Los indicadores de contribución de asociados (PCI) muestran el impacto de los asociados en siete medidas clave de éxito del clientePartner Contribution Indicators (PCI) show partner impact on seven key measures of customer success

En este artículo se describe cada uno de los siete indicadores clave de contribución (PCI) de asociados que se usan para evaluar el progreso de un asociado a la hora de alcanzar o mantener la competencia MPN de Cloud Business Applications (CBA).This article describes each of the seven key Partner Contribution Indicators (PCI) used to assess a partner's progress in attaining or maintaining the Cloud Business Applications (CBA) MPN competency.

El artículo incluye información acerca de:The article includes information about:

Información general de los indicadores de contribución de socios comercialesOverview of Partner Contribution Indicators

Los indicadores de contribución de asociados proporcionan una medida holística del impacto de un asociado en la conducción correcta de los resultados del cliente y, por lo tanto, una mayor diferenciación en el mercado cuando un asociado logra y mantiene la competencia de la Business Applications de la nube (CBA).Partner Contribution Indicators provide a holistic measure of a partner's impact in driving successful customer outcomes and therefore greater differentiation in the market when a partner attains and maintains the Cloud Business Applications (CBA) MPN competency.

Con PCI, los asociados reciben crédito por las medidas clave de éxito de los clientes, como las implementaciones correctas y el aumento del uso, y se recompensan por seguir invirtiendo en y escalar horizontalmente sus capacidades técnicas.With PCI, partners receive credit for key measures of customer success, such as successful deployments and increasing usage, and are rewarded for continuing to invest in and scale out their technical capabilities.

Puntuación de PCI basada en siete indicadores clavePCI scoring based on seven key indicators

PCI proporciona una vista sofisticada de las capacidades técnicas de un asociado, su capacidad para impulsar el éxito de los clientes y su rendimiento de ventas.PCI provides a sophisticated view of a partner's technical capabilities, their ability to drive customer success, and their sales performance. PCI mide el rendimiento del año anterior de su empresa en siete indicadores clave:PCI measures your company's prior-year performance across seven key indicators:

Indicadores de rendimiento:Performance indicators:

  1. Ingresos netos nuevos: ingresos netos nuevos en todos los canales de ventas de productos de Microsoft Dynamics 365.Net new revenue: Net new revenue across all sales channels for Microsoft Dynamics 365 products. (Para obtener más información acerca de esta métrica, consulte definiciones de los ingresos netos nuevos).(For details about this metric, see Definitions for net new revenue.)

  2. Net Customer ADDS: clientes netos adquiridos para Dynamics 365 en todos los canales de ventas.Net customer adds: Net customers acquired for Dynamics 365 across all sales channels. (Para obtener más información acerca de esta métrica, consulte definiciones de net Customer ADDS).(For details about this metric, see Definitions for net customer adds.)

Indicadores de capacidad:Capability indicators:

  1. Consultores funcionales: el número de personas que tienen un Consultor funcional actualmente activo asocia la certificación para Dynamics 365.Functional consultants: Number of individuals holding a currently active Functional Consultant Associate certification for Dynamics 365. (Para obtener más información acerca de esta métrica, consulte definiciones de consultores funcionales).(For details about this metric, see Definitions for functional consultants.)

  2. Crecimiento de Consultor funcional: crecimiento en el número de asociados de Consultor funcional.Functional consultant growth: Growth in the number of Functional Consultant Associates. La instantánea de línea de base para la métrica de crecimiento de Consultor funcional en PCI se realizará ahora el 1 de octubre de 2020.The baseline snapshot for the Functional consultant growth metric in PCI will now be taken on October 1, 2020. (Para obtener más información acerca de esta métrica, consulte definiciones para el crecimiento de Consultor funcional).(For details about this metric, see Definitions for functional consultant growth.)

  3. Desarrolladores: el número de personas que tienen una certificación de asociado de desarrollador actualmente activa para Dynamics 365.Developers: Number of individuals holding a currently active Developer Associate certification for Dynamics 365. (Para obtener más información acerca de esta métrica, consulte definiciones para desarrolladores).(For details about this metric, see Definitions for developers.)

Indicadores de éxito de clientes:Customer success indicators:

  1. Nuevas implementaciones de gran tamaño: número de inquilinos de producción que atraviesan el umbral de uso alto en los últimos 12 meses.New large deployments: Number of production tenants that cross the high-usage threshold over the past 12 months. (Para obtener más información acerca de esta métrica, consulte definiciones para nuevas implementaciones de gran tamaño).(For details about this metric, see Definitions for new large deployments.)

