Instalación de WebView2

Nota:

La aplicación de Windows de Power BI se retiró el 31 de diciembre de 2023 y ya no se admite. Se quitó de la tienda de aplicaciones de Microsoft y no se publicarán más actualizaciones de productos para ella. Use el servicio Power BI para ver el contenido de Power BI en dispositivos Windows.

Este cambio solo se aplica a la aplicación de Windows de Power BI. No afecta a la aplicación de Power BI Desktop.

La aplicación de Power BI para Windows requiere que WebView2 esté instalado en el equipo para mostrar correctamente el contenido de Power BI. Si la versión del sistema operativo Windows es al menos la versión mínima necesaria, es probable que WebView2 esté instalado y que el contenido de Power BI se muestre correctamente. Sin embargo, si recibe uno de los mensajes siguientes al intentar ver el contenido de Power BI, puede haber un problema con la instalación de WebView2. En este artículo se describe qué hacer en estos casos.

Screenshot of install WebView2 message in the Power BI app for Windows.

¿Por qué aparece este mensaje?

Si recibió uno de los mensajes anteriores, tiene que instalar WebView2 en el equipo.

¿Cómo se instala WebView2?

Se tarda un minuto en instalar WebView2. Puede obtenerlo e instalarlo desde Descargar WebView2 de Microsoft Edge.

Después de instalar WebView2, cierre la aplicación de Power BI para Windows y vuelva a abrirla.

He instalado WebView2, pero la aplicación de Power BI para Windows sigue sin mostrar contenido

WebView2 debe estar instalado en la máquina, no solo en el usuario. Para instalar WebView2 en la máquina, instale WebView2 como administrador, como se describe en los pasos a continuación.

  1. Desinstale WebView2 si acaba de instalarlo. No elimine el archivo de descarga. Si eliminó el archivo de descarga, vuelva a descargar WebView2.

  2. Haga clic con el botón derecho en la descarga de WebView2 y seleccione Ejecutar como administrador.

Después de instalar WebView2 como administrador, cierre la aplicación de Power BI para Windows y vuelva a abrirla.