Comparación de características de cliente móvil para Skype empresarialMobile client feature comparison for Skype for Business

Resumen: Revise la compatibilidad de características para el cliente móvil al planificar Skype empresarial Server.Summary: Review the feature support for the mobile client while planning for Skype for Business Server.

En este artículo se comparan las características y capacidades entre los clientes móviles de Skype empresarial y el cliente de escritorio de Skype empresarial en las siguientes categorías:This article compares the features and capabilities among Skype for Business mobile clients and the Skype for Business desktop client in the following categories:

  • Inicio de sesión, notificaciones de inserción y características generalesSign-in, push notifications, and general features

  • Presencia ampliadaEnhanced presence

  • Contactos y grupos de contactosContacts and contact groups

  • Mensajería instantáneaInstant messaging (IM)

  • Skype empresarial para audio y vídeo de Skype empresarialSkype for Business to Skype for Business audio and video

  • ConferenciaConferencing

  • TelefoníaTelephony

  • Usuarios externosExternal users

  • Archivado y cumplimientoArchiving and compliance

  • Autenticación modernaModern Authentication

En las tablas siguientes se enumeran las características que están disponibles para los usuarios de Skype empresarial en una implementación local de Skype empresarial Server.The following tables list the features that are available to Skype for Business users in an on-premises deployment of Skype for Business Server. Las mismas características también están disponibles para los usuarios de Skype empresarial online y Microsoft 365 o Office 365, a menos que se indique lo contrario en las notas al pie de la tabla.The same features are also available to Skype for Business Online and Microsoft 365 or Office 365 users, unless otherwise indicated in the table footnotes.

Nota

Para obtener ayuda en línea y recursos para usuarios finales, vea Descubra Skype empresarial.For online help and resources for end users, see Discover Skype for Business.

Nota

Para comparar las características disponibles en otros clientes de Skype empresarial, consulte comparación de características de cliente de escritorio para Skype empresarial.To compare the features available in other Skype for Business clients, see Desktop client feature comparison for Skype for Business.

Nota

La compatibilidad con MCX (Mobility Service) para clientes móviles heredados ya no está disponible en Skype empresarial Server 2019.MCX (Mobility Service) support for legacy mobile clients is no longer available in Skype for Business Server 2019. Todos los clientes móviles actuales de Skype empresarial ya usan la API Web de comunicaciones unificadas (UCWA) para admitir la mensajería instantánea (mi), la presencia y los contactos.All current Skype for Business mobile clients already use Unified Communications Web API (UCWA) to support instant messaging (IM), presence, and contacts. Los usuarios con clientes heredados que usen MCX deberán actualizar a un cliente actual.Users with legacy clients using MCX will need to upgrade to a current client.

Inicio de sesión, notificaciones de inserción y características generalesSign-in, push notifications, and general features

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
La sesión de Skype empresarial continúa con la sesión iniciadaSkype for Business session remains signed in
✔ ❶✔ ❶ ✔ ❶✔ ❶
Compatibilidad con notificaciones de inserciónSupport for push notifications
✔ ❸✔ ❸ ✔ ❹✔ ❹ ✔ ❹✔ ❹
La información de cuenta para varios usuarios se puede almacenar en caché en el mismo dispositivoAccount information for multiple users can be cached on the same device
Lector de pantalla/voz sobreScreen reader/voice over
Solo ✔ ❷ inglés✔ ❷ English only
Usar un teclado externo para accesibilidadUse an external keyboard for accessibility
Soporte del programa para la mejora de la experiencia del usuario de MicrosoftMicrosoft Customer Experience Improvement Program support

❶ en Windows Phone, Skype empresarial cierra la sesión automáticamente tras un período de inactividad, como se indica a continuación:❶ On Windows Phone, Skype for Business signs out automatically after a period of inactivity, as follows:

  • Si el usuario ha habilitado las notificaciones de inserción, Skype empresarial cerrará la sesión después de 10 días de inactividad.If the user has enabled push notifications, Skype for Business signs out after 10 days of inactivity.

  • Si el usuario no ha habilitado las notificaciones de inserción, Skype empresarial cerrará la sesión en cuanto el usuario abandone la aplicación.If the user has not enabled push notifications, Skype for Business signs out as soon as the user leaves the app.