  2. Crecimiento mensual de usuarios activos: crecimiento en usuarios activos mensuales en todos los clientes durante los últimos 12 meses.Monthly active user growth: Growth in monthly active users across all your customers over the past 12 months. (Para obtener más información acerca de esta métrica, consulte definiciones para el crecimiento mensual de usuarios).(For details about this metric, see Definitions for monthly active user growth.)

Cómo afecta la puntuación de PCI a la elegibilidad de la competenciaHow PCI score impacts competency eligibility

Se conceden puntos para cada indicador logrado, lo que da como resultado una puntuación PCI de un solo número.Points are granted for each achieved indicator, resulting in a single-number PCI score. 100 son posibles puntos máximos.100 maximum points are possible.

La puntuación de PCI determina la elegibilidad de la competencia, como se indica a continuación:Your PCI score determines competency eligibility, as follows:

Si la puntuación de PCI esIf your PCI score is UstedYou
1-59 puntos1-59 points no son válidas para una competencia Silver o Goldare not eligible for a Silver or Gold competency
60-79 puntos60-79 points cumplir los requisitos de una competencia Silvermeet requirements for a Silver competency
80-100 puntos80-100 points cumplir los requisitos de una competencia Goldmeet requirements for a Gold competency

En la imagen siguiente se ofrece una referencia visual rápida.The following image offers a quick, visual reference. Muestra las puntuaciones de PCI para lograr la competencia Silver o Gold.

Puntuaciones máximas que se pueden conseguir para cada indicadorMaximum scores you can achieve for each indicator

Cada indicador aporta una puntuación que se agrega al total.Each indicator brings a score that is added to the total. Estas son las puntuaciones máximas de cada indicador:Here are the maximum scores for each indicator:

Para este indicadorFor this indicator La puntuación máxima esYour maximum score is
Rendimiento: ingresos netos nuevosPerformance - Net new revenue 10 puntos10 points
Rendimiento: el cliente net agregaPerformance - Net customer adds 10 puntos10 points
Consultores funcionalesCapability - Functional consultants 15 puntos15 points
Crecimiento de Consultor funcional-funcionalidadCapability - Functional consultant growth 15 puntos15 points
Capacidad: desarrolladoresCapability - Developers 5 puntos5 points
Éxito de cliente: nuevas implementaciones grandesCustomer success - New large deployments 20 puntos20 points
Cliente correcto: crecimiento mensual de usuarios activosCustomer success - Monthly active user growth 25 puntos25 points

En la imagen siguiente se ofrece una referencia visual rápida.The following image offers a quick, visual reference. Muestra un gráfico con las puntuaciones máximas posibles para cada uno de los siete indicadores de contribución de asociados (PCI).

Umbrales para cada métrica de PCIThresholds for each PCI metric

Cada métrica de PCI tiene umbrales establecidos por Microsoft que pueden conseguir los puntos máximos de la compañía.Each PCI metric has Microsoft-set thresholds that can earn your company maximum points. Estos umbrales difieren en las rutas de acceso del cliente y finanzas y las operaciones para lograr la competencia de Business Applications en la nube.These thresholds differ for the Customer Engagement and Finance and Operations paths for attaining the Cloud Business Applications competency. Los umbrales también difieren en los asociados que operan en mercados desarrollados en comparación con los asociados que operan exclusivamente en el desarrollo de mercados.The thresholds also differ for partners operating in developed markets versus partners operating exclusively in developing markets. La categorización de mercado desarrollada o en desarrollo de un país se basa en las definiciones de Microsoft Partner Network.The Developed or Developing market categorization of a country is based on the Microsoft Partner Network definitions.

Los puntos de cada métrica se cuentan para obtener una puntuación PCI distinta para la participación del cliente y finanzas y operaciones.Points across each metric are tallied to yield a distinct PCI score for Customer Engagement and Finance and Operations. Esta puntuación se actualizará mensualmente.This score will be updated monthly.

Los partners pueden conseguir los puntos máximos para una métrica determinada si alcanzan o superan los umbrales que se indican a continuación.Partners can earn the maximum points for a given metric if they meet or exceed the thresholds indicated below. Se pueden obtener puntos parciales para todas las métricas, excepto para el crecimiento de Consultor funcional.Partial points can be earned for all metrics except for Functional consultant growth. Por ejemplo, un socio de mercado desarrollado con $150.000 de ingresos netos nuevos ganará la mitad ($ 150000/$ 300.000) del máximo de 10 puntos.For example, a developed market partner with $150,000 in Net New Revenue will earn half ($150,000/$300,000) of the maximum 10 points.

