Programa de fin de vida para la integración de Skype Empresarial con proveedores de servicios de audioconferencia de terceros
Importante
Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.
Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.
Microsoft ha anunciado el inicio del programa de fin de vida para la integración de Skype Empresarial con proveedores de servicios de audioconferencia (ACP) de terceros.
El programa de fin de vida finalizará el 31 de julio de 2021. Cuando el programa finalice, la integración de Skype Empresarial con proveedores de servicios de audioconferencia de terceros dejará de funcionar y se observarán los siguientes cambios en esa fecha (31 de julio de 2021):
Los participantes que intenten unirse a cualquier Skype Empresarial reunión a través de números de acceso telefónico local proporcionados por un servicio ACP de terceros ya no se conectarán a la reunión de Skype Empresarial.
Los usuarios habilitados para un servicio ACP de terceros ya no tendrán su información de acceso telefónico local incluida automáticamente en las nuevas invitaciones de reunión de Skype Empresarial.
Como parte del anuncio del inicio del programa de fin de vida, el siguiente cambio ha tenido efecto y continuará vigente hasta la conclusión del programa de fin de vida:
Los clientes sin Skype Empresarial usuarios configurados para usar un servicio ACP de terceros no podrán configurar ningún usuario para usar un servicio ACP de terceros.
Existing customers with Skype Empresarial users configured to use a third-party ACP service will continue to be able to add new users for the duration of the end of life period. Tenga en cuenta que no se recomienda configurar Skype Empresarial usuarios adicionales para usar un servicio ACP de terceros, ya que los cambios que entrarán en vigor el 31 de julio de 2021 también se aplicarán a ellos.
Prepararse para este cambio
Para prepararse para este cambio, animamos a las organizaciones afectadas a que notifiquen a sus usuarios habilitados esta actualización planeada antes del 31 de julio de 2021.
Después del 31 de julio de 2021, los usuarios pueden seguir usando Skype Empresarial sin interrupciones en sus reuniones en línea; sin embargo, las organizaciones tendrán que habilitar a sus usuarios para las Audioconferencias proporcionadas por Microsoft si requieren audioconferencia de acceso telefónico local con Skype Empresarial o Microsoft Teams. Para obtener más información sobre Las audioconferencias de Microsoft, consulte Audioconferencia.
Según el estado final deseado de una organización, se pueden seguir tres rutas:
- Migrar a Audioconferencia de Microsoft.
- Siga usando por separado un proveedor de servicios de audioconferencia de terceros.
- Deje de usar las conferencias de acceso telefónico local por completo.
Ruta n.º 1: Migrar a Audioconferencia de Microsoft
Las organizaciones que decidan migrar a Audioconferencia de Microsoft y completar la migración antes del 31 de julio de 2021 no experimentarán ningún impacto en el servicio durante o después de esa fecha. La migración a Audioconferencia de Microsoft presentará los siguientes cambios en una organización:
El servicio se facturará con todos los demás servicios de Microsoft 365 o Office 365.
Si se compra la suscripción estándar, el costo de acceso telefónico local se incluirá en el costo de la suscripción mensual por usuario.
Se proporcionará un nuevo conjunto de números de acceso telefónico local a cada organización y a sus usuarios. Para ver la cobertura geográfica del servicio De audioconferencia de Microsoft, consulte Disponibilidad de país y región para los planes de audioconferencia y llamadas.
Las reuniones que ya han programado los usuarios habilitadas con un ACP de terceros se volverán a programar automáticamente para incluir información de acceso telefónico local de Audioconferencia de Microsoft.
Los identificadores de conferencia de cada reunión serán dinámicos, lo que significa que cada reunión tendrá su propio id. de conferencia dedicado. Los identificadores de conferencia dinámicos proporcionan seguridad mejorada y una experiencia mejorada para las reuniones posteriores.
Todo el uso del servicio está sujeto a los términos de uso de los servicios de Audioconferencia.
Migrar a Audioconferencia de Microsoft es sencillo y se puede realizar en solo un par de pasos después de adquirir las licencias del servicio. Para obtener información sobre cómo migrar a Audioconferencia de Microsoft, vea:
Resumen:
Las organizaciones que migran a Audioconferencia de Microsoft y completan su migración antes del 31 de julio de 2021, no verán ningún impacto en su servicio durante o después de esa fecha.
Para obtener más información sobre la migración a Audioconferencia de Microsoft, vea Probar o comprar Audioconferencia en Microsoft 365 o Office 365.
Ruta n.º 2: Continuar usando por separado un proveedor de servicios de audioconferencia de terceros
Las organizaciones que decidan seguir usando un ACP de terceros el 31 de julio de 2021 y después, experimentarán un impacto en el servicio, ya que la información de acceso telefónico local acp de terceros ya no podrá usarse para unirse a la parte de audio de una reunión de Skype Empresarial.
