Informe del servicio de control de admisión de llamadas en Skype Empresarial Server 2015Call Admission Control Report in Skype for Business Server 2015

Resumen: Obtenga información acerca de los informes de Control de admisión de llamar utilizado en Skype para Business Server 2015.Summary: Learn about the Call Admission Control Reports used in Skype for Business Server 2015.

El Informe de control de admisión de llamadas ofrece información sobre las sesiones de punto a punto y de conferencia que se han llevado a cabo con restricciones definidas por el Control de admisión de llamadas. El Control de admisión de llamadas proporciona a los administradores la forma de permitir (o no) las sesiones de comunicación en función de las restricciones del ancho de banda. Por ejemplo, los administradores pueden crear directivas que impongan un límite a la cantidad de ancho de banda disponible para las llamadas de voz y vídeo. Si se alcanza ese límite de ancho de banda, no se podrán realizar nuevas llamadas de voz o vídeo hasta que finalice alguna de las llamadas en curso y se liberen los recursos de red necesarios.The Call Admission Control Report provides information about peer-to-peer and conferencing sessions that were conducted under restrictions set in place by Call Admission Control. Call Admission Control provides a way for administrators to allow (or not allow) communication sessions based on bandwidth constraints. For example, administrators can create policies that impose a limit on the amount of bandwidth available for voice and video calls. If that bandwidth limit has been reached, then no new voice or video calls can be placed until one of the current calls has ended and freed up the required network resources.

Acceso al Informe de control de admisión de llamadasAccessing the Call Admission Control Report

Al Informe de control de admisión de llamadas se obtiene acceso desde la página de inicio de Informes de supervisión. Desde el Informe de control de admisión de llamadas, puede obtener acceso a cualquiera de los informes siguientes:The Call Admission Control Report is accessed from the Monitoring Reports home page. From the Call Admission Control Report you can drill down to either of the following reports:

  • Informe de detalle de conferencia: para acceder a este informe, haga clic en la métrica de detalles de una sesión de conferencia.Conference Detail Report - To access this report, click the Details metric from a conference session.

  • Peer-to-Peer sesión detalle informe: para tener acceso a este informe, haga clic en la métrica de detalles para una sesión de peer-to-peer.Peer-to-Peer Session Detail Report - To access this report, click the Details metric for a peer-to-peer session.

Cómo hacer el mejor uso del Informe de control de admisión de llamadasMaking the Best Use of the Call Admission Control Report

Para obtener una lista de las llamadas que no se han podido completar correctamente porque el ancho de banda no era suficiente, seleccione Llamadas rechazadas por el control de admisión de llamadas en la lista desplegable Categoría de llamada. La mayoría de las llamadas devueltas presentarán seguramente el identificador de diagnóstico 5:To get a list of calls that failed because of insufficient bandwidth, select Calls rejected because of call admission control from the Call category dropdown list. Most of the returned calls will likely have a diagnostic ID of 5:

Ancho de banda insuficiente para establecer la sesión. Intente volver a enrutar la llamada a través de RTC.Insufficient bandwidth to establish session. Attempt PSTN re-route.

Este mensaje indica que las limitaciones del Control de admisión de llamadas impidió que la llamada se realizara en la red VoIP.That indicates that Call Admission Control limitations were preventing the call from being made on the VoIP network.

FiltrosFilters

Los filtros se emplean para recuperar un conjunto de datos más específico o para ver los datos devueltos de diferentes formas. Por ejemplo, el Informe de control de admisión de llamadas le permite filtrar llamadas por el usuario que inicia la llamada o por el usuario que recibe la llamada. También puede elegir cómo agrupar los datos. En este caso, las llamadas se agrupan por hora, día, semana o mes.Filters provide a way for you to return a more finely-targeted set of data or to view the returned data in different ways. For example, the Call Admission Control Report enables you to filter calls by the user who initiated the call or by the user who was being called. You can also choose how data should be grouped. In this case, calls are grouped by hour, day, week, or month.

En la tabla siguiente se muestran los filtros que se pueden utilizar con el Informe de control de admisión de llamadas.The following table lists the filters that you can use with the Call Admission Control Report.

