Planificar el servidor de chat persistente en Skype Empresarial Server 2015Plan for Persistent Chat Server in Skype for Business Server 2015

Resumen: Lea este tema para aprender a planear persistente Server Chat de Skype para Business Server 2015.Summary: Read this topic to learn how to plan for Persistent Chat Server in Skype for Business Server 2015.

Servidor de charla persistente es una función opcional que permite a varios usuarios de la organización participar en las conversaciones de salón de chat que persisten en el tiempo.Persistent Chat Server is an optional role that lets multiple users in your organization participate in chat room conversations that persist over time. A pesar de que los usuarios se pueden comunicar en tiempo real durante una sesión de chat, el contenido de cada sesión (incluso el texto, los vínculos y los archivos) es persistente, por lo que los usuarios pueden ver y buscar todo el contenido de la sesión en cualquier momento.Although users can communicate in real time during a chat session, the content of each session--including text, links, and files--is persistent, which means users can view and search all content of the session at any time.

Servidor de charla persistente puede ayudar a mejorar la comunicación dentro de su organización por:Persistent Chat Server can help improve communication within your organization by:

  • Ampliar el conocimiento de la información y la participación en toda la organizaciónBroadening information awareness and participation throughout the organization

  • Habilitar el uso compartido eficiente de la informaciónEnabling efficient information sharing

  • Mejora de la comunicación entre equipos, incluidos los equipos geográficamente dispersos y de funciones cruzadasImproving communication between teams, including geographically dispersed and cross-functional teams

  • Reducir la sobrecarga de informaciónReducing information overload

  • Respetar las normas de cumplimiento con la implementación opcional del servicio de cumplimiento del chat persistenteFollowing compliance regulations by optionally deploying the Persistent Chat Compliance service

Arquitectura de alto nivel del servidor de chat persistentePersistent Chat Server high-level architecture

El diagrama siguiente muestra una visión general de la arquitectura de servidor de charla persistente.The following diagram shows a high-level view of the Persistent Chat Server architecture.

Arquitectura de alto nivel del servidor de chat persistente

El chat persistente consiste de un rol de servidor front-end que brinda los servicios de chat persistente, así como también de un componente de base de datos de SQL back-end.Persistent Chat consists of a front-end server role that provides the Persistent Chat services as well as a back-end SQL database component. Los componentes tanto front-end como back-end se incluyen en un grupo de chat persistente dedicado.Both front-end and back-end components are included in a dedicated Persistent Chat pool. Cada equipo que aloja el servidor de charla persistente debe tener acceso a un Skype existente para la topología de servidor de negocios 2015.Each computer that hosts Persistent Chat Server must have access to an existing Skype for Business Server 2015 topology. En este diagrama, hay un grupo de servidor de charla persistente (A), que depende de Skype para un grupo de servidores empresariales para enrutar mensajes a él.In this diagram, there is one Persistent Chat Server pool (A), which is dependent on Skype for Business Server Pool A for routing messages to it.

Puede implementar uno o más grupos de servidor de charla persistente, cada uno con hasta cuatro active servidores de charla persistente soporta hasta 80K de usuarios simultáneos.You can deploy one or more Persistent Chat Server pools, each with up to four active Persistent Chat Servers supporting up to 80K concurrent users.

Skype para Business Server 2015 se comunica con el servicio de charla persistente mediante el protocolo de inicio de sesión (SIP) para el registro y el Protocolo Extensible charla comunicación sobre SIP (XCCOS) para la charla.Skype for Business Server 2015 communicates with the Persistent Chat service using the Session Initiation Protocol (SIP) for registration and the Extensible Chat Communication Over SIP protocol (XCCOS) for chat.

Servicios de chat persistentePersistent Chat services

El diagrama siguiente muestra los servicios front-end Server Chat persistente y cómo estos servicios se comunican con los componentes de base de datos back-end.The following diagram shows the Persistent Chat Server front-end services, and how these services communicate with the back-end database components. Los componentes front-end incluyen los servicios de chat persistente y el servicio de cumplimiento.The front-end components include the Persistent Chat services and the Compliance service. Los componentes back-end incluyen el almacén de chat persistente y el almacén de cumplimiento del chat persistente.The back-end components include the Persistent Chat store and the Persistent Chat compliance store.

