Licencias de Power Virtual Agents

En este tema se incluye los detalles sobre las licencias de Power Virtual Agents. También puede revisar la Guía de licencias Microsoft Power Platform para aprender más.

Si ya tiene licencias, consulte el tema Asignar licencias y administrar el acceso a Power Virtual Agents.

Power Virtual Agents está disponible en el plan US Government Community Cloud (GCC). Se estima que el plan GCC High estará disponible para fines de 2021. Para obtener más información o solicitar asistencia, visite la Comunidad de Power Virtual Agents.

Plan de Power Virtual Agents para Microsoft Teams

Power Virtual Agents para Microsoft Teams permite a los clientes crear interfaces conversacionales dentro de Microsoft Teams. Los chatbots pueden usar datos almacenados en Microsoft Dataverse for Teams o muchas otras fuentes utilizando los conectores estándar suministrados.

Las capacidades disponibles en la aplicación de Power Virtual Agents en Microsoft Teams están disponibles como parte de determinadas suscripciones de Microsoft 365 con capacidades de Microsoft Power Platform y Microsoft Teams Teams, excluyendo planes para entornos de la administración pública de EE. UU. (GCC, GCC High y DoD), EDU A1 y los SUB SKU.

Esta tabla compara las capacidades clave en el plan Power Virtual Agents for Microsoft Teams, que está disponible en determinadas suscripciones de Microsoft 365, en comparación con el plan Power Virtual Agents independiente. Para obtener una lista completa de las diferencias, consulte el Manual de licencias de Microsoft Power Platform.

También vea e tema Cuotas, límites y valores de configuración para otras consideraciones de capacidad.

Funcionalidad Seleccionar suscripciones a Microsoft 365 Suscripción a Power Virtual Agents
Implementar un bot en canales Microsoft Teams Cualquier del canal admitido en Power Virtual Agents
Conectores de Power Automate Conectores estándar disponibles para flujos desencadenados desde Power Virtual Agents Conectores premium disponibles para flujos desencadenados desde Power Virtual Agents
Seguridad web Acceso seguro habilitado de forma predeterminada, sin capacidad para generar secretos para habilitar el acceso seguro Capacidad para generar secretos y activar o desactivar el acceso seguro según lo desee el autor del bot
Utilizar habilidades de Microsoft Bot Framework No disponible Habilidad de ampliar bots de Power Virtual Agents con habilidades de Microsoft Bot Framework
Integrar diálogos de Microsoft Bot Framework No disponible Desarrolle diálogos personalizados con Bot Framework Composer
Pasar una conversación de bot a un agente por chat No disponible Desencadenador de transferencia a agente por chat

Nota

Se necesita una suscripción de pago e independiente de Power Virtual Agents para ejecutar flujos con conectores premium en el contexto de bots de chat de Power Virtual Agents.
Del mismo modo, los derechos de uso y funcionalidades disponibles como parte de la suscripción de pago e independiente de Power Automate sirven a escenarios de automatización y no se pueden aplicar a escenarios de Power Virtual Agents.

Actualizar la licencia

Para acceder a la gama completa de funciones de Power Virtual Agents, necesita actualizar su plan a una suscripción de Power Virtual Agents.

Después de actualizar su licencia, puede continuar usando el mismo bot en el mismo entorno. Las capacidades que anteriormente solo estaban disponibles en una licencia independiente ahora estarán disponibles. Estas capacidades pueden incluir aquellas que dan lugar a sesiones facturadas que requieren la capacidad de Power Virtual Agents).

Puede actualizar desde la aplicación Power Virtual Agents for Microsoft Teams cuando se le solicite, como en el siguiente ejemplo, al publicar en otros canales:

Necesita una licencia actualizada para publicar en canales que no sean Teams

También puede iniciar una versión de prueba gratuita de 60 días de Power Virtual Agents para probar todas las funciones. Se le pedirá que se registre para una prueba si intenta crear un bot sin una licencia.

Se le solicita que inicie una prueba gratuita o que actualice a una versión Premium cuando cree un bot sin una licencia

Nota

La opción para crear una prueba gratuita puede estar deshabilitada. Para obtener más información, consulte la sección Registro de autoservicio inhabilitado.

Estado de la suscripción Power Virtual Agents independiente

La suscripción a Power Virtual Agents independiente le permite crear bots de chat en cualquier canal compatible y conectarse a cualquier dato mediante conectores Premium.

Puede obtener una suscripción de Power Virtual Agents independiente desde el centro de administración de Microsoft 365. Obtenga más información en el tema Asignar licencias y administrar el acceso a Power Virtual Agents.

Otros planes que incluyen Power Virtual Agents

Los derechos para Power Virtual Agents se incluyen en los complementos de mensajería digital y chat para Dynamics 365 Customer Service. Para obtener más información, consulte la Guía de licencias de Dynamics 365.