En dispositivos iOS, Skype empresarial cierra sesión automáticamente después de que el cliente móvil no haya contactado con el servidor durante 10 días debido a la pérdida de conectividad de red u otros problemas.On iOS devices, Skype for Business signs out automatically after the mobile client has not contacted the server for 10 days due to loss of network connectivity or other issues.

❷ solo en la aplicación.❷ In app only.

Las notificaciones de ❸ están disponibles cuando la aplicación se está ejecutando en segundo plano.❸ Notifications are available when the app is running in the background.

❹ los servicios de notificación móvil de Google/Android/GCNS y Apple/APNS usan el cifrado de HTTPS/TLS para la entrega de notificaciones.❹ Both Google/Android/GCNS and Apple/APNS mobile notification services use HTTPS/TLS encryption for delivery of notifications. La carga de la notificación se controla en texto sin formato mientras el proveedor de notificaciones la procesa.The notification payload is handled in plain text while processed by the notification provider.

  • Skype empresarial para Android recibe notificaciones simples (entregadas a través de GCNS) sin datos de clientes.Skype for Business for Android receives simple notifications (delivered via GCNS) with no customer data.
  • Skype empresarial para iOS recibe notificaciones (entregadas mediante APNS) que pueden incluir datos de clientes para la llamada o el mensaje.Skype for Business for iOS receives notifications (delivered via APNS) which may include customer data for the call or message.

Compatibilidad con presencia mejoradaEnhanced presence support

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Publicar y ver el estadoPublish and view status
Ver estado según la información de disponibilidad del calendarioView status based on calendar free/busy information
Ver notas de estado y mensajes Fuera de la oficinaView status notes and Out of Office messages
Agregar una ubicación personalizadaAdd a custom location
Agregar una nota personalizadaAdd a custom note
Publicar el estado según la información de disponibilidad del calendarioPublish status based on calendar free/busy information
✔ ❶✔ ❶
Establecer el estado de presencia manual (como ocupado, no molestar, etc.)Set manual presence state (such as Busy, Do Not Disturb, and so on)

❶ clientes móviles de Skype empresarial no actualizan la presencia de un usuario en función de la información del calendario de disponibilidad del usuario.❶ Skype for Business mobile clients do not update a user's presence based on the user's free/busy calendar information. Si un usuario de cliente móvil también ha iniciado sesión en el cliente de escritorio de Skype empresarial, el cliente de escritorio actualiza la presencia del usuario en función de la información del calendario de disponibilidad del usuario.If a mobile client user is also signed in to the Skype for Business desktop client, the desktop client updates the user's presence based on the user's free/busy calendar information. Si el usuario ha iniciado sesión en un solo cliente móvil, la presencia del usuario no se actualiza en función de la información de disponibilidad del calendario.If the user is signed in to a mobile client only, the user's presence does not update based on free/busy calendar information.

Compatibilidad con contactos y grupos de contactosContacts and contact groups support

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Ver la lista de contactosView Contacts list
Ver grupos de contactosView contact groups
Ver grupo de contactos frecuentesView Frequent Contacts group
Modificar la lista de contactosModify Contacts list
Etiqueta de contacto para alertas de cambio de estadoTag contacts for status change alerts
Controlar las relaciones de privacidadControl privacy relationships
Buscar en la libreta de direcciones de la compañíaSearch the corporate address book
Buscar en la lista de contactosSearch Contacts list
Administrar los grupos de contactosManage contact groups
Expandir los grupos de distribuciónExpand distribution groups
Buscar los grupos de respuestaSearch for Response Groups
✔ ❶✔ ❶
Mostrar u ocultar fotos de contactosDisplay or hide contact photos
Anclar un contacto a la pantalla de inicioPin a contact to your home screen

❶ no disponible para los usuarios de Skype empresarial online o Microsoft 365 o Office 365.❶ Not available to Skype for Business Online and/or Microsoft 365 or Office 365 users.

