Planeación de la sala de Skype v2 de sistemasPlan Skype Room Systems v2

En este artículo se presenta un enfoque end-to-end para la planeación, ofrecer y funcionamiento de sistemas de salón de Skype versión 2 (v2) como parte de su estrategia de salas de conferencia y reunión general.This article introduces an end-to-end approach to planning, delivering, and operating Skype Room Systems version 2 (v2) as part of your overall meeting and conference room strategy.

Encontrará información debajo que cubren el enfoque recomendado y las decisiones clave que debe tomar, con vínculos a información técnica auxiliar de planificación.You’ll find planning information below covering the recommended approach and key decisions that you need to make, with links to supporting technical information. Se recomienda que revise las secciones del Plan, implementar y administrar incluso si totalmente ya está implementado.We recommend that you review the Plan, Deploy, and Manage sections even if you’re already fully deployed.

Información general de Skype sala v2 de sistemasOverview of Skype Room Systems v2

Sistemas de salón de Skype v2 proporciona una completa Skype para experiencia de reunión de negocio que combine el uso compartido del contenido, audio y vídeo de alta definición a las reuniones de todos los tamaños de ponerse a trabajar pequeñas áreas para salas de conferencias de gran tamaño.Skype Room Systems v2 provides a complete Skype for Business meeting experience that brings HD video, audio, and content sharing to meetings of all sizes, from small huddle areas to large conference rooms.

Una consola, un micrófono y una pantalla grande montado en la pared de la sala de conferencia ilustran los elementos de un programa de instalación de ejemplo v2 de sistemas de salón de Skype.A console, microphone, and large screen mounted on a conference room wall illustrate the elements of an example Skype Room Systems v2 setup.

Ayudar sistemas de salón de Skype v2 es un recurso excelente para obtener más información acerca de los sistemas de salón de Skype v2 y cómo puede agregar valor como parte de su Skype para la implementación de la empresa.Skype Room Systems v2 help is a great resource to find out more about Skype Room Systems v2 and how it can add value as part of your Skype for Business deployment. Además, se recomienda Mire este vídeo de información general.In addition, we recommend watching this overview video.

Componentes de v2 de sistemas de salón de SkypeSkype Room Systems v2 components

Sistemas de salón de Skype v2 incluye los siguientes componentes claves para proporcionar una experiencia de usuario excelente:Skype Room Systems v2 includes the following key components to deliver a great user experience:

  • Panel de control de pantalla táctilTouchscreen control panel
  • COMPUTECompute
  • Aplicación de v2 de sistemas de salón de SkypeSkype Room Systems v2 application
  • Acoplar/extensorDock/extender
  • Dispositivos periféricos (cámara, micrófono, altavoz)Peripheral devices (camera, microphone, speaker)
  • Pantallas externas (máximo de dos)External screens (maximum of two)
  • Entrada HDMIHDMI input

Puede adquirir estos componentes como preinstalados paquetes desde un número de proveedores, o puede comprar individualmente los componentes admitidos siguiendo los requisitos documentan en este artículo.You can procure these components as preinstalled bundles from a number of vendors, or you can purchase the supported components individually by following the requirements documented in this article.

También, además de la combinación de acoplar / Surface Pro, puede comprar v2 de sistemas de salón de Skype con el panel de control de pantalla táctil, compute, acoplar y clave dispositivos periféricos integrados.In addition to the Surface Pro/dock combination, you can also purchase Skype Room Systems v2 with the touchscreen control panel, compute, dock, and key peripheral devices integrated.

Normalmente, los paquetes y las unidades integradas incluyen software preinstalado, mientras que si comprar componentes admitidos por separado para los sistemas Surface Pro, necesitará instalar el software.Typically, the bundles and integrated units include preinstalled software, whereas if you buy supported components individually for the Surface Pro systems, you’ll need to install the software. Para obtener instrucciones, vea este artículo sobre la instalación de software en los dispositivos.For instructions, see this article about installing software on devices.

Puede implementar sistemas de salón de Skype v2 con Skype para profesionales en línea o Skype para las implementaciones empresariales de híbrida o local.You can deploy Skype Room Systems v2 with Skype for Business Online, or Skype for Business hybrid or on-premises deployments. Soporte técnico de Microsoft Teams es muy próximamente.Microsoft Teams support is coming very soon.


