Preguntas más frecuentes sobre Microsoft 365 Microsoft 365 FAQ

Archivos y caracteres no compatiblesUnsupported files and characters

Procesamos automáticamente nombres de archivos y carpetas para asegurar que Microsoft 365 los acepta.We automatically process file and folder names to ensure they are accepted by Microsoft 365:

  • Los archivos con un tamaño superior a 15 GB no se migran.Files larger than 15 GB are not migrated.

  • Los archivos con un tamaño de 0 bytes (archivos de cero bytes) no se migran.Files with a size of 0 bytes (zero-byte files) are not migrated.

  • Se eliminan los siguientes caracteres en los nombres de archivos o carpetas: " * : < > ? / \ |The following characters in file or folder names are removed: " * : < > ? / \ |

  • Se eliminan las tildes iniciales (~).Leading tildes (~) are removed.

  • Se eliminan los espacios en blanco iniciales o finales.Leading or trailing whitespace is removed.

  • Se eliminan los puntos iniciales o finales (.).Leading or trailing periods (.) are removed.

  • Consulte Nombres y tipos de archivos no válidos para todas las demás limitaciones.See Invalid file names and file types for all other limitations.

En algunas situaciones posibles, en sitios antiguos, puede producirse un error en cualquier archivo o carpeta que termine en _files.In some possible circumstances with older sites, any file or folder ending in _files could fail. Si tiene estos errores, póngase en contacto con el soporte técnico.If you experience these errors, contact Support.

Actualmente, Microsoft no dispone ninguna limitación de tipo de archivo, lo que significa que puede cargar datos con cualquier extensión de archivo.Microsoft currently has no file type limitations, meaning you can upload data with any file extension. Para más información, consulte Tipos de archivos que no se pueden agregar a una lista o bibliotecaFor more info, see Types of files that cannot be added to a list or library

Límites de caracteres para archivos y carpetasCharacter limits for files and folders

  • Los nombres de archivo pueden tener hasta 256 caracteres.Filenames can have up to 256 characters.
  • Los nombres de carpetas pueden tener hasta 250 caracteres.Folder names may have up to 250 characters.
  • La longitud total de la ruta para las combinaciones de nombre de archivo y carpeta puede ser de hasta 400 caracteres.Total path length for folder and filename combinations can have up to 400 characters. Para más información, vea a continuación.For more info, see below.

¿Qué ocurre con las rutas largas?What happens to long paths?

Durante el análisis previo, nuestra aplicación detecta e informa automáticamente de las rutas de acceso demasiado largas para que OneDrive o SharePoint las acepte.During a pre-scan, our app automatically detects and reports paths that are too long for OneDrive or SharePoint to accept. El límite de longitud actual de las rutas para Microsoft 365 es de 400 caracteres.The current path length limit for Microsoft 365 is 400 characters. La longitud de la ruta de acceso se calcula al ir a Microsoft 365 e incluye la URL de espacio empresarial, el sitio de usuario, la ruta de acceso y cualquier codificación de caracteres.The path length is calculated when going in to Microsoft 365 and includes your tenant URL, user site, path, and any character encoding.

Ejemplo :Example :

Esta ruta de acceso tiene 93 caracteres, a pesar de que documentos/antiguos documentos tener solo 29 caracteres:This path is 93 characters long despite Documents/Old Docs being only 18 characters:

https://example-my.sharepoint.com /personal /example_user /%2FDocuments%2FOld%20Docs

Si existe un archivo con una ruta de acceso muy larga, nuestra aplicación lo pasará por alto y lo notificará en sus archivos de registro.If a file exists that has a very long path, our app skips it, and reports it in your log files.

Para ahorrar tiempo y quebraderos de cabeza, le recomendamos que acorte todas las rutas de acceso largas identificadas antes de migrar.To save time and headaches, before you migrate, you are encouraged to shorten any identified long paths.

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¿Qué metadatos se conservan en las migraciones en Office 365?What metadata is preserved in migrations into Office 365?

