Usar perfiles de Windows AutoPilot en dispositivos nuevos para personalizar la experiencia rápida de un clienteUse Windows Autopilot profiles on new devices to customize a customer's out-of-box experience

Se aplica aApplies to

  • CSP directo: factura, proveedores indirectos y distribuidores indirectosCSP direct-bill partners, indirect providers, and indirect resellers

Roles adecuadosAppropriate roles

  • Agente de administradorAdmin agent
  • Administrador globalGlobal admin
  • Agente de ventasSales agent
  • Administrador del control de usuariosUser management admin

Si administra los dispositivos del cliente, es posible que tenga que personalizar la experiencia rápida (OOBE) para los usuarios del cliente.If you manage customer devices, you may need to customize the out-of-box experience (OOBE) for the customer's users. Puede preconfigurar nuevos dispositivos con perfiles de Windows AutoPilot antes de entregar los dispositivos a los clientes y aplicar nuevos perfiles a los dispositivos que los clientes ya han comprado.You can pre-configure new devices with Windows Autopilot profiles before delivering the devices to customers and apply new profiles to devices customers have already purchased.

Tenga en cuenta que los OEM han empezado a incluir una etiqueta de envío en el exterior del cuadro dispositivo AutoPilot que muestra el identificador de la clave de producto del dispositivo (pkid).Note that OEMs have started including a shipping label on the outside of the Autopilot device box that shows the device's Product Key ID (PKID). Este código de barras bidimensional y legible proporciona a los asociados de nivel inferior una manera de registrar dispositivos para el piloto automático sin tener que volver a realizar la conversión unboxing de los dispositivos y cosechar el ID. de dispositivo mediante medios alternativos.This 1-dimensional, readable barcode provides downstream partners with a way to register devices for Autopilot without having to unbox the device(s) and harvest the device ID by alternative means.

En este artículo se explica cómo crear y aplicar perfiles de AutoPilot a dispositivos del centro de Partners.This article explains how to create and apply Autopilot profiles to devices in Partner Center.

Si no está familiarizado con AutoPilot, revise la información de estos artículos:If you're not already familiar with Autopilot, review the information in these articles:

Información generalOverview

Con la característica de Windows AutoPilot del centro de Partners, puede crear perfiles personalizados para aplicarlos a los dispositivos del cliente.With the Windows Autopilot feature in Partner Center, you can create custom profiles to apply to customer devices. La siguiente configuración de perfil estaba disponible en el momento en que se publicó este artículo:The following profile settings were available at the time this article was published:

  • Omitir la configuración de privacidad.Skip privacy settings. Esta configuración de Perfil de AutoPilot opcional permite a las organizaciones no preguntar sobre la configuración de privacidad durante el proceso de OOBE.This optional Autopilot profile setting enables organizations to not ask about privacy settings during the OOBE process.

  • Deshabilite la creación de cuentas de administrador local en el dispositivo.Disable local admin account creation on the device. Las organizaciones pueden decidir si el usuario que configura el dispositivo debe tener acceso de administrador una vez completado el proceso.Organizations can decide whether the user setting up the device should have administrator access once the process is complete.

  • Configure automáticamente el dispositivo para el trabajo o la escuela.Automatically set up device for work or school. Todos los dispositivos registrados con AutoPilot se considerarán automáticamente dispositivos de trabajo o escuela, por lo que no se le pedirá esta pregunta durante el proceso de OOBE.All devices registered with Autopilot will automatically be considered work or school devices, so this question will not be asked during the OOBE process.

  • Omitir las páginas de configuración de registro de Cortana, OneDrive y OEM.Skip Cortana, OneDrive, and OEM registration setup pages. Todos los dispositivos registrados con AutoPilot omitirán automáticamente estas páginas durante el proceso de la experiencia rápida (OOBE).All devices registered with Autopilot will automatically skip these pages during the out-of-box experience (OOBE) process.

  • Omitir contrato de licencia para el usuario final (CLUF).Skip End User License Agreement (EULA). A partir de la versión 1709 de Windows 10, las organizaciones pueden decidir omitir la página del CLUF presentada durante el proceso de OOBE.Starting in Windows 10 version 1709, organizations can decide to skip the EULA page presented during the OOBE process. Consulte descartado de CLUF de Windows AutoPilot para obtener información importante que se debe tener en cuenta al omitir la página del CLUF durante la instalación de Windows.See Windows Autopilot EULA dismissal below for important information to consider about skipping the EULA page during Windows setup.