Compatibilidad con mensajería instantáneaInstant Messaging support

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Iniciar la mensajería instantánea (mi) con un contactoInitiate instant messaging (IM) with a contact
Participar en mensajería instantánea con varios participantesParticipate in multiparty IM
Invitar a otros usuarios desde la ventana de conversaciónInvite others from within the conversation window
Mostrar conversaciones actualesDisplay current conversations
Navegar entre varias conversaciones de mensajería instantáneaNavigate among multiple IM conversations
Registrar automáticamente conversaciones de MI en ExchangeAutomatically log IM conversations in Exchange
Enviar una conversación de MI como mensaje de correo electrónicoSend an IM conversation as an email message
Iniciar un correo electrónico para un contactoInitiate an email to a contact
Ver invitaciones de MI perdidasView missed IM invitations
Vibración con mensaje instantáneo entranteVibrate with incoming IM
✔ ❶✔ ❶

❶ este dispositivo vibra cada vez que se recibe un mensaje instantáneo aunque se muestre el mensaje actual en la conversación de mensajería instantánea❶ This device vibrates every time an IM is received even if the current message in the IM conversation is displayed

Skype empresarial para audio y vídeo de Skype empresarialSkype for Business to Skype for Business audio and video

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Voz de Skype empresarial a Skype empresarialSkype for Business-to-Skype for Business voice
Vídeo de Skype empresarial a Skype empresarialSkype for Business-to-Skype for Business video

Nota

El vídeo en un dispositivo móvil requiere una conexión WiFi de forma predeterminada.Video on a mobile device requires a WiFi connection by default.

Compatibilidad con conferenciasConferencing support

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Haga clic en un vínculo del aviso de reunión para unirse a una reunión de vídeo o VoIPClick a link in the meeting reminder to join a video or VoIP meeting
Participar en mensajería instantánea con varios participantesParticipate in multiparty IM
Usar la conferencia saliente (el servidor llama al dispositivo móvil)Use dial-out conferencing (server calls the mobile device)
✔ ❶✔ ❶ ✔ ❶✔ ❶ ✔ ❶✔ ❶ ✔ ❶✔ ❶
Usar conferencias de audio de acceso telefónicoUse dial-in audio conferencing
Ver vídeo de la reuniónView meeting video
Ver vídeo entre varias partes (vista de galería)View multiparty video (gallery view)
Esperar en la sala de espera de la reuniónWait in meeting lobby
Usar controles de moderador de reuniónUse in-meeting presenter controls
Obtener acceso a la lista detallada de la reunión para audioconferenciasAccess detailed meeting roster for audio conferences
Obtener acceso a la lista detallada de la reunión para conferencias de MIAccess detailed meeting roster for IM conferences
Compartir escritorio o programaShare desktop or program
Ver un programa o escritorio compartido (VbSS o RDP)View shared desktop or program (VbSS or RDP)
✔ ❷✔ ❷ ✔ ❷✔ ❷ ✔ ❷✔ ❷
Ver archivos compartidos de PowerPointView shared PowerPoint files
✔ ❷✔ ❷ ✔ ❷❸✔ ❷❸ ✔ ❷ ❸✔ ❷ ❸
Cargar y presentar archivos de PowerPointUpload and present PowerPoint files
✔ ❷✔ ❷ ✔ ❷✔ ❷
Usar las herramientas de reuniones (usar la pizarra, realizar sondeos, compartir archivos)Use meeting tools (use whiteboard, conduct polls, share files)
Navegar por una lista de reuniones personalesNavigate a list of your meetings
Unirse a una reunión incluso si no tiene una cuenta de Skype empresarialJoin a meeting even if you don't have a Skype for Business account
Ver más información sobre los participantes de la reuniónView more information about meeting participants
Iniciar una conversación de grupo no programado con varios participantes directamente desde su cliente o dispositivoStart an unscheduled group conversation with multiple participants directly from your client or device

❶ para los usuarios de Microsoft 365 u Office 365, esta característica requiere la telefonía IP empresarial, que forma parte de la licencia E5.❶ For Microsoft 365 or Office 365 users, this feature requires Enterprise Voice, which is part of the E5 license.

❷ requiere una conexión WiFi de forma predeterminada.❷ Requires a WiFi connection by default.

No se admite ❸ ver vídeo insertado en presentaciones de PowerPoint.❸ Viewing embedded video in PowerPoint presentations is not supported.

