Administrar categorías en el servidor de chat persistente en Skype Empresarial Server 2015Manage categories in Persistent Chat Server in Skype for Business Server 2015

Resumen: Obtenga información sobre cómo administrar categorías de servidores de chat persistente en Skype Empresarial Server 2015.Summary: Learn how to manage Persistent Chat Server categories in Skype for Business Server 2015.

Una categoría es una estructura lógica para organizar los salón de chat.A category is a logical structure for organizing chat rooms. Una categoría define un conjunto predeterminado de listas de control de acceso (ACL) para controlar los usuarios y grupos de usuarios que pueden crear o unirse a los salas de chat.A category defines a default set of access control lists (ACLs) for controlling the users and user groups who can create or join the chat rooms. Las categorías de salón de chat contienen salas de chat, pero no otras categorías.Chat room categories contain chat rooms, but not other categories. Cada categoría describe su contenido con metadatos, como Nombre y Descripción.Each category describes its contents with metadata, such as Name and Description. La categoría tiene propiedades que se pueden establecer para controlar el comportamiento de los salón de chat que le pertenecen; por ejemplo, si los salas de chat permiten invitaciones o cargas de archivos, o si contienen historial de chat.The category has properties that can be set to control the behavior of the chat rooms belonging to it; for example, whether the chat rooms allow Invitations or File Uploads, or contain Chat History.

Crear y administrar salas de chat es mucho más fácil con el uso correcto de categorías.Creating and managing chat rooms is much easier with the correct use of categories. Como administrador del servidor de chat persistente, puede definir AllowedMembers y Creators para cada categoría, así como definir la configuración y los comportamientos predeterminados del salón de chat que se aplicarán a todos los salón de chat creados en la categoría.As a Persistent Chat Server administrator, you can define AllowedMembers and Creators for each category, and also define the default chat room settings and behaviors that will be applied to all chat rooms created in the category. Por ejemplo, si establece allowedMembers de la categoría en contoso.com, puede agregar cualquier grupo o usuario de Contoso como miembro a los salón de chat de esa categoría.For example, if you set the category's AllowedMembers to contoso.com, you can add any group or user at Contoso as a member to chat rooms in that category. Si establece los miembros permitidos en una categoría en Ventas, solo los grupos y usuarios de esta lista de distribución se pueden agregar como miembros a los salón de chat de esa categoría.If you set the Allowed Members on a category to Sales, only groups and users in this distribution list can be added as members to chat rooms in that category. La propiedad Creators permite controlar quién puede crear salas de chat en esa categoría.The Creators property enables you to control who can create chat rooms in that category. Una vez creado el salón de chat, cualquier miembro del grupo AllowedMembers puede designarse como administrador para las operaciones de administración continuas en los salas (por ejemplo, cambios de pertenencia y aprobación).After the chat room is created, anyone from the AllowedMembers group can be designated as a Manager for ongoing management operations on the rooms (for example, membership changes and approval).

Definir AllowedMembers y Creators para una categoría tiene las siguientes ventajas:Defining AllowedMembers and Creators for a category has the following benefits:

  • Todos los salones de chat de esta categoría se rigen por las restricciones establecidas en el nivel de la categoría. Puede usarlo para segregar salones de chat en función de las necesidades empresariales y las directivas de acceso.All chat rooms in this category are bound by the restrictions set at the category level. You can use this to segregate chat rooms based on business need and access policies.

  • Un usuario de la lista Creators puede crear nuevos salones de chat en esa categoría.A user who is in the Creators list can create new chat rooms in that category. Si desea implementar un sistema en el que un número restringido de personal de la organización pueda crear salas de chat, este control se puede usar para cumplir con estos requisitos.If you want to implement a system where a restricted number of personnel in the organization can create chat rooms this control can be used to meet that requirements.