Puntos de decisiónDecision points
  • ¿Va a implementar sistemas de salón de Skype v2 en su organización?Will you deploy Skype Room Systems v2 in your organization?
  • ¿Cómo va a adquirir los sistemas de v2 de sistemas de salón de Skype: agrupado, como componentes separados, o bien como una unidad integrada?How will you procure your Skype Room Systems v2 systems—bundled, as separate components, or as an integrated unit?

Pasos siguientesNext steps
  • Identificar quién emprenderá las actividades clave en toda la implementación.Identify who will undertake the key activities throughout your deployment.
  • Revise las salas de reuniones tiene (y va a configurar) para comprender donde desea implementar sistemas de salón de Skype v2 y los dispositivos periféricos que serían apropiado para el tamaño de la sala.Review the meeting rooms you have (and plan to set up) to understand where you want to deploy Skype Room Systems v2 and the peripheral devices that would be appropriate for the room size.

Identificar quién emprenderá las actividades clave en toda la implementaciónIdentify who will undertake the key activities throughout your deployment

Use el enfoque se ilustra a continuación le guiarán a través de la implementación y personalizar los resultados de ejemplo proporcionados a lo largo de estos artículos, según sea necesario para la organización.Use the approach illustrated below to guide you through your deployment, and customize the sample outputs provided throughout these articles as needed for your organization.

Comience con la descripción de salones de qué conferencia tienen y qué proceso de previsión funcionaría mejor para usted en el futuro, a continuación, desplazarse por selección y obtención el equipo necesario, preparación de los sitios, configuración e implementación de su servicio, administración de cambios y adopción de usuario y el desarrollo de las operaciones y los procedimientos de mantenimiento.Begin with understanding what conference rooms you have and envisioning what would work best for you in the future, then move through selecting and procuring the equipment you need, readying your sites, configuring and deploying your service, managing change and user adoption, and developing operations and maintenance procedures.

Comience con la descripción de lo que tiene y previsión qué funcionaría mejor para usted, a continuación, mover a través de la selección y obtención de los equipos que necesita, preparación de los sitios, configuración e implementación de su servicio, administración de adopción de cambio y el usuario, y desarrollo de las operaciones y los procedimientos de mantenimiento.Begin with understanding what you have and envisioning what would work best for you, then move through selecting and procuring the equipment you need, readying your sites, configuring and deploying your service, managing change and user adoption, and developing operations and maintenance procedures.

Es posible que necesite coordinar estas actividades a través de varios equipos.You might need to coordinate these activities across several teams. Se proporciona una visión general de las actividades principales que deben abarcar así como sugerencias para los equipos que son normalmente implicados en la implementación y administración de sistemas de salas de conferencia, para ayudarle a decidir que necesita para que funcione con.We provide a high-level view of the main activities that you should cover, and also suggestions for the teams who are typically involved in deploying and managing conference room systems, to help you decide who you need to work with.

TareaTask Quién puede realizar la tareaWho might undertake the task Asignado aAssigned to Vínculos a este contenidoLinks to this content
Salones de inventarioInventory rooms Instalaciones / equipo AV / equipo de proyecto de TIFacilities / AV team / IT Project Team Inventario de sala y planeación de capacidadRoom inventory and capability planning
Plan de capacidadesPlan capabilities TI equipo del proyectoIT Project Team Inventario de sala y planeación de capacidadRoom inventory and capability planning
Selección de dispositivosDevice selection TI equipo del proyecto o equipo AVIT Project Team / AV Team Selección de dispositivosDevice selection
ComprasProcurement TI equipo del proyecto o equipo AVIT Project Team / AV Team ComprasProcurement
Preparación del sitioSite readiness Instalaciones / equipo AV / equipo de proyecto de TIFacilities / AV team / IT Project Team Preparación del sitioSite readiness
Preparación del servicioService readiness TI equipo del proyectoIT Project Team Preparación del servicioService readiness
ConfiguraciónConfiguration TI equipo del proyectoIT Project Team Configuración e implementaciónConfiguration and deployment
ImplementaciónDeployment Instalaciones / equipo AV / equipo de proyecto de TIFacilities / AV team / IT Project Team Lista de comprobación de implementaciónDeployment checklist
AdopciónAdoption Instalaciones / equipo AV / equipo de proyecto de TIFacilities / AV team / IT Project Team AdopciónAdoption
Operaciones y mantenimientoMaintenance and operations Equipo de AV / equipo de proyecto de TIAV team / IT Project Team Introducción a la administraciónManagement overview

