Análisis de Microsoft Dataverse
Hemos mejorado cómo ve las métricas para su organización. Ya no necesita instalar o actualizar una solución. En su lugar, puede ver análisis de Dataverse directamente desde el centro de administración de Microsoft Power Platform para ver rápidamente las métricas de usuario de adopción para la organización.
Para acceder a estos informes:
- Vaya a la barra de navegación del lateral izquierdo.
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¿Quién puede ver estos informes?
Administradores con los siguientes roles y una licencia pueden ver los informes en análisis Dataverse:
- Administrador de entorno: puede ver informes de los entornos a los que el administrador tiene acceso.
- Administrador Power Platform: puede ver informes para todos los entornos.
- Administrador Dynamics 365: puede ver informes para todos los entornos.
- Administrador global de Microsoft 365: puede ver informes para todos los entornos.
Para obtener más información sobre las diferentes funciones para administrar su inquilino en la plataforma, consulte Usar roles de administrador de servicios para administrar su inquilino.
Aspectos destacados
Dejar de usar la solución: la información de la organización, disponible como solución preferida de AppSource, ya no será compatible o estará disponible para su uso en futuras versiones.
Dejar de usar el panel de la Información de la organización: Este panel se eliminará de Dataverse en futuras versiones.
Supervisión de adopción y uso: Identifique a los usuarios más activos, el número y los tipos de operaciones que están realizando, el número de solicitudes de páginas, las entidades más utilizadas, los flujos de trabajo, complementos, etc., durante un tiempo mientras trabaja en los objetivos de adopción.
Administrar almacenamiento y rendimiento: Supervise cuotas de almacenamiento, uso de almacenamiento, y tablas principales por tamaño para optimizar el rendimiento.
Solución de problemas con eficacia: Explore en profundidad los detalles de los principales flujos de trabajo y llamadas de API erróneos para diagnosticar y solucionar errores rápidamente.
Inicio (valor predeterminado)

Acerca de este panel
Este es el panel predeterminado que proporciona información sobre el número de usuarios de Dataverse activos, el uso del almacenamiento, los flujos de trabajo más activos, etc.
Qué se incluye en este panel
| Elemento de gráfico | Descripción |
|---|---|
| Usuarios activos | Número de usuarios activos (usuarios únicos) que realizaron la operación que produjo una de estas llamadas del SDK:Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update. |
| Llamadas a API | Número de llamadas API que realizó el entorno de Dataverse durante el período de tiempo seleccionado. |
| Tasa de éxito de API | En este gráfico se muestra el índice de superación de API en forma de porcentaje de llamadas de API totales que se realizaron en el entorno de Dataverse durante el período especificado. |
| Ejecuciones | En este gráfico se muestra el número de complementos que se han ejecutado en el entorno de Dataverse durante el período especificado. |
| Operaciones totales | El gráfico muestra el número de operaciones (crear, actualizar, eliminar, leer) que se han realizado en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Usuarios más activos que realizan operaciones | Lista de los usuarios más activos que realizaron una operación que produjo una llamada del SDK de Create Update Read o Delete en el entorno de Dynamics 365 durante el período de tiempo seleccionado. |
| Principales complementos por errores | Este gráfico muestra los 10 complementos que más errores produjeron en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
Usuarios activos

