Planificar los clientes y los dispositivosPlan for clients and devices

Resumen: Revisión de las aplicaciones y los clientes admitidos para Skype para la empresa.Summary: Review of the supported clients and apps for Skype for Business.

Los recursos de la actualidad se encuentran en constante movimiento.Today's workforce is constantly on the move. Los empleados necesitan comunicarse y colaborar independientemente de si están trabajando desde la oficina corporativa, en las ubicaciones regionales, en las oficinas en casa o en movimiento.Employees need to communicate and collaborate whether working from the corporate office, at regional locations, in home offices, or on the road. Skype para Business Server 2015 admite estas necesidades a través de una colección de interfaces de cliente que puede implementar para los usuarios de su organización.Skype for Business Server 2015 supports these needs through a collection of client interfaces that you can deploy to your organization's users. Diseño exhaustivo garantiza que los empleados obtengan lo que necesitan y que tienen a su disposición Skype para la empresa es cualquier lugar donde se.Thoughtful planning ensures that employees get what they need and that Skype for Business is available to them wherever they happen to be.

Clientes disponiblesAvailable clients

Skype para Business Server 2015 admite varios tipos de clientes, incluidos el software instalado en el equipo cliente, los clientes basados en web, los clientes y para dispositivos móviles.Skype for Business Server 2015 supports several types of clients, including computer-installed client software, web-based clients, and clients for mobile devices. Presentamos a cada uno de ellos en esta sección.Each is introduced in this section. Si anteriormente usó una combinación de clientes de Lync, tenga en cuenta que no hay no admite clientes heredados que no son compatibles con Skype para la empresa.If you've previously used a combination of Lync clients, note that there are unsupported Legacy clients that are incompatible with Skype for Business. Para conocer la información del cliente más reciente, compruebe este tema con frecuencia, ya que se realizan actualizaciones a menudo.Updates take place regularly so check this topic periodically for the latest client information.

Skype para profesionales de 2016Skype for Business 2016

Skype para 2016 empresarial es el cliente recomendado de completas de Skype para Business Server 2015.Skype for Business 2016 is the recommended full-featured client for Skype for Business Server 2015. Para obtener una descripción de las nuevas características, consulte Novedades de Skype para profesionales de 2016 .See What's new in Skype for Business 2016 for a description of new features. Compatibilidad con la característica de cliente se detalla en la comparación de características de cliente de escritorio de Skype para la empresay documentación del usuario se encuentra en la Ayuda de Skype para la empresa.Client feature support is detailed in the Desktop client feature comparison for Skype for Business, and user documentation is at Skype for Business help. Este cliente se incluye cuando un usuario instala Office 365.This client is included when a user installs Office 365.

También hay disponible un cliente básico gratuito con menos características.A free basic client supporting fewer features is also available. Ambas versiones están disponibles para su descarga en Descargar Skype para la empresa a través de todos los dispositivos.Both versions are available for download at Download Skype for Business across all your devices. Las diferencias entre los clientes completa y Basic se describen en la sección de limitaciones de cliente básico .The differences between Full and Basic clients are described in the Basic client limitations section.

Skype Empresarial 2015Skype for Business 2015

Skype para 2015 empresarial es el cliente recomendado de completas de Skype para Business Server 2015.Skype for Business 2015 is the recommended full-featured client for Skype for Business Server 2015. El Skype para la interfaz de usuario de negocio se ha rediseñado completamente e incluye características recién integradas, como Monitor de llamadas, integración de Active directory Skype, iconos gestuales y mucho más.The Skype for Business user interface has been fully redesigned and includes newly integrated features, such as Call Monitor, Skype directory integration, emoticons, and more. Para obtener un resumen de los cambios, vea Lync ahora está Skype para la empresa, vea Novedades.For a summary of changes, see Lync is now Skype for Business — see what's new. Compatibilidad con la característica de cliente se detalla en la comparación de características de cliente de escritorio de Skype para la empresay documentación del usuario se encuentra en la Ayuda de Skype para la empresa.Client feature support is detailed in the Desktop client feature comparison for Skype for Business, and user documentation is at Skype for Business help. Este cliente se incluye cuando un usuario instala Office 365.This client is included when a user installs Office 365.

