Nueva directiva de mensajería y funciones de conformidad

 

Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2

Última modificación del tema: 2011-12-01

Microsoft Exchange Server 2010 tiene una nueva directiva de mensajería y una nueva funcionalidad de conformidad que permite a las organizaciones cumplir las regulaciones relativas a la retención de mensajes, la protección de la información personal y la cumplimentación de solicitudes de requerimientos judiciales de registros de mensajes.

Contenido

Administración de registros de mensajería

Búsqueda en varios buzones

Retención por litigio

Protección de Information Rights Management

Archivo personal

Predicados y acciones de reglas de transporte

Administración de registros de mensajería

La administración de registros de mensajes (MRS) es la tecnología de administración de registros de Exchange que ayuda a las organizaciones a reducir los riesgos legales asociados con el correo electrónico y con otras comunicaciones. En Exchange 2010, MRM se realiza mediante las características de retención nuevas siguientes:

  • Etiquetas de retención   Las etiquetas de retención se usan para aplicar la configuración de retención de mensajes a mensajes y carpetas. Existen tres tipos de etiquetas de retención:

    • Etiquetas de directivas predeterminadas (DPT)

    • Etiquetas de directivas de retención (RPT)

    • Etiquetas personales

  • Directivas de retención   Una directiva de retención es un grupo de etiquetas de retención que se puede aplicar a un buzón.

Aplicar directivas de retención a los buzones de la organización le permite aplicar la configuración de retención de mensajes sin que eso afecte al flujo de correo electrónico ni a los métodos de organización electrónico de los usuarios. Además, con las etiquetas de retención, los usuarios pueden etiquetar mensajes y carpetas según los requisitos de retención. Ya no es necesario mover los mensajes a carpetas para llevar a cabo la retención (como requería la característica de carpetas administradas de Exchange Server 2007).

Nota

Las carpetas administradas, que fue la tecnología MRM que se introdujo en Exchange 2007, sigue disponible en Exchange 2010. Para obtener más información, consulte Descripción de carpetas administradas.

Para obtener más información acerca de las características de retención en Exchange 2010, consulte Descripción de las etiquetas y directivas de retención.

Administración de registros de mensajería

Búsqueda en varios buzones

En Exchange 2010, la búsqueda en varios buzones ayuda a las organizaciones con requisitos de requerimientos judiciales (como parte de la directiva de la organización, requisitos de cumplimiento o procesos judiciales) a buscar el contenido relevante en los buzones de Exchange. Exchange 2010 permite buscar de forma fluida contenido de correos electrónicos en los buzones de toda la organización de Exchange.

Para obtener más información acerca de la búsqueda en varios buzones, consulte Descripción de la búsqueda en varios buzones.

Administración de registros de mensajería

Retención por litigio

En Exchange 2010, la búsqueda en varios buzones permite al usuario que tiene asignado el rol de administración de detección buscar el contenido de los buzones para atender solicitudes de descubrimiento. Sin embargo, los usuarios que tienen su propio buzón y disponen de permisos de acceso pueden tener acceso a él para eliminar mensajes. Además, si se aplica una directiva de retención o una directiva de buzones de correo de carpetas administradas, se pueden quitar los mensajes del buzón mediante el Asistente para carpetas administradas.

En Exchange 2010, puede poner buzones en retención por litigio como protección contra la supresión intencionada, basada en directivas o accidental de mensajes. Esto permite que la búsqueda de Exchange indexe los mensajes eliminados. A consecuencia de ello, estos mensajes se devuelven cuando se usa la búsqueda en varios buzones para buscar el buzón. Después de poner un buzón en retención por litigio, se conservarán como versiones diferentes, todos los cambios efectuados en los mensajes.

Para obtener más información sobre la suspensión de litigio, consulte Descripción de la retención por juicio.

Administración de registros de mensajería

Protección de Information Rights Management

La protección de información crítica sobre empresas es un aspecto importante de la protección de información. Las legislaciones de muchos países, regiones y sectores (como el de servicios financieros o salud) obligan a las organizaciones a proteger la información personal que recopilan de clientes y empleados. La mayor parte de la comunicación entre empresas se realiza por correo electrónico, y la mayoría de usuarios usan el correo electrónico como repositorio de información y documentación.

Para contribuir a la protección de esta información crítica, Exchange 2010 incluye las siguientes características de Information Rights Management (IRM):

  • Compatibilidad con plantillas de directivas de derechos de Rights Management Services (AD RMS) de Active Directory.

  • Protección permanente de datos adjuntos en mensajes protegidos por IRM.

  • Las reglas de protección de Outlook protegen los mensajes de Microsoft Outlook 2010 basándose en condiciones de la regla.

  • Las reglas de protección de transporte protegen los mensajes basándose en las condiciones de reglas de transporte.

  • El descifrado de transporte descifra los mensaje protegidos por IRM en servidores de transporte de concentradores, lo que le permite aplicar directivas de mensajes.

  • El descifrado de informes de diarios adjunta una copia descifrada de los mensajes protegidos por IRM en los informes de diarios.

  • Compatibilidad con IRM en Microsoft Office Outlook Web App.

  • Protección IRM para mensajes de correo de voz de mensajería unificada.

Para obtener más información acerca de las características de IRM, consulte Descripción de Information Rights Management.

Administración de registros de mensajería

Archivo personal

Los archivos personales ofrecen a los usuarios una ubicación de almacenamiento alternativa para los datos históricos de mensajes. Con Outlook 2010 y Outlook Web App, los usuarios disponen de acceso ininterrumpido a su archivo personal. Si utilizan cualquier de estas aplicaciones de cliente, podrán ver los archivos personales y mover o copiar mensajes entre el buzón principal y el archivo. Los mensajes también se pueden mover automáticamente del buzón principal al archivo mediante las directivas de un archivo.

Los archivos personales le permiten ofrecer a los usuarios una vista coherente de sus datos de mensajes, y también permiten eliminar la sobrecarga de usuario necesaria para administrar archivos .pst. Al eliminar el uso de archivos .pst se reduce de forma significativa la posibilidad de que la organización se enfrente a una serie de riesgos.

Para obtener más información acerca de los archivos personales, consulte Descripción de archivos personales.

Administración de registros de mensajería

Predicados y acciones de reglas de transporte

Las reglas de transporte inspeccionan los mensajes en busca de condiciones especificadas en la regla. A los mensajes que cumplen dichas condiciones, y ninguna de las excepciones, se les aplican las acciones especificadas. Exchange 2010 incluye varios predicados y acciones nuevos que aportan mayor flexibilidad a la creación de reglas. Para obtener más información, consulte ee Predicados de reglas de transporte y Acciones de regla de transporte.

Los cmdlets New-TransportRule y Set-TransportRule también se han mejorado y ahora le permiten especificar todos los predicados y las acciones en un único comando. Todos los predicados y todas las acciones están ya disponibles para usarse como parámetros con estos cmdlets. Para obtener más información sobre estos cmdlets, consulte New-TransportRule and Set-TransportRule.

Administración de registros de mensajería

 © 2010 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.