Procedimientos recomendados para el servidor de chat persistente

 

Última modificación del tema: 2012-10-06

A medida que cree las categorías y los salones de chat persistente, y diseñe su ámbito y pertenencia, las siguientes sugerencias pueden ayudarle a planear:

  • Si su empresa no requiere un muro ético, no limite el ámbito del árbol de categorías. Coloque todos los usuarios en el ámbito de una categoría y cree todos los salones de chat en esa categoría. Posteriormente, use solo listas de pertenencia para conceder o restringir el acceso a cada salón de chat.

  • En la mayoría de los casos, debe permitir a los usuarios crear nuevos salones de chat para que las discusiones sobre nuevos temas se puedan iniciar en cualquier momento. Para ello, haga que la lista Creators sea la misma que la lista AllowedMembers . Sin embargo, si desea permitir que solo un equipo central de soporte técnico o usuarios designados creen salas, cree la lista Creadores como el subconjunto adecuado.

  • Asigne a cada salón de chat un nombre completo y un resumen de descripción que describa dónde encaja con su organización. Como los usuarios no pueden ver el nombre de la categoría cuando usan el salón de chat, no puede confiar en el nombre de la categoría para ayudar a los usuarios a determinar el foro de discusión previsto para el salón de chat.

  • Es posible que desee tener un flujo de trabajo de creación de salones personalizado si tiene que implementar determinadas convenciones de nomenclatura u otros controles o validaciones de acceso. La configuración de chat persistente le permite personalizar RoomManagementUrl en algo que hospede. Por ejemplo, cuando los usuarios hacen clic en Crear un salón en su cliente de Lync, se les puede redirigir a su solución personalizada.

  • Cree una variedad de complementos que ayuden a mejorar la experiencia de los salones de chat incorporando otros datos empresariales a los salones de chat. Los administradores deben registrar los complementos que quieran permitir en el sistema. Los administradores y creadores de salones de chat pueden elegir entre la lista de complementos permitidos para los más relevantes para sus respectivos salones.