Consulte las tablas siguientes para obtener más información:See the following tables for details:

Tabla 1 umbrales de Customer EngagementTable 1 Customer Engagement thresholds

Métrica de PCIPCI Metric Indicador de rendimiento: neto nuevo ingresosPerformance indicator: Net new revenue Indicador de rendimiento: nuevos clientes agregadosPerformance indicator: New customer adds Indicador de capacidad: Consultores funcionalesCapability indicator: Functional consultants Indicador de capacidad: crecimiento de Consultor funcionalCapability indicator: Functional consultant growth Indicador de capacidad: desarrolladoresCapability indicator: Developers Indicador de éxito de cliente: nuevas implementaciones de gran tamañoCustomer success indicator: New large deployments Indicador de éxito de cliente: crecimiento mensual de usuarios activosCustomer success indicator: Monthly active user growth
Puntos máximosMaximum points 10 puntos10 points 10 puntos10 points 15 puntos15 points 15 puntos15 points 5 puntos5 points 20 puntos20 points 25 puntos25 points
ElaboraDeveloped $300.000$300,000 10 puntos10 points 10 puntos10 points * Vea la nota* See note 5 puntos5 points 5 puntos5 points 25 %25%
DesarrollarDeveloping $150.000$150,000 5 puntos5 points 5 puntos5 points * Vea la nota* See note 2 puntos2 points 1 punto1 point 25 %25%

* Nota: los objetivos de crecimiento difieren en función del número de asesores de línea base. Vea la tabla 3 para ver los objetivos de crecimiento.* Note: Growth targets differ based on the number of baseline consultants. See Table 3 for growth targets.

Tabla 2 umbrales de finanzas y operacionesTable 2 Finance and Operations thresholds

Métrica de PCIPCI Metric Indicador de rendimiento: neto nuevo ingresosPerformance indicator: Net new revenue Indicador de rendimiento: nuevos clientes agregadosPerformance indicator: New customer adds Indicador de capacidad: Consultores funcionalesCapability indicator: Functional consultants Indicador de capacidad: crecimiento de Consultor funcionalCapability indicator: Functional consultant growth Indicador de capacidad: desarrolladoresCapability indicator: Developers Indicador de éxito de cliente: nuevas implementaciones de gran tamañoCustomer success indicator: New large deployments Indicador de éxito de cliente: crecimiento mensual de usuarios activosCustomer success indicator: Monthly active user growth
Puntos máximosMaximum points 10 puntos10 points 10 puntos10 points 15 puntos15 points 15 puntos15 points 5 puntos5 points 20 puntos20 points 25 puntos25 points
ElaboraDeveloped $300.000$300,000 3 puntos3 points 15 puntos15 points * Vea la nota* See note 5 puntos5 points 3 puntos3 points 25 %25%
DesarrollarDeveloping $150.000$150,000 1 punto1 point 5 puntos5 points * Vea la nota* See note 2 puntos2 points 1 punto1 point 25 %25%

* Nota: los objetivos de crecimiento difieren en función del número de asesores de línea base. Vea la tabla 3 para ver los objetivos de crecimiento.* Note: Growth targets differ based on the number of baseline consultants. See Table 3 for growth targets.

Tabla 3 crecimiento del Consultor funcionalTable 3 Functional consultant growth

Nota

En la tabla siguiente se muestra una columna desarrollada y en desarrollo con la línea base de Consultor funcional necesaria para poder ganar puntos.The following table shows a Developed and Developing column with the functional consultant baseline needed to be eligible to earn points. La fecha de la instantánea de la línea base se tomará el 1 de octubre de 2020.The Baseline snapshot date will be taken October 1, 2020.

ElaboraDeveloped DesarrollarDeveloping Crecimiento necesario para ganar los 15 puntos *Growth needed to earn all 15 points*
15-2915-29 5-145-14 35 %35%
30-4930-49 15-2415-24 25 %25%
50 y versiones posteriores50 and above 25 y versiones posteriores25 and above 15 %15%

Definiciones detalladas de métricas PCIDetailed definitions of PCI metrics

En las secciones siguientes se describen más detalles sobre cada una de las siete métricas PCI y cómo se calculan sus puntos.The following sections describe more details about each of the seven PCI metrics and how their points are calculated.

