Planificar la omisión de medios en Skype Empresarial 2015Plan for media bypass in Skype for Business 2015

Omitir las decisiones necesarias para la planificación de medios en Skype para Telefonía IP empresarial de Business Server.Decisions necessary for planning for media bypass in Skype for Business Server Enterprise Voice. Incluye interoperación con el control de admisión de llamadas (CAC).Includes interoperation with call admission control (CAC).

Omisión de medios hace referencia a quitar el servidor de mediación de la ruta de acceso de medios siempre que sea posible para las llamadas cuyos señalización atraviese el servidor de mediación.Media bypass refers to removing the Mediation Server from the media path whenever possible for calls whose signaling traverses the Mediation Server.

La omisión de medios puede mejorar la calidad de la voz al reducir la latencia, la conversión innecesaria, la posibilidad de la pérdida de paquetes y la cantidad de puntos de errores potenciales.Media bypass can improve voice quality by reducing latency, needless translation, possibility of packet loss, and the number of points of potential failure. Puede mejorar la escalabilidad porque la eliminación de medios de procesamiento de llamadas omitidas reduce la carga en el servidor de mediación.Scalability can be improved, because elimination of media processing for bypassed calls reduces the load on the Mediation Server. Esta reducción de carga complementa la capacidad del servidor de mediación para controlar varias puertas de enlace.This reduction in load complements the ability of the Mediation Server to control multiple gateways.

Cuando un sitio de sucursal sin un servidor de mediación está conectado a un sitio central mediante uno o más vínculos WAN con ancho de banda limitado, omisión de medios reduce el requerimiento de ancho de banda al permitir que los medios de comunicación desde un cliente en un sitio de sucursal fluya directamente a su puerta de enlace local sin primero tener que atravesar la WAN vincular a un servidor de mediación en el sitio central y trasera.Where a branch site without a Mediation Server is connected to a central site by one or more WAN links with constrained bandwidth, media bypass lowers the bandwidth requirement by allowing media from a client at a branch site to flow directly to its local gateway without first having to flow across the WAN link to a Mediation Server at the central site and back.

Al eliminar el servidor de mediación de procesamiento multimedia, omisión de medios también puede reducir el número de servidores de mediación que requiere una infraestructura de Telefonía IP empresarial.By relieving the Mediation Server from media processing, media bypass may also reduce the number of Mediation Servers that an Enterprise Voice infrastructure requires. Como regla general, habilita la omisión de medios siempre que sea posible.As a general rule, enable media bypass wherever possible.

La siguiente figura muestra las rutas de señalización y los medios básicos en las topologías con omisión de medios y sin ella.The following figure shows basic media and signaling pathways in topologies with and without media bypass.

Medios y vías de señalización con y sin medios de derivaciónMedia and signaling pathways with and without media bypass

Aplicación de la conexión de desvío de medios del control de admisión de llamadas de voz

Omisión de medios es útil cuando desea reducir al mínimo el número de servidores de mediación implementados.Media bypass is useful when you want to minimize the number of Mediation Servers deployed. Normalmente, un grupo de servidor de mediación se implementará en un sitio central y controlará las puertas de enlace en los sitios de sucursal.Typically, a Mediation Server pool will be deployed at a central site, and it will control gateways at branch sites. Habilitar la omisión de medios permite que las llamadas de la red telefónica conmutada (RTC) desde clientes en sitios de sucursal se dirijan directamente a través de las puertas de enlace a esos sitios.Enabling media bypass allows media for public switched telephone network (PSTN) calls from clients at branch sites to flow directly through the gateways at those sites. Skype para rutas de llamadas salientes de Business Server y las directivas de la Telefonía IP empresarial debe configurarse correctamente para que se enrutan llamadas PSTN de clientes en un sitio de sucursal a la puerta de enlace apropiada.Skype for Business Server outbound call routes and Enterprise Voice policies must be properly configured so that PSTN calls from clients at a branch site are routed to the appropriate gateway.