También hay disponible un cliente básico gratuito con menos características.A free basic client supporting fewer features is also available. Ambas versiones están disponibles para su descarga en Descargar Skype para la empresa a través de todos los dispositivos.Both versions are available for download at Download Skype for Business across all your devices. Las diferencias entre los clientes completa y Basic se describen en la sección de limitaciones de cliente básico .The differences between Full and Basic clients are described in the Basic client limitations section.

Skype Empresarial en MacSkype for Business on Mac

El cliente de Skype para la empresa en Mac está disponible para su descarga y se incluye con Office 365 para Mac.The Skype for Business on Mac client is available for download, and is bundled with Office 365 for Mac. Vea Skype para la empresa en los requisitos de cliente de Mac para revisar los requisitos previos.See Skype for Business on Mac client requirements to review prerequisites.

Skype para la empresa para dispositivos móvilesSkype for Business for mobile devices

Los clientes están disponibles para Windows Phone, iPhone o iPad y Android.Clients are available for Windows Phone, iPhone/iPad, and Android. Los usuarios pueden obtener ellos en Descargar Skype para la empresa a través de todos los dispositivos.Users can get them at Download Skype for Business across all your devices. Compatibilidad con la característica para estos clientes se detalla en comparación de características de cliente móvil de Skype para la empresa.Feature support for these clients is detailed in Mobile client feature comparison for Skype for Business.

Online Meeting Add-in para Skype para la empresaOnline Meeting Add-in for Skype for Business

El complemento de reunión en línea para Skype para la empresa es compatible con la administración de reuniones desde dentro de cliente de mensajería y colaboración de Microsoft Outlook.The Online Meeting Add-in for Skype for Business supports meeting management from within Microsoft Outlook messaging and collaboration client. El complemento reunión en línea para Skype para software de negocio se instala automáticamente con Skype para la empresa.The Online Meeting Add-in for Skype for Business software installs automatically with Skype for Business.

Skype para la aplicación empresarial de Web y aplicación de las reuniones de SkypeSkype for Business Web App and Skype Meetings App

Skype para la aplicación empresarial de Web es el cliente de complemento de explorador de conferencias basadas en web para Skype para reuniones de Business Server 2015.Skype for Business Web App is the web-based conferencing browser plugin client for Skype for Business Server 2015 meetings. Los participantes de las reuniones obtienen acceso a todas las características de uso compartido y colaboración, y a todos los controles de la reunión del moderador.Meeting participants have access to all collaboration and sharing features and presenter meeting controls. Este cliente también permite a los invitados desde fuera de la organización que no tienen un cliente regular para asistir a las reuniones creadas por su Skype para usuarios profesionales.This client also enables guests from outside your organization who don't have a regular client to attend meetings created by your Skype for Business users.

Si Skype para la empresa no está instalado en el equipo del usuario y el usuario hace clic en un vínculo de la reunión en una convocatoria de reunión, Skype para la aplicación empresarial de Web se va a instalar y abrir.If Skype for Business is not installed on a user's computer and the user clicks a meeting link in a meeting request, Skype for Business Web App will be installed and open. También puede configurar la página para unirse a la reunión para que permita a los usuarios unirse a reuniones con versiones anteriores de los clientes.You can also configure the Meeting Join page to allow users to join meetings by using previous versions of clients. Skype para la aplicación empresarial de Web es el cliente de elección de los participantes fuera de su organización.Skype for Business Web App is the client of choice for participants outside your organization. Con Skype para la aplicación empresarial de Web, ninguna instalación de cliente local se requiere, aunque las características de audioconferencias, vídeo, uso compartidas y requieren la instalación de un complemento durante utilizar por primera vez.With Skype for Business Web App, no local client installation is required, although audio, video, and sharing features require installation of a plug-in during first use. Consulte Plan para clientes de las reuniones (Web App y aplicación de las reuniones) para que los requisitos para usar a este cliente.See Plan for Meetings clients (Web App and Meetings App) for the requirements to use this client.