Inventario de sala y planeación de capacidadRoom inventory and capability planning

El primer paso consiste en realizar un inventario de reunión existente y salas de conferencias para comprender su entorno, el tamaño de la sala, el diseño y el propósito y para identificar las capacidades que desee cada sala en el ámbito que se debe tener en el futuro, como qué más completos de la organización las capacidades de colaboración se habilitará en la sala.The first step is to inventory your organization’s existing meeting and conference rooms to understand their environment, room size, layout, and purpose, and to identify the capabilities you want each room in scope to have in the future such as which richer collaboration capabilities will be enabled in the room.

Después de crear un inventario de los equipos y las capacidades de cada sala existente, los requisitos para esa sala fuente en la selección de dispositivo de planeación crear una solución de conferencias de gran versatilidad.After you create an inventory of the equipment and capabilities in each existing room, your requirements for that room feed into your device selection planning to create a rich conferencing solution. Las modalidades (audio, vídeo) necesarias para cada sala, además de tamaño de la sala y propósito — todos desempeñan un rol importante en decidir cuál es la solución más adecuada para cada sala.The modalities (audio, video) needed for each room—in addition to room size and purpose—all play an important role in deciding which solution is most appropriate for each room.

Como parte de la detección, lo s clave a tener en cuenta el diseño y acústica de la sala.As part of your discovery, it’s key to consider room acoustics and layout. Por ejemplo, compruebe que las sillas en la sala no puede bloquear la vista de la cámara.For example, check that the chairs in the room won’t block the camera view. Compruebe que no tiene la sala de eco excesivo o ruido aire acondicionado, y que tiene suficiente capacidad para las pantallas y los sistemas de la sala de Skype v2.Verify that the room doesn’t have excessive echo or noisy air conditioning, and that it does have sufficient power for the screens and Skype Room Systems v2. Existen muchos factores a tener en cuenta que podrán realizar de aviso en su equipo audiovisual (AV) o socio.There are many factors to consider that your audio-visual (AV) team or partner will be able to advise on.


Puntos de decisiónDecision points
  • ¿Qué salones están en el ámbito de esta implementación?Which rooms are in scope for this deployment?
  • ¿Los sitios que están en el ámbito de la implementación?Which sites are in scope for your deployment?
  • ¿Inventario de las salas que realizará la reunión?Who will undertake the meeting rooms inventory?

Pasos siguientesNext steps
  • Revise las salas de ámbito y definir las configuraciones de v2 de sistemas de salón de Skype para ellos.Review the rooms in scope, and define Skype Room Systems v2 configurations for them.

Inventario de sala de reunión o conferencia de ejemploSample meeting/conference room inventory

SitioSite Nombre del salónRoom name Tipo de salónRoom type Número de personasNumber of people ¿En el ámbito?In scope? Capacidades de salón actualCurrent room capabilities Capacidades de sala futurasFuture room capabilities
HQ de LondresLondon HQ CurieCurie MedioMedium 6–126–12 Yes Manos libresSpeakerphone 1 pantalla, audio y vídeo plus presentación1 screen, audio and video plus presentation
Acceso de RTCPSTN Access
HQ SidneySydney HQ HillHill GrandeLarge 12–1612–16 Yes Heredado AV unidad, 1 pantalla y cámaraLegacy AV unit, 1 screen and camera 2 pantallas, audio y vídeos plus presentación2 screens, audio and video plus presentation
Acceso de RTCPSTN Access

Sugerencia pro – si tiene muchos sitios de inventario, es posible que desee descargar y usar la implantación de sitio y planificación de la migración - cuestionario de sitio.Pro Tip – If you have many sites to inventory, you might want to download and use the Site Rollout and Migration Planning - Site Questionnaire.

