Licencias de Salas de Microsoft Teams
Microsoft ofrece dos licencias para sistemas de Salas de Teams que participan en reuniones y llamadas de Teams:
Salas de Microsoft Teams Pro ofrece experiencias de reunión mejoradas en la sala, como audio y vídeo inteligentes, galerías de primera fila y grandes, y compatibilidad con la pantalla doble. La licencia de Salas de Teams Pro también proporciona funciones avanzadas de administración, como la administración remota de dispositivos, directivas de acceso condicional y análisis detallados de dispositivos.
Salas de Teams Pro es ideal para organizaciones medianas y empresariales, así como para organizaciones más pequeñas con recuentos de salas más grandes o necesidades más avanzadas. Salas de Teams Pro licencias se pueden usar para licenciar sistemas de Salas de Teams certificados y paneles de Teams.
Salas de Microsoft Teams Básico proporciona experiencias de reunión básicas a las organizaciones que compran un sistema de Salas de Microsoft Teams certificado, sin coste adicional. La licencia Salas de Teams Básica incluye la programación, la unión a reuniones, el uso compartido de contenido y la pizarra interactiva colaborativa, así como las funciones básicas de seguridad y administración de forma rápida.
Se puede usar una licencia Salas de Teams Basic para licenciar un único sistema de Salas de Teams certificado en una sala. Si desea iniciar sesión en más de una Salas de Teams sistema en una sala con la misma cuenta de recursos, debe usar una licencia de Salas de Teams Pro.
Puede asignar hasta 25 licencias de Salas de Microsoft Teams Básico a Salas de Teams sistemas de su organización. Si necesita licenciar más de 25 sistemas de Salas de Teams, esas licencias adicionales deben estar Salas de Teams Pro licencias. Salas de Teams Licencias básicas solo se pueden usar para licenciar sistemas Salas de Teams y no paneles de Teams.
Un sistema de salas de Teams puede ser uno de los siguientes:
- Una Salas de Teams en el módulo de cálculo de Windows y la consola táctil conectada
- Una Salas de Teams en un dispositivo Android y una consola táctil conectada mediante una conexión USB o basada en IP
- A Surface Hub
Las tareas de administración remota que realice en un Salas de Teams sistema o dispositivo en el Centro de administración de Teams dependen de la licencia asignada al sistema o dispositivo. Para obtener más información, consulte Salas de Microsoft Teams información general sobre licencias en el Centro de administración de Teams.
Importante
Las licencias de usuario no se admiten para su uso con dispositivos de reunión. Las licencias de usuario asignadas a dispositivos Salas de Teams deben reemplazarse por una licencia de Salas de Teams aprobada. A partir del 30 de septiembre de 2023, los dispositivos de reunión que no tengan una licencia de Salas de equipo se bloquearán al iniciar sesión hasta que se asigne una licencia de Salas de Teams.
Además, las licencias de Dispositivos compartidos de Microsoft Teams no se admiten y no funcionan con Salas de Teams dispositivos. Salas de Teams dispositivos solo deben asignarse Salas de Teams licencias Básicas o Salas de Teams Pro (Salas de Teams licencias heredadas también son válidas).
Salas de Teams comparación de planes de servicio de licencias
En la tabla siguiente se muestran los servicios incluidos en cada licencia de Salas de Teams.
| Salas de Microsoft Teams Básico | Salas de Microsoft Teams Pro | |
|---|---|---|
| Número máximo de licencias | 25 | Ilimitado |
| Microsoft Teams | ✔ | ✔ |
| Administración de Salas de Microsoft Teams Pro | ✔ | |
| Audioconferencia1 | ✔ | ✔ |
| Whiteboard | ✔ | ✔ |
| Teams PhoneStandard | ✔ | |
| Microsoft Intune 2 | ✔ | |
| Microsoft Entra ID P1 | ✔ | |
| Plan 2 de Microsoft Defender para punto de conexión | ✔ | |
| Skype Empresarial Plan 23 | ✔ | |
| Disponibilidad geográfica | Mundial | Mundial |
| Disponibilidad de segmentos | Sector público comercial, mundial, educación, caridad, GCC | Sector público comercial, mundial, educación, caridad, CCO, GCC-High |
| Disponibilidad del canal | Web Direct, Nueva experiencia de comercio (NCE) - Customer led4 | EA, EAS, EES, CSP, Web Direct, NCE - Customer led, NCE - Partner led |
1 Para comprobar la disponibilidad del servicio, consulte Disponibilidad de país y región para los planes de llamadas y audioconferencias. Es posible que se apliquen créditos de comunicación para servicios adicionales, como llamadas gratuitas, minutos internacionales para planes nacionales, etc. Puede deshabilitar estas características para evitar la facturación adicional. Los teléfonos de conferencia con interfaz de reunión requieren Salas de Microsoft Teams Pro licencia.