Acerca de este panel
Use este panel para averiguar cuántos usuarios de Dynamics 365 hay, el número de licencias en uso, qué entidades personalizadas se usan con más frecuencia, etc.
Qué se incluye en este panel
| Elemento de gráfico | Descripción |
|---|---|
| Usuarios activos totales | Número total de usuarios activos (usuarios únicos) que realizaron la operación que produjo una de estas llamadas del SDK:Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update. |
| Entidades más usadas | Diez entidades que tuvieron másRetrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update SDK Calls. |
| Solicitudes de página totales | El número de solicitudes de carga de páginas para formularios, paneles e informes. Este es el número de solicitudes que recibió el servidor de Dynamics 365. Las páginas que se almacenan en caché mientras se examinan no serán contadas. |
| Operaciones totales | Este gráfico muestra el número de operaciones (creación, actualización, eliminación y lectura) que se realizaron en el entorno de Dataverse durante el período de tiempo seleccionado. |
| Usuarios activos que realizan operaciones específicas | Número total de usuarios activos (usuarios únicos) a lo largo del tiempo que realizaron la operación que produjo una de estas llamadas del SDK:Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update. |
| Usuarios activos | Número de usuarios activos (usuarios únicos) del entorno que realizaron la operación que produjo una de estas llamadas del SDK:Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update a lo largo del tiempo. |
| Usuarios más activos que realizan operaciones | Lista de los usuarios más activos (usuarios únicos) a lo largo del tiempo que realizaron la operación que produjo una de estas llamadas del SDK:Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update. |
| Entidades personalizadas más usadas | Lista de entidades personalizadas que tuvieron la mayoría deRetrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update SDK Calls. |
| Entidades OOB más usadas | Lista de entidades predefinidas que tuvieron la mayoría deRetrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update SDK Calls. |
| Uso de usuarios activos según el sistema operativo | Número de usuarios activos según el sistema operativo. |
| Usuarios activos por según el tipo de dispositivo | Número de usuarios activos según el tipo de dispositivo. |
| Usuarios activos por explorador | Número de usuarios activos según el explorador. |
| Usuarios activos según el rol de seguridad | Número de usuarios activos según el rol de seguridad. |
| Usuarios según la unidad de negocio | Número de usuarios activos según la unidad de negocio. |
| Número de creados por entidad | Cuántas operaciones de creación realiza el usuario seleccionado en el entorno de Dataverse durante el período de tiempo especificado. |
| Número de actualizados por entidad | Cuántas operaciones de actualización de diferentes entidades realiza el usuario seleccionado en el entorno de Dataverse durante el periodo de tiempo seleccionado. |
| Número de lecturas por entidad | Cuántas operaciones de lectura de diferentes entidades realiza el usuario seleccionado en el entorno de Dataverse durante el periodo de tiempo seleccionado. |
| Número de eliminados por entidad | Cuántas operaciones de eliminación de diferentes entidades realiza el usuario seleccionado en el entorno de Dataverse durante el periodo de tiempo seleccionado. |
| Operaciones totales a lo largo del tiempo | Total de operaciones que realiza el usuario seleccionado en el entorno de Dataverse durante el periodo de tiempo seleccionado. |
| Operaciones totales por entidad | Total de operaciones en diferentes entidades que realizó el usuario seleccionado en el entorno de Dataverse durante el periodo de tiempo seleccionado. |
| Usuarios activos por entidades | Mostrar a los usuarios activos distribuidos en diferentes entidades |
| Usuarios activos por cliente | Usuarios activos distribuidos por tipo de cliente |
| Usuarios activos con más de un cliente | Número de usuarios activos que usan más de un cliente distribuidos en distintas combinaciones de clientes |
Nota
Las llamadas de SDK Retrieve y RetrieveMultiple se comunican como Lecturas.
Frecuencia de actualización
Los datos de gráficos de uso activos se actualizan como sigue.
| Gráfico | Frecuencia de actualización |
|---|---|
| Usuarios activos totales | 24 horas |
| Entidades más usadas | 24 horas |
| Usuarios más activos (lecturas) | 24 horas |
| Llamadas a API totales | 24 horas |
| Solicitudes de página totales | 24 horas |
| Usuarios más activos (cambios) | 24 horas |
| Operaciones totales | 24 horas |
| Usuarios activos que realizan operaciones específicas | 24 horas |
| Usuarios activos | 24 horas |
| Usuarios más activos que realizan operaciones | 24 horas |
| Entidades personalizadas más usadas | 24 horas |
| Entidades OOB más usadas | 24 horas |
Trabajos del sistema

Acerca de este panel
Use este panel para supervisar y solucionar problemas de flujos de trabajo.
Qué se incluye en este panel
| Elemento de gráfico | Descripción |
|---|---|
| Ejecuciones de flujos de trabajo | En este gráfico se muestra el número de flujos de trabajo que se han ejecutado en el entorno de Dataverse durante el período especificado. |
| Tasa de éxito de trabajos del sistema | Este gráfico muestra el índice de superación de trabajos del sistema como porcentaje de los trabajos del sistema que se ejecutaron en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Rendimiento/minuto de trabajos del sistema | Este gráfico muestra los trabajos del sistema de media que se han ejecutado por hora en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Ejecuciones y trabajo pendiente | Este gráfico muestra el número de ejecuciones y el trabajo pendiente de los trabajos del sistema en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Flujos de trabajo más activos | Este gráfico muestra los 10 flujos de trabajo más ejecutados en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Principales flujos de trabajo por errores | Este gráfico muestra los 10 flujos de trabajo que más errores produjeron en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. Haga clic en un flujo de trabajo para ver los errores y el número de apariciones. |
Frecuencia de actualización
Los datos de gráficos de trabajos del sistema se actualizan como sigue.
| Gráfico | Frecuencia de actualización |
|---|---|
| Ejecuciones del flujo de trabajo | 24 horas |
| Índice de superación de trabajos del sistema | 24 horas |
| Rendimiento/hora de trabajos del sistema | 24 horas |
| Flujos de trabajo más activos | 24 horas |
| Trabajo pendiente y ejecuciones de trabajos del sistema | 24 horas |
| Principales flujos de trabajo por errores | 24 horas |
Complementos