Los usuarios, las unidades organizativas (unidades organizativas) y los grupos de usuarios identificados como creadores de la categoría son los únicos individuos y grupos que pueden crear salas en la categoría.Users, Organization Units (OUs), and user groups that are identified as Creators of the category are the only individuals and groups that are allowed to create rooms in the category. Después de crear la categoría, puede elegir usuarios, us y grupos de usuarios de la lista AllowedMembers de la categoría como administradores y miembros del salón de chat para administrar y participar en el salón.After the category is created, you can choose users, OUs, and user groups from the category's AllowedMembers list as chat room managers and members to manage and participate in the room.

Antes de configurar categorías, asegúrese de leer las categorías de chat persistente, los salón de chat y los roles de usuario en Skype Empresarial Server 2015.Before you configure categories, be sure to read Persistent chat categories, chat rooms, and user roles in Skype for Business Server 2015.

Puede configurar y administrar categorías con el Panel de control o con Windows PowerShell cmdlets.You can configure and manage categories by using the Control Panel or by using Windows PowerShell cmdlets.

Nota

El chat persistente está disponible en Skype Empresarial Server 2015, pero ya no es compatible con Skype Empresarial Server 2019.Persistent chat is available in Skype for Business Server 2015 but is no longer supported in Skype for Business Server 2019. La misma funcionalidad está disponible en Teams.The same functionality is available in Teams. Para obtener más información, consulte Introducción a la actualización de Microsoft Teams.For more information, see Getting started with your Microsoft Teams upgrade. Si necesita usar el chat persistente, puede migrar usuarios que requieran esta funcionalidad a Teams o seguir usando Skype Empresarial Server 2015.If you need to use Persistent chat, your choices are to either migrate users requiring this functionality to Teams, or to continue using Skype for Business Server 2015.

Configurar categorías mediante el Panel de controlConfigure categories by using the Control Panel

  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsPersistentChatAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier PC en la implementación interna.From a user account that is assigned to the CsPersistentChatAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. En el menú Inicio, seleccione el Panel de control de Skype Empresarial Server o abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL de administración.From the Start menu, select the Skype for Business Server Control Panel or open a browser window, and then enter the Admin URL.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Chat persistente y, a continuación, en Categoría.In the left navigation bar, click Persistent Chat, and then click Category.

    Para varias implementaciones de grupos de servidores de chat persistente, seleccione el grupo adecuado en la lista desplegable.For multiple Persistent Chat Server pool deployments, select the appropriate pool from the drop-down list.

  4. En la página Categoría, haga clic en Nueva o Editar.On the Category page, click New or Edit.

  5. En Seleccionar un servicio, seleccione el servicio correspondiente al grupo de servidores de chat persistente en el que se debe crear la categoría.In Select a Service, select the service corresponding to the Persistent Chat Server pool on which the category needs to be created. El servicio es el grupo de servidores de chat persistente que el cliente de chat persistente usa para identificar a qué grupo pertenece la categoría.The service is the Persistent Chat Server pool that the Persistent Chat client uses to identify which pool the category belongs to. Una categoría solo puede pertenecer a un grupo de servidores de chat persistente y no se puede mover a otro grupo ni compartir con él.A category can belong to only one Persistent Chat Server pool, and cannot be moved to, or shared with, another pool.

  6. En Nueva categoría, haga lo siguiente:In New Category, do the following:

    • En Nombre, especifique un nombre para el nuevo salón.In Name, specify a name for the new room category.

    • En Descripción, proporcione una descripción detallada de la categoría del salón (por ejemplo, una categoría de salón para Contoso).In Description, provide a detailed description for the room category (for example, a room category for Contoso).

    • Para controlar si se pueden habilitar invitaciones para salones de chat, active o desactive la casilla Habilitar invitaciones.To control whether invitations can be enabled for chat rooms that belong to this category, select or clear the Enable invitations check box. Si la activa, los salones de esta categoría pueden tener invitaciones activadas o desactivadas; si se desactiva, los salones de esta categoría no pueden tener invitaciones.If selected, rooms in this category may have invitations on or off; if cleared, the rooms in this category are not allowed to have invitations. Si un salón tiene invitaciones, cuando se agrega un nuevo miembro a un salón, recibe una notificación del nuevo salón en su cliente de chat persistente.If a room has invitations on, when a new member is added to a room, he or she gets a notification of the new room in their Persistent Chat client.