Use la lista siguiente para ir rápidamente a una definición específica:Use the following list to go quickly to a specific definition:

Definiciones de métricas de PCI #1-ingresos nuevosDefinitions for PCI metric #1 - Net new revenue

Net New Revenue es un indicador de rendimiento y uno de los siete indicadores clave de contribución de asociados descritos anteriormente en este artículo.Net new revenue is a performance indicator and one of seven key partner contribution indicators described earlier in this article. Aquí encontrará más información sobre cómo se definen los ingresos netos nuevos y cómo se calculan sus puntos:Here's more information about how net new revenue is defined and how its points are calculated:

  • Los ingresos netos nuevos se definen como netos facturados nuevos en todos los canales de ventas para los productos Dynamics 365 válidos.Net new revenue is defined as net new billed revenue across all sales channels for qualifying Dynamics 365 products.

  • Los ingresos netos nuevos se suman en un período de 12 meses final con una ganancia máxima posible de 10 puntos.Net new revenue is summed up over a trailing 12-month period with a maximum possible earning of 10 points.

  • Los puntos de los ingresos netos nuevos se calculan como facturas menos créditos y se agregan durante 12 meses.Points for net new revenue are calculated as billings minus credits and aggregated over 12 months.

  • Los nuevos ingresos netos se calculan en función de los productos certificados siguientes:Net new revenue is calculated based on the following, qualifying products:

    • Customer engagement: los productos calificados incluyen: ventas, servicio al cliente, servicio de campo, automatización del servicio de proyecto, marketing, ventas de relaciones con Microsoft, plan 1, talento y miembro del equipo de empresa.Customer Engagement-qualifying products include: Sales, Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Marketing, Microsoft Relationship Sales, Plan 1, Talent, and Enterprise Team Member.
    • Entre los productos de finanzas y de operaciones se incluyen: operaciones unificadas, finanzas, administración de la cadena de suministro, minorista, comercio, plan 2, realidad mixta, talento y miembro del equipo de empresa.Finance and Operations-qualifying products include: Unified Operations, Finance, Supply Chain Management, Retail, Commerce, Plan 2, Mixed Reality, Talent, and Enterprise Team Member.
  • Los canales de ventas incluyen Contrato Enterprise (EA), proveedor de soluciones en la nube (CSP) y Web Direct.Sales channels include Enterprise Agreement (EA), Cloud Solution Provider (CSP), and Web Direct.

  • Por Contrato Enterprise ingresos: estos ingresos incluyen ingresos del primer año del contrato.For Enterprise Agreement revenue-only: This revenue includes revenue from the first year of the agreement. No se incluyen los ingresos recurrentes del segundo y el tercer año.Recurring revenue from the second and third year is not included.

Definiciones de métricas PCI #2-net ADDSDefinitions for PCI metric #2 - Net customer adds

Net Customer ADDS es un indicador de rendimiento y uno de los siete indicadores clave de contribución de asociados descritos anteriormente en este artículo.Net customer adds is a performance indicator and one of seven key partner contribution indicators described earlier in this article. Aquí se ofrece más información sobre cómo se definen las agregaciones de clientes de net y cómo se calculan los puntos de esta categoría:Here's more information about how net customer adds are defined and how this category's points are calculated:

  • Los agregados de clientes netos se suman durante un período de 12 meses final con una ganancia máxima posible de 10 puntos.Net customer adds are summed up over a trailing 12-month period with a maximum possible earning of 10 points.

  • Los clientes de red se agregan a todos los canales de ventas.Net customers are added across all sales channels.

  • Los puntos de las adiciones de clientes netos se calculan mensualmente a medida que los clientes se agregan menos clientes perdidos y se agregan durante 12 meses.Points for net customer adds are calculated monthly as customers added minus customers lost and are aggregated over 12 months.

  • La adición de un cliente se define en estas condiciones: cuando un cliente no tiene puestos de pago en todas las suscripciones durante un mes anterior, pero tiene al menos un puesto de pago en el mes actual.A customer add is defined under these conditions: When a customer has no paid seats across all their subscriptions in a prior month, but has at least one paid seat in the current month.

  • Un cliente perdido se define en estas condiciones: cuando un cliente tiene al menos un puesto de pago a través de todas sus suscripciones durante un mes anterior y no tiene ningún puesto de pago en el mes en curso.A customer lost is defined under these conditions: When a customer has at least one paid seat across all their subscriptions in a prior month, and does not have any paid seats in the current month.

  • Los canales de ventas incluyen Contrato Enterprise (EA), proveedor de soluciones en la nube (CSP) y Web Direct.Sales channels include Enterprise Agreement (EA), Cloud Solution Provider (CSP), and Web Direct.

