Plan de protección y recuperación de datos (Windows SharePoint Services)

  • Artículo

En este artículo:

  • Características de protección y recuperación de datos de Windows SharePoint Services

  • Herramientas de protección y recuperación de datos adicionales

  • Contratos de nivel de servicio

  • Estrategia de protección y recuperación de datos

Los procesos de protección y recuperación de datos admiten las siguientes necesidades empresariales:

  • Mantener y ser capaz de revisar más de una versión de un elemento o sitio.

  • Capturar y recuperar elementos o sitios eliminados.

  • Archivar datos por motivos legales, normativos o empresariales.

  • Restaurar sistemas en el caso de un error inesperado de hardware o software (es decir, recuperación ante desastres).

Puede descargar e imprimir el modelo de recuperación y protección de datos de Office SharePoint Server 2007 (en inglés) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=124087&clcid=0xC0A) (en inglés) que acompaña a este artículo. Ofrece un resumen tamaño póster del contenido de este artículo. En este artículo:

Características de protección y recuperación de datos de Windows SharePoint Services

Windows SharePoint Services 3.0 incluye las siguientes características que proporcionan protección y recuperación de datos.

  • **Control de versiones   **Los usuarios pueden perder datos al sobrescribir un documento. El control de versiones permite a los usuarios mantener varias copias del mismo documento en una biblioteca de documentos. En el caso de un cambio no deseado, un documento sobrescrito o un documento dañado, resulta fácil para el usuario final restaurar una versión anterior. El control de versiones que ofrecen los Productos y Tecnologías de SharePoint se suele denominar control de versiones de contenido.

    El control de versiones no es compatible con el control de versiones de sitios, aunque se pueden usar otras herramientas para capturar y hacer referencia a las versiones anteriores de un sitio.

    Para obtener más información, vea Planeación del control de versiones (Windows SharePoint Services).

  • **Papelera de reciclaje   **Windows SharePoint Services 3.0 incluye una papelera de reciclaje de dos etapas. En la primera etapa, la papelera de reciclaje permite al usuario final con los permisos adecuados recuperar archivos, documentos, elementos de lista, listas y bibliotecas de documentos eliminados accidentalmente de un sitio. En una segunda etapa, la papelera de reciclaje permite a los administradores recuperar elementos que han sido eliminados de papeleras de reciclaje.

    La papelera de reciclaje no admite la recuperación de sitios eliminados, aunque se pueden usar otras herramientas para capturar y recuperar sitios eliminados. Para obtener más información, vea Planeación de la captura y el almacenamiento de objetos eliminados (Windows SharePoint Services).

  • Copia de seguridad y recuperación   Puede usar la herramienta de línea de comandos Stsadm o el sitio web de Administración central de SharePoint para realizar copias de seguridad y recuperar granjas de servidores, bases de datos, aplicaciones web y colecciones de sitios. También existen muchas herramientas externas y de terceros que puede usar para realizar copias de seguridad y recuperar datos. Para obtener más información, vea Plan de copia de seguridad y recuperación (Windows SharePoint Services).

Herramientas de protección y recuperación de datos adicionales

Además de usar características integradas, las empresas suelen usar las siguientes herramientas para proteger y recuperar datos.

  • Control de versiones de sitio   El control de versiones de sitio consiste en usar una instantánea de base de datos de Microsoft SQL Server 2005 para capturar el aspecto actual de un sitio. Una instantánea de base de datos no es una copia de seguridad. Además, un sitio que se ha devuelto a una versión anterior mediante una instantánea de base de datos es de solo lectura y no funcionará sin la base de datos activa actual.

  • **Protección de sitios contra la eliminación   **Puede escribir código o usar una herramienta para detectar el evento Eliminar web que se genera cuando se elimina un sitio y, a continuación, en ese punto, realizar una copia de seguridad del sitio mediante la opción de exportación de Stsadm. La detección de eventos Eliminar web básicamente crea una papelera de reciclaje en el nivel del sitio.

