Descripción del servicio OneDriveOneDrive service description

OneDrive para cuentas profesionales o educativas es el espacio de almacenamiento en línea en la nube que se proporciona para usuarios individuales con licencia de una organización.OneDrive for work and school accounts is online storage space in the cloud that's provided for individual licensed users in an organization. Úselo para proteger los archivos de trabajo y obtener acceso a ellos en varios dispositivos.Use it to help protect work files and access them across multiple devices. OneDrive le permite compartir archivos, colaborar en documentos y sincronizar archivos en su equipo.OneDrive lets you share files and collaborate on documents, and sync files to your computer. Más información sobre las funciones, la funcionalidad y los precios de OneDrive.Learn more about OneDrive features, functionality, and pricing.

OneDrive se incluye en los planes de Microsoft 365 y Office 365, en los planes de SharePoint y también puede adquirirse como un plan independiente.OneDrive is included in Microsoft 365 and Office 365 plans, in SharePoint plans, and can also be purchased as a standalone plan.

Para comparar planes, vea Comparar planes de Office 365 para empresas y Comparar planes de OneDrive para la Empresa.To compare plans, see Compare Office 365 for Business plans and Compare OneDrive for Business plans.

Nota

Los planes individuales de OneDrive incluyen Office para la web.OneDrive standalone plans include Office for the web.

Requisitos del sistemaSystem requirements

Para revisar los requisitos para la aplicación de sincronización de OneDrive y la aplicación móvil, vea Requisitos del sistema de OneDrive.To review the requirements for the OneDrive sync app and mobile app, see OneDrive system requirements.

Espacio de almacenamiento por usuarioStorage space per user

2 GB2 GB

  • Office 365 Enterprise F3Office 365 Enterprise F3

1 TB1 TB

  • Office 365 Empresa EssentialsOffice 365 Business Essentials
  • Office 365 EmpresaOffice 365 Business
  • Office 365 Empresa PremiumOffice 365 Business Premium
  • Office 365 ProPlusOffice 365 ProPlus
  • Office 365 Enterprise E1Office 365 Enterprise E1
  • Office 365 Administración Pública G1Office 365 Government G1
  • Office 365 Empresa Essentials para ONGOffice 365 Nonprofit Business Essentials
  • Office 365 Empresa Premium para ONGOffice 365 Nonprofit Business Premium
  • Office 365 para organizaciones sin ánimo de lucro E1Office 365 Nonprofit E1
  • OneDrive para la Empresa Plan 1OneDrive for Business Plan 1
  • SharePoint Online Plan 1SharePoint Online Plan 1
  • Microsoft 365 EmpresaMicrosoft 365 Business

Más de 1 TB a ilimitadoBeyond 1 TB, to unlimited

1 TB por usuario para suscripciones con menos de 5 usuarios.1 TB per user for subscriptions with fewer than 5 users. Para las suscripciones con 5 o más usuarios (en cualquier combinación de planes aptos), Microsoft proporcionará inicialmente 1 TB por usuario que los administradores pueden aumentar hasta un máximo de 5 TB por usuario.For subscriptions with 5 or more users (can be any combination of qualifying plans), Microsoft will initially provide 1 TB per user, which admins can increase to up to 5 TB per user. (Para obtener más información, consulteestablecer el espacio de almacenamiento predeterminado para los usuarios de OneDrive.) Para solicitar almacenamiento adicional, los administradores deben ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.(To learn how, see Set the default storage space for OneDrive users.) To request additional storage, admins must contact Microsoft Support.

  • Office 365 Enterprise E3Office 365 Enterprise E3
  • Office 365 Enterprise E5Office 365 Enterprise E5
  • Office 365 A1Office 365 A1
  • Office 365 A3Office 365 A3
  • Office 365 A5Office 365 A5
  • Office 365 Administración Pública de EE. UU. G3Office 365 US Government G3
  • Office 365 Administración Pública de EE. UU. G5Office 365 US Government G5
  • Office 365 para organizaciones sin ánimo de lucro E3Office 365 Nonprofit E3
  • Office 365 para ONG E5Office 365 Nonprofit E5
  • OneDrive para la Empresa Plan 2OneDrive for Business Plan 2
  • SharePoint Online Plan 2SharePoint Online Plan 2
  • Microsoft 365 Enterprise E3Microsoft 365 Enterprise E3
  • Microsoft 365 Enterprise E5Microsoft 365 Enterprise E5
  • Microsoft 365 A3Microsoft 365 A3
  • Microsoft 365 A5Microsoft 365 A5
  • Microsoft 365 Administración Pública de EE. UU. G3Microsoft 365 US Government G3
  • Microsoft 365 Administración Pública de EE. UU. G5Microsoft 365 US Government G5
  • Microsoft 365 E3 para ONGMicrosoft 365 E3 for nonprofit
  • Microsoft 365 E5 para ONGMicrosoft 365 E5 for nonprofit

Nota

Debe asignar como mínimo una licencia para un usuario antes de aumentar el espacio de almacenamiento predeterminado de OneDrive.You must assign at least one license to a user before you can increase the default OneDrive storage space.

