Habilitar el estacionamiento de llamadas para los usuarios en Skype Empresarial 2015Enable Call Park for users in Skype for Business 2015

Habilitar a usuarios para retener llamadas en Skype para Telefonía IP empresarial de Business Server.Enable users for Call Park in Skype for Business Server Enterprise Voice.

De forma predeterminada, llamada Park está deshabilitado para todos los usuarios.By default, Call Park is disabled for all users. Los usuarios no pueden aparcar llamadas o recuperar llamadas aparcadas hasta que están habilitados para el parque de llamada en la directiva de voz.Users cannot park calls or retrieve parked calls until they are enabled for Call Park in voice policy.

Puede habilitar la llamada Park en el ámbito global o en el ámbito del sitio o ámbito de usuario.You can enable Call Park at the global scope, or at the site scope or user scope. El ámbito de usuario tiene prioridad sobre el ámbito de sitio y el ámbito de sitio tiene prioridad sobre el ámbito global.User scope takes precedence over site scope, and site scope takes precedence over global scope. Si dispone de varias directivas de voz, revise todas las directivas para habilitar llamada Park, no sólo la directiva global.If you have multiple voice policies, review all the policies to enable Call Park, not just the global policy.

Usar Skype para Panel de Control de servidor empresarial para habilitar llamada Park para los usuariosTo Use Skype for Business Server Control Panel to Enable Call Park for Users

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o bien como miembro del rol administrativo CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator administrative role.

  2. Abre Skype para Panel de Control del servidor de empresa.Open Skype for Business Server Control Panel.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz.In the left navigation bar, click Voice Routing.

  4. Haga clic en la pestaña Directiva de voz.Click the Voice Policy tab.

  5. Haga doble clic en una directiva de voz existente para abrir el cuadro de diálogo Editar directiva de voz.Double-click an existing voice policy to open the Edit Voice Policy dialog box.

  6. En Características de llamada, seleccione Habilitar estacionamiento de llamadas.Under Calling features, select Enable call park.

  7. Haga clic en Aceptar para guardar la directiva de voz.Click OK to save the voice policy

Para usar Cmdlets para habilitar la llamada en espera para los usuariosTo Use Cmdlets to Enable Call Park for Users

  1. Inicie sesión en el equipo como un miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o bien, como un miembro del rol administrativo CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator administrative role.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio, Todos los programas, Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server.Start the Skype for Business Server Management Shell: Click Start, click All Programs, click Skype for Business 2015, and then click Skype for Business Server Management Shell.

  3. Ejecute:Run:

    Set-CsVoicePolicy -Identity <VoicePolicy> -EnableCallPark $true
    

    Por ejemplo, para habilitar el parque de llamada para la directiva predeterminada de voz global:For example, to enable Call Park for the default global voice policy:

    Set-CsVoicePolicy -EnableCallPark $true
    

Vea tambiénSee also

Crear o modificar una directiva de voz y configurar registros de uso PSTN en Skype para negocios 2015Create or modify a voice policy and configure PSTN usage records in Skype for Business 2015