Configurar las opciones de estacionamiento de llamadas en Skype Empresarial 2015Configure Call Park settings in Skype for Business 2015

Modificar la configuración de estacionamiento de llamadas en Skype para Business Server Enterprise Voice.Modify Call Park settings in Skype for Business Server Enterprise Voice.

Si no desea usar la configuración predeterminada de estacionamiento de llamadas, puede personalizarlos.If you don't want to use default Call Park settings, you can customize them. Cuando se instala la aplicación de estacionamiento de llamadas, la configuración global se configura de forma predeterminada.When you install the Call Park application, global settings are configured by default. Puede modificar esta configuración global y, además, puede especificar opciones de configuración específicas del sitio.You can modify the global settings, and you can also specify site-specific settings. Use el cmdlet New-CsCpsConfiguration para crear una nueva configuración específica del sitio.Use the New-CsCpsConfiguration cmdlet to create new site-specific settings. Use el cmdlet Set-CsCpsConfiguration para modificar la configuración existente.Use the Set-CsCpsConfiguration cmdlet to modify existing settings.

Nota

Como mínimo, se recomienda configurar la opción OnTimeoutURI para el destino de reserva que se usará cuando el tiempo de espera de una llamada estacionada se agote y deje de sonar.At a minimum, we recommend that you configure the OnTimeoutURI option for the fallback destination to use when a parked call times out and ringback fails.

Use el cmdlet New-CsCpsConfiguration o el cmdlet Set-CsCpsConfiguration para configurar cualquiera de las siguientes opciones:Use New-CsCpsConfiguration cmdlet or the Set-CsCpsConfiguration cmdlet to configure any of the following settings:

Esta opción:This option: Especifica:Specifies this:
CallPickupTimeoutThresholdCallPickupTimeoutThreshold
El tiempo que transcurre después de estacionar la llamada hasta que vuelve a sonar en el teléfono en el que se respondió.The amount of time that elapses after a call has been parked before it rings back to the phone where the call was answered.
El valor debe introducirse con el formato hh:mm:ss para especificar las horas, los minutos y los segundos. El valor mínimo es 10 segundos y el máximo, 10 minutos. El valor predeterminado es 00:01:30.The value must be entered in the format hh:mm:ss to specify the hours, minutes, and seconds. The minimum value is 10 seconds, and the maximum value is 10 minutes. The default is 00:01:30.
EnableMusicOnHoldEnableMusicOnHold
Si la persona que llama escuchará música mientras la llamada está estacionada.Whether music plays for a caller while a call is parked.
Los valores son True o False. El valor predeterminado es True.Values are True or False. The default is True.
Valor de MaxCallPickupAttemptsMaxCallPickupAttempts
El número de veces que una llamada estacionada vuelve a sonar en el teléfono en que se respondió antes de transferirla al identificador uniforme de recursos (URI) de reserva que se especifique para OnTimeoutURI. El valor predeterminado es 1.The number of times a parked call rings back to the answering phone before it is forwarded to the fallback Uniform Resource Identifier (URI) that is specified for OnTimeoutURI. The default is 1.
OnTimeoutURIOnTimeoutURI
La dirección SIP del usuario o grupo de respuesta al que se enruta una llamada estacionada que no se responda cuando se supera el valor de MaxCallPickupAttempts.The SIP address of the user or response group to which an unanswered parked call is routed when MaxCallPickupAttempts is exceeded.
El valor debe ser un URI de SIP que comience por sip:. Por ejemplo, sip:bob@contoso.com. El valor predeterminado corresponde a sin dirección de transferencia.Value must be a SIP URI beginning with the string sip:. For example, sip:bob@contoso.com. The default is no forwarding address.

Para configurar las opciones de estacionamiento de llamadasTo configure Call Park settings

  1. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio, Todos los programas, Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server.Start the Skype for Business Server Management Shell: Click Start, click All Programs, click Skype for Business 2015, and then click Skype for Business Server Management Shell.

  2. Ejecute:Run:

    New-CsCpsConfiguration -Identity site:<sitename to apply settings> [-CallPickupTimeoutThreshold <hh:mm:ss>] -[EnableMusicOnHold <$true | $false>] [-MaxCallPickupAttempts <number of rings>] [-OnTimeoutURI sip:<sip URI for routing unanswered call>]
    

    Sugerencia

    Use el cmdlet Get-CsSite para identificar el sitio.Use the Get-CsSite cmdlet to identify the site. Para obtener información detallada, vea Skype para la documentación del Shell de administración de servidor empresarial.For details, see Skype for Business Server Management Shell documentation.

    Por ejemplo:For example:

    New-CsCpsConfiguration -Identity site:Redmond1 -CallPickupTimeoutThreshold 00:01:00 -EnableMusicOnHold $false -MaxCallPickupAttempts 2 -OnTimeoutURI sip:bob@contoso.com
    

Vea tambiénSee also

Personaliza la música de estacionamiento de llamadas en espera inSkype para profesionales de 2015Customize Call Park music on hold inSkype for Business 2015

Nueva CsCpsConfigurationNew-CsCpsConfiguration

Set-CsCpsConfigurationSet-CsCpsConfiguration

Get-CsSiteGet-CsSite