2 Microsoft Intune Plan 1 y Plan 2.
3 Incluido para habilitar determinados métodos de autenticación heredados. A partir del 1 de octubre de 2023, Salas de Microsoft Teams dejará de admitir las conexiones a Skype Empresarial servidor.
4 Debes agregar y asignar una licencia gratuita de Salas de Teams Basic para cada dispositivo a través del Centro de administración de Microsoft 365. Debe proporcionar detalles de pago, aunque no se realizará ningún cargo por Salas de Teams licencias básicas. consulta la documentación de suscripciones y facturación para obtener más información.
Cambiar de Salas de Teams Standard y Salas de Teams Premium
Si su organización tiene dispositivos de reuniones que usan las licencias heredadas Salas de Teams Standard o Salas de Teams Premium, puede seguir usando esas licencias hasta su fecha de expiración. Tras la fecha de expiración de las licencias heredadas existentes, le recomendamos que realice la transición a la licencia de Salas de Teams Pro. Las características* de administración y reuniones disponibles en ambas licencias heredadas se han combinado en la licencia de Salas de Teams Pro.
Importante
Las licencias heredadas no pasarán automáticamente a las nuevas licencias. Al expirar una licencia heredada, tendrá que comprar una nueva Salas de Teams Pro (recomendado) o Salas de Teams licencia Básica. Salas de Teams Pro licencias se pueden comprar a través del Centro de administración de Microsoft 365 o de su canal de ventas preferido. Salas de Teams Licencias básicas solo se pueden comprar a través de la Centro de administración de Microsoft 365.
Si su organización tiene una Enterprise Agreement, puede seguir usando las licencias heredadas existentes hasta el siguiente período de renovación. También puede seguir reservando licencias heredadas adicionales hasta el siguiente período de renovación. Para obtener más información, ponte en contacto con tu representante de Microsoft.
Para obtener información sobre las licencias heredadas, vea Salas de Microsoft Teams licencias heredadas.
*Los ingenieros del servicio Microsoft ya no servirán como intermediarios para la respuesta a incidentes a partir del 1 de octubre de 2022.
Salas de Teams comparación de características básicas y Salas de Teams Pro
En las tablas siguientes se comparan las licencias Salas de Teams Basic y Salas de Teams Pro y se muestran las características disponibles con cada una. Si una característica no está disponible para una licencia, esa característica no se puede usar en Salas de Teams dispositivos que tengan asignada esa licencia. Para usar una función en un dispositivo Salas de Teams, asigne la licencia en la que esa función está disponible para ese dispositivo.
Unirse a la reunión
| Salas de Microsoft Teams Básico | Salas de Microsoft Teams Pro | |
|---|---|---|
| Unirse a reuniones de Teams con 1 toque, proximidad e id. de reunión | ✔ | ✔ |
| Iniciar reuniones ad hoc desde la sala | ✔ | ✔ |
| Unión directa de invitado para reuniones de Zoom y WebEx | ✔ | ✔ |
| Unirse a reuniones en las nubes de Teams | ✔ | |
| Registro de sala con el panel de Teams | ✔ | |
| Reunión coordinada | ✔ |
Compartir y colaborar
| Salas de Microsoft Teams Básico | Salas de Microsoft Teams Pro | |
|---|---|---|
| Compartir y ver todos los tipos de contenido de Teams | ✔ | ✔ |
| Compartir pizarra con cámara de captura de contenido | ✔ |
Participación en la reunión
| Salas de Microsoft Teams Básico | Salas de Microsoft Teams Pro | |
|---|---|---|
| Galería de vídeos de Teams con varias opciones de diseño | ✔ | ✔ |
| Fila frontal | ✔ | |
| Modo conjunto | ✔ | |
| Galería grande (hasta 50 vídeos) | ✔ | |
| Compatibilidad con pantalla doble | ✔ | |
| Mostrar los nombres de las reuniones | ✔ |
Llamadas
| Salas de Microsoft Teams Básico | Salas de Microsoft Teams Pro | |
|---|---|---|
| Realizar y recibir llamadas de punto a punto y de grupo | ✔ | ✔ |
| Sistema telefónico de Microsoft 365 | ✔ | |
| Cifrado de llamada de un extremo a otro | ✔ |
Audio y vídeo inteligentes
| Salas de Microsoft Teams Básico | Salas de Microsoft Teams Pro | |
|---|---|---|
| Compatibilidad con transcripción en directo del altavoz inteligente con identificación del orador | ✔ | |
| Compatibilidad con varias cámaras | ✔ | |
| Vista panorámica de la habitación | ✔ | |
| Supresión del ruido de IA | ✔ | |
| Personas contando | ✔ |
Seguridad y cumplimiento
| Salas de Microsoft Teams Básico | Salas de Microsoft Teams Pro | |
|---|---|---|
| Sistema operativo seguro | ✔ | ✔ |