La aplicación de las reuniones de Skype es una aplicación de Windows 10 directa que sólo usa un explorador durante la instalación y se ejecuta como una aplicación nativa de 10 de Windows.The Skype Meetings App is a direct Windows 10 app that only uses a browser during installation and runs as a Windows 10 native app. Requiere una configuración de servidor específico para habilitar la distribución desde el servidor Front-End.It requires specific server configuration to enable distribution from the Front End Server. Al igual que Skype para la aplicación empresarial de Web, este cliente también permite invitados desde fuera de la organización que no tienen un cliente regular para asistir a las reuniones creadas por su Skype para los usuarios empresariales.Like Skype for Business Web App, this client also enables guests from outside your organization who don't have a regular client to attend meetings created by your Skype for Business users.

Skype para el programador Web empresarialSkype for Business Web Scheduler

Skype para el programador Web empresarial está basado en web herramienta de administración y programación para los usuarios que no tienen acceso a Microsoft Outlook, o que están en un sistema operativo no basado en Windows de la reunión.Skype for Business Web Scheduler is a web-based meeting scheduling and management tool for users who don't have access to Microsoft Outlook, or who are on an operating system not based on Windows. Con Skype para el programador Web empresarial, los usuarios pueden crear reuniones nuevas, modificar reuniones existentes y enviar invitaciones con su programa de correo electrónico preferido.With Skype for Business Web Scheduler, users can create new meetings, modify existing meetings, and send invitations using their preferred email program.

Documentación de Skype para el programador Web empresarial proporciona más información.Skype for Business Web Scheduler documentation provides further details.

Complementos VDIVDI plugins

El entorno de Infraestructura de escritorio virtual (VDI) se utiliza en algunas organizaciones donde los problemas de seguridad y cumplimiento son especialmente delicados.A Virtual Desktop Infrastructure (VDI) environment is used in some organizations where security and compliance issues are especially sensitive. Usar Skype para la empresa con completa de audio y vídeo en una conexión que requieren cargas elevadas de audio y vídeo de procesamiento en el cliente hospedados en un escritorio virtual.Using Skype for Business with full audio and video on a connection like that requires heavy loads of audio and video processing on the client homed on a virtual desktop. Software adicional de complemento de VDI está disponible que descarga el que el procesamiento en el equipo local del usuario final y reduce la carga en el escritorio virtual.Additional VDI plug-in software is available that offloads that processing to the end user's local machine, and reduces the load on the virtual desktop. Para obtener información detallada sobre el uso de estos complementos, consulte Plan de Skype para la empresa en entornos de VDI .See Plan for Skype for Business in VDI environments for details on using these plugins.

Sistemas de salas de Skype v2Skype Room Systems v2

Sistemas de salón de Skype v2 es más reciente solución de conferencia de Microsoft que usa un familiar Skype para la interfaz de negocio y se implementa fácilmente y administrado, aprovechamiento de equipamiento existente como paneles LCD para facilitar la instalación.Skype Room Systems v2 is Microsoft's latest conferencing solution which uses a familiar Skype for Business interface and is easily deployed and managed, leveraging existing equipment like LCD panels for ease of installation. Sistemas de salón de Skype v2 usa una aplicación UWP diseñado específicamente se está ejecutando en un Surface Pro 4 o Surface Pro en un modo de consola (una vez implementada la aplicación UWP es la única aplicación que se ejecutará en el dispositivo) y requiere su propia cuenta de dispositivo en su Skype para la implementación de negocio.Skype Room Systems v2 uses a purpose-built UWP app running on a Surface Pro 4 or Surface Pro in a console mode (once deployed the UWP app is the only app that will run on the device) and it requires its own device account on your Skype for Business implementation. El software se actualiza a través de la Tienda Windows y de Windows Update.Software is updated via both Windows store and Windows Update. Para obtener información detallada sobre el uso de estas consolas de sala en la implementación, consulte Plan para sistemas de salón de Skype v2 .See Plan for Skype Room Systems v2 for details on using these room consoles in your deployment.

