Crear o modificar un intervalo de órbitas de estacionamiento de llamadas en Skype Empresarial 2015Create or modify a Call Park orbit range in Skype for Business 2015

Crear o modificar una tabla de intervalo de órbitas de estacionamiento de llamadas en Skype para Business Server Enterprise Voice.Create or modify a Call Park orbit range table in Skype for Business Server Enterprise Voice.

Estacionamiento de llamadas usa Órbitas para el estacionamiento de llamadas.Call Park uses orbits for parking calls. Antes de que los usuarios pueden estacionar y recuperar las llamadas, debe configurar la tabla de órbitas de estacionamiento de llamadas.Before users can park and retrieve calls, you must configure the Call Park orbit table. Debe especificar los intervalos de números de extensión (Órbitas) que la organización va a reservar para el estacionamiento de llamadas y definir el enrutamiento para dichos rangos especificando qué grupo de estacionamiento de llamadas administra cada intervalo.You need to specify the ranges of extension numbers (orbits) that your organization will reserve for parking calls and define the routing for those ranges by specifying which Call Park pool handles each range. A la hora de definir intervalos de órbitas, el objetivo es tener una cantidad suficiente de órbitas, de modo que ninguna de las órbitas vuelva a usarse en seguida; con todo, tampoco se deben tener demasiadas órbitas porque esto limitaría el número de extensiones disponibles para los usuarios u otros servicios.When you define orbit ranges, the goal is to have enough orbits so that any one orbit is not reused too quickly, but not so many orbits that you limit the number of extensions available for users or other services. Puede crear varios intervalos de órbitas de estacionamiento de llamadas para cada Skype para profesionales de servidores donde se implementa la aplicación de estacionamiento de llamadas.You can create multiple Call Park orbit ranges for each Skype for Business Server pool where the Call Park application is deployed. Cada intervalo de órbitas de estacionamiento de llamadas debe tener un nombre único global y un conjunto único de extensiones.Each Call Park orbit range must have a globally unique name and a unique set of extensions.

Importante

Un intervalo de órbitas suele estar formado por 100 órbitas o menos, pero puede ser mucho mayor, siempre que tenga menos de 10 000 órbitas (número máximo) por intervalo y que usted tenga menos de 50 000 órbitas por grupo de servidores. Si un intervalo es demasiado pequeño, las órbitas se volverán a usar con mayor rapidez.An orbit range typically encompasses 100 or fewer orbits. Each range can be much larger, as long as it is smaller than the maximum of 10,000 orbits per range and you have fewer than 50,000 orbits per pool. If a range is too small, the orbits are reused more quickly.

Use bloques de extensiones virtuales (extensiones que no tengan asignado ningún usuario ni teléfono) para los intervalos de órbitas.Use blocks of virtual extensions (extensions that have no user or phone assigned to them) for your orbit ranges.

Nota

No se admite la asignación de números de llamada directa (DID) como números de órbita de estacionamiento de llamadas tabla de Órbitas.Assigning Direct Inward Dialing (DID) numbers as orbit numbers in the Call Park orbit table is not supported.

Use los siguientes procedimientos para crear o modificar un intervalo de órbitas de estacionamiento de llamadas.Use one of the following procedures to create or modify a call park orbit range.

Usar Skype para el Panel de Control de servidor empresarial para crear o modificar un intervalo de números para el estacionamiento de llamadasTo use Skype for Business Server Control Panel to create or modify a range of numbers for parking calls

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como un miembro del rol CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator role. Para obtener información detallada, vea Delegar permisos de instalación.For details, see Delegate Setup Permissions.

  2. Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL de administración para abrir el Skype para el Panel de Control de servidor empresarial.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Skype for Business Server Control Panel.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Características de voz y, a continuación, en Estacionamiento de llamadas.In the left navigation bar, click Voice Features and then click Call Park.

  4. En la página Estacionamiento de llamadas, siga uno de estos procedimientos:On the Call Park page, do one of the following:

    • Para crear un nuevo intervalo de órbitas, haga clic en Nuevo. En Nombre, escriba un nombre identificativo para este intervalo de números.To create a new orbit range, click New. In Name, type an identifying name for this range of numbers.

      Nota

      Una vez que haya confirmado el intervalo de órbitas para la base de datos, no podrá cambiar este nombre.After you commit the orbit range to the database, you cannot change this name.

    • Para modificar un intervalo de órbitas existente, escriba todo o parte del nombre del intervalo de órbitas en el campo de búsqueda. En la lista de órbitas resultante, haga clic en la órbita que desee, seleccione Editar y, a continuación, haga clic en Mostrar detalles.To modify an existing orbit range, type all or part of the name of the orbit range in the search field. In the resulting list of orbits, click the orbit you want, click Edit, and then click Show details.

  5. En el primer campo Intervalo numérico, escriba el número inicial del intervalo de extensiones para esta órbita de estacionamiento de llamadas y, en el segundo campo Intervalo numérico, escriba el número final del intervalo.In the first Number range field, type the beginning number of the range of extensions for this call park orbit, and in the second Number range field, type the ending number of the range. Tenga en cuenta:Be aware:

    • El número inicial del intervalo debe ser menor o igual al número final.The beginning number of the range must be less than or equal to the ending number of the range.