Compatibilidad con telefoníaTelephony support

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
En Skype empresarial, pulse el icono de llamada para llamar a un contacto.In Skype for Business, tap the call icon to call a contact
Transferir una llamadaTransfer a call
Transferencia ConsultivaConsultative Transfer
✔ ❸✔ ❸
Administrar la transferencia de llamadasManage call forwarding
✔ ❶✔ ❶
Administrar la configuración de llamada de equipoManage team call settings
✔ ❶✔ ❶
Administrar delegadosManage delegates
✔ ❶✔ ❶
Iniciar una llamada a un grupo de respuestaInitiate a call to a Response Group
✔ ❶✔ ❶
Admitir servicios de emergenciaSupport emergency services
✔ ❷✔ ❷
Realizar llamadas en nombre de otro contacto (escenario de administrador/delegado)Make calls on behalf of another contact (manager/delegate scenario)
✔ ❶✔ ❶
Administrar las llamadas de otro contacto, si está configurado como delegadoHandle another contact's calls, if configured as a delegate
✔ ❶✔ ❶ ✔ ❶✔ ❶ ✔ ❶✔ ❶ ✔ ❶✔ ❶
Usar la llamada vía trabajoUse Call via Work
✔ ❶✔ ❶
Obtener acceso al correo de vozAccess voice mail
Usar el teclado en Skype empresarialUse the keypad in Skype for Business
✔ ❶✔ ❶

❶ disponible para los usuarios de Skype empresarial online o de Office 365 E5, y los usuarios alojados en Skype empresarial Server o Lync Server 2013 con Enterprise Voice habilitado.❶ Available to Skype for Business Online and/or Office 365 E5 users, and users homed on Skype for Business Server or Lync Server 2013 with Enterprise Voice enabled.

❷ para los usuarios de Skype empresarial online o Microsoft 365 u Office 365, esta característica es compatible con los socios de Microsoft.❷ For Skype for Business Online and/or Microsoft 365 or Office 365 users, this feature is supported by Microsoft partners.

❸ solo cliente de escritorio de Windows.❸ Windows Desktop client only.

Compatibilidad con usuarios externosExternal user support

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Iniciar mensajería instantánea con un contacto públicoInitiate IM with a public contact
Iniciar mensajería instantánea con un contacto asociado externoInitiate IM with a federated contact
Realizar llamadas de dos participantes con usuarios externosConduct two-party calls with external users
Realizar llamadas de varios participantes con usuarios externosConduct multiparty calls with external users
Use llamar a través del trabajo para llegar a un contacto federado en su teléfono móvil llamando a su número de trabajo publicado ❶Use Call via Work to reach a federated contact on their mobile phone by calling their published work number ❶

❶ de forma predeterminada, los usuarios federados tienen asignada la relación de privacidad contactos externos.❶ By default, federated users are assigned the External Contacts privacy relationship. Para poder llegar a un contacto federado en su teléfono móvil llamando a su número de trabajo publicado, el contacto federado debe asignar manualmente la relación de privacidad compañeros.To be able to reach a federated contact on their mobile phone by calling their published work number, the federated contact must manually assign you the Colleagues privacy relationship.

Integración de la libreta de direccionesAddress book integration

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Llamar a los contactos de la libreta de direcciones del dispositivoCall device address book contacts
Realizar llamadas de Skype empresarial a los contactos directamente desde la libreta de direcciones del dispositivoMake Skype for Business calls to contacts directly from device address book

Soporte de archivado y cumplimientoArchiving and compliance support

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Proporcionar archivado del clienteProvide client-side archiving
Proporcionar grabación del clienteProvide client-side recording
✔ ❶✔ ❶

❶ no disponible para los usuarios de Skype empresarial online o Microsoft 365 o Office 365.❶ Not available to Skype for Business Online and/or Microsoft 365 or Office 365 users.

Autenticación modernaModern Authentication

En esta tabla se describen las características que requieren soporte para la autenticación moderna.This table covers features requiring support for modern authentication.

La autenticación moderna también requiere una topología descrita en las topologías de Skype empresarial compatibles con la autenticación moderna.Modern authentication also requires a topology described in Skype for Business topologies supported with Modern Authentication.

Característica/funcionalidadFeature/capability Cliente de escritorio de Skype empresarialSkype for Business desktop client Windows PhoneWindows Phone iOSiOS AndroidAndroid
Autenticación modernaModern Authentication
Autenticación multifactorMulti-factor Authentication
Autenticación basada en certificadosCert -Based Authentication
✔ (sólo dispositivos Unidos a un dominio)✔(Domain-joined device only)
Administración de aplicaciones móviles (a través de Intune)Mobile Application Management (via Intune)