Para evitar la fragmentación del audio en Skype Empresarial reuniones al hacer que algunos participantes se unan a través de VoIP y otros a través del ACP de terceros, se recomienda que estas organizaciones deshabilite el uso de VoIP en las reuniones de los usuarios. De esta forma, todos los participantes tendrán que unirse a la parte de audio de una reunión con el ACP de terceros y el resto de las cargas de trabajo de la reunión (como el chat o el uso compartido de la pantalla) pueden seguir siendo compatibles a lo largo de Skype Empresarial.
- Para deshabilitar VoIP de todas las reuniones de un organizador determinado, establezca el parámetro AllowIPAudio de su directiva de conferencia en false a través del cmdlet de Set-CsConferencingPolicy. Para obtener más información, consulte Set-CsConferencingPolicy.
En términos de programación y a partir del 31 de julio de 2021, la información de acceso telefónico local de un ACP de terceros ya no se incluirá automáticamente en Skype Empresarial invitaciones a reuniones. Los usuarios tendrán que agregar manualmente la información de acceso telefónico local en sus Skype Empresarial invitaciones a reuniones si desean seguir incluyendo esta información como parte de sus reuniones.
Tenga en cuenta que el 31 de julio de 2021, las reuniones existentes de los usuarios no se volverán a programar automáticamente para eliminar información de acceso telefónico de TERCEROS ACP. Las organizaciones que deciden mantener VoIP habilitado para las reuniones de sus usuarios deberían considerar la posibilidad de deshabilitar la integración de ACP de terceros para sus usuarios y volver a programar sus reuniones con el servicio de migración de reuniones para quitar la información de acceso telefónico local de audioconferencia de terceros de sus reuniones existentes e impedir la fragmentación del audio en las reuniones ya programadas.
Para deshabilitar la integración de audioconferencias de terceros para un organizador determinado, use el cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obtener más información, vea Remove-CsUserAcp.
Para volver a programar automáticamente las reuniones de los usuarios después de deshabilitar la integración con un proveedor de servicios de audioconferencia de terceros, consulte "¿Cómo ejecutar la migración de reuniones manualmente para un usuario?" en Configuración del Servicio de migración de reuniones (MMS).
Resumen:
Las organizaciones que decidan seguir usando un ACP de terceros el 31 de julio de 2021 y después se verán afectadas porque un ACP de terceros no podrá usarse para unirse a una reunión de Skype Empresarial y las nuevas reuniones no incluirán información de acceso telefónico de ACP de terceros.
Se recomienda deshabilitar VoIP para todas las reuniones de todos los usuarios afectados antes del 31 de julio de 2021, para evitar que el audio se fragmente entre los participantes que se unan a través de VoIP y a través de un ACP de terceros.
- Para deshabilitar VoIP de todas las reuniones de un organizador determinado, establezca el parámetro AllowIPAudio de la directiva de conferencia del usuario en false a través del cmdlet de Set-CsConferencingPolicy. Para obtener más información, consulte Set-CsConferencingPolicy.
Si una organización no deshabilita VoIP para todas las reuniones, se recomienda deshabilitar a los usuarios para que no usen la integración de Skype Empresarial Online con un ACP de terceros y volver a programar sus reuniones para quitar la información de acceso telefónico local acp de terceros para evitar la fragmentación del audio.
Para deshabilitar la integración de audioconferencias de terceros para un organizador determinado, use el cmdlet Remove-CsUserAcp .
Para volver a programar automáticamente las reuniones, consulte "¿Cómo ejecutar manualmente la migración de reuniones para un usuario?" en Configuración del Servicio de migración de reuniones (MMS).
Ruta n.º 3: Dejar de usar las conferencias de acceso telefónico local por completo
Las organizaciones que deciden dejar de usar las conferencias de acceso telefónico local por completo (ni proporcionadas por Microsoft ni por un ACP de terceros) pueden confiar plenamente en VoIP para admitir la parte de audio de una reunión de Skype Empresarial.
Estas organizaciones tendrían que deshabilitar a sus usuarios para que no usen un proveedor de servicios de audioconferencia de terceros y que sus reuniones se reprogramen automáticamente con el servicio de migración de reuniones para quitar su información de conferencias de acceso telefónico local.
Para deshabilitar la integración de audioconferencias de terceros para un organizador determinado, use el cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obtener más información, vea Remove-CsUserAcp.
Para volver a programar automáticamente las reuniones de los usuarios después de deshabilitar la integración con un proveedor de servicios de audioconferencia de terceros, consulte "¿Cómo ejecutar la migración de reuniones manualmente para un usuario?" en Configuración del Servicio de migración de reuniones (MMS).
Resumen:
Las organizaciones que decidan dejar de usar las audioconferencias antes del 31 de julio de 2021 no se verán afectadas.
Para deshabilitar la integración de audioconferencias de terceros para un organizador determinado, use el cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obtener más información, vea Remove-CsUserAcp.
Para volver a programar automáticamente las reuniones de los usuarios después de deshabilitar la integración con proveedores de servicios de audioconferencia de terceros, consulte "Cómo ejecutar la migración de reuniones manualmente para un usuario?" en Configuración del Servicio de migración de reuniones (MMS).