Opciones de planes de Microsoft 365 y Office 365

Artículo
02/08/2024

Microsoft 365 y Office 365 están disponibles en una amplia variedad de planes para satisfacer mejor las necesidades de su organización.

Familias y planes de servicios

En la tabla siguiente se enumeran las diferentes familias de servicios y planes disponibles en Microsoft 365 y Office 365. Para obtener información general de alto nivel sobre las características y la información de precios, o para chatear con un representante en línea, seleccione cualquiera de los vínculos de la columna Planes.

Familia de servicios de Office 365	Planes
Empresa (máximo: 300 usuarios)	Microsoft 365 Pequeña Empresa (anteriormente Office 365 Empresa Essentials) Microsoft 365 Empresa Estándar (anteriormente Office 365 Empresa Premium) Microsoft 365 Empresa Premium (anteriormente Microsoft 365 Empresa) Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (anteriormente Office 365 Empresa)
Enterprise (número ilimitado de usuarios)	Office 365 E1 Office 365 E3 Office 365 E5 Office 365 F3 Microsoft 365 F1 Microsoft 365 F3 (incluye Office 365 F3) Microsoft 365 E3 (incluye Office 365 E3) Microsoft 365 E5 (incluye Office 365 E5) Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (anteriormente Office 365 ProPlus)
Educación (número ilimitado de usuarios)	Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5 Microsoft 365 A1 (heredado) (una sola vez, por licencia de dispositivo emparejada con licencias gratuitas de Office 365 A1 por usuario) Microsoft 365 A1 para dispositivos (una sola vez, por licencia de dispositivo emparejada con licencias gratuitas de Office 365 A1 por usuario) Microsoft 365 A3 (incluye Office 365 A3) Microsoft 365 A5 (incluye Office 365 A5)
administración pública de EE. UU. (número ilimitado de usuarios)	Ver todos los planes disponibles
Office 365 operado por 21Vianet en China	Ver todos los planes disponibles

Disponibilidad del servicio en cada plan Microsoft 365 y Office 365

Cada plan de Microsoft 365 o Office 365 incluye una serie de servicios individuales, como Exchange Online y SharePoint Online. En la tabla siguiente se muestran los servicios que están disponibles en cada plan.

Importante

Aunque un servicio puede estar disponible en Microsoft 365 y Office 365 planes, las características disponibles en cada plan pueden diferir. Para ver los detalles de las características que están disponibles para cada plan, vea la descripción de cada servicio o póngase en contacto con su representante de ventas de Microsoft o su revendedor para obtener más información.
Varios de los planes de Microsoft 365 y Office 365 tienen complementos que puede comprar para su suscripción. Un complemento proporciona funciones adicionales a la suscripción. Para obtener más información, vea Comprar o editar un complemento de Office 365 para empresas.

Servicio	Microsoft 365 Empresa Básico	Microsoft 365 Empresa Estándar	Microsoft 365 Empresa Premium	Microsoft 365 E3/Office 365 E3	Microsoft 365 E5/Office 365 E5 ^1,2
Plataforma Office 365	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Exchange Online	Sí³	Sí³	Sí³	Sí⁴	Sí ⁴
SharePoint Online	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
OneDrive	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Aplicaciones Microsoft 365 para la web	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Aplicaciones cliente de escritorio de Microsoft 365	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Microsoft Teams	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
Project	No	No	No	No	No
Power BI	No	No	No	No	Sí
Viva Engage	Sí⁵	Sí⁵	Sí⁵	Sí⁵	Sí⁵
Azure Information Protection ⁶	No ⁷	No	Sí	Sí	Sí
Microsoft Kaizala	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí

¹ Office 365 E5 y Microsoft 365 E5 contienen sistema telefónico y audioconferencia. Para implementar un plan de llamadas es necesario adquirir un plan adicional (ya sea nacional o internacional).
² Incluye Cumplimiento de Microsoft 365 E5, que proporciona clasificación y retención automáticas, clave de cliente de Microsoft Purview, cifrado avanzado de mensajes de Microsoft Purview, Administración de riesgos internos de Microsoft Purview, Cumplimiento de comunicaciones de Microsoft Purview, Microsoft Purview Information Barriers, Microsoft Purview Customer Lockbox, Microsoft Purview Privileged Access Management, Auditoría de Microsoft Purview (Premium), Records Management, Microsoft Purview eDiscovery (Premium) y Seguridad de Microsoft 365 E5, que incluye Microsoft Defender para Office 365 plan 2, Microsoft Defender para punto de conexión, Microsoft Entra ID Plan 2, Microsoft Defender for Identity, Microsoft Defender for Cloud Apps y Seguro Documentos.
³ Incluye Exchange Online plan 1.
⁴ Incluye Exchange Online plan 2.
⁵ Viva Engage funcionalidad básica se incluye con Microsoft 365 Empresa Básico, Microsoft 365 Empresa Estándar, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1, Office 365 A1 y Office 365 F3. La funcionalidad Premium, como la esquina de liderazgo, las campañas, el análisis avanzado y mucho más, se incluye en la licencia de Viva Suite.
⁶ Para más información sobre qué características de Azure Information Protection se incluyen con Microsoft 365 y planes de Office 365, consulte Azure Information Protection.
⁷ Azure Information Protection no está incluido, pero se puede comprar como un complemento independiente y habilitará las características admitidas de Information Rights Management (IRM). Algunas características de Azure Information Protection requieren una suscripción a Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, que no se incluye con Microsoft 365 Empresa Básico, Microsoft 365 Empresa Estándar, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1, Office 365 A1 o Office 365 F3.