  • Para varios asociados, el mismo cliente o cliente que trabaja directamente con Microsoft: hay distintos cálculos de agregaciones de clientes y pérdida de clientes para los casos en los que varios asociados están asociados al mismo cliente a través de distintas suscripciones o para los casos en los que el cliente ya está trabajando directamente con Microsoft.For multiple partners/same customer or customer working directly with Microsoft: There are different calculations of customer adds and customer lost for cases where multiple partners are associated with the same customer through different subscriptions or for cases where the customer may already be working directly with Microsoft. Estos cálculos aparecen a continuación.These calculations appear below.

    Para varios asociados, el mismo cliente, distintas suscripciones:For multiple partners, same customer, different subscriptions:

    • Todos los asociados asociados con el cliente recibirán crédito por un nuevo agregado del cliente en el mes en que se agrega el cliente.All partners associated with the customer will get credit for a new customer add in the month the customer is added.

    • Los asociados subsiguientes que se asocian con el mismo cliente a través de suscripciones antiguas o nuevas no recibirán un crédito adicional para ese cliente.Subsequent partners associating with the same customer via old or new subscriptions will not get new customer add credit for that customer.

    • Todos los asociados asociados con el cliente perderán el crédito de un nuevo cliente en el mes en que se pierde el cliente.All partners associated with the customer will lose credit for a new customer add in the month the customer is lost.

    • Cualquier socio que se asocie al mismo cliente posteriormente, a través de suscripciones antiguas o nuevas, obtendrá un nuevo crédito adicional para ese cliente.Any partner associating with the same customer subsequently, via old or new subscriptions, will get new customer add credit for that customer.

    Cuando el cliente ya está trabajando directamente con Microsoft:When the customer is already working directly with Microsoft:

    • Si un cliente ya está trabajando directamente con Microsoft y ha cumplido los nuevos criterios de adición de clientes, los asociados que se asocian al mismo cliente posteriormente, a través de suscripciones antiguas o nuevas, no obtendrán un nuevo crédito adicional para ese cliente.If a customer is already working directly with Microsoft and has met the new customer add criteria, partners associating with the same customer subsequently, via old or new subscriptions, will not get new customer add credit for that customer.

Definiciones para la métrica de PCI #3 consultores funcionalesDefinitions for PCI metric #3 - Functional consultants

Consultores funcionales es un indicador de capacidad y uno de los siete indicadores clave de contribución de asociados descritos anteriormente en este artículo.Functional consultants is a capability indicator and one of seven key partner contribution indicators described earlier in this article. Aquí encontrará más información sobre cómo se define el indicador de consultores funcionales y cómo se calculan los puntos de esta categoría:Here's more information about how the functional consultants indicator is defined and how this category's points are calculated:

  • Los puntos de indicador de Consultor funcional se basan en la instantánea del mes actual con un máximo de ganancias posibles de 15 puntos.Functional consultant indicator points are based on the current month snapshot with a maximum possible earnings of 15 points.

  • Los consultores funcionales se definen como el número de personas que poseen una certificación asociada a un Consultor funcional actualmente activo, como una certificación de Consultor funcional de Engagement de cliente o una certificación de Consultor funcional de finanzas y operaciones.Functional consultants are defined as the number of individuals holding a currently active Functional Consultant Associate certification, such as a Customer Engagement Functional Consultant certification or a Finance and Operations Functional Consultant certification.

  • La certificación del Consultor funcional de Engagement del cliente requiere que un individuo pase: MB-200 y uno de los siguientes: mb-210, mb-220, mb-230, mb-240 o MB6-898.Customer Engagement Functional Consultant certification requires an individual to pass: MB-200 and one of the following: MB-210, MB-220, MB-230, MB-240, or MB6-898.

  • La certificación de Consultor funcional de finanzas y operaciones requiere que un individuo pase: MB-300 y uno de los siguientes: mb-310, mb-320, mb-330, MB6-897 o MB6-898.Finance and Operations Functional Consultant certification requires an individual to pass: MB-300 and one of the following: MB-310, MB-320, MB-330, MB6-897, or MB6-898.

Definiciones para el crecimiento de la métrica de PCI #4-funcionalDefinitions for PCI metric #4 - Functional consultant growth

El crecimiento funcional del consultor es un indicador de capacidad y uno de los siete indicadores clave de contribución de asociados descritos anteriormente en este artículo.Functional consultant growth is a capability indicator and one of seven key partner contribution indicators described earlier in this article. Aquí encontrará más información sobre cómo se define el indicador de crecimiento de Consultor funcional y cómo se calculan los puntos de esta categoría:Here's more information about how the functional consultant growth indicator is defined and how this category's points are calculated:

  • El crecimiento de Consultor funcional se define como el crecimiento en número de asociados de Consultor funcional con certificación desde una instantánea de línea base.Functional consultant growth is defined as the growth in number of certified Functional Consultant Associates since a baseline snapshot. La fecha de la instantánea de línea base se tomará el 1 de octubre de 2020.Baseline snapshot date will be taken October 1, 2020.