Las redes Wi-Fi suelen tener más pérdidas de paquetes que las redes por cable. En general, las puertas de enlace no pueden asumir la recuperación de la pérdida de paquetes. Por lo tanto, antes de decidir si necesitas habilitar la omisión de medios para una subred inalámbrica, te recomendamos evaluar la calidad de una red Wi-Fi. La reducción de latencia presenta una contrapartida respecto a la recuperación de la pérdida de paquetes que también necesitas tener en cuenta. RTAudio, un códec disponible para llamadas que no omiten el servidor de mediación, es más apropiado para la gestión de la pérdida de paquetes.Wi-Fi networks typically experience more packet loss than wired networks. Recovery from this packet loss is not typically something that can be accommodated by gateways. Therefore, we recommend that you evaluate the quality of a Wi-Fi network before determining whether bypass should be enabled for a wireless subnet. There is a tradeoff in latency reduction versus recovery from packet loss to consider, as well. RTAudio, a codec which is available for calls that do not bypass the Mediation Server, is better suited for handling packet loss.

Planeamiento de la implementación de la omisión de mediosPlanning your media bypass deployment

Una vez la estructura de Telefonía IP empresarial, planificación para omitir la media es sencilla.After your Enterprise Voice structure is in place, planning for media bypass is straightforward.

  • Si tienes una topología centralizada sin vínculos WAN a sitios de sucursal, puedes habilitar la omisión de medios global porque no se necesita control de ajustes.If you have a centralized topology without WAN links to branch sites, you can enable global media bypass, because fine-tuned control is unnecessary.

  • Si tienes una topología distribuida compuesta de una o más regiones de red y sus sitios de sucursal afiliados, determina los aspectos siguientes:If you have a distributed topology that consists of one or more network regions and their affiliated branch sites, determine the following:

    • Si los componentes del mismo nivel del servidor de mediación pueden asumir las capacidades que se requieren para la omisión de medios.Whether your Mediation Server peers are able to support the capabilities required for media bypass.

    • Los sitios de cada región de red que están bien conectados.Which sites in each network region are well-connected.

    • La combinación de la omisión de medios y el servicio de control de admisión de llamadas que es apropiada para la red.Which combination of media bypass and call admission control is appropriate for your network.

Al habilitar la omisión de medios, se genera automáticamente un identificador de omisión único para una región de red y para todos los sitios de red que no tengan restricciones de ancho de banda en dicha región. A los sitios con restricciones de ancho de banda dentro de la región y a los sitios conectados a la región a través de vínculos WAN con restricciones de ancho de banda se les asignan sus propios identificadores de omisión únicos.When you enable media bypass, a unique bypass ID is automatically generated for a network region, and for all network sites without bandwidth constraints within that region. Sites with bandwidth constraints within the region and sites connected to the region over WAN links with bandwidth constraints are each assigned their own unique bypass IDs.

Cuando un usuario hace una llamada a la RTC, el servidor de mediación compara el identificador de la omisión de la subred del cliente con el ID de la omisión de la subred de puerta de enlace.When a user makes a call to the PSTN, the Mediation Server compares the bypass ID of the client subnet with the bypass ID of the gateway subnet. Si los dos identificadores de omisión coinciden, se usará la omisión de medios para la llamada.If the two bypass IDs match, media bypass is used for the call. Si la omisión ID no coinciden, los medios para la llamada deben fluir a través del servidor de mediación.If the bypass IDs do not match, media for the call must flow through the Mediation Server.

Cuando un usuario recibe una llamada desde la PSTN, el cliente del usuario compara su identificador de derivación a la de la puerta de enlace PSTN.When a user receives a call from the PSTN, the user's client compares its bypass ID to that of the PSTN gateway. Si los dos evitar a coincidencia ID, fluyen de medios directamente desde la puerta de enlace para el cliente, sin pasar por el servidor de mediación.If the two bypass IDs match, media flows directly from the gateway to the client, bypassing the Mediation Server.

Sólo Lync 2010 o más nuevos clientes y dispositivos admiten interacciones de omisión de medios con un servidor de mediación.Only Lync 2010 or newer clients and devices support media bypass interactions with a Mediation Server.