Acerca de este panel
Use este panel para supervisar y solucionar problemas de complementos.
Qué se incluye en este panel
| Elemento de gráfico | Descripción |
|---|---|
| Índice de éxito de los complementos | En este gráfico se muestra el índice de superación de los complementos en forma de porcentaje de las ejecuciones totales de complementos que se realizaron en el entorno de Dataverse durante el período especificado. |
| Ejecuciones de complementos | En este gráfico se muestra el número de complementos que se han ejecutado en el entorno de Dataverse durante el período especificado. |
| Tiempo de ejecución promedio de complemento | Este gráfico muestra el tiempo promedio que se tardó en ejecutar correctamente un complemento en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Complementos más activos | Este gráfico muestra los 10 complementos más ejecutados en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Principales complementos por errores | Este gráfico muestra los 10 complementos que más errores produjeron en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
Frecuencia de actualización
Los datos de gráficos de complementos se actualizan como sigue.
| Gráfico | Frecuencia de actualización |
|---|---|
| Índice de éxito de los complementos | 24 horas |
| Complementos más activos | 24 horas |
| Ejecuciones de complementos | 24 horas |
| Tiempo de ejecución promedio de complemento | 24 horas |
| Principales complementos por errores | 24 horas |
Estadísticas de llamadas a API

Acerca de este panel
Use este panel para supervisar y solucionar problemas de llamadas a API.
Qué se incluye en este panel
| Elemento de gráfico | Descripción |
|---|---|
| Índice de éxito de API | En este gráfico se muestra el índice de éxito de API en forma de porcentaje de llamadas de API totales que se realizaron en el entorno de Dataverse durante el período especificado. |
| Principales API por errores | Este gráfico muestra las 10 llamadas API que más errores producen en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Llamadas a API totales | Este gráfico muestra el número de llamadas a API que se han realizado en total en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| API más usadas | Este gráfico muestra las 10 llamadas a API más ejecutadas en la base de datos del entorno de Dataverse. Agregar los recuentos individuales aquí proporcionará el total de las 10 principales llamadas API. Esta no será la misma que la métrica Total de llamadas API anterior. |
| Llamadas a API | Este gráfico muestra el número de llamadas a API que se han realizado en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. La suma de los recuentos individuales será igual al recuento total de llamadas API. |
Frecuencia de actualización
Los datos de gráficos de estadísticas de llamadas a API se actualizan como sigue.
| Gráfico | Frecuencia de actualización |
|---|---|
| Índice de éxito de API | 24 horas |
| Principales API por errores | 24 horas |
| API más usadas | 24 horas |
| Llamadas a API totales | 24 horas |
| Llamadas a API | 24 horas |
Uso del buzón