    • Para controlar las cargas de archivos en salones de chat que pertenezcan a esta categoría, active o desactive la casilla Habilitar carga de archivo. Si se activa, los salones de esta categoría pueden habilitar o deshabilitar las cargas de archivos; si se desactiva, los salones de esta categoría no pueden tener cargas de archivos.To control file uploads in chat rooms belonging to this category, select or clear the Enable file upload check box. If selected, the rooms of this category can enable or disable file uploads; if cleared, the rooms of this category are not allowed to have file uploads.

    • Para controlar el historial de chat, active o desactive la casilla Habilitar historial de chat.To control chat history, select or clear the Enable chat history check box. Si se activa, los salones de chat se vuelven persistentes; en caso contrario, los mensajes de chat no permanecen.If selected, room chats become persistent; otherwise, chat messages are not persisted. Si se habilita el cumplimiento, los chats de los salones se guardarán en conformidad, pero los usuarios no podrán obtener acceso a los mensajes más antiguos.If compliance is enabled, room chats will be saved in compliance, but users will not be able to access older messages. Esta opción se puede usar para salas designadas para colaboraciones ad hoc en tiempo real que no necesitan que se conserve el historial de chat.This option can be used for rooms designated for real-time, ad hoc collaborations that don't need chat history to be persisted.

  7. En Editar categoría, haga lo siguiente:In Edit Category, do the following:

    • En Pertenencia , en la sección Miembros permitidos, agregue o quite usuarios y otras entidades de seguridad de Servicios de dominio de Active Directory (usuarios, grupos de distribución, unidades organizativas, entre otros) que puedan agregarse como miembros de los salón de chat que pertenecen a la categoría. In Membership, in the Allowed members section, add or remove users and other Active Directory Domain Services principals (users, distribution groups, organizational units, and so on) that are permitted to be added as members of chat rooms belonging to the category. Los elementos principales permitidos por una categoría pueden buscar salones en la categoría (a menos que el salón esté oculto, en cuyo caso solo los miembros del salón pueden buscarlo en el directorio).Principals permitted by a category can search for the rooms in the category (unless the room is hidden, in which case only members of the room can search for it in the directory).

    • En Pertenencia, en la sección Miembros denegados, agregue o quite usuarios y otras entidades de seguridad de Active Directory asociadas con miembros denegados de la sala.In Membership, in the Denied members section, add or remove users and other Active Directory principals associated with members being denied from the room.

    • En Pertenencia, en la sección Creadores, agregue o quite usuarios y otras entidades de seguridad de Active Directory asociadas con los creadores de la categoría.In Membership, in the Creators section, add or remove users and other Active Directory principals associated with creators for the category. Un creador es un usuario que tiene permisos para crear salones de chat y asignar administradores y miembros de salones de chat.A creator is a user who has permissions to create chat rooms and assign chat room managers and members.

  8. Haga clic en Confirmar.Click Commit.

Configurar categorías mediante el uso de Windows PowerShellConfigure categories by using Windows PowerShell

Puede configurar categorías mediante los siguientes cmdlets Windows PowerShell configuración:You can configure categories by using the following Windows PowerShell cmdlets:

CmdletCmdlet DescripciónDescription
New-CsPersistentChatCategoryNew-CsPersistentChatCategory
Crear una nueva categoríaCreate a new category
Set-CsPersistentChatCategorySet-CsPersistentChatCategory
Configurar las opciones de una categoría existenteConfigure settings for an existing category
Get-CsPersistentChatCategoryGet-CsPersistentChatCategory
Recuperar información sobre categoríasRetrieve information about categories
Remove-CsPersistentChatCategoryRemove-CsPersistentChatCategory
Quitar una categoríaRemove a category

Puede configurar los siguientes parámetros para categorías:You can configure the following parameters for categories:

  • EnableFileUpload.EnableFileUpload. Permite la carga de archivos en los salón de chat de la categoría.Allows file uploads to the chat rooms in the category.

