Configuración del correo electrónico en Outlook 2007

Puede configurar Office Outlook 2007 automáticamente para tener acceso a su cuenta usando solo su dirección de correo electrónico y contraseña.

Si es usuario de Microsoft Office 365, debe configurar su equipo para poder configurar Outlook. Para obtener más información, vea Configurar el equipo para Office 365.

Nota

Outlook 2007 admite solo una cuenta de correo electrónico de Exchange por perfil de Outlook. Si recibe un error al intentar agregar una segunda cuenta de correo electrónico de Exchange a un perfil de Outlook 2007, podría tener que crear otro perfil para poder usar una cuenta de Exchange con Outlook 2007. Para obtener información, vea la sección "¿Qué más necesito saber?" más adelante en este tema.

Vea este vídeo para obtener información sobre cómo configurar Outlook 2007

Cómo configurar Outlook 2007

  1. Abra Outlook 2007. Si el Asistente para instalación de Outlook 2007 se muestra automáticamente, en la primera página haga clic en Siguiente. A continuación, en la página Cuentas de correo electrónico del asistente, vuelva a hacer clic en Siguiente para configurar una cuenta de correo.

    Si el Asistente para instalación de Outlook 2007 no se abre, en el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta. En el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta, en la pestaña Correo electrónico, haga clic en Nueva.

  2. En la página Configuración automática de la cuenta, puede que Outlook intente rellenar automáticamente los valores de Su nombre y Dirección de correo electrónico basándose en cómo haya iniciado sesión en el equipo. Si la información especificada es correcta, haga clic en Siguiente para que Outlook termine de configurar su cuenta.

    Si las opciones de la página Configuración automática de la cuenta no se rellena o no son correctas, tenga en cuenta lo siguiente al corregirlas:

    • Si las opciones de la página Configuración automática de la cuenta no se rellenan automáticamente, especifique la información correcta, que le proporcionó la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

    • Si el nombre del cuadro Su nombre no es correcto, podría tener que restablecer las opciones de la página Configuración automática de la cuenta para poder modificarlo. Para restablecer las opciones, active y, a continuación, desactive la casilla que hay al lado de Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales.

  3. Después de hacer clic en Siguiente en la página Configuración automática de la cuenta del asistente, Outlook realiza una búsqueda en línea para buscar la configuración de su servidor de correo electrónico.

    Outlook 2007 muestra un mensaje que le pide que permita que un sitio web configure su cuenta automáticamente. Outlook se debe conectar periódicamente a ese sitio web para asegurarse de que la cuenta esté al día. Si no desea ver este mensaje cada vez que se ejecute la configuración automática, seleccione No volver a preguntarme sobre este sitio Web y haga clic en Permitir.

    Outlook 2007 seguirá configurando la cuenta. Se le solicitará el nombre de usuario y contraseña para que Outlook 2007 pueda conectarse a la cuenta. Asegúrese de escribir la dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, tony@contoso.com) como nombre de usuario. Puede que se solicite el nombre de usuario y la contraseña varias veces antes de que pueda conectarse.

    • Si Outlook puede configurar su cuenta, verá el siguiente texto: Su cuenta de correo electrónico está configurada correctamente para usar Microsoft Exchange. Haga clic en Finalizar.

    • Si Outlook no puede configurar la cuenta, vea "¿Qué más es preciso saber?" más adelante en este tema.

¿Qué más es preciso saber?

  • Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico por medio de Outlook producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. A continuación, trate de conectarse con Outlook. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta con Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

  • Si Configuración automática de la cuenta no puede conectarse correctamente a la cuenta, realice una o varias de las acciones siguientes:

    • Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.

    • Si necesita conectar inmediatamente a la cuenta de correo electrónico, utilice un explorador web o un programa de correo electrónico que admita POP o IMAP para conectar a la cuenta con Outlook Web App. Para información sobre cómo conectar mediante un explorador web, vea Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Para información sobre cómo conectar mediante un programa de correo electrónico POP o IMAP, vea Acceso a su cuenta utilizando programas de correo electrónico IMAP o POP.

    • Si conoce el nombre de la persona que administra el buzón de correo (en ocasiones se le denomina administrador de correo electrónico), póngase en contacto con él e indíquele el error que se produce al intentar conectar con Outlook.

  • Outlook 2007 admite solo una cuenta de correo electrónico de Exchange por perfil de Outlook. Si intenta agregar una segunda cuenta de Exchange a un perfil mientras se ejecuta Outlook, es posible que obtenga el siguiente error:

     

    No puede agregar una cuenta de Microsoft Exchange a este perfil mientras se está ejecutando Outlook. Salga de Outlook y use el icono Correo del Panel de control para agregar una cuenta de Microsoft Exchange.

     

    Si ya tiene una cuenta de Exchange en el perfil de Outlook, podría tener que eliminar el perfil actual o crear otro para poder seguir los pasos descritos en este tema. Para más información sobre los perfiles de Outlook, vea Agregar o quitar una cuenta de correo electrónico en el sitio web de Microsoft Office Online.

    Es posible que también pueda conectar a su cuenta de correo electrónico mediante POP o IMAP. Para más información, vea Configuración de Outlook 2007 para el acceso IMAP o POP a la cuenta de correo electrónico.

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