Competencias: preguntas más frecuentesCompetencies - frequently asked questions

Roles adecuadosAppropriate roles

  • Administrador de partners de MPNMPN partner admin

En este artículo se responden preguntas generales acerca de los exámenes, certificaciones y ventajas de software relacionados con la obtención de una competencia Microsoft Partner Network.This article answers general questions about exams, certifications, and software benefits related to attaining a Microsoft Partner Network competency.

Q.Q. ¿Dónde puedo encontrar la lista de exámenes y las certificaciones de Microsoft que se están retirando?Where can I find the list of exams and Microsoft certifications being retired?

Vea los siguientes recursos:See the following resources:

Q.Q. ¿Cuándo se puede renovar la suscripción?When can I renew my membership?

La pertenencia existente se puede renovar cualquier día después del inicio de la ventana de renovación.Existing membership can be renewed any day after the start of your renewal window. La ventana de renovación comienza un día después del aniversario de la fecha de compra.Your renewal window begins on the anniversary of your purchase date plus one day. Por ejemplo, si compraste Microsoft Action Pack el 1 de septiembre de 2018, tu ventana de renovación comienza el 2 de septiembre de 2019.For example, if you purchased the Microsoft Action Pack on September 1, 2018, your renewal window begins on September 2, 2019.

Q.Q. ¿Cómo puedo comprobar los exámenes y las certificaciones tomadas por los usuarios de la organización?How can I verify the exams and certifications taken by my organization’s users?

Durante el proceso de obtención de una competencia, el administrador global o el administrador del asociado de MPN pueden analizar qué usuarios han realizado un examen, certificación o evaluación.During the process of attaining a competency, the global admin or MPN partner admin can analyze which users have completed an exam, certification, or assessment. El administrador también puede comprobar el progreso de los requisitos de una competencia.The admin can also check progress against a competency’s requirements.

Pueden hacerlo desde el centro de Partners, como se indica a continuación:They can do so from Partner Center, as follows:

  1. Inicia sesión en el panel del Centro de partners.Sign into the Partner Center dashboard.

  2. Seleccione MPN seguido de competencias.Select MPN followed by Competencies.

  3. En la parte superior de la página competencias, busque y seleccione la opción Descargar informe de aptitudes .Toward the top of the Competencies page, locate and select the Download skills report option.

También hay otros informes sobre los conocimientos de su organización en el área del centro de Partners del centro de Partners.Other reports on your organization’s skills are also available from the Partner Center Insights area in Partner Center. Para ver estos informes, es posible que tenga que tener asignado un rol específico de información del visor de informes o del visor de informes ejecutivos.To view these reports, you may need to be assigned an Insights-specific role of Report Viewer or Executive Report Viewer. Es posible que tenga que pedir al administrador del asociado de MPN que le proporcione acceso a uno de estos roles.You may need to ask your MPN partner admin to give you access to one of these roles.

Vea los informes de Insights como se indica a continuación:View the Insights reports as follows:

  1. Inicia sesión en el panel del Centro de partners.Sign into the Partner Center dashboard.

  2. Seleccione información en el menú del centro de Partners, seguido de aptitudes de la organización.Select Insights from the Partner Center menu, followed by Organization skills. Aparece un menú más pequeño.A smaller menu appears.

  3. Seleccione aprendizaje o Microsoft Learn en el menú.Select either Training or Microsoft Learn from the menu.

    • Seleccione entrenamiento para ver un resumen de las certificaciones, evaluaciones y exámenes de su organización durante un período de tiempo específico.Select Training to see a summary of your organization’s certifications, assessments, and exams over a specific timeframe. Para obtener más información acerca de este informe, vea Training.For more information about this report, see Training.

    • Seleccione Microsoft Learn para ver un resumen de los módulos completados y las rutas de aprendizaje de su organización durante un período de tiempo específico.Select Microsoft Learn to see a summary of your organization’s completed modules and Learning paths over a specific timeframe. Para obtener más información acerca de este informe, consulte Microsoft Learn Report Analytics.For more information about this report, see Microsoft Learn analytics report.