  • EnableInvitations.EnableInvitations. Habilita las invitaciones para la categoría.Enables invitations for the category. Los usuarios de la lista AllowedMembers recibirán automáticamente una invitación para unirse a un nuevo salón de chat en el momento en que se cree el nuevo salón.Users on the AllowedMembers list will automatically receive an invitation to join a new chat room at the time the new room is created.

  • ChatHistory.ChatHistory. Habilita o deshabilita la característica de historial de chat.Enables or disables the chat history feature.

  • Creadores.Creators. Especifica los usuarios que pueden crear salas de chat dentro de la categoría.Specifies the users who are allowed to create chat rooms within the category.

  • AllowedMembers.AllowedMembers. Especifica los usuarios a los que se les permite tener acceso a los salón de chat dentro de la categoría.Specifies the users who are allowed to access chat rooms within the category.

  • DeniedMembers.DeniedMembers. Enumera los usuarios que no tienen permiso para tener acceso a los salones de chat dentro de la categoría.Lists the users who are not allowed to access chat rooms within the category.

Para obtener información completa acerca de la sintaxis del cmdlet, incluidos todos los parámetros, consulte Shell de administración de Skype Empresarial Server 2015.For complete information about cmdlet syntax, including all parameters, see Skype for Business Server 2015 Management Shell.

Crear una nueva categoríaCreate a new category

Puede crear una categoría con el cmdlet New-CsPersistentChatCategory.You can create a new category by using the New-CsPersistentChatCategory cmdlet. Por ejemplo, el siguiente comando crea una nueva categoría denominada HelpDesk en el grupo atl-cs-001.contoso.com.For example, the following command creates a new category named HelpDesk on the pool atl-cs-001.contoso.com. En este ejemplo, la carga de archivos está habilitada:In this example, file upload is enabled:

New-CsPersistentChatCategory -Name "HelpDesk" -PersistentChatPoolFqdn "atl-cs-001.contoso.com" -EnableFileUpload 

Configurar una categoría existenteConfigure an existing category

Puede configurar una categoría existente mediante el cmdlet Set-CsPersistentCategory.You can configure an existing category by using the Set-CsPersistentCategory cmdlet.

Por ejemplo, el siguiente comando especifica que user1 es un AllowedMember y un Creator, mientras que user2 no tiene acceso a los salas de la categoría:For example, the following command specifies that user1 is an AllowedMember and a Creator, while user2 is denied access to the rooms in the category:

Set-CsPersistentChatCategory -Identity testCat -AllowedMembers @{Add="sip:user1@contoso.com", "CN=container,DC=contoso,DC=com"}  -DeniedMembers @{Add="sip:user2@contoso.com"}
Set-CsPersistentChatCategory -Identity testCat -Creators @{Add="sip:user1@contoso.com"}

Obtener información sobre categoríasGet information about categories

Puede obtener información acerca de las categorías mediante el cmdlet Get-CsPersistentChatCategory.You can get information about categories by using the Get-CsPersistentChatCategory cmdlet. Por ejemplo, el siguiente comando devuelve información para todas las categorías de chat persistente de la organización:For example, the following command returns information for all the Persistent Chat categories in the organization:

Get-CsPersistentChatCategory

Quitar una categoríaRemove a category

Puede quitar una categoría con el cmdlet Remove-CsPersistentChatCategory.You can remove a category by using the Remove-CsPersistentChatCategory cmdlet. Antes de quitar una categoría, primero debe eliminar todos los salón de chat que hay debajo o mover los salón de chat a una nueva categoría.Before removing a category, you must first either delete all chat rooms under it or move the chat rooms to a new category. Por ejemplo, el siguiente comando quita la categoría que tiene la identidad "atl-cs-001.contoso.com\helpdesk":For example, the following command removes the category that has the Identity "atl-cs-001.contoso.com\helpdesk":

Remove-CsPersistentChatCategory -Identity "atl-cs-001.contoso.com\helpdesk"