Servicios de alto nivel del servidor de chat persistente

Servicio de chatChat service

El servicio de chat, también denominado servicio de canal, es el servicio principal que se encarga del servidor de chat persistente.The Chat service, also called the Channel service, is the core service responsible for Persistent Chat Server. El servicio de chat brinda las siguientes funciones:The Chat service provides the following functions:

  • Acepta mensajes entrantesAccepts incoming messages

  • Registra y muestra a los participantes en línea dentro de una sala de Chat persistentesRegisters and lists online participants within a Persistent Chat room

  • Retransmite mensajes a otros suscriptores de canalRetransmits messages to other channel subscribers

  • Implementa la lógica para la administración del canal, las invitaciones a un salón de chat, las búsquedas y las notificaciones de nuevo contenidoImplements logic for channel management, chat room invitations, search and new content notifications

El servicio de chat persistente almacena el contenido del salón de chat y otros metadatos del sistema (como las reglas de autorización, etc.) y obtiene acceso a ellos por medio del almacén de chat persistente.The Persistent Chat service stores and accesses chat room content and other system metadata (authorization rules and so on) by using the Persistent Chat store. Este servicio almacena archivos que se cargan en los salones de chat en el almacén de archivos del chat persistente.The service stores files that are uploaded into chat rooms in the Persistent Chat file store.

Servicio de cumplimientoCompliance service

Si la organización cuenta con normas que precisan que se archive la actividad del chat persistente, puede implementar el servicio de cumplimiento opcional del chat persistente.If your organization has regulations that require Persistent Chat activity to be archived, you can deploy the optional Persistent Chat Compliance service. El servicio de cumplimiento se encarga del archivado del contenido del chat y de los eventos (como entrar y salir de los salones) en el almacén de archivos de cumplimiento del chat persistente.The Compliance service is responsible for archiving chat content and events, such as joining and leaving rooms, to the Persistent Chat Compliance file store. El servicio de cumplimiento de normas se instala en cada servidor de charla persistente en un grupo de Chat persistentes.The Compliance service is installed on each Persistent Chat Server in a Persistent Chat pool.

Servicios webWeb services

Los servicios de web Chat persistente que se ejecutan en el Skype para servidores empresariales frontales.The Persistent Chat web services run on the Skype for Business Front End Servers. Los servicios web dependen de Internet Information Services (IIS) y se implementan como componentes web:The web services depend on Internet Information Services (IIS), and are implemented as web components:

  • Los servicios web del chat persistente para cargar y descargar archivos se encargan de publicar archivos y de recuperarlos de los salones de chat.Persistent Chat web services for file upload and download are responsible for posting and retrieving files from chat rooms.

  • Los servicios web del chat persistente para la administración de los salones de chat se encargan de brindar a los usuarios la capacidad de administrar los salones de chat y de crearlos.Persistent Chat web services for chat room management are responsible for providing users the ability to manage their chat rooms, and create new chat rooms.

Definir los requisitos para la organizaciónDefining requirements for your organization

Si decide implementar el servidor de charla persistente, necesitará determinar los requisitos empresariales de su organización, a continuación, definir la topología, la infraestructura y los requisitos técnicos para apoyar las necesidades de su negocio.If you decide to deploy Persistent Chat Server, you'll need to determine your organization's business requirements, then define the topology, infrastructure, and technical requirements to support your business needs. Para optimizar la implementación, debe responder las siguientes preguntas:To optimize your deployment, you'll need to answer the following questions:

  • ¿Está migrando desde una versión anterior del servidor de charla de grupo o una versión anterior del servidor de charla persistente o está implementando el servidor de charla persistente por primera vez?Are you migrating from a previous version of Group Chat Server, or a previous version of Persistent Chat Server, or are you deploying Persistent Chat Server for the first time?

  • ¿Quién puede usar el servidor de chat persistente? Puede especificar las directivas de chat persistente a fin de determinar el acceso de usuario en el ámbito global, en el sitio o por usuario.Who can use Persistent Chat Server? You specify Persistent Chat policies to determine user access at the global, site, or user level.

  • ¿Cuántos usuarios necesitarán disponer de acceso al servidor de chat persistente? El servidor de chat persistente es compatible con 150 000 usuarios aprovisionados (habilitados por directiva) y un máximo de 80 000 usuarios simultáneos. Un único servidor de chat persistente puede admitir 20 000 usuarios conectados y un único grupo de servidores de chat persistente puede tener hasta 4 servidores activos para un total de 80 000 usuarios conectados de forma simultánea.How many users will require access to Persistent Chat Server? Persistent Chat Server supports 150,000 provisioned users (enabled by policy), and a maximum of 80,000 concurrent users. A single Persistent Chat Server can support 20,000 connected users, and a single Persistent Chat Server pool can have up to 4 active servers for a total of 80,000 concurrently connected users.

