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Cifrado de datos de nivel de campo

 

Publicado: enero de 2017

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 utiliza cifrado estándar de nivel de celda de Microsoft SQL Server para un conjunto de atributos de entidad predeterminado que contienen información confidencial, como los nombres de usuario y contraseñas de correo electrónico. Esta función puede ayudar a las organizaciones a cumplir los requisitos de compatibilidad asociados con FIPS 140-2. El cifrado de datos de nivel de campo es especialmente importante en escenarios que aprovechan Microsoft Dynamics CRM E-mail Router, que debe almacenar nombres de usuario y contraseñas para habilitar la integración entre una instancia de Dynamics 365 y un servicio de correo electrónico como Microsoft Exchange.

 Los usuarios de Microsoft Dynamics 365 que tengan el rol de seguridad de administrador del sistema pueden activar el cifrado de datos (o cambiar la clave de cifrado cuando se habilita el cifrado de datos) en el área Configuración > Administración de datos > Cifrado de datos. Después de activar el cifrado de datos, no se puede desactivar.

Importante

Para Microsoft Dynamics 365 (en línea y local), todas las organizaciones nuevas y actualizadas tienen el cifrado de datos activado.

Cuando considere la posibilidad de usar el cifrado de datos, asegúrese de tener en cuenta los siguientes puntos clave:

  • Para ayudar a garantizar el nivel más alto de seguridad, se recomienda cambiar la clave de cifrado inmediatamente después de crear o actualizar una organización y después una vez al año.

  • Cambiar la clave de cifrado requiere la configuración de TLS/SSL en el sitio web de Microsoft Dynamics 365.

  • Las auditorías no se pueden habilitar en campos cifrados.

  • Los campos cifrados no se pueden personalizar.

  • Los campos cifrados no se pueden indexar.

  • Los campos cifrados pueden establecerse y actualizarse mediante los métodos estándar de crear, actualizar y eliminar.

  • Al realizar una recuperación de un valor de un campo cifrado, se obtiene null.

La clave de cifrado se requiere para activar el cifrado de datos cuando importa una base de datos de la organización a una implementación nueva o a una implementación en la que se ha reconstruido la base de datos de configuración (MSCRM_CONFIG) después de que cifrara la organización. Puede copiar la clave de cifrado original en el Bloc de notas y pegarla en el cuadro de diálogo Configuración > Administración de datos > Cifrado de datos una vez finalizada la importación de la organización. Cuando se activa el cifrado de datos después de la reimplementación, se recomienda usar Internet Explorer para pegar la clave de cifrado en el cuadro de diálogo Cifrado de datos.

Atributos cifrados

Los atributos de la entidad que estén configurados para el cifrado de datos de nivel de campo se muestran en la tabla siguiente.

Entidad

Atributo

EmailServerProfile

IncomingPassword

EmailServerProfile

OutgoingPassword

Buzón

Contraseña:

Cola

EmailPassword

UserSettings

EmailPassword

Mensajes

Los mensajes que se pueden usar para el cifrado de datos de nivel de campo se muestran en la tabla siguiente.

Nombre de clase de solicitud

Más información

IsDataEncryptionActiveRequest

Comprueba si el cifrado de datos se está ejecutando actualmente (activo o inactivo).

RetrieveDataEncryptionKeyRequest

Recupera el valor de clave de cifrado de datos.

SetDataEncryptionKeyRequest

Establece o restaurara la clave de cifrado de datos. Para evitar ejecutar varias solicitudes de cambio accidentalmente en paralelo, este mensaje de SDK se estrangulará de forma que solo pueda ejecutarse una solicitud simultáneamente.

Nota

Debe usar TLS/SSL al usar estos mensajes. Al ejecutar estos mensajes, una comprobación garantizará que la conectividad cliente/servidor del usuario está utilizando el protocolo HTTPS. De lo contrario, se obtendrá una excepción si se envían las solicitudes sin usar HTTPS.

Ver también

Guía de administración: cifrado de datos

Microsoft Dynamics 365

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