Se aplican las siguientes limitaciones y permisos de administración de perfiles y dispositivos:The following profile and device management permissions and limitations apply:

  • Los asociados de CSP pueden seguir administrando los perfiles de AutoPilot para los clientes existentes con quienes tienen relaciones de reseller, incluso si los clientes han quitado los privilegios de administración delegada del socio.CSP partners can continue to manage Autopilot profiles for existing customers with whom they have reseller relationships, even if the customers have removed the partner's delegated administration privileges.

  • Puede administrar los dispositivos existentes para los clientes que ha agregado.You can manage existing devices for your customers that you have added.

  • No puede administrar los dispositivos que el cliente ha cargado en Microsoft Store para empresas o en el portal de Microsoft Intune.You can't manage devices your customer has uploaded to Microsoft Store for Business or the Microsoft Intune Portal.

Crear y administrar perfiles de AutoPilot en el centro de PartnersCreate and manage Autopilot profiles in Partner Center

En el centro de Partners, puede crear perfiles de implementación de Windows AutoPilot y aplicarlos a los dispositivos.In Partner Center, you can create Windows Autopilot deployment profiles and apply them to devices.

Nota

Solo los agentes de administración pueden crear y aplicar perfiles.Only admin agents can create and apply profiles.

Crear un nuevo perfil AutoPilotCreate a new Autopilot profile

  1. Seleccione clientes en el menú del centro de Partners y, a continuación, seleccione el cliente para el que va a crear el perfil de AutoPilot.Select Customers from the Partner Center menu and then select the customer you're creating the Autopilot profile for.

  2. En la página de detalles del cliente, seleccione dispositivos.On the customer's detail page, select Devices.

  3. En perfiles de Windows AutoPilot , seleccione Agregar nuevo perfil.Under Windows Autopilot profiles select Add new profile.

  4. Escriba el nombre y la descripción del perfil y, a continuación, establezca la configuración de OOBE.Enter the profile's name and description and then configure the OOBE settings. Elija entre las siguientes opciones:Choose from:

    • Omitir la configuración de privacidad en el programa de instalaciónSkip privacy settings in setup

    • Deshabilitar la cuenta de administrador local en el programa de instalaciónDisable local admin account in setup

    • Omitir páginas automáticamente en el programa de instalaciónAutomatically skip pages in setup
      (Incluye la configuración seleccionada automáticamente para el trabajo o la escuela y omitir las páginas de configuración de registro de Cortana, OneDrive y OEM)(Includes Automatically select setup for work or school and Skip Cortana, OneDrive, and OEM registration setup pages)

    • Omitir contrato de licencia para el usuario final (CLUF)Skip end user license agreement (EULA)

      Importante

      Consulte descartado de CLUF de Windows AutoPilot para obtener información importante que se debe tener en cuenta al omitir la página del CLUF durante la instalación de Windows.See Windows Autopilot EULA dismissal below for important information to consider about skipping the EULA page during Windows setup.

  5. Seleccione Enviar cuando termine.Select Submit when finished.

Aplicar un perfil de AutoPilot a los dispositivos del clienteApply an Autopilot profile to customer devices

Nota

En las instrucciones siguientes se supone que ya ha agregado los dispositivos del cliente al centro de Partners y que puede acceder a su lista de dispositivos.The instructions below assume that you've already added the customer's devices to Partner Center and that you can access their device list. Si aún no ha agregado los dispositivos del cliente, siga las instrucciones de Agregar dispositivos a la cuenta de un cliente y, a continuación, siga los pasos que se indican a continuación.If you haven't already added the customer's devices, follow the instructions in Add devices to a customer's account and then follow the steps below.

Después de crear un perfil de AutoPilot para un cliente, puede aplicarlo a los dispositivos del cliente.After you create an Autopilot profile for a customer, you can apply it to the customer's devices.

  1. Seleccione clientes en el menú del centro de Partners y, a continuación, seleccione el cliente para el que ha creado el perfil AutoPilot.Select Customers from the Partner Center menu and then select the customer you created the Autopilot profile for.

  2. En la página de detalles del cliente, seleccione dispositivos.On the customer's detail page, select Devices.

  3. En aplicar perfiles a dispositivos , seleccione los dispositivos o grupos de dispositivos a los que quiere agregar perfiles y, a continuación, seleccione aplicar perfil.Under Apply profiles to devices select the devices or device groups you want to add profiles to and then select Apply profile. El perfil que acaba de aplicar aparece en la columna perfil .The profile you just applied appears in the Profile column.