    • El valor del número inicial del intervalo debe tener la misma longitud que el número final.The value of the beginning number of the range must be the same length as the ending number of the range.

    • El intervalo de órbitas debe ser único. Este intervalo no se puede superponer con ningún otro.The orbit range must be unique. This range cannot overlap with any other range.

    • Si el intervalo de Órbitas comienza con el carácter * o #, el intervalo debe ser mayor que 100.If the orbit range begins with the character * or #, the range must be greater than 100.

    • Valores válidos: debe coincidir con la cadena de expresión regular ([\* | #] ? [1-9] \d{0,7}) | (\d [1-9]{0,8}).Valid values: Must match the regular expression string ([\*|#]?[1-9]\d{0,7})|([1-9]\d{0,8}). Esto significa que el valor debe ser una cadena que empieza por puede ser el carácter * o # o un número del 1 al 9 (el primer carácter no puede ser un cero).This means the value must be a string beginning with either the character * or # or a number 1 through 9 (the first character cannot be a zero). Si el primer carácter es * o #, el carácter siguiente debe ser un número del 1 al 9 (no puede ser cero).If the first character is * or #, the following character must be a number 1 through 9 (it cannot be a zero). Los caracteres siguientes pueden ser cualquier número de 0 a 9 hasta siete caracteres adicionales (por ejemplo, "#6000", "*92000", "*95551212" y "915551212").Subsequent characters can be any number 0 through 9 up to seven additional characters (for example, "#6000", "*92000", "*95551212", and "915551212"). Si el primer carácter no es * o #, el primer carácter debe ser un número del 1 al 9 (no puede ser cero), seguido de un máximo de ocho caracteres, cada un número del 0 al 9 (por ejemplo, "915551212", "41212", "300").If the first character is not * or #, the first character must be a number 1 through 9 (it cannot be zero), followed by up to eight characters, each a number 0 through 9 (for example, "915551212", "41212", "300").

    • No debe tener más de 50 000 órbitas por grupo de servidores. Cada intervalo de órbitas normalmente está formado por 100 órbitas o menos, pero puede ser mucho mayor siempre que tenga menos de 10 000 órbitas. Por ejemplo, en lugar de especificar un número de inicio de "7000000" y un número de finalización de "8000000", piense en especificar un número de inicio de "7000000" y un número de finalización de "7000100".You should not have more than a total of 50,000 orbits per pool. Each orbit range typically encompasses 100 or fewer orbits, but it can be much larger as long as it includes fewer than 10,000 orbits. For example, instead of specifying a starting number of "7000000" and an ending number of "8000000," consider specifying a starting number of "7000000" and an ending number of "7000100."

  6. En el FQDN del servidor de destino, haga clic en el nombre de dominio completo (FQDN) o ID de la aplicación que hospeda la aplicación de estacionamiento de llamadas de servicio.In FQDN of destination server, click the fully qualified domain name (FQDN) or service ID of the Application service that hosts the Call Park application. Todas las llamadas estacionadas en números del intervalo especificado por el número de inicio y el número de finalización de cada intervalo de órbitas se enrutarán a este servidor o grupo de servidores.All calls parked to numbers within the range specified by the start number and end number in the orbit range will be routed to this server or pool.

  7. Haga clic en Confirmar.Click Commit.

Usar Skype para Shell de administración de servidor empresarial para crear o modificar un intervalo de números para el estacionamiento de llamadasTo use Skype for Business Server Management Shell to create or modify a range of numbers for parking calls

  1. Inicie sesión en el equipo donde está instalado Skype para Shell de administración de servidor empresarial como un miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o con los derechos de usuario necesarios, tal como se describe en Delegar permisos de instalación.Log on to the computer where Skype for Business Server Management Shell is installed as a member of the RTCUniversalServerAdmins group or with the necessary user rights as described in Delegate Setup Permissions.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio, Todos los programas, Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server.Start the Skype for Business Server Management Shell: Click Start, click All Programs, click Skype for Business 2015, and then click Skype for Business Server Management Shell.

  3. Use New-CsCallParkOrbit para crear un nuevo intervalo de números de órbita.Use New-CsCallParkOrbit to create a new range of orbit numbers. Usar Set-CsCallParkOrbit para modificar un intervalo de números de órbita existente.Use Set-CsCallParkOrbit to modify an existing range of orbit numbers.

    En la línea de comandos, ejecute:At the command line, run:

    New-CsCallParkOrbit -Identity <name of orbit range> -NumberRangeStart <first number in orbit range> -NumberRangeEnd <last number in orbit range> -CallParkService <FQDN or service ID of the Application service that hosts the Call Park application>
    

    Por ejemplo:For example:

    New-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond orbit 1" -NumberRangeStart 100 -NumberRangeEnd 199 -CallParkService redmond-applicationserver-1
    

    En el ejemplo siguiente se muestra cómo modificar los números de un intervalos de órbitas existente,The following example shows how to modify the numbers in an existing orbit range,

    Set-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond orbit 1" -NumberRangeStart 500 -NumberRangeEnd 699
    

Vea tambiénSee also

Nuevo-CsCallParkOrbitNew-CsCallParkOrbit

Set-CsCallParkOrbitSet-CsCallParkOrbit

Eliminar un intervalo de órbitas de estacionamiento de llamadasDelete a Call Park Orbit Range