Importante

Además de habilitar la omisión de medios de manera global, necesitas habilitar la omisión de medios en cada tronco RTC de forma individual. Si la omisión se habilita globalmente, pero no se habilita en un determinado tronco RTC, no se invocará la omisión de medios en ninguna de las llamadas en las que intervenga ese tronco RTC. Asimismo, si la omisión de medios se define en Usar información de región y sitio, todas las subredes que se pueden redirigir necesitan asociarse con los sitios en los que se ubican. Si en un sitio hay subredes que se pueden redirigir en las que no se desea habilitar la omisión, dichas subredes necesitan agruparse en un sitio nuevo antes de habilitar la omisión de medios. Esta acción asegurará que las subredes que no se pueden redirigir tengan asignado un identificador de omisión diferente.In addition to enabling media bypass globally, you must enable media bypass individually on each PSTN trunk. If bypass is enabled globally, but is not enabled for a particular PSTN trunk, media bypass will not be invoked for any calls involving that PSTN trunk. In addition, when media bypass is set to Use Site and Region Information, you must associate all routable subnets with the sites in which they are located. If there are routable subnets within a site for which bypass is not wanted, these subnets should be grouped within a new site before you enable media bypass. Doing so will assure that the unroutable subnets are assigned a different bypass ID.

Modos de omisión de mediosMedia bypass modes

Necesitas configurar la omisión de medios de forma global y para cada tronco RTC individual. Al habilitar la omisión de medios globalmente, tienes dos opciones: Omitir siempre y Usar información de sitio y región.You must configure media bypass both globally and for each individual PSTN trunk. When enabling media bypass globally, you have two choices: Always Bypass and Use Site and Region Information.

Como el propio nombre sugiere, Omitir siempre significa que se intentará realizar la omisión de todas las llamadas de RTC. Omitir siempre se usa en implementaciones en las que no hay necesidad de habilitar el servicio de control de admisión de llamadas ni de especificar información detallada de configuración con respecto a cuándo intentar la omisión de medios. Además, Omitir siempre se usa cuando existe plena conectividad entre los clientes y las puertas de enlace RTC. En esta configuración, todas las subredes se asignan únicamente a un solo identificador de omisión, que el sistema calcula.As the name suggests, Always Bypass means that bypass will be attempted for all PSTN calls. Always Bypass is used for deployments where there is no need to enable call admission control, nor is there a need to specify detailed configuration information regarding when to attempt media bypass. Furthermore, Always Bypass is used when there is full connectivity between clients and PSTN gateways. In this configuration, all subnets are mapped to one and only one bypass ID, which is computed by the system.

Con Usar información de sitio y región, se usa el identificador de omisión asociado a la configuración del sitio y de la región para tomar la decisión de omisión. Esta configuración proporciona la flexibilidad de configurar la omisión de medios para las topologías más comunes, ya que proporciona un control más preciso cuando se produce la omisión, además de admitir interacciones con el servicio de control de admisión de llamadas (CAC). El sistema intenta facilitarte la tarea asignando automáticamente identificadores de omisión de la manera siguiente.With Use Site and Region Information, the bypass ID associated with site and region configuration is used to make the bypass decision. This configuration provides the flexibility to configure bypass for most common topologies, as it gives you fine-grained control over when bypass happens, in addition to supporting interactions with call admission control (CAC). The system tries to ease your task by automatically assigning bypass IDs as follows.

  • El sistema asigna automáticamente un único identificador de omisión a cada región.The system automatically assigns a single unique bypass ID to each region.

  • Cualquier sitio conectado a una región por un vínculo WAN sin restricciones de ancho de banda hereda el mismo identificador de omisión de la región.Any site connected to a region over a WAN link without bandwidth constraints inherits the same bypass ID as the region.

  • A un sitio asociado a la región por un vínculo WAN con un ancho de banda restringido se le asigna un identificador de omisión distinto al de la región.A site associated with the region over a WAN link with constrained bandwidth is assigned a different bypass ID from that of the region.