  • Los puntos de indicador de crecimiento de Consultor funcional se basan en la instantánea del mes actual en comparación con la base de referencia del 1 de octubre de 2020.Functional consultant growth indicator points are based on the current month snapshot compared to the October 1, 2020 baseline. Los asociados pueden alcanzar un valor de 0 o 15 puntos con este indicador.Partners can achieve 0 or 15 points with this indicator.

  • La instantánea de línea de base se restablecerá posteriormente en la siguiente fecha de renovación de la competencia de Business Applications de la nube.The baseline snapshot will be subsequently reset on the next Cloud Business Applications competency renewal date.

  • Para que los puntos sean válidos, debe tener un mínimo de 15 asociados de Consultor funcional para los asociados de mercado desarrollados y 5 para el desarrollo de asociados de mercado cuando se toma la instantánea de línea de base.To be eligible for points, you must have a minimum of 15 Functional Consultant Associates for Developed market partners and 5 for Developing market partners when the baseline snapshot is taken.

  • No se concederán puntos parciales.No partial points will be awarded. El crecimiento en la parte superior de la instantánea de línea base debe cumplir o superar los umbrales indicados en la tabla 3. Crecimiento de Consultor funcional.Growth on top of the baseline snapshot must meet or exceed the thresholds indicated in Table 3. Functional consultant growth.

Definiciones de #5 de métricas de PCI: desarrolladoresDefinitions for PCI metric #5 - Developers

Los desarrolladores son un indicador de capacidad y uno de los siete indicadores clave de contribución de asociados descritos anteriormente en este artículo.Developers is a capability indicator and one of seven key partner contribution indicators described earlier in this article. Aquí encontrará más información sobre cómo se define el indicador de desarrolladores y cómo se calculan los puntos de esta categoría:Here's more information about how the Developers indicator is defined and how this category's points are calculated:

  • Los desarrolladores se definen como el número de personas que mantienen una certificación de asociado de desarrollador actualmente activa.Developers are defined as the number of individuals holding a currently active Developer Associate certification.

  • Los puntos del indicador de desarrolladores se basan en la instantánea del mes actual con un máximo de 5 puntos disponibles.Points for the Developers indicator are based on the current month snapshot with a maximum of 5 points available.

  • Los desarrolladores de Engagement de clientes obtienen créditos cuando pasan ambos MB-200 y uno de los siguientes: mb-400 o MB2-716.Customer Engagement Developers get credit when they pass both MB-200 and one of the following: MB-400 or MB2-716.

  • Los desarrolladores de finanzas y operaciones obtienen créditos cuando pasan ambos MB-300 y uno de los siguientes: mb-500 o MB6-894.Finance and Operations Developers get credit when they pass both MB-300 and one of the following: MB-500 or MB6-894.

Definiciones de métricas de PCI #6: nuevas implementaciones de gran tamañoDefinitions for PCI metric #6 - New large deployments

Las nuevas implementaciones de gran tamaño son un indicador de éxito de cliente y uno de los siete indicadores clave de contribución de asociados descritos anteriormente en este artículo.New large deployments are a customer success indicator and one of seven key partner contribution indicators described earlier in this article. Aquí encontrará más información sobre cómo se define el nuevo indicador de implementaciones grandes y cómo se calculan los puntos de esta categoría:Here's more information about how the New large deployments indicator is defined and how this category's points are calculated:

  • Las nuevas implementaciones de gran tamaño se suman durante un período de 12 meses final con un máximo de 20 puntos disponibles.New large deployments are summed up over a trailing 12-month period with a maximum of 20 points available.

  • Las nuevas implementaciones de gran tamaño se definen de forma diferente para el compromiso del cliente y las operaciones y Finanzas:New large deployments are defined differently for Customer Engagement vs. Finance and Operations:

    • Para el compromiso del cliente, las nuevas implementaciones de gran tamaño se definen como el número de instancias de producción en un inquilino que ha cruzado 250 de usuarios activos mensuales (para asociados de mercado desarrollados) y 150 usuarios activos mensuales (para desarrollar asociados de marketing).For Customer Engagement, new large deployments are defined as the number of production instances under a tenant that have crossed 250 monthly active users (for Developed market partners) and 150 monthly active users (for Developing market partners).