  4. Siga los pasos que se indican a continuación para comprobar que el perfil se aplicará correctamente al dispositivo.Follow the steps below to verify that the profile will be applied successfully to the device.

    a.a. Conectar un dispositivo a la red y activarlo.Connect a device to the network and turn it on.

    b.b. Compruebe que aparecen las pantallas OOBE adecuadas (si existen).Verify that the appropriate OOBE screens (if any) appear.

    c.c. Cuando se detenga el proceso de OOBE, restablezca el dispositivo a su configuración predeterminada de fábrica para prepararlo para un nuevo usuario.When the OOBE process stops, reset the device to its factory default settings to prepare it for a new user.

Quitar un perfil de AutoPilot del dispositivo de un clienteRemove an Autopilot profile from a customer's device

  1. Seleccione clientes en el menú del centro de Partners y, a continuación, seleccione el cliente para el que ha creado el perfil AutoPilot.Select Customers from the Partner Center menu and then select the customer you created the Autopilot profile for.

  2. En la página de detalles del cliente, seleccione dispositivos.On the customer's detail page, select Devices.

  3. En aplicar perfiles a dispositivos , seleccione los dispositivos de los que desea quitar el perfil y, a continuación, seleccione quitar perfil.Under Apply profiles to devices select the devices you want to remove the profile from and then select Remove profile.

    Nota

    La eliminación de un perfil de un dispositivo no elimina el perfil de la lista.Removing a profile from a device does not delete the profile from your list. Si desea eliminar un perfil, siga las instrucciones de actualización o eliminación de un perfil de AutoPilot.If you want to delete a profile, follow the instructions in Update or delete an Autopilot profile.

Actualización o eliminación de un perfil de AutoPilotUpdate or delete an Autopilot profile

Si un cliente desea cambiar la experiencia rápida después de haber enviado los dispositivos a ellos, puede cambiar el perfil en el centro de Partners.If a customer wants to change the out-of-box experience after you've shipped the devices to them, you can change the profile in Partner Center.

Cuando el dispositivo del cliente se conecta a Internet, se descargará la versión más reciente del perfil durante el proceso de OOBE.When the customer's device connects to the internet, it will download the latest profile version during the OOBE process. Además, cada vez que un cliente restaura un dispositivo a su configuración predeterminada de fábrica, el dispositivo descargará la versión más reciente del perfil durante el proceso de OOBE.Also, any time a customer restores a device to its factory default settings, the device will again download the latest profile version during the OOBE process.

  1. Seleccione clientes en el menú del centro de Partners y, a continuación, seleccione el cliente que desea cambiar un perfil de AutoPilot.Select Customers from the Partner Center menu and then select the customer who wants you to change an Autopilot profile.

  2. En la página de detalles del cliente, seleccione dispositivos.On the customer's detail page, select Devices.

  3. En perfiles de Windows AutoPilot , seleccione el perfil que necesita actualizar.Under Windows Autopilot profiles select the profile you need to update. Realice los cambios necesarios y, a continuación, seleccione submit (enviar).Make the required changes and then select Submit.

Para eliminar este perfil, seleccione eliminar perfil en la esquina superior derecha de la página.To delete this profile, select Delete profile from the upper right corner of the page.

Agregar dispositivos a la cuenta de un clienteAdd devices to a customer's account

Nota

Los agentes de ventas y los agentes de administración pueden agregar dispositivos a la cuenta de un cliente.Sales agents and admin agents can add devices to a customer's account.

Para poder aplicar perfiles de AutoPilot personalizados a los dispositivos del cliente, debe tener acceso a la lista de dispositivos del cliente.Before you can apply custom Autopilot profiles to customer devices, you must be able to access the customer's device list.

Si tiene previsto usar el nombre del OEM, el número de serie y la combinación de modelos, tenga en cuenta estas limitaciones:If you plan to use the OEM name, serial number, and model combination, be aware of these limitations:

  • Esta tupla solo funciona para dispositivos más recientes (por ejemplo, hash 4k) y no se admite para los hashes 128B (RS2 y dispositivos anteriores).This tuple works only for newer devices (4k hashes, for example) and is not supported for 128b hashes (RS2 and prior devices).

  • El registro de la tupla distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que los datos del archivo deben coincidir exactamente con los nombres del modelo y del fabricante, tal como lo proporciona el proveedor de OEM (proveedor de hardware).The tuple registration is case sensitive, so the data in the file must match the model and manufacturer names exactly as provided by the OEM provider (hardware provider).

Siga las instrucciones que se indican a continuación para agregar dispositivos a la cuenta de un cliente en el centro de Partners.Follow the instructions below to add devices to a customer's account in Partner Center.

  1. Seleccione customers (clientes ) en el menú del centro de Partners y seleccione el cliente cuyos dispositivos desea administrar.Select Customers from the Partner Center menu and then select the customer whose devices you want to manage.

