Seleccione la cola de esperaSelect Time-out Queue

Utilice el cuadro de diálogo Seleccione una cola de espera para seleccionar una cola donde las llamadas se reenvían al tiempo de espera.Use the Select a time-out queue dialog box to select a queue where calls are forwarded when they time out.

En el cuadro Buscar, escriba todo o parte del nombre de la cola que desea utilizar.In the search box, type all or part of the name of the queue you want to use. Para devolver todas las colas disponibles, deje vacío el cuadro de búsqueda y haga clic en el icono de búsqueda.To return all available queues, leave the search box empty and click the search icon.

En la lista de colas devuelta por la búsqueda, seleccione la cola que desea utilizar para las llamadas agotado.In the list of queues returned by the search, select the queue you want to use for timed-out calls.