    • En el caso de finanzas y operaciones, las nuevas implementaciones de gran tamaño se definen como el número de instancias de producción en un inquilino que han cruzado 100 usuarios activos mensuales (para asociados de mercado desarrollados) y 50 usuarios activos mensuales (para desarrollar asociados de marketing).For Finance and Operations, new large deployments are defined as the number of production instances under a tenant that have crossed 100 monthly active users (for Developed market partners) and 50 monthly active users (for Developing market partners).

  • Se considera que un inquilino ha cruzado el umbral de usuario activo mensual si el inquilino era:A tenant is considered to have crossed the monthly active user threshold if the tenant was:

    • Por debajo del umbral especificado hace 12 meses, yBelow the specified threshold 12 months ago, and
    • Superó ese umbral al menos una vez en los próximos 11 meses.Crossed that threshold at least once over the subsequent 11 months.
  • Los usuarios activos mensuales se cuentan en el nivel de inquilino y se suman solo a las suscripciones de pago del inquilino.Monthly active users are counted at the tenant level and summed up across only the paid subscriptions under the tenant.

  • Los usuarios activos mensualmente se calculan al final de cada mes.Monthly active users are calculated at the end of every month.

  • Los asociados se asocian a los inquilinos en el nivel de suscripción.Partners are associated to tenants at the subscription level. Las suscripciones se asignan a productos de compromiso del cliente o a productos de finanzas y operaciones.Subscriptions are mapped to Customer Engagement products or to Finance and Operations products.

  • Todos los asociados asociados a cualquier suscripción de pago de un inquilino obtendrán el crédito de todas las instancias de producción de actividades financieras y de financiación del cliente en ese inquilino.All partners associated to any paid subscription under a tenant will get credit for all the Customer Engagement or Finance and Operations production instances under that tenant.

Definiciones de métricas PCI #7: crecimiento mensual de usuarios activosDefinitions for PCI metric #7 - Monthly active user growth

El crecimiento de usuarios activos mensualmente es un indicador de éxito de cliente y uno de los siete indicadores clave de contribución de asociados descritos anteriormente en este artículo.Monthly active user growth is a customer success indicator and one of seven key partner contribution indicators described earlier in this article. Aquí encontrará más información sobre cómo se define el crecimiento mensual de usuarios activos y cómo se calculan los puntos de esta categoría:Here's more information about how monthly active user growth is defined and how this category's points are calculated:

  • El crecimiento mensual del usuario activo se define como el crecimiento de los usuarios activos mensuales en toda la base del cliente durante los últimos 12 meses.Monthly active user growth is defined as the growth of monthly active users across the entire customer base over the past 12 months.

  • Los usuarios activos mensuales se cuentan en el nivel de inquilino y se suman solo a las suscripciones de pago del inquilino.Monthly active users are counted at the tenant level and summed up across only the paid subscriptions under the tenant.

  • El indicador de crecimiento de usuario activo mensual compara el mes actual con una línea base de hace 12 meses.The monthly active user growth indicator compares the current month against a baseline from 12 months ago. hay 25 puntos máximos disponibles.25 maximum points are available.

  • Los usuarios activos mensualmente se calculan al final de cada mes.Monthly active users are calculated at the end of every month.

  • Para que el compromiso del cliente sea válido para los puntos, los asociados de mercado desarrollados deben tener una línea de base de al menos 250 usuarios activos mensuales, y el desarrollo de socios comerciales debe tener una línea base de 150 usuarios activos mensuales en toda la base de clientes hace 12 meses.For Customer Engagement to be eligible for points, Developed market partners must have a baseline of at least 250 monthly active users, and Developing market partners must have a baseline of 150 monthly active users across their entire customer base 12 months ago.

  • Para que las finanzas y las operaciones sean válidas para los puntos, los asociados de mercado desarrollados deben tener una línea de base de al menos 100 usuarios activos mensuales, y el desarrollo de asociados de mercado debe tener una línea base de 50 usuarios activos mensuales en toda la base de clientes hace 12 meses.For Finance and Operations to be eligible for points, Developed market partners must have a baseline of at least 100 monthly active users, and Developing market partners must have a baseline of 50 monthly active users across their entire customer base 12 months ago.

  • Los asociados se asocian a los inquilinos en el nivel de suscripción.Partners are associated to tenants at the subscription level. Las suscripciones se asignan a la participación del cliente o a productos financieros y de operaciones.Subscriptions are mapped to Customer Engagement or to Finance and Operations products.