Conector de origenSource Connector Fecha de creaciónCreation date Creado por el usuarioCreated by user Fecha de modificación del archivoFile modified date Última modificación realizada por (usuario)Last modified by (user) Permisos de carpetaFolder permissions NotasNotes
AgenteAgent NoNo NoNo *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below NoNo Yes
Amazon S3Amazon S3 Depósitos: síBuckets: Yes
Carpetas: noFolders: No
Archivos: igual que la fecha de modificaciónFiles: Same as Modified date
NoNo *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below Yes NoNo NoNo
Azure Blob StorageAzure Blob Storage NoNo NoNo *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below NoNo NoNo
Box (coadministrador)Box (co-admin) Yes Yes *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below Yes Yes Las notas de Box se convierten en documentos de Word.Box Notes are converted to Word documents.
Box (un único usuario)Box (single user) Yes Yes *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below Yes Yes Las notas de Box se convierten en documentos de Word.Box Notes are converted to Word documents.
Dropbox (un único usuario)Dropbox (single user) NoNo NoNo *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below NoNo NoNo Tenemos una solicitud de característica para obtener la información de autor y marca de tiempo de Dropbox.We have a feature request to get the timestamp and authorship information out of Dropbox.
Dropbox Business (administrador)Dropbox Business (admin) NoNo NoNo *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below NoNo Yes Tenemos una solicitud de característica para obtener la información de autor y marca de tiempo de Dropbox.We have a feature request to get the timestamp and authorship information out of Dropbox.
EgnyteEgnyte NoNo Yes *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below NoNo Yes
G Suite (Administrador)G Suite (Admin) Yes Yes *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below Yes Yes
Almacenamiento en la nube de GoogleGoogle cloud storage Depósitos: síBuckets: Yes
Carpetas: noFolders: No
Archivos: igual que fecha de modificaciónFiles: Same as modified date
NoNo *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below NoNo NoNo
Google Drive (un único usuario)Google drive (Single user) Yes Yes *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below Yes NoNo
Office 365 (Administrador de OneDrive o SharePoint)Office 365 (OneDrive/SharePoint admin) Yes Yes *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below Yes Yes
Cliente de OneDrive OneDrive Consumer Yes Yes *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below Yes NoNo
OneDrive para la Empresa (un único usuario)OneDrive for Business (Single user) Yes Yes *Lea la nota aclaratoria abajo*Read clarification note below Yes NoNo

Importante

Aclaración sobre la Fecha de modificación del archivoClarification regarding File modified date
Nuestra herramienta configura la fecha de modificación del archivo en Office 365 en función de la hora en la que se actualizó el archivo en los servidores del proveedor de almacenamiento; y no en la marca de tiempo de metadatos con el documento desde el equipo local.Our tool sets the File modified date in Office 365 based on the time the file was updated in the storage provider’s servers; not the metadata timestamp uploaded with the document from your local computer.

Cada proveedor de nube puede hacer referencia a la marca de tiempo marca del tiempo del servidor modificada ligeramente distinta.Each cloud provider may refer to the server modified timestamp slightly differently. Por ejemplo, Box se refiere a la marca de tiempo del servidor modificada como "actualizada" en su interfaz de usuario y la marca de tiempo modificada como "Modificada".For example, Box refers to the server modified timestamp as "Updated" in its UI and the user modified timestamp as "Modified". Consulte con su proveedor de la nube para confirmar cómo referirse a estos campos.Check with your cloud provider to confirm how they refer to these fields.

¿La aplicación Mover interactúa con el cliente de sincronización de OneDrive para la Empresa?Does the Mover app interact with the sync client in OneDrive for Business?

No interactuamos con el cliente de sincronización de OneDrive para la Empresa.We do not interact with the sync client in OneDrive for Business. Antes de una migración, se recomienda deshabilitarlo.Before a migration, We recommend disabling it. Si lo usa durante una migración, intenta sincronizar todos los datos de migración.If you use it during a migration, it tries to sync all the migrating data.

¿Qué ocurre con los datos compartidos?What happens to shared data?

Los datos compartidos con un usuario por otro usuario aparecen en la carpeta Compartidos conmigo.Data shared with a user by another user appears in the Shared with me folder. Los datos que pertenecen a un usuario aparecerán en la carpeta de destino designada del usuario.Data owned by a user appears in the user's designated destination folder.

¿Qué ocurre con las notificaciones?What about notifications?

Para impedir que los usuarios puedan recibir correo no deseado, la aplicación Mover silencia las notificaciones durante la migración.To prevent users from being spammed, the Mover app silences notifications during the migration.

¿Qué ocurre con los datos compartidos en Grupos de Microsoft 365?What happens to data shared to Microsoft 365 Groups?

Los datos compartidos en un grupo de Microsoft 365 no aparecen en la sección Compartidos conmigo.Data shared to a Microsoft 365 Group does not appear in the Shared with me section. Microsoft tampoco notifica a los usuarios que ahora son miembros de un grupo de Microsoft 365.Microsoft also does not notify users that they are now a member of a Microsoft 365 Group.

Nota

Esta es una limitación de los Grupos de Microsoft 365 y no la podemos cambiar.This is a limitation of Microsoft 365 Groups and cannot be changed on our end. El usuario debe desplazarse hasta el grupo adecuado en el cliente para escritorio de Outlook o iniciando sesión en el correo electrónico que prefiera a través de outlook.office.com.The user must navigate to the appropriate group within either their Outlook Desktop Client, or by logging into their preferred email through outlook.office.com.

Después de que el usuario haya iniciado sesión:After the user has logged in:

  1. Desplácese hasta el menú de la parte izquierda.Navigate to the left hand menu.
  2. Desplácese hacia abajo por las listas de carpetas hasta Grupos.Scroll down the folder listings to Groups. a.a. Si los grupos disponibles no están visibles, para abrir el directorio de grupos, seleccione la flecha pequeña situada junto a la lista de Grupos.If the available groups are not visible, to open the group directory, select the small arrow beside the Groups listing.
  3. Seleccione el grupo que desee.Select the desired group. A partir de aquí, el menú de la izquierda debería cambiar, lo que le permite abrir y editar Archivos y notas en el grupo de Microsoft 365.From here, the left-hand menu should change, enabling you to open and edit Files/Notes within the selected Microsoft 365 Group.