  • Las subredes asociadas a cada sitio heredan el identificador de omisión del sitio.Subnets associated with each site inherit the bypass ID for that site.

Omisión de medios y servicio de control de admisión de llamadasMedia bypass and call admission control

El servicio de control de admisión de llamadas (CAC) y la omisión de medios funcionan conjuntamente para administrar el control del ancho de banda para medios telefónicos. La omisión de medios facilita el flujo de medios a través de vínculos con buenas conexiones; el CAC administra el tráfico en vínculos con restricciones de ancho de banda. Como la omisión de medios y el CAC son mutuamente exclusivos, deberás tener en cuenta a cada uno de ellos al realizar la planificación del otro. Se admiten las siguientes combinaciones:Media bypass and call admission control (CAC) work together to manage bandwidth control for call media. Media bypass facilitates media flow over well-connected links; CAC manages traffic on links with bandwidth constraints. Because Media Bypass and CAC are mutually exclusive, you must be mindful of one when planning for the other. The following combinations are supported:

  • Tanto el CAC como la omisión de medios están habilitados. La omisión de medios necesita estar configurada con Usar información de sitio y región. La información de sitio y región es la misma que la usada para el CAC.CAC and Media Bypass are both enabled. Media Bypass must be set to Use Site and Region Information. This site and region information is the same as that used for CAC.

    Si habilita CAC, no puede seleccionar Omitir siemprey viceversa, ya que las dos configuraciones son mutuamente excluyentes.If you enable CAC, you cannot select Always Bypass, and vice-versa, because the two configurations are mutually exclusive. Es decir, sólo uno de los dos se aplicará a las llamadas PSTN determinada.That is, only one of the two will apply to any given PSTN call. En primer lugar, se realiza una comprobación para determinar si la omisión de medios se aplica a la llamada.First, a check is made to determine if media bypass applies to the call. Si es así, CAC no se utiliza.If it does, then CAC is not used. Esto tiene sentido, porque si es elegible para omitir una llamada, por definición está utilizando una conexión donde CAC no es necesaria.This makes sense, because if a call is eligible for bypass, it is by definition using a connection where CAC is not needed. Si la omisión no se puede aplicar a la llamada (es decir, si omitir del cliente y la puerta de enlace ID no coinciden), luego CAC se aplica a la llamada.If bypass cannot be applied to the call (that is, if the client's and gateway's bypass IDs do not match), then CAC is applied to the call.

  • CAC no habilitado y la omisión de medios configurada con Omitir siempre.CAC not enabled and Media Bypass set to Always Bypass.

    En esta configuración, las subredes tanto del tronco como del cliente están asignadas a un solo identificador de omisión, y el sistema lo calcula.In this configuration, both client and trunk subnets are mapped to one and only one bypass ID, which is computed by the system.

  • CAC no habilitado y la omisión de medios configurada con Usar información de sitio y región.CAC not enabled and Media Bypass set to Use Site and Region Information.

    Cuando Usar información de sitio y región está habilitado, la determinación de omisión funciona básicamente del mismo modo, independientemente de si el CAC está habilitado o no.Where Use Site and Region Information is enabled, bypass determination works essentially the same way, regardless of whether CAC is enabled or not. Es decir, para cualquier llamada dada de RTC, la subred del cliente se asigna a un sitio determinado y se extrae el ID de omisión para esa subred.That is, for any given PSTN call, the client's subnet is mapped to a particular site, and the bypass ID for that subnet is extracted. Igualmente, se asigna la subred de la puerta de enlace a un sitio determinado y se extrae el ID de omisión para esa subred.Similarly, the gateway's subnet is mapped to a particular site, and the bypass ID for that subnet is extracted. La omisión de la llamada solo se producirá si los dos identificadores de omisión son idénticos.Only if the two bypass IDs are identical will bypass happen for the call. Si no es así, la omisión de medios no tendrá lugar.If they are not identical, media bypass will not occur.