Servicio	Aplicaciones de Microsoft 365	Office 365 E1	Microsoft 365 F3/Office 365 F3	Microsoft 365 F1
Plataforma Office 365	No	Sí	Sí	Sí
Exchange Online	No	Sí¹	Sí ²	No ³
SharePoint Online	No	Sí	Sí	Sí
OneDrive	Sí	Sí	Sí ⁴	Sí ⁴
Aplicaciones Microsoft 365 para la web	Sí	Sí	Sí	No ⁵
Aplicaciones cliente de escritorio de Microsoft 365	Sí	No	No	No
Microsoft Teams	No	Sí	Sí	Sí
Project	No	No	No	No
Power BI	No	No	No	No
Viva Engage	No	Sí⁶	Sí⁶	Sí⁶
Azure Information Protection ⁷	No	No ⁸	No ⁸	No
Microsoft Kaizala	No	Sí	Sí	No

¹ Incluye Exchange Online plan 1.
² Incluye Quiosco de Exchange Online.
³ Microsoft 365 F1 no incluye derechos para un buzón de Exchange. Para habilitar una experiencia completa de Teams, las licencias de Microsoft 365 F1 pueden tener habilitado el plan de servicio Exchange Online K1. Aunque el plan de servicio Exchange Online K1 aprovisionará un buzón para el usuario, Microsoft 365 F1 usuarios no tienen derecho a usar el buzón. Se recomienda que los clientes deshabiliten Outlook en la web mediante estos pasos y pidan a los usuarios que no accedan al buzón de Exchange mediante ningún otro método.
⁴ incluye 2 GB de almacenamiento.
⁵ Microsoft 365 F1 los usuarios pueden leer archivos mediante Office para la Web, pero no tienen derechos de creación, edición o guardado.
⁶ Viva Engage funcionalidad básica se incluye con Microsoft 365 Empresa Básico, Microsoft 365 Empresa Estándar, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1, Office 365 A1 y Office 365 F3. La funcionalidad Premium, como la esquina de liderazgo, las campañas, el análisis avanzado y mucho más, se incluye en la licencia de Viva Suite.
⁷ Para más información sobre qué características de Azure Information Protection se incluyen con Microsoft 365 y planes de Office 365, consulte Azure Information Protection.
⁸ Azure Information Protection no está incluido, pero se puede comprar como un complemento independiente y habilitará las características admitidas de Information Rights Management (IRM). Algunas características de Azure Information Protection requieren una suscripción a Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, que no se incluye con Microsoft 365 Empresa Básico, Microsoft 365 Empresa Estándar, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1, Office 365 A1 o Office 365 F3.

Cambio o combinación de planes

A medida que cambian las necesidades de su organización, es posible que tenga que cambiar el plan de Microsoft 365. Puede cambiar de la suscripción actual a otra suscripción:

En la misma familia de servicios: Por ejemplo, puede pasar de Microsoft 365 Empresa Básico a Microsoft 365 Empresa Estándar, o de Office 365 E1 a Office 365 E3.
De un plan independiente: Por ejemplo, puede pasar de Exchange Online Plan 1 a Office 365 E1.
A otra familia de servicios: Por ejemplo, puede pasar de Microsoft 365 Pequeña Empresa a Office 365 E3. Para obtener información sobre cómo cambiar las suscripciones, lo que incluye cómo pasar de una suscripción de prueba a una de pago, consulte Cambiar a un plan o suscripción de Microsoft 365 diferente.

Puede combinar los planes de Enterprise, de Empresa e independientes (por ejemplo, Plan 1 de Exchange Online) en una sola cuenta.

Servicios independientes

Los siguientes servicios en línea están disponibles por sí mismos, como planes independientes. También se pueden agregar a los planes de la familia de servicios Empresa y Enterprise que todavía no los incluyan. Para obtener información sobre los precios o para chatear con un representante en línea, seleccione cualquiera de los planes enumerados en la tabla siguiente.

Servicio	Planes
Exchange Online	Exchange Online (plan 1) Exchange Online (plan 2) Exchange Online Protection Microsoft Defender para Office 365 Archivado de Exchange Online Quiosco de Exchange Online
SharePoint Online	SharePoint Online plan 1 SharePoint Online plan 2
OneDrive para la Empresa	Plan 1 de OneDrive para la Empresa OneDrive para la Empresa Plan 2
Aplicaciones de Office	Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios
Administración de cartera de proyectos	Project Plan 1 Project Plan 3 Project Plan 5
Comunicación del empleado	Microsoft Viva Engage
Información detallada de la organización	Microsoft Viva Insights
Servicio de inteligencia empresarial	Power BI
Software de diagrama en línea	Visio Plan 1 Visio Plan 2
Information Rights Management	Azure Information Protection

Disponibilidad de características

Para ver la disponibilidad de características en los planes de Microsoft 365 y Office 365, consulte Microsoft 365 y la descripción del servicio de plataforma de Office 365.