| Seguridad a nivel del sistema (arranque seguro, modo de acceso asignado, etc.) | ✔ | ✔ |
| Microsoft Entra directivas de acceso condicional | ✔ |
Administración de dispositivos
| Salas de Microsoft Teams Básico | Salas de Microsoft Teams Pro | |
|---|---|---|
| Inscripción e inventario del Centro de Administración de Teams | ✔ | ✔ |
| Actualizaciones automáticas de software | ✔ | ✔ |
| Información detallada sobre el sistema y la configuración | ✔ | |
| Administración del estado periférico | ✔ | |
| Configuración remota | ✔ | |
| Configuración y administración de fondos personalizados | ✔ | |
| Historial y actividad del dispositivo | ✔ | |
| Integración de ITSM | ✔ | |
| Alertas de estado personalizadas | ✔ | |
| Análisis de dispositivos | ✔ |
Licencias del Portal de administración pro
Información general del tipo de licencia
El tipo de licencia del Portal de administración pro ofrece un resumen claro y completo de todos los estados de licencia de dispositivos. Para acceder a la información de licencias:
- Usa tus credenciales para iniciar sesión en el Portal de administración pro.
- Vaya a Vistas Salas e Inventario .
- En ambas vistas, busque la columna Tipo de licencia para ver el estado de licencias del dispositivo.
Vista inventario
En la vista Inventario, los dispositivos se clasifican en:
- Pro: Dispositivos con licencias profesionales.
- Premium: Dispositivos con licencias premium.
- Básico: Dispositivos con licencias básicas.
- Estándar: Dispositivos con licencias estándar.
- Sincronización: para los nuevos dispositivos, la información de la licencia aparecerá 24 horas después del reinicio de la sala debido a la sincronización.
- Sin licencia: dispositivos que carecen de licencias Pro, Premium, Basic o Standard.
Vista de habitaciones
En la vista Habitaciones, encontrará:
- Pro: Dispositivos con licencias Pro.
- Premium: Dispositivos con licencias Premium.
- Básico: Dispositivos con licencias básicas.
- Estándar: Dispositivos con licencias estándar.
- Sincronización: para los nuevos dispositivos, la información de la licencia aparecerá 24 horas después del reinicio de la sala debido a la sincronización.
- Sin licencia: dispositivos que carecen de licencias Pro, Premium, Basic o Standard.
Importante
- Tenga en cuenta que, para las licencias Básica y Estándar, la presencia del signo de alerta roja en el lado izquierdo indica que estas licencias no concederán acceso a las funcionalidades de Pro Management a partir del 2 de octubre. Para seguir disfrutando del beneficio con las capacidades de administración de pro, se requiere una actualización a la licencia Pro al final del período de gracia, que es el 30 de septiembre de 2023.
- A partir del 2 de octubre de 2023, todos los dispositivos sin licencias Pro o Premium asignadas perderán el acceso a las capacidades de administración de profesionales hasta que se les asignen licencias válidas.
- Una vez que una licencia expire, se restringirá el acceso; sin embargo, sigue un período de gracia de 30 días, evitando interrupciones inmediatas. Durante este período de gracia, se pueden renovar las licencias para restablecer el acceso. Si no se renueva dentro de este período, se perderá el acceso.
- Al cambiar la cuenta del dispositivo, asegúrate de que la nueva cuenta tenga la licencia válida para evitar interrupciones en el dispositivo. El período de gracia de 30 días no se aplicará al usar una cuenta expirada para inscribir nuevos dispositivos o cambiar de cuenta en los dispositivos actuales.
Solución de problemas del estado de las licencias:
Si encuentras dispositivos que muestran un estado incorrecto de "sin licencia" aunque posean las licencias adecuadas, esto puede deber al cierre de sesión de la cuenta o al inicio de sesión inadecuado de tus dispositivos. Para resolver estos problemas, siga los pasos que se describen a continuación:
- Para dispositivos MTR-W, consulte nuestra página de documentación en y siga los pasos aquí que describen cómo iniciar sesión correctamente.
- Para los dispositivos MTR-A, abra amablemente un incidente con el equipo tac para asegurarse de que la información de la cuenta correcta se envía al servicio.
Comentarios
Próximamente: a lo largo de 2024, eliminaremos gradualmente los problemas de GitHub como mecanismo de comentarios para el contenido y lo reemplazaremos por un nuevo sistema de comentarios. Para obtener más información, consulte: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Enviar y ver comentarios de