Q.Q. ¿Cuánto tiempo se tarda en ver las evaluaciones de usuario más recientes en el informe de aptitudes de usuario del centro de Partners?How long does it take to see the latest user assessments in the Partner Center User Skills Report?

La cuenta de Partner University se asociará a la cuenta de usuario del centro de Partners.The Partner university account will be associated to the Partner Center user account. Las evaluaciones del usuario aparecerán en el informe de aptitudes de usuario del centro de Partners en 72 horas.The user’s assessments will appear in the Partner Center User Skills Report within 72 hours.

En este informe solo aparecerán los conocimientos pertinentes para las competencias y los programas del centro de Partners.Only the skills relevant to the competencies and programs in Partner Center will appear in this report. (Algunos conocimientos retirados también pueden aparecer durante 12 meses o más una vez que se retiran).(Some retired skills may also appear for 12 months or more after they are retired).

Asegúrese de comprobar los requisitos de las competencias específicas.Be sure to check the requirements for specific competencies. Para ello, use la opción de menú competencias en el Panel del centro de Partners o la Página competencias de Microsoft Partner Network.To check, use either the Competencies menu option in the Partner Center dashboard or the Microsoft Partner Network competencies page.

Nota

A menos que se mencione un examen, una evaluación o una certificación específicamente como un requisito bajo una determinada competencia, no se considerará para satisfacer esa competencia.Unless an exam, assessment, or certification is specifically mentioned as a requirement under a particular competency, it will not be considered towards meeting that competency.

Q.Q. ¿Cuáles son las ventajas de software (como, por ejemplo, los derechos de uso de licencias) a las que tengo derecho cuando obtengo una competencia Gold o Silver, o bien compran una suscripción a Microsoft Action Pack (MAPS)?What are the software benefits (such as, license use rights) that I am entitled to when I achieve a gold or silver competency or buy a Microsoft Action Pack Subscription (MAPS)?

Vea los siguientes recursos:See the following resources:

  • Descargue las tablas de licencia para los asociados de competencia.Download license tables for competency partners.

  • Descargue la tabla de licencias para asociados de suscripción de Microsoft Action Pack.Download the license table for Microsoft Action Pack Subscription partners.

Consulte Asociación de la cuenta de Microsoft Learn a la cuenta del centro de Partners.See Associate your Microsoft Learn account to your Partner Center account.

Q.Q. ¿Por qué no puedo ver los datos de rendimiento reflejados en el informe de KPI de competencias?Why can’t I see the performance data reflected under the competencies KPIs report?

Compruebe los requisitos en la competencia deseada en el Panel del centro de Partners o en la página competencias de Microsoft Partner Network.Check the requirements under the desired competency in the Partner Center dashboard or the Microsoft Partner Network competencies page. Esto le ayudará a comprender los requisitos para lograr cada competencia (por ejemplo, tipo de Asociación de socio comercial, tipo de oferta, TTM).Doing so will help you understand the requirements to attain each competency (such as, Partner association type, Offer type, TTM).

Nota

A menos que el tipo de Asociación de socios se mencione específicamente como un requisito para una determinada competencia, no se reconocerá para satisfacer los objetivos de rendimiento.Unless the partner association type is specifically mentioned as a requirement for a certain competency, it will not be recognized towards meeting the performance goals.

Solo se tendrán en cuenta los datos de los últimos 12 meses para el cálculo del rendimiento, la aptitud u otros requisitos relacionados con una competencia.Only data for the past 12 months will be considered for the computation of performance, skill, or other requirements related to a competency. Para obtener más información sobre los cálculos de rendimiento para competencias como la nube Business Applications competencia, consulte indicadores de contribución de socios comerciales.To learn more about performance calculations for competencies like the Cloud Business Applications competency, see Partner Contribution Indicators.

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