Acerca de este panel
Use este panel para controlar el uso del buzón de correo electrónico.
Qué se incluye en este panel
| Elemento de gráfico | Descripción |
|---|---|
| Detalles del buzón por GEO | Este gráfico muestra detalles del buzón como:
|
| Buzones por tipo de servidor | Este gráfico muestra la distribución de buzones por tipo de servidor. |
| Perfiles de servidor de correo electrónico activos por zona geográfica | Este gráfico muestra los buzones habilitados activos de sincronización del lado del servidor distribuidor por la ubicación geográfica en la que se hospedan. |
| Buzones por configuración de Exchange | Este gráfico muestra la cantidad de buzones categorizados por su configuración de Exchange. |
| Número de errores de configuración de buzón | Este gráfico muestra el número de errores de configuración de buzones que se han producido en el plazo de tiempo seleccionado por el usuario. |
| Uso del buzón | Este gráfico muestra el número de buzones de sincronización del lado del servidor a lo largo del intervalo de tiempo seleccionado por el usuario. |
| Número de buzones de Outlook | Este gráfico muestra el número de buzones de Outlook configurados para la organización. |
| Número de perfiles de servidor de correo electrónico activos | Este gráfico muestra el número de perfiles de servidor de correo electrónico activos para el intervalo de tiempo configurado por el usuario. |
Frecuencia de actualización
Los datos de gráficos de uso de buzón se actualizan como sigue.
| Gráfico | Frecuencia de actualización |
|---|---|
| Detalles del buzón por zona geográfica | 24 horas |
| Perfiles de servidor de correo electrónico activos por zona geográfica | 24 horas |
| Buzones por tipo de servidor | 24 horas |
| Uso del buzón | 24 horas |
| Número de errores de configuración de buzón | 24 horas |
| Número de perfiles de servidor de correo electrónico activos | 24 horas |
| Número de buzones de Outlook | 24 horas |
| Buzones por configuración de Exchange | 24 horas |
Informes de descargas
Seleccione Descargar para ver las descargas disponibles y, a continuación, seleccione cualquiera de los informes para descargarlos en Microsoft Excel.
Todos los informes de descarga, excepto "Usuarios del plan Active Dynamics 365 Customer Engagement por aplicación", muestran datos:
- para un entorno
y - por la escala de tiempo en los filtros para los informes de análisis de Dataverse predefinidos. Si selecciona un intervalo de fechas determinado para los informes de Dataverse predefinidos, se aplica el mismo filtro temporal a las descargas.
- La duración máxima de la disponibilidad de datos es de 30 días.
El informe "Usuarios del plan de interacción con el cliente de Active Dynamics 365 Customer Engagement por aplicación" siempre muestra los últimos 30 días de datos a nivel de inquilino.

Qué incluye
| Elemento de gráfico | Descripción |
|---|---|
| Usuarios activos por tipo de dispositivo | Lista de usuarios activos por tipo de dispositivo usado para acceder a Dynamics 365 |
| Usuarios activos por unidad de negocio | Lista de usuarios activos por unidad de negocio |
| Usuarios activos por rol de seguridad | Lista de usuarios activos por roles de seguridad |
| Usuarios activos por cliente | Lista de usuarios activos por tipo de cliente usado para acceder a Dynamics 365 |
| Usuarios activos por entidades | Lista de usuarios activos distribuidos por tipo de entidad |
| Usuarios más activos que realizan operaciones | Lista de los usuarios más activos (usuarios únicos) a lo largo del tiempo que realizaron la operación que produjo una de estas llamadas del SDK:Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update. |
| Entidades personalizadas más usadas | Lista de entidades personalizadas que tuvieron la mayoría deRetrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update SDK Calls. |
| Entidades OOB más usadas | Lista de entidades predefinidas que tuvieron la mayoría deRetrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create y Update SDK Calls. |
| Flujos de trabajo más activos | Lista de los 10 flujos de trabajo más ejecutados en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| Complementos más activos | Lista de los 10 complementos más ejecutados en el entorno de Dataverse durante el tiempo especificado. |
| API más usadas | Lista de las 10 llamadas a API más ejecutadas en la base de datos del entorno de Dataverse. |
| Usuarios del plan Active Dynamics 365 Customer Engagement por aplicación | Usuarios del plan Active Dynamics 365 Customer Engagement por aplicación. Ayude a los clientes a conocer el uso en diferentes aplicaciones para que, cuando llegue el momento de renovar su suscripción, puedan elegir las aplicaciones individuales que desean comprar (por ejemplo, Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Customer Service, etc.). El plan de Customer Engagement, integrado por un conjunto de todas las aplicaciones de Customer Engagement, ya no se vende. Ahora hay que elegir las aplicaciones individuales que se desea comprar. |
| Uso no conforme por parte de usuarios con licencia de Team Member | Muestra a los clientes cómo sus usuarios (con licencias de miembro del equipo) utilizan el producto de maneras que no se consideran conformes con los derechos de uso que otorga esta licencia, según la guía de licencias. |
Ver datos de distintos entornos e intervalos de fecha y hora
Seleccione Cambiar filtros.

Seleccione el entorno y el período de tiempo en las listas desplegables y, a continuación, seleccione Aplicar para guardar los cambios. Todos los informes de análisis de Dataverse están disponibles con esta selección.