Skype para la empresa en superficie concentradorSkype for Business on Surface Hub

Concentrador de Microsoft Surface es un dispositivo de productividad de todo en uno que está pensado para lluvia de ideas, la colaboración y las presentaciones.Microsoft Surface Hub is an all-in-one productivity device that is intended for brainstorming, collaboration, and presentations. Tiene su propio iteración de la Skype para cliente empresarial, que se documentaron en la Guía de administración de Microsoft Surface concentrador.It has its own iteration of the Skype for Business client, documented in the Microsoft Surface Hub admin guide.

Selección del cliente preferido de su organizaciónChoosing your organization's preferred client

Si su organización ha comprado las licencias adecuadas, seleccione el cliente completo; si no, elija el cliente básico. If your organization bought the appropriate licenses, choose the Full client, otherwise choose the Basic client.

Los usuarios pueden instalar al cliente para sí mismos desde Descargar Skype para la empresa a través de todos los dispositivos.Your users can install the client for themselves from Download Skype for Business across all your devices. Si algunos de los usuarios dispongan de equipos Mac, los usuarios tendrán un conjunto diferente de características tal como se describe en las secciones anteriores.If some of your users have Macs , those users will have a different set of features as described in earlier sections. También se instala el cliente cuando los usuarios instalan Office 365.The client is also installed when users install Office 365.

Algunas de las características disponibles con Skype para Business Server 2015 no están disponibles en Skype para profesionales en línea, vea limitaciones de cuenta de usuario en línea o híbrida para obtener detalles específicos.Some features available with Skype for Business Server 2015 are not available in Skype for Business Online, see Online or Hybrid user account limitations for specifics. Skype para los administradores en línea de negocio que desee hacer referencia a Skype para la descripción de servicio en línea de negocio para obtener información sobre los diferentes planes disponibles para ellos.Skype for Business Online Admins may want to refer to Skype for Business Online Service Description for information on the different plans available to them.

Antes de implementar o actualizar a Skype para la empresa, compruebe que los clientes que ya están en uso en la organización.Before you deploy or upgrade to Skype for Business, check which clients are already in use in your organization. Use la comparación de características de cliente de escritorio de Skype para la empresa para comprender el impacto de compatibilidad con la característica en esos clientes.Use the Desktop client feature comparison for Skype for Business to understand the feature support impact on those clients. Esto puede ayudarle a comunicar los cambios a los usuarios, decidir el ritmo del proceso de lanzamiento y conocer en profundidad las ventajas que tiene actualizar al cliente más reciente.This can help you communicate changes to users, pace the roll-out process, and fully understand the benefits of upgrading to the latest client.

Métodos para implementar el cliente en sus usuariosWays to deploy the client to your users

Los instaladores de cliente están disponibles como instaladores del tipo MSI o hacer clic y ejecutar.Client installers are available for both MSI and click-to-run type installers. El Skype para la estrategia de negocios de cliente sustainment puede afectar a las opciones disponibles, por lo que debe comprender los siguientes puntos:The Skype for Business client-sustainment strategy may affect your choices, so you should understand the following points:

  • En general Skype para la empresa no agregar nuevas características a los clientes publicados anteriormenteIn general Skype for Business does NOT add new features to previously released clients

  • En general no planeación de Skype para la empresa en las nuevas características de envío en el Skype para profesionales MSI tras su publicación inicial.In general Skype for Business does NOT plan on shipping new features in the Skype for Business MSI after its initial release. Las mejoras en el MSI entre versiones se centrarán principalmente en la calidad y la seguridad.MSI improvements between releases will primarily be quality/security in nature.