Selección de dispositivosDevice selection

Evaluar qué solución de v2 de sistemas de salón de Skype es el más adecuado para cada sala en función de las capacidades futuras que desee de la sala.Evaluate which Skype Room Systems v2 solution is the most suitable for each room based on the future capabilities you want for the room. Decidir qué dispositivos periféricos AV son el mejor ajuste, según el tamaño de la sala y diseño.Decide which AV peripheral devices are the best fit, depending on room size and layout.

Para obtener instrucciones para el tipo de sistema y los dispositivos periféricos por tipo de sala y el tamaño, vea el artículo de los requisitos de sistemas de salón de Skype v2 .For guidance for the type of system and peripheral devices by room type and size, see the Skype Room Systems v2 requirements article.

Según el proveedor que lo prefiere, use la información proporcionada en el artículo de los requisitos para definir la configuración de dispositivo periférico admitidos por tipo de habitación y v2 de sistemas de salón de Skype y usar como plantilla para la implementación.Based on the vendor you prefer, use the information provided in the requirements article to define your Skype Room Systems v2 and supported peripheral device configuration per room type, and use this as a template for your deployment.

Sugerencia pro – no es posible aplicables para la implementación de algunos tipos de sala.Pro Tip – Some room types might not be applicable for your deployment.


Puntos de decisiónDecision points
  • ¿Desde el inventario, que son tipos de salas en el ámbito de la implementación?From your inventory, which types of rooms are in scope for your deployment?
  • ¿Los sistemas que va a implementar para cada tipo de salón?Which systems will you deploy for each room type?

Pasos siguientesNext steps
  • Empieza a recopilar material operativa clave para los sistemas elegidos y haga participar a su equipo de compras.Start to gather key operational material for your chosen systems, and engage your procurement team.

Plantilla de implementación de ejemplo sistemas de salón de Skype v2 para su organizaciónSample Skype Room Systems v2 deployment template for your organization

Tipo y tamaño de la salaRoom type/size Número de personasNumber of people Sistema de v2 de sistemas de salón de SkypeSkype Room Systems v2 system Dispositivos periféricosPeripheral devices Display(s)Display(s)
Enfoque 10' por 9'Focus 10' by 9' 2–42–4
Pequeña 16' por 16'Small 16' by 16' 4–64–6
Medio 18' por 20'Medium 18' by 20' 6–126–12
Grandes 15' por 32 ºLarge 15' by 32' 12–1612–16

Sugerencia Pro: Ahora es un buen momento para iniciar la recopilación de información acerca de la solución de v2 de sistemas de salón de Skype que haya elegido.Pro Tip – Now is a great time to start gathering information about the Skype Room Systems v2 solution you’ve chosen. Se recomienda que trabaje con su proveedor para explicar la finalización de la plantilla de diseño para capturar la información que va a ser relevante para la implementación; puede descargar esta plantilla útil desde MyAdvisor.We recommend that you work with your vendor to discuss completing the design template to capture information that will be relevant to your deployment; you can download this handy template from MyAdvisor.

ComprasProcurement

Puede adquirir el sistema elegido como un paquete o una solución integrada a través de los socios de dispositivo.You can procure your chosen system as a bundle or an integrated solution via device partners. También puede adquirir un muelle de dispositivo de socio y preparar su propia solución de v2 de Skype salón sistemas mediante el uso de un dispositivo Surface Pro y existentes, admite AV dispositivos periféricos.You can also acquire a partner device dock and prepare your own Skype Room Systems v2 solution by using a Surface Pro device and existing, supported AV peripheral devices.

Puede adquirir sistemas de salón de Skype v2 de un número de socios que se enumeran en el artículo de los requisitos.You can acquire Skype Room Systems v2 from a number of partners who are listed in the requirements article. Visite los sitios Web de los asociados de negocios para obtener más información acerca de estas soluciones y opciones de adquisiciones.Please visit the partners’ websites to learn more about these solutions and procurement options.