  • Otras herramientas de copia de seguridad y recuperación de Microsoft Puede usar Microsoft System Center Data Protection Manager para proteger granjas de servidores, bases de datos, aplicaciones web, colecciones de sitios, sitios y documentos. Para obtener más información, vea Plan de copia de seguridad y recuperación (Windows SharePoint Services).

  • **Herramientas de copia de seguridad y recuperación de terceros   **Windows SharePoint Services 3.0 puede estar protegido por muchas herramientas de copia de seguridad y recuperación de terceros basadas en tecnologías compatibles con Microsoft, como el Servicio de instantáneas de volumen (VSS). Para encontrar soluciones de terceros creadas por asociados de Microsoft, visite Solution Finder (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=102834&clcid=0xC0A) y busque los siguientes parámetros:

    • Tipo de solución = Oferta de software

    • Categoría de producto = Microsoft Windows

    • Producto = Windows SharePoint Services 3.0

    • Palabras clave: SharePoint, copia de seguridad, restauración, recuperación ante desastres

Contratos de nivel de servicio

La protección y recuperación de datos es un área clave en la que los grupos de tecnología de la información (TI) ofrecen contratos de nivel de servicio para establecer las expectativas con los grupos de clientes. Muchas organizaciones de TI ofrecen diversos contratos de nivel de servicio asociados con distintos niveles de facturación. A menudo, los contratos de nivel de servicio varían según el tipo de sitio, el tamaño del sitio, el hardware dedicado o compartido, la disponibilidad de personalizaciones del servidor, si un sitio se administra de forma centralizada o automática, el objetivo de tiempo de recuperación y el objetivo de punto de recuperación.

En la lista siguiente se describen características comunes de los contratos de nivel de servicio de protección y recuperación de datos.

  • Control de versiones:

    • Si se ofrece.

    • Cantidad de espacio asignado.

    • Nivel ofrecido (contenido o sitio).

  • Papeleras de reciclaje:

    • Si se ofrece.

    • Cantidad de espacio asignado para las papeleras de reciclaje de primera y segunda etapas.

    • Tiempo que se conservan los elementos en cada etapa de papelera de reciclaje antes de ser eliminados permanentemente.

    • Gastos adicionales por recuperar elementos que se han eliminado de forma permanente de la papelera de reciclaje de segunda etapa.

  • Protección de sitios contra la eliminación:

    • Si se ofrece.

    • Tiempo que se conservan las copias de seguridad de sitios eliminados antes de ser eliminadas.

  • Objetivo de tiempo de recuperación. Es el objetivo de cuánto tiempo tardará un proceso de recuperación de datos, incluido el intervalo de búsqueda para convertirse en actual de nuevo. A menudo se establecen distintos objetivos de tiempo de recuperación para circunstancias estándar, emergencias locales y emergencias regionales.

  • Objetivo de punto de recuperación. Es la cantidad máxima de tiempo entre la última copia de seguridad disponible y cualquier punto potencial de error.

Estrategia de protección y recuperación de datos

Debería desarrollar una estrategia de protección y recuperación de datos para cada sitio o tipo de sitio al que presta soporte técnico. Por cada tipo de sitio, evalúe lo siguiente:

  • ¿Necesita admitir el control de versiones de contenido?

  • ¿Necesita admitir el control de versiones de sitios?

  • ¿Necesita admitir las papeleras de reciclaje?

  • ¿Necesita proteger los sitios de la eliminación?

  • ¿Qué nivel de granularidad necesita proporcionar para la recuperación (granja de servidores, base de datos, colección de sitios, sitio, elemento)?

  • ¿Qué duración tiene el período de mantenimiento?

  • ¿Cómo de grandes son sus bases de datos ahora, incluidas las bases de datos de contenido y de búsqueda. y cómo de rápido piensa que crecerán?

  • ¿Cuál es su objetivo de tiempo de recuperación más rápido?

  • ¿Cuál es su objetivo de punto de recuperación más corto? ¿Cuál es su objetivo de punto de recuperación promedio?

Para obtener información acerca de las estrategias recomendadas para tipos de sitios específicos, vea Recomendaciones para la protección y recuperación de datos (Windows SharePoint Services).