  2. En la página de detalles del cliente, seleccione dispositivos.On the customer's detail page, select Devices.

  3. En aplicar perfiles a dispositivos , seleccione Agregar dispositivos.Under Apply profiles to devices select Add devices.

  4. Escriba un nombre para la lista de dispositivos y, a continuación, seleccione examinar para cargar la lista de clientes (en formato de archivo. csv) en el centro de Partners.Enter a name for the device list and then select Browse to upload the customer's list (in .csv file format) to Partner Center.

    Nota

    Debe haber recibido este archivo. csv con la compra del dispositivo.You should have received this .csv file with your device purchase. Si no recibió un archivo. csv, puede crear uno usted mismo siguiendo los pasos descritos en Agregar dispositivos a Windows AutoPilot.If you didn't receive a .csv file, you can create one yourself by following the steps in Adding devices to Windows Autopilot.

  5. Cargue el archivo. csv y, a continuación, seleccione Guardar.Upload the .csv file and then select Save.

Si recibe un mensaje de error al intentar cargar el archivo. csv, compruebe el formato del archivo.If you get an error message while trying to upload the .csv file, check the format of the file. Solo puede utilizar el hash de hardware, el nombre de OEM, el número de serie y el modelo (en ese orden de columna), o el identificador de producto de Windows.You can use the hardware hash only, or the OEM name, serial number, and model (in that column order), or the Windows Product ID. También puede usar el archivo. csv de ejemplo que se proporciona en el vínculo junto a Agregar dispositivos para crear una lista de dispositivos.You can also use the sample .csv file provided from the link next to Add devices to create a device list.

El archivo. csv debería tener un aspecto similar al siguiente:Your .csv file should look something like this:

Número de serie del dispositivo, ID. de producto de Windows, hash de hardware, nombre de fabricante, modelo de dispositivoDevice Serial Number,Windows Product ID,Hardware Hash,Manufacturer name,Device model

{serialNumber},,, Microsoft Corporation, Surface Laptop{serialNumber},,,Microsoft Corporation,Surface Laptop

Nota

"Nombre del fabricante" y "modelo de dispositivo" distinguen mayúsculas de minúsculas."Manufacturer name" and "Device model" are case-sensitive.

Si no sabe qué valor poner para el modelo de nombre de fabricante y dispositivo, puede ejecutarlo en el dispositivo para recopilar los valores correctos:If you don't know what value to put for Manufacturer name and Device Model, you can run this on the device to gather the correct values:

md c:\\HWID

Set-Location c:\\HWID

Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Unrestricted

Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo

Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 -OutputFile AutoPilotHWID.csv -Partner -Force

Descartado de CLUF de Windows AutoPilotWindows Autopilot EULA dismissal

INFORMACIÓN IMPORTANTEIMPORTANT INFORMATION

Windows AutoPilot le permite configurar instalaciones personalizadas de Windows en los dispositivos que administra para sus clientes.Windows Autopilot allows you to configure customized installations of Windows on devices you manage for your customers. Si el cliente tiene autorización para hacerlo, puede suprimir u ocultar determinadas pantallas de configuración que se suelen presentar a los usuarios al configurar Windows, incluida la pantalla de aceptación del CLUF (contrato de licencia para el usuario final).If authorized to do so by the customer, you can suppress or hide certain set-up screens that are normally presented to users when setting up Windows, including the EULA (End User License Agreement) acceptance screen.

Mediante esta función, está de acuerdo en que suprimir u ocultar las pantallas que están diseñadas para proporcionar a los usuarios aviso o aceptación de términos significa que ha obtenido el consentimiento y la autorización suficientes del cliente para ocultar los términos, y que usted, en nombre de su cliente (ya sea una organización o un usuario individual como caso), da su consentimiento a los avisos y acepta los términos aplicables a su cliente.By using this function, you agree that suppressing or hiding any screens that are designed to provide users with notice or acceptance of terms means that you have obtained sufficient consent and authorization from your customer to hide terms, and that you, on behalf of your customer (whether an organization or an individual user as the case may be), consent to any notices and accept any terms that are applicable to your customer. Esto incluye el acuerdo con los términos y condiciones de la licencia o el aviso que se presentará al usuario si no lo suprime u oculta mediante esta herramienta.This includes agreement to the terms and conditions of the license or notice that would be presented to the user if you did not suppress or hide it using this tool. Es posible que el cliente no use el software de Windows en dichos dispositivos si el cliente no ha adquirido una licencia para el software de Microsoft o sus distribuidores con licencia.Your customer may not use the Windows software on those devices if the customer has not validly acquired a license for the software from Microsoft or its licensed distributors.