Llamar a filtros de informe de Control de admisiónCall Admission Control Report Filters

Nombre.Name DescripciónDescription
DeFrom
Fecha y hora de inicio del intervalo de tiempo. Para ver los datos por horas, escriba la fecha y hora de inicio como se indica a continuación:Start date/time for the time range. To view data by hours, enter both the start date and time as follows:
17/07/2015 13:007/17/12015 1:00 PM
Si no escribe una hora de inicio, el informe se iniciará automáticamente a las 12:00 del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha:If you do not enter a start time, the report automatically begins at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:
17/07/20157/17/12015
Para verlos por semanas o por meses, escriba una fecha que caiga en cualquier punto de la semana o del mes que desee ver (no es necesario escribir el primer día de la semana o del mes):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):
13/07/20157/13/2015
Las semanas siempre van del domingo al sábado.Weeks always run from Sunday through Saturday.
HastaTo
Fecha y hora de finalización del intervalo de tiempo. Para ver los datos por horas, escriba la fecha y hora de finalización como se indica a continuación:End date/time for the time range. To view data by hours, enter both the end date and time as follows:
17/07/2015 13:007/17/12015 1:00 PM
Si no escribe una hora de finalización, el informe finalizará automáticamente a las 12:00 del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha:If you do not enter an end time, the report automatically ends at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:
17/07/20157/17/12015
Para verlos por semanas o por meses, escriba una fecha que caiga en cualquier punto de la semana o del mes que desee ver (no es necesario escribir el primer día de la semana o del mes):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):
13/07/20157/13/2015
Las semanas siempre van del domingo al sábado.Weeks always run from Sunday through Saturday.
Grupo de servidoresPool
Nombre de dominio completo (FQDN) del grupo de registradores o servidor perimetral. Puede seleccionar un grupo individual o hacer clic en [Todos] para ver los datos de todos los grupos. Esta lista desplegable se rellena automáticamente en función de los registros de la base de datos.Fully qualified domain name (FQDN) of the Registrar pool or Edge Server. You can either select an individual pool or click [All] to view data for all the pools. This drop-down list is automatically populated for you based on the records in the database.
Tipo de actividadActivity type
Tipo de actividad. Seleccione una de las siguientes actividades:Type of activity. Select one of the following activities:
[Todas][All]
Punto a puntoPeer-to-Peer
Una conferenciaConference
Categoría de llamadaCall category
Indica el motivo por el que se usó el control de admisión de llamadas para la llamada. Seleccione una de las siguientes opciones:Indicates the reason that CAC was used for the call. Select one of the following:
[Todas][All]
Llamada rechazada por el control de admisión de llamadasCall rejected because of call admission control
Llamadas que se han vuelto a enrutar a través de RTC por el control de admisión de llamadasCalls rerouted through PSTN because of call admission control

Métricas de las sesiones punto a puntoMetrics for Peer-to-Peer Sessions

En la siguiente tabla se muestra la información proporcionada por el Informe del control de admisión de llamadas para las sesiones punto a punto (es decir, sesiones entre solo dos participantes).The following table lists the information provided in the Call Admission Control Report for peer-to-peer sessions (that is, sessions involving just two participants).

Métricas para la sesiones de Peer-to-PeerMetrics for Peer-to-Peer Sessions

Nombre.Name ¿Puede ordenar por este artículo?Can you sort on this item? DescripciónDescription
DetalleDetail
NoNo
Cuando se hace clic en este elemento, el informe muestra un informe detallado de sesión punto a punto de la sesión específica.When you click this item, the report shows you a Peer-to-Peer Session Detail Report for the specified session.
RemitenteFrom user
Yes
Dirección SIP del usuario que inició la sesión.SIP address of the user who initiated the session.
DestinatarioTo user
Yes
Dirección SIP del usuario al que se invitó a unirse a la sesión.SIP address of the user who was invited to join the session.
ModalidadesModalities
Yes
Modalidades de comunicación (como audio y vídeo) que se usaron durante la sesión.Communication modalities (such as audio and video) that were used during the session.
Hora de invitaciónInvite time
Yes
Fecha y hora en que se envió al remitente la invitación a la sesión inicial.Date and time the initial session invitation was sent to the From user.
Tiempo de respuestaResponse time
Yes
Fecha y hora en que se recibió la aceptación de la invitación.Date and time that the invitation acceptance was received.
Hora de finalizaciónEnd time
Yes
Fecha y hora en que finalizó la sesión.Date and time that the session ended.
Id. de diagnósticoDiagnostic ID
Yes
Identificador único (con formato de encabezado de ms-diagnostics) adjunto a un mensaje SIP que a menudo aporta información útil para solucionar errores. Los encabezados de diagnóstico son opcionales (es posible que haya sesiones SIP que no incluyan estos encabezados) y los identificadores de diagnóstico se notifican únicamente para las sesiones que tienen problemas de algún tipo.Unique identifier (in the form of an ms-diagnostics header) attached to a SIP message that often provides information useful in troubleshooting errors. Diagnostics headers are optional (it is possible to have SIP sessions that do not include these headers), and diagnostic IDs are reported only for sessions that experienced problems of some kind.