  • El Skype mejor y más reciente de la experiencia del cliente empresarial se encuentran en el Skype para profesionales 2016 click-to-run installer.The latest and greatest Skype for Business client experience will be found in the Skype for Business 2016 click-to-run installer.

Puede hacer una implementación personalizada del cliente como se describe en la instalación del cliente Windows personalizar en Skype para Business Server 2015.You can do a customized deployment of the client as described in Customize Windows client installation in Skype for Business Server 2015. Métodos de instalación se describen más detalladamente en implementar clientes de Skype para Business Server 2015Installation methods are described in greater detail in Deploy clients for Skype for Business Server 2015

Hacer clic y ejecutarClick-to-run

Click-to-run es una transmisión por secuencias de Microsoft y la tecnología de virtualización que puede usar para instalar y actualizar los productos de Office incluidos Skype para la empresa.Click-to-run is a Microsoft streaming and virtualization technology that you can use to install and update Office products including Skype for Business. Estas capacidades de virtualización y transmisión por secuencias se basan en tecnologías de Microsoft Application Virtualization (App-V).These streaming and virtualization capabilities are based on technologies in Microsoft Application Virtualization (App-V). Click-to-run tiene las siguientes ventajas:Click-to-run has the following advantages:

  • Instalación por streaming del conjunto de aplicaciones de Office en un breve espacio de tiempoStreamed installation of Office suite that results in short installation time

  • Actualizaciones y revisiones de instalación integradaSlipstreamed Updates and patches

  • Ocupa menos espacio en discoTakes up less disk space

  • Licencias basadas en usuarios: 5 instalaciones por usuarioUser-base licensing: 5 installs per user

  • Se puede personalizar a través del Editor XML para la instalación de programas independientesCustomizable via XML Editor for the installation of independent programs

Es posible que desee usar la Herramienta de implementación de Office 2016 para este tipo de instalador.You may want to use the Office 2016 Deployment Tool for this type of installer.

Tanto las versiones de cliente básica y completa (con la opción de versiones de 32 y 64 bits) están disponibles mediante un instalador de click-to-run, los usuarios pueden descargar en Descargar Skype para la empresa a través de todos los dispositivos.Both the basic and full client versions (with choice of 32- and 64-bit versions) are available using a click-to-run installer, your users can download at Download Skype for Business across all your devices.

MSIMSI

MSI es un método de instalación más tradicional.MSI is a more traditional installation method. Le permite instalar manualmente las actualizaciones y revisiones, las licencias por volumen de uso y activación y es personalizable a través de la Herramienta de personalización de Office.It allows you to manually install updates and patches, use volume licensing and activation, and is customizable via the Office Customization Tool. Puede distribuir clientes mediante el System Center Configuration Manager o una herramienta de terceros.You can distribute clients by applying Group Policies, by using System Center Configuration Manager, or using a third party tool.

Clientes heredadosLegacy clients

Skype para Business Server 2015 y Skype para profesionales Online admiten los siguientes clientes publicados anteriormente: Lync 2013, Lync 2010, Lync 2010 Mobile, Lync Phone Edition y Lync 2010 Attendant.Both Skype for Business Server 2015 and Skype for Business Online support the following previously released clients: Lync 2013, Lync 2010, Lync 2010 Mobile, Lync Phone Edition, and Lync 2010 Attendant. Para obtener información acerca de estos clientes cuando se usa con otros servidores, vea las tablas de comparación de clientes para Lync Server 2013 y tablas de comparación de clientes para Lync Server 2010.For information about these clients when used with other servers, see the Client comparison tables for Lync Server 2013 and Client comparison tables for Lync Server 2010.

Nota

El cliente de Lync 2010 Attendant no se admite en Skype para profesionales en línea.The Lync 2010 Attendant client is not supported in Skype for Business Online.

Requisitos del sistema para los clientesClient system requirements

Vea los siguientes artículos para comprender las características admitidas, plataformas, sistemas operativos, exploradores e integración necesarias para Skype para clientes empresariales.See the following articles to understand the supported features, platforms, operating systems, browsers, and integration required for Skype for Business clients.