Cuando se necesita almacenamiento en la nube para usuarios individuales, más allá de los 5 TB iniciales, los administradores pueden abrir un caso de soporte técnico de Microsoft para solicitarlo.When you need cloud storage for individual users beyond the initial 5 TB, admins can open a case with Microsoft technical support to request it. El almacenamiento adicional en la nube se concederá en los siguientes casos:Additional cloud storage will be granted as follows:

  • Cuando un usuario haya llenado los 5 TB de almacenamiento de OneDrive como mínimo al 90 % de su capacidad, Microsoft aumentará el espacio de almacenamiento predeterminado en OneDrive hasta 25 TB por usuario (si quieren, los administradores pueden establecer un límite inferior por usuario).When a user has filled their 5 TB of OneDrive storage to at least 90% capacity, Microsoft will increase your default storage space in OneDrive to up to 25 TB per user (admins may set a lower per user limit if they want to).

  • Para cualquier usuario que alcance como mínimo una capacidad de 90 % de los 25 TB de almacenamiento de OneDrive, se proporcionará un almacenamiento en la nube adicional de 25 TB de sitios de grupo de SharePoint a usuarios individuales.For any user that reaches at least 90% capacity of their 25 TB of OneDrive storage, additional cloud storage will be provided as 25 TB SharePoint team sites to individual users. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener información y asistencia.Contact Microsoft technical support for information and assistance.

Para ver el espacio de almacenamiento y el uso de un usuario individual, vaya a Administrar almacenamiento en la aplicación de sincronización de OneDrive.To see the storage space and usage for an individual user, go to Manage storage in the OneDrive sync app. Para ver cuánto almacenamiento están usando los usuarios en toda la organización, vaya al Informe de uso de OneDrive en el Centro de administración de Microsoft 365.To see how much storage users across the organization are using, go to the OneDrive usage report in the Microsoft 365 admin center.

Usos admitidosSupported uses

El almacenamiento de OneDrive se proporciona por usuario y está diseñado para satisfacer las necesidades de los usuarios individuales.OneDrive storage is provisioned on a per user basis and is designed to serve the needs of individual users.

El almacenamiento de datos que no sea de los archivos de trabajo personales del usuario individual, incluidos los datos de organización y departamento y las copias de seguridad del sistema, no se admite, así como la asignación de una licencia por usuario a un bot, un departamento u otra entidad no humana.Storage of data other than an individual user's work files, including system back-ups and departmental and organizational level data, is not supported, nor is the assignment of a per user license to a bot, department, or other non-human entity. SharePoint es la mejor solución para la colaboración y la administración de contenido más avanzada, incluido el almacenamiento y administración de sitios de intranet, comunicaciones y archivos en un equipo u organización.SharePoint is the best solution for more advanced content management and collaboration, including storing and managing files, communications, and intranet sites across a team or organization.

Límites de OneDriveOneDrive limits

Para obtener información sobre los límites de archivo y la sincronización, vea Límites de SharePoint y Nombres de archivo y tipos de archivo no válidos.To learn about file and sync limits, see SharePoint limits and Invalid file names and file types.

Para los planes de almacenamiento ilimitado en la nube para usuarios individuales, tenga en cuenta que pueden aplicarse límites en las características que no son de almacenamiento.For plans that include unlimited cloud storage for individual users, note that limits may apply on non-storage features.

Características de sincronizaciónSync features

Cualquier usuario cuyo plan incluya OneDrive puede usar la aplicación de sincronización de OneDrive a menos que su departamento de TI lo deshabilite explícitamente.Anyone whose plan includes OneDrive can use the OneDrive sync app unless their IT department explicitly disables it. Para instalar la aplicación de sincronización más reciente, vaya a la página de descarga de OneDrive.To install the latest sync app, go to the OneDrive download page.

A menos que se indique lo contrario, las características siguientes están disponibles en todos los planes que incluyen OneDrive y en todos los planes independientes de OneDrive:Unless otherwise noted, the following features are available across all plans that include OneDrive, and all OneDrive standalone plans:

Características de colaboración y uso compartidoSharing and collaboration features

A menos que se indique lo contrario, las características siguientes están disponibles en todos los planes que incluyen OneDrive y en todos los planes independientes de OneDrive:Unless otherwise noted, the following features are available across all plans that include OneDrive, and all OneDrive standalone plans:

Características webWeb features

A menos que se indique lo contrario, las características siguientes están disponibles en todos los planes que incluyen OneDrive y en todos los planes independientes de OneDrive:Unless otherwise noted, the following features are available across all plans that include OneDrive, and all OneDrive standalone plans:

Características móvilesMobile features

A menos que se indique lo contrario, las características siguientes están disponibles en todos los planes que incluyen OneDrive y en todos los planes independientes de OneDrive:Unless otherwise noted, the following features are available across all plans that include OneDrive, and all OneDrive standalone plans:

Funciones de seguridad, cumplimiento y administración de TIIT admin, security, and compliance features

Para obtener información sobre estas características, vea la Descripción del servicio de SharePoint.For info about these features, see the SharePoint service description.