Solucionar problemas conocidos con formularios en flujos

Revise los siguientes consejos para solucionar problemas en su formulario en un flujo que no funciona como esperaba.

Limitaciones

Asegúrese de que no está tratando de hacer que un formulario haga algo que no puede hacer. Para obtener información sobre las limitaciones de los formularios, vaya a Microsoft Forms: problemas conocidos y limitaciones.

Problemas conocidos

Mi flujo no funciona o ha dejado de funcionar

Asegúrese de que su formulario aún existe en la misma ubicación.

Es posible que haya alcanzado un límite para el conector o para el producto. Para el conector de Microsoft Forms, tiene un límite de 300 llamadas API por conexión en 60 segundos y un sondeo de activación cada 86 400 segundos. Vea también límites de respuesta para Microsoft Forms.

Hay un error de conexión no válida

Compruebe los límites para todos los conectores en su flujo. Puede encontrar los límites para cada conector en la documentación de referencia de ese conector. Por ejemplo, la documentación de referencia para el conector de SharePoint está disponible.

Desactive temporalmente los complementos de su navegador, como Privacy Badger, que pueden bloquear las cookies que Power Automate usa.

Cuando el correo electrónico envía respuestas de formulario, los archivos están corruptos

Asegúrese de que no está utilizando una función base64(), ya que podría dañar los archivos.

Los flujos con formularios solo funcionan a veces

Una razón común por la que esto sucede es que un usuario haya introducido más de 255 caracteres en el campo de texto de una sola línea en el formulario. Intente usar un campo de texto de varias líneas en su lugar.

El formulario creado por otro equipo no aparece como una opción en el id. de formulario

Compruebe si el formulario aparece en la pestaña Compartidos conmigo de Microsoft Forms.

También puede consultar la propiedad de transferencia del formulario, especialmente si los miembros del equipo dejarán la empresa.

El campo identificador del formulario enumera los nombres de formularios duplicados

La lista ID de formulario recoge los formularios que ha eliminado, pero que todavía están en la papelera de reciclaje. En Microsoft Forms, elimine los formularios que ya no necesita y luego vacíe la papelera de reciclaje.

No se puede encontrar el identificador de formulario correcto

Vaya a su formulario. Copie el identificador del formulario de la URL del formulario y agréguelo como un valor personalizado.

No recibo un archivo adjunto para algunas de mis aprobaciones

La acción de aprobación limita el tamaño de los archivos adjuntos en el correo electrónico a 5 MB. Para los archivos adjuntos de más de 5 MB, la acción de aprobación redirige a los aprobadores para que verifiquen el archivo adjunto en la página Elementos de acción > Aprobaciones de Power Automate.

La acción de enviar correo electrónico parece atascada en mi flujo

Si usa el conector de Mail en su flujo, use en su lugar el conector de Office 365 Outlook. El conector de Mail tiene un límite de 100 llamadas API cada 24 horas. El conector de Outlook tiene un límite de 300 llamadas API cada 60 segundos, por lo que es mucho menos probable que alcance el límite.