No se puede guardar un proyecto de un cliente de Project en Project Web App

• Se aplica a:

  Project Online, Project Professional 2016, Project Pro for Microsoft 365

Síntomas

Al intentar guardar un proyecto de un cliente de Project en Project Web App (PWA), recibe el siguiente mensaje de error:

No se pudo completar el siguiente trabajo.Tipo de trabajo: Guardaridentificador de error: 12005(0xEE5)Error: La cola no pudo procesar el mensaje.

Causa

Este problema se produce debido a credenciales obsoletas para la cuenta de usuario que se usa para conectarse a PWA desde un cliente de Project.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

1. Abra el Panel de control.

2. Haga clic en Cuentas de usuario ->Administrador de credenciales ->Credenciales de Windows en la ventana Administrar sus credenciales y, a continuación, quite las credenciales que se almacenan en la ventana Administrador de credenciales .

   

3. Abra el cliente de Project y, a continuación, conéctese a PWA.

4. Vuelva a guardar el proyecto para comprobar el comportamiento.