¿Qué formatos de sitios de SharePoint se admiten?What SharePoint site formats are supported?

Se admiten tanto los sitios modernos como los clásicos y los dos aparecen de la misma manera en la aplicación.Both Modern and Classic sites are supported, and appear the same in our app.

¿Qué apariencia tendrán mis rutas de archivo en SharePoint?What will my file paths look like in SharePoint?

Durante la configuración de la migración (que se describe más adelante en esta guía), puede editar la ruta para especificar el lugar de SharePoint en el que quiere que aparezcan los datos.During the migration setup (described later in this guide), you can edit the path(s) to specify where in SharePoint you would like your data to go. Desde el nivel raíz de SharePoint, puede ir a Colecciones de sitios y dentro de cada Colección de sitios , aparecerán directorios para Contenidos del sitio y Subsitios.From the root level of SharePoint, you can go into Site Collections , and inside each Site Collection , directories for Site Contents and Subsites appear.

Contenido del sitio le lleva a las bibliotecas de documentos (por ejemplo, la sección Documentos ), mientras que Subsitios le lleva a los Subsitios de esa colección de sitios.Site Contents takes you to document libraries (for example, the Documents section), whereas Subsites takes you to the Subsites of that site collection. Ir a Subsitios le guía hacia la misma dicotomía.Navigating Subsites takes you through the same dichotomy.

La mayoría de los proveedores de almacenamiento en la nube, por ejemplo G Suite Drive, empieza la lista con un usuario como /user@example.com/Marketing Folder.Most cloud storage providers, G Suite Drive for example, start the listing with a user such as /user@example.com/Marketing Folder. SharePoint no hace esto, por lo que vería una ruta como /Marketing/Site Contents/Documents.SharePoint does not do this, so you would be looking at a path such as /Marketing/Site Contents/Documents.

¿Cómo afecta a la migración la herencia de permisos de biblioteca?How does library permissions inheritance affect migration?

Para establecer permisos específicos en las carpetas de una biblioteca de documentos, debe deshabilitarse la herencia.To set specific permissions on folders in a document library, inheritance must be disabled. La herencia de permisos normalmente está activada de forma predeterminada, por lo que todos los datos de la biblioteca están sujetos a los permisos establecidos en la biblioteca.Permissions inheritance is typically turned on by default, which makes all the data within the library subject to the permissions set on the library. Este comportamiento es similar en las carpetas de equipo o las unidades de equipo en otros servicios en la nube, por lo que, si los usuarios tienen acceso al nivel raíz, tendrán acceso a todo el contenido del mismo.This is similar behavior to team folders or team drives in other cloud services, whereby if users have access to the root level, they have access to everything contained within.

Si no se deshabilita la herencia en la raíz, todos los permisos que intentemos establecer en carpetas individuales se reemplazan por los permisos de acceso de la biblioteca.If inheritance is not disabled at the root, any permissions we try to set on individual folders are overridden by the library access permissions.

Para deshabilitar la herencia, haga lo siguiente:To disable inheritance:

En la configuración de la biblioteca, vea Permisos para esta biblioteca de documentos :In the Library settings, visit Permissions for this document library :

  1. Seleccione Dejar de heredar los permisos.Select Stop Inheriting Permissions. a.a. Esto le permite seleccionar los permisos que quiera quitar:This enables you to select the permissions you would like to remove:
    • Miembros del sitioSite members
    • Visitantes del sitioSite visitors
  2. Seleccione Quitar permisos de usuario.Select Remove User Permissions.

Esto impide que los miembros o visitantes del sitio hereden los permisos para todos los datos que migramos a la biblioteca, lo que permite dar permisos solo a los miembros del sitio que se escriben de forma explícita en las carpetas.This prevents site members/visitors from inheriting permissions to all the data that we migrate into that library, allowing permissions to only those site members who we explicitly write to the folders themselves.

Para más información, consulte Herencia de permisos de SharePoint.For more info see SharePoint permissions inheritance.

¿Mover es compatible con Microsoft Teams?Does Mover support Microsoft Teams?

Microsoft Teams tiene el mismo que un sitio de SharePoint y funciona del mismo modo.Microsoft Teams appears and operates the same as a SharePoint site.

¿Cuál es el límite de elementos de SharePoint?What is the item limit for SharePoint?

Muchos sitios dicen que SharePoint tiene un límite de 5000 elementos.Many sites claim that SharePoint has a 5,000-item limit. Esto no es cierto.This is not true. El límite de 5000 elementos de SharePoint se aplica a la cantidad de elementos que aparecen en una vista de lista de búsqueda: un máximo de 5000.The SharePoint 5,000-item limit applies to how many items appear in a search list view: a maximum of 5,000.

Los sitios de SharePoint tienen límites de número y tamaño de archivo, que se tratan en detalle aquí: Límites de SharePoint.SharePoint sites do have file size and number limits, which are covered in detail here: SharePoint limits.

Algunas opciones de la vista de lista pueden impedir que se muestren vistas de lista de búsqueda con más de 5000 elementos.Some list view options may prevent search list views with more than 5,000 items from appearing.