Dependiendo de su escala de implementación y el enfoque, podría decidir tener la v2 de sistemas de salón de Skype y admite dispositivos periféricos que se van a enviar a una ubicación central para la configuración inicial y asignación.Depending on your deployment scale and approach, you might decide to have the Skype Room Systems v2 and supported peripheral devices shipped to a central location for initial configuration and assignment. Esto puede resultar un buen método para una implementación por fases en muchos sitios.This might be a good approach for a staged rollout across many sites. O bien, es posible que elija Enviar los paquetes directamente a los sitios.Or, you might choose to ship the bundles directly to your sites.


Puntos de decisiónDecision points
  • ¿Se incluyen los componentes directamente a un sitio o a una instalación de almacenamiento provisional?Will you ship the components directly to a site or to a staging facility?
  • ¿Quién va a administrar las instalaciones de almacenamiento provisional (si decide utilizar uno)?Who will manage the staging facility (if you decide to use one)?

Pasos siguientesNext steps
  • Planeación de operaciones.Plan for operations.
  • Planeación de adopción y administración de cambios.Plan for adoption and change management.

Planeación de operaciones dePlan for operations

La organización debe ejecutar las tareas de supervisión, administración y gestión de forma continuada y la clave de TI para que se lleven a cabo estas tareas en su implementación de acuerdo.Your organization must execute monitoring, administration, and management tasks on an ongoing basis, and it’s key to agree who will undertake these tasks early in your deployment.

Muchas organizaciones tienen un socio que administra sus dispositivos y salas de conferencias o un equipo de AV.Many organizations have an AV team or partner who manages their conference rooms and devices. Este equipo debe estar implicado en quién va a administrar los dispositivos de v2 de sistemas de salón de Skype en el futuro para supervisar el rendimiento e implementar las actualizaciones de software y revisiones de acuerdo.This team should be involved in agreeing who will manage the Skype Room Systems v2 devices going forward to monitor performance, and deploy software updates and hotfixes.

Tenga en cuenta qué cola del departamento de soporte técnico que enrutar las llamadas relacionados con el v2֪ de sistemas de salón de Skype a y proporcionar preguntas más frecuentes para el equipo del departamento de soporte técnico por lo que pueden mejor entender cómo utilizar sistemas de salón de Skype v2 y la clave de solución de problemas de pasos que pueden llevar a cabo.Consider which helpdesk queue you’ll route Skype Room Systems v2֪–related calls to, and provide an FAQ to the helpdesk team so they can better understand how to use Skype Room Systems v2 and the key troubleshooting steps they can take. Un buen punto de partida para estas preguntas más frecuentes es la Ayuda del usuario y el conocido lista de problemas.A good starting point for this FAQ is the user help and the known issues list.


Puntos de decisiónDecision points
  • Decidir quién va a administrar sistemas de las salas Skype v2.Decide who will manage Skype Room Systems v2.
  • Decidir con qué cola del departamento de soporte técnico para enrutar llamadas relacionados con sistemas de salón de Skype a.Decide which helpdesk queue to route Skype Room Systems–related calls to.

Pasos siguientesNext steps
  • Prepárese para las cuentas de host.Prepare to host accounts.

Planeación de adopción y administración de cambiosPlan for adoption and change management

Sistemas de salón de Skype v2 sistemas presentan las nuevas capacidades a los usuarios.Skype Room Systems v2 systems introduce new capabilities to your users. Es importante que reconocer que se trata de un cambio para los usuarios, y debe asegurarse de que la campaña identifica las ventajas que del nuevo sistema tendrá para los usuarios y los clientes potenciales de los puntos de conversación clave se pueden usar para explicar con sus equipos.It’s important that you recognize that this will be a change for your users, and you should ensure your campaign identifies the benefits the new system will have for your users and the key talking points leads can use to discuss with their teams.

Considere la posibilidad de programar póster y eventos de show-and-tell cae en cada sitio para informar a los usuarios de las nuevas capacidades.Consider scheduling show-and-tell events and poster drops at each site to inform your users of the new capabilities. También puede crear en la sala "guías de inicio rápido."You might also create in-room “quick start guides.” Considere la posibilidad de buscar a un experto de las reuniones en cada sitio que puede ayudar a otros a ponerse en marcha y empezar a usar los dispositivos.Consider finding a meetings champion on each site who can help others get up to speed and start using the devices.