    Incluso aunque el CAC esté deshabilitado globalmente, es necesario definir la directiva de ancho de banda para cada uno de los sitios y vínculos si deseas usar una configuración de sitio y región para controlar la decisión de omisión.Even though CAC is disabled globally, bandwidth policy needs to be defined for each site and link if you want to use site-and-region configuration to control the bypass decision. El valor real de la restricción de ancho de banda o en su modalidad no importa.The actual value of the bandwidth constraint or its modality doesn't matter. El objetivo final es hacer que el sistema calcule automáticamente diferentes identificadores de omisión para asociarse con diferentes configuraciones regionales que no tienen una buena conexión.The ultimate goal is to have the system automatically calculate different bypass IDs to associate with different locales that are not well connected. La definición de una restricción de ancho de banda significa por definición que un vínculo no tiene una buena conexión.Defining a bandwidth constraint by definition means a link is not well connected.

  • El CAC está habilitado y la omisión de medios no está habilitada.CAC is enabled and media bypass is not enabled. Esto se aplica únicamente cuando todas las puertas de enlace y las IP-PBX presentan una conexión deficiente o no reúnen otros requisitos para la omisión de medios.This would apply only where all gateways and IP-PBXs are not well connected or do not meet other requirements for media bypass. Para obtener más información acerca de los requisitos de la omisión de medios, consulte requisitos para omitir los medios de comunicación.For details about requirements for media bypass, see Requirements for Media Bypass.

Requisitos técnicosTechnical requirements

Para cada llamada a la RTC, el servidor de mediación determina si media desde el Skype para el extremo de la empresa de origen puede enviarse directamente a un elemento del mismo nivel de servidor de mediación sin atravesar el servidor de mediación.For each call to the PSTN, the Mediation Server determines whether media from the Skype for Business endpoint of origin can be sent directly to a Mediation Server peer without traversing the Mediation Server. El componente del mismo nivel puede ser una puerta de enlace RTC, una IP-PBX o un controlador de borde de sesión (SBC) en un proveedor de servicios de telefonía por Internet (ITSP) asociado con el tronco entre el servidor de mediación hacia el que se ha redirigido la llamada.The peer can be a PSTN gateway, IP-PBX, or Session Border Controller (SBC) at an Internet telephony service provider (ITSP) that is associated with the trunk between the Mediation Server where the call is routed.

Puede emplearse la omisión de medios cuando se reúnen los siguientes requisitos:Media bypass can be employed when the following requirements are met:

  • Un interlocutor de servidor de mediación debe ser compatible con las capacidades necesarias para la omisión de medios, la más importante es la capacidad para manejar varias respuestas Parágrafo (conocidas como "tempranos diálogos").A Mediation Server peer must support the necessary capabilities for media bypass, the most important being the ability to handle multiple forked responses (known as "early dialogs"). Ponte en contacto con el fabricante de tu puerta de enlace o PBX, o con tu ITSP, para obtener el valor de la cantidad máxima de diálogos iniciales que la puerta de enlace, la PBX o el SBC pueden aceptar.Contact the manufacturer of your gateway or PBX, or your ITSP, to obtain the value for the maximum number of early dialogs that the gateway, PBX, or SBC can accept.

  • El interlocutor de servidor de mediación debe aceptar tráfico multimedia directamente desde Skype para extremos de negocio.The Mediation Server peer must accept media traffic directly from Skype for Business endpoints. Muchos ITSPs permiten su SBC recibir tráfico sólo desde el servidor de mediación.Many ITSPs allow their SBC to receive traffic only from the Mediation Server. Póngase en contacto con su ITSP para determinar si su SBC acepta tráfico multimedia directamente desde Skype para extremos de negocio.Contact your ITSP to determine whether its SBC accepts media traffic directly from Skype for Business endpoints.

  • Skype para clientes de empresa y un servidor de mediación interlocutor debe estar bien conectado, lo que significa que se encuentran ya sea en la misma región de la red o en la red sitios que se conectan a la región sobre WAN links que no tienen restricciones de ancho de bandaSkype for Business clients and a Mediation Server peer must be well connected, meaning that they are either located in the same network region or at network sites that connect to the region over WAN links that have no bandwidth constraints