Preguntas acerca de la facturación y la mediciónBilling and metering questions

Este artículo responde a las preguntas frecuentes sobre la facturación y la medición en Power Automate.This article answers frequently asked questions regarding billing and metering in Power Automate.

Nota

Power Apps y Power Automate usarán un nuevo modelo de licencia a partir del 1 de octubre de 2019.Power Apps and Power Automate will use a new licensing model starting on October 1, 2019.

¿Dónde puedo encontrar los precios planes disponibles?Where can I find out what pricing plans are available?

Consulte la página de precios.See the pricing page.

¿Dónde puedo encontrar averiguar cuál es mi plan?Where can I find out what my plan is?

Consulte esta página de suscripción.See this subscription page.

¿Cómo se cambiar de plan?How do I switch plans?

En el menú de navegación superior, seleccione Información > Precios y seleccione el plan al que quiera cambiar.In the top navigation menu, select Learn > Pricing, and then select the plan to which you want to switch.

Más información > Precios

¿Cómo sé cuánto he usado?How do I know how much I've used?

Si tiene un plan gratuito o un plan de evaluación, haga clic o pulse el icono del engranaje de la barra de navegación superior para mostrar su uso actual en el plan.If you're on a free plan or a trial plan, click or tap the gear icon in the top navigation bar to show your current usage against your plan.

Botón Configuración

Si se encuentra en un plan de pago, las ejecuciones se agrupan entre todos los usuarios de su organización.If you're on a paid plan, runs are pooled across all users in your organization. Estamos trabajando en características que muestren la cuota disponible y el uso en una organización.We're working on features to expose available quota and usage across an organization.

¿Qué ocurre si mi uso supera los límites?What happens if my usage exceeds the limits?

Power Automate acelera sus ejecuciones de flujo.Power Automate throttles your flow runs.

¿Dónde puedo encontrar más información acerca de los límites de uso?Where can I find more information regarding the usage limits?

En el página de precios, consulte la sección de preguntas más frecuentes.On the pricing page, see the FAQ section.

¿Qué sucede si intento realizar ejecuciones con demasiada frecuencia?What happens if I try to execute runs too frequently?

El plan determina la frecuencia de ejecución de los flujos.Your plan determines how often your flows run. Por ejemplo, en los planes gratuitos, los flujos pueden ejecutarse cada 15 minutos.For example, your flows may run every 15 minutes if you're on the free plan. Si un flujo se desencadena menos de 15 minutos después de su última ejecución, se pone en cola hasta que hayan transcurrido los 15 minutos.If a flow is triggered less than 15 minutes after its last run, it's queued until 15 minutes have elapsed.

¿Qué se considera una ejecución?What counts as a run?

Cada vez que se desencadene un flujo, independientemente de que lo haga un desencadenador automático o se inicie manualmente, se considera una ejecución.Whenever a flow is triggered, whether by an automatic trigger or by manually starting it, this is considered a run. La comprobación de datos nuevos no cuenta como ejecuciones.Checks for new data don't count as runs.

¿Hay diferencias entre las cuentas Microsoft y las cuentas profesionales o educativo de cara a la facturación?Are there differences between Microsoft Accounts and work or school accounts for billing?

Sí.Yes. Si inicia sesión con una cuenta Microsoft (por ejemplo, una cuenta que termine con @outlook.com o @gmail.com), solo puede usar el plan gratuito.If you sign in with a Microsoft Account (such as an account that ends with @outlook.com or @gmail.com), you can use only the free plan. Para sacar provecho de las características del plan de pago, inicie sesión con una dirección de correo electrónico profesional o educativa.To take advantage of the features in the paid plan, sign in with a work or school email address.

Al intentar realizar una actualización, se me indica que mi cuenta no es apta.I'm trying to upgrade, but I'm told my account isn't eligible.

Para actualizar, use una cuenta profesional o educativa, o cree una cuenta de prueba de Office 365.To upgrade, use a work or school account, or create an Office 365 trial account.

Mi flujo se ha ejecutado muy pocas veces, ¿por qué me he quedado sin ejecuciones?Why did I run out of runs when my flow only ran a few times?

Ciertos flujos pueden ejecutarse con mayor frecuencia de la esperada.Certain flows may run more frequently than you expect. Por ejemplo, puede crear un flujo que le envíe una notificación push cada vez que su jefe le envíe un correo electrónico.For example, you might create a flow that sends you a push notification whenever your manager sends you an email. Dicho flujo debe ejecutarse cada vez que reciba un correo electrónico (de cualquier persona), ya que el flujo debe comprobar si el correo electrónico procede de su jefe.That flow must run every time you get an email (from anyone) because the flow must check whether the email came from your manager. Esta acción se considera una ejecución.This action counts as a run.

Para solucionar este problema coloque en el desencadenador todos los filtros que sean necesarios.You can work around this issue by putting all the filtering you need into the trigger. En el ejemplo de notificación de inserción, expanda el menú Opciones avanzadas y proporcione la dirección de correo electrónico de su administrador en el campo De.In the push notification example, expand the Advanced Options menu, and then provide your manager's email address in the From field.

Otros límites y advertenciasOther limits and caveats

  • Cada cuenta puede tener:Each account may have as many as:
    • 250 flujos.250 flows.
    • 15 conectores personalizados.15 Custom Connectors.
    • 20 conexiones por API y un total de 100 conexiones.20 connections per API and 100 connections total.
  • Algunos conectores externos, como Twitter, implementan la limitación de conexiones para controlar la calidad del servicio.Certain external connectors, such as Twitter, implement connection throttling to control quality of service. Se produce un error en los flujos al estar en vigor la limitación.Your flows fail when throttling is in effect. Si se producen errores en los flujos, revise los detalles de la ejecución con errores en el historial de ejecución del flujo.If your flows are failing, review the details of the run that failed in the flow's run history.