  • Todos los asociados asociados a cualquier suscripción de pago de un inquilino obtendrán el crédito de todos los usuarios activos de financiamiento y operaciones de finanzas y operaciones que se hayan realizado mensualmente en todas las suscripciones de pago de ese inquilino.All partners associated to any paid subscription under a tenant will get credit for all the Customer Engagement or Finance and Operations monthly active users summed up across all paid subscriptions under that tenant.

Asociación de cliente a partnerCustomer-to-partner association

Recibirá crédito por los ingresos netos nuevos, los agregados de clientes netos, las nuevas implementaciones de gran tamaño y el crecimiento de usuarios activos mensuales para un cliente determinado, dentro de los límites de la definición de la métrica, solo si es el proveedor de soluciones en la nube (CSP), el asociado de notificaciones de registro (CPOR) o el socio digital del registro (DPORYou receive credit for Net new revenue, Net customer adds, New large deployments, and Monthly active user growth for a given customer, within the bounds of the metric definition, only if you are the Cloud Solution Provider (CSP), the Claiming Partner of Record (CPOR), or Digital Partner of Record (DPOR) for a paid subscription belonging to the customer's tenant.

Un asociado se convierte en el CPOR si se ha establecido una asociación con un cliente en el nivel de suscripción a través del incentivo de Dynamics 365 Online Services Advisor (OSA) o el servicio Dynamics 365 Online Services Usage (OSU).A partner becomes the CPOR if they have established association with a customer at the subscription level via the Dynamics 365 Online Services Advisor (OSA) incentive or Dynamics 365 Online Services Usage (OSU) incentive.

Un partner se convierte en DPOR si ha establecido una asociación con un cliente en el nivel de suscripción dentro del producto.A partner becomes the DPOR if they have established association with a customer at the subscription level within the product.

Cuando CPOR y DPOR existen para una suscripción determinada, el CPOR recibirá crédito por las métricas de PCI pertinentes asociadas a esa suscripción.When both CPOR and DPOR exist for a given subscription, the CPOR will receive credit for the relevant PCI metrics associated with that subscription. El CPOR recibe el crédito para los ingresos netos nuevos y el cliente neto agrega si la asociación fue a través de OSA.The CPOR receives the credit for Net new revenue and Net customer adds if the association was via OSA. Si la asociación se realizó a través de OSU, el CPOR recibe el crédito para las nuevas implementaciones de gran tamaño y el crecimiento mensual de usuarios activos.If the association was via OSU, the CPOR receives the credit for New large deployments and Monthly active user growth.

Cómo obtener acceso a los gráficos y leerlosHow to access and read the charts

En esta sección se describe cómo obtener acceso a los indicadores de contribución de asociados desde el panel del centro de Partners y cómo leer los gráficos asociados.This section describes how to access Partner Contribution Indicators from the Partner Center dashboard and how to read the associated charts.

Acceder a los indicadores de contribución de asociadosAccess Partner Contribution Indicators

Para ver los gráficos y el progreso de los indicadores de contribución de los asociados, siga estos pasos:To view your Partner Contribution Indicators charts and progress, follow these steps:

  1. Inicia sesión en el panel del Centro de partners.Sign in to the Partner Center dashboard.

  2. Seleccione CSP en el menú de navegación y, a continuación, seleccione indicadores de contribución de socios comerciales.Select CSP from the navigation menu, then select Partner Contribution Indicators.

    Debería ver el panel indicadores de contribución de socios comerciales con los gráficos asociados.You should see the Partner Contribution Indicators dashboard with associated charts.

    Nota

    Si no ve estas opciones, intente seleccionar MPN en el menú, seguido de los indicadores de contribuciónde los asociados.If you don't see these options, try to select MPN from the menu, followed by Partner Contribution Indicators. Si todavía no encuentra estas opciones, puede que no tenga asignado el rol de usuario adecuado en el centro de Partners.If you still can't find these options, you may not have the appropriate user role assigned in Partner Center. Póngase en contacto con el administrador global del centro de Partners o con el administrador de asociados de MPN para obtener ayuda.Contact your Partner Center Global admin or MPN partner admin for help.

Leer los gráficosRead the charts

En la imagen siguiente se muestra cómo leer algunas de las áreas y los gráficos de la página indicadores de contribución de socios comerciales del centro de Partners.The following image shows how to read some of the areas and charts on the Partner Contribution Indicators page in Partner Center.

Para obtener más información sobre el uso de esta área, consulte la colección de recursos y vídeos que se encuentra al final de este artículo.For more information on using this area, see the collection of resources and videos found at the end of this article.

Cómo leer el gráfico

Pasos siguientesNext steps

Vea más vídeos de aprendizaje de PCI y recursos informativos.View more PCI training videos and informational resources.