Métricas de las sesiones de conferenciaMetrics for Conferencing Sessions

En la siguiente tabla se muestra información proporcionada en el Informe de control de admisión de llamadas para las sesiones de conferencia (es decir, sesiones con tres o más participantes).The following table lists the information provided in the Call Admission Control Report for conferencing sessions (that is, sessions involving three or more participants).

Métricas para la sesiones de conferenciaMetrics for Conferencing Sessions

Nombre.Name ¿Puede ordenar por este artículo?Can you sort on this item? DescripciónDescription
URI de conferenciaConference URI
Yes
Identificador único de la conferencia. Cuando se hace clic en este elemento, el informe muestra los participantes individuales de la conferencia.Unique identifier for the conference. When you click this item, the report shows the individual conference participants.
OrganizadorOrganizer
Yes
Dirección SIP del usuario que organizó la conferenciaSIP address of the user who organized the conference.
Grupo de servidoresPool
Yes
Servidor perimetral usado en la conferencia.Edge Server used in the conference.
Hora de inicioStart time
Yes
Fecha y hora en que comenzó la conferencia.Date and time that the conference started.
Hora de finalizaciónEnd time
Yes
Fecha y hora en que la conferencia finalizó.Date and time that the conference ended.

Métricas de participantes en conferencias individualesMetrics for Individual Conference Participants

En la siguiente tabla se muestra la información proporcionada en el Informe de control de admisión de llamadas sobre participantes en conferencias individuales.The following table lists the information provided in the Call Admission Control Report for individual conference participants.

Métricas para participantes en la conferencia individualesMetrics for Individual Conference Participants

Nombre.Name ¿Puede ordenar por este artículo?Can you sort on this item? DescripciónDescription
RolRole
NoNo
Rol (por ejemplo, Moderador) que ocupó el participante de la conferencia.Role (for example, Presenter) played by the conference participant.
ParticipanteParticipant
NoNo
Dirección SIP del participante de la conferencia.SIP address of the conference participant.
ConectividadConnectivity
NoNo
Conectividad de red (normalmente Desde conexión interna o Desde conexión externa) del participante.Network connectivity (typically From Internal or From External) for the participant.
ModalidadModality
NoNo
Tipo de conferencia (por ejemplo, conferencia A/V).Conference type (for example, A/V conferencing).
Hora de conexiónJoin time
NoNo
Fecha y hora en que el participante se unió a la conferencia.Date and time that the participant joined the conference.
Hora de desconexiónLeave time
NoNo
Fecha y hora en que el participante abandonó la conferencia.Date and time that the participant left the conference.
Id. de diagnósticoDiagnostic ID
NoNo
Identificador único (con formato de encabezado de ms-diagnostics) adjunto a un mensaje SIP que a menudo aporta información útil para solucionar errores. Los encabezados de diagnóstico son opcionales (es posible que haya sesiones SIP que no incluyan estos encabezados) y los identificadores de diagnóstico se notifican únicamente para las sesiones que tienen problemas de algún tipo.Unique identifier (in the form of an ms-diagnostics header) attached to a SIP message that often provides information useful in troubleshooting errors. Diagnostics headers are optional (it is possible to have SIP sessions that do not include these headers), and diagnostic IDs are reported only for sessions that experienced problems of some kind.