  • ¿Cómo desea controlar los ámbitos, los límites éticos y el acceso? Puede definir categorías para segregar estos límites y elegir quién puede estar en los salones que se crean en cada una de estas categorías.How do you want to control scopes, ethical boundaries, and access? You can define categories to segregate these boundaries, and choose who is allowed to be in rooms that are created in each of these categories.

  • ¿Cómo desea controlar quién puede crear salones?How do you want to control who can create rooms? Es posible definir creadores para la creación de salones.You can define creators who can create rooms. Dichos creadores pueden asignar a otros miembros como directores de los salones de chat para la administración en curso de los salones.Creators can assign other members as chat room managers for ongoing management of the rooms.

  • ¿Cómo desea crear salas?How do you want to create rooms? Servidor de charla persistente proporciona una función basada en web para la creación y administración de salas.Persistent Chat Server provides a web-based feature for creating and managing rooms. Esto se puede iniciar desde el Skype para cliente de empresa.This can be launched from the Skype for Business client. Puede definir una solución de cliente que implementa sus requisitos de negocio y flujos de trabajo y se configura el servidor de charla persistente para dirigir a los usuarios a su solución personalizada.You can choose to define a customer solution that implements your business requirements and workflows, and configures Persistent Chat Server to direct users to your custom solution.

  • ¿Qué tipo de complementos desea suministrar?What kind of add-ins do you want to provision? Los complementos mejoran la experiencia en el salón al aprovechar el panel de extensibilidad del cliente de Skype Empresarial para proporcionar un contexto relevante al salón.Add-ins enhance the in-room experience by leveraging the extensibility pane in the Skype for Business client to provide context that is relevant to the room. Puede elegir qué complementos generales podrían ser más útiles (por ejemplo, el sitio web de la compañía, los documentos de colaboración interna, etc.).You can choose what general add-ins might be most useful (for example, your company website, internal collaboration documents, and so on). Los directores del salón de chat pueden elegir uno de los complementos registrados y asociarlo a los salones, si así lo desean.Chat room managers can choose one of the registered add-ins and associate it with their rooms, if desired.

  • ¿Qué tipo de requisitos de alta disponibilidad y recuperación ante desastres tiene?What kind of high availability and disaster recovery requirements do you have? Servidor de charla persistente admite la creación de reflejos de SQL Server y SQL Server clustering de alta disponibilidad.Persistent Chat Server supports SQL Server mirroring and SQL Server clustering for high availability. Recuperación ante desastres, persistente Chat Server admite hasta 8 servidores (4 activos y 4 suspensión) en un grupo estirado con SQL Server trasvase de registros.For disaster recovery, Persistent Chat Server supports up to 8 servers (4 active and 4 standby) in a stretched pool with SQL Server log shipping.

  • ¿Dispone de requisitos de regulación?Are there regulatory requirements? Si su empresa está en un país o región donde los datos deben mantenerse dentro del país, debe implementar varios grupos de servidor de charla persistente, cada local en una zona geográfica específica.If your company is in a country or region where data needs to be kept within the country, you may need to deploy multiple Persistent Chat Server pools, each local to a specific geography. Una sala, categoría o complemento no abarcan grupos--pertenece a sólo un grupo de servidores de charla persistente.A room, category, or add-in does not span pools--it belongs to only one Persistent Chat Server pool.

    Nota

    Tener varios grupos de servidor de charla persistente no le otorga más escala (sólo 80.000 usuarios simultáneos puede tener todavía a través de todos los grupos de servidor de charla persistente).Having multiple Persistent Chat Server pools does not give you more scale (you can still have only 80,000 concurrent users across all your Persistent Chat Server pools). La razón principal para la compatibilidad con varios grupos de servidor de charla persistente es apoyar problemas regulatorios.The primary reason for supporting multiple Persistent Chat Server pools is to support regulatory concerns.

Para más informaciónFor more information

Para más información sobre la instalación y la configuración del servidor de chat persistente, consulte los siguientes temas:For more information about installing and configuring Persistent Chat Server, see the following topics: