Ver los fondos de la Co-op disponibles, reclamados y restantesView available earned, claimed, and remaining co-op funds

Roles adecuados:Appropriate roles:

  • Administrador de incentivosIncentives admin
  • Usuario de incentivosIncentives user

Puede realizar el seguimiento, la supervisión y la conciliación de los fondos de la Co-op de incentivos en el panel del centro de Partners (se requiere inicio de sesión).You can track, monitor, and reconcile your incentive co-op funds in the Partner Center dashboard (sign-in required). Utilice el procedimiento siguiente para ver estos fondos.Use the following procedure to view these funds.

Ver los fondosView your funds

  1. Inicie sesión en el panel del centro de Partners con su cuenta de Azure ad (cuenta de la compañía) o el correo electrónico adecuado para su rol de incentivos.Sign into the Partner Center dashboard with your Azure AD account (company account) or the appropriate email for your incentive role.

  2. Seleccione Administración de Co-op y, a continuación, seleccione el período de uso que desea ver.Select Co-op management, and then select the usage period you want to see. Se mostrarán los importes de la operación de pago, la reutilización de la Co-op y la Co-op restantes para el período seleccionado.This will display amounts for Co-op earned, Co-op claimed, and Remaining co-op for the selected period.

  3. La fecha de expiración del período seleccionado aparece debajo de la pantalla de cooperación restante .The expiration date for the selected period appears below the Remaining co-op display.

  4. Para ver todas las notificaciones enviadas para el período seleccionado, desplácese a la parte inferior de la página.To view all claims submitted for the selected period, scroll to the bottom of the page.

Si cree que hay discrepancias en las cantidades mostradas en el Resumen, puede descargar el informe de transacciones del período anterior.If you believe that there are discrepancies in the amounts displayed in the summary, you can download the transaction report from the previous period. Este informe le ayudará a determinar la cantidad de fondos de cooperación obtenidos durante el período de uso seleccionado.This report will help you determine the amount of co-op funds earned for the selected usage period. Para descargar informes de transacciones o validar las notificaciones enviadas para asegurarse de que el importe de la Co-op restante es preciso, consulte historial de transacciones.To download transaction reports, or validate claims submitted to ensure the remaining co-op amount is accurate, see Transaction history.

Si sigue teniendo problemas para conciliar los importes, o si algunos fondos de cooperación no están visibles, puede abrir la incidencia de soporte técnico.If you’re still having trouble reconciling amounts, or if some co-op funds are not visible, you can open support ticket. Para ello, seleccione el icono de signo de interrogación en la esquina superior derecha de la página y, a continuación, seleccione incentivos.To do this, select the question mark icon from the upper right corner of the page, and then select Incentives.

Pasos siguientesNext steps