Vista de participación

Como parte de nuestras experiencias de interacción, estamos encantados de anunciar la vista Interacción. Se trata de una nueva iniciativa para ofrecer, en un solo panel, información sobre todos los eventos de Azure solicitados para ayudar a administrar las necesidades de su empresa. Nuestro objetivo es seguir compartiendo información para ayudarle a optimizar su negocio.

La vista de interacciones le proporciona acceso a las designaciones de eventos de Azure realizadas en su nombre por el CSAM. Cuando inicie sesión en el Centro de servicios, podrá ver todos los eventos de Azure designados para usted en los últimos 365 días, así como filtrar la lista de eventos por "en curso", "archivados" o "próximos".

Requisitos previos

Para ver la característica Vista de interacciones, los usuarios necesitan los permisos de acceso adecuados.

Leyenda:

X: el permiso es inherente al ser miembro de este rol.

G: los permisos se puede otorgar individualmente a un usuario.

	Administrador global de Services Hub	CSAM	Usuario
Acceso de solo lectura	X	X	G

Si necesita acceso a la Vista de interacciones y no es administrador global de Services Hub, póngase en contacto con un administrador de servicios actual o un administrador global de Services Hub o con el CSAM para obtener ayuda.

Para obtener información sobre cómo administrar permisos de nivel de cliente y proporcionar acceso a Open Canvas, consulte Centro de Administración de servicios Microsoft.

Acceso a la vista Interacciones

1. Inicie sesión en el Centro de servicios de Microsoft.

2. Seleccione la pestaña Interacciones y, a continuación, seleccione la vista Interacciones.

Esto le lleva a la página Interacciones, donde puede ver y realizar un seguimiento de una lista de eventos.

En la página Interacciones, puede hacer lo siguiente:

1. Cambiar y agregar filtros (por ejemplo, para ver todos los eventos de Azure del año pasado)
2. Usar "Compartir comentarios" para proporcionar comentarios
3. Ver una lista de los CSAM con los que puede trabajar si se producen problemas
4. Ver los detalles de la designación de eventos de Azure

Ver los detalles de la designación de eventos

Seleccione el nombre de una designación de evento de Azure para ver sus detalles, riesgos y dependencias críticas.

Enviar comentarios sobre la página Interacciones

Seleccione la opción "Compartir comentarios" en la página Interacciones para abrir la barra lateral Comentarios de interacciones. Puede calificar la información de los eventos con un máximo de cinco estrellas y agregar cualquier otro comentario que tenga.

No hay lista de eventos visible

Si actualmente no tiene ningún evento designado que ver, la lista Seguimiento de eventos estará visible pero vacía cuando vaya a la página Interacciones.