Habilitar a usuarios para Enterprise Voice en línea y el sistema de teléfono en el correo de voz de Office 365Enable users for Enterprise Voice online and Phone System in Office 365 Voicemail

Obtenga información sobre cómo habilitar sistema telefónico en servicios de voz de Office 365 para su Skype para los usuarios empresariales.Learn how to enable Phone System in Office 365 voice services for your Skype for Business users.

El último paso de implementación del sistema de teléfono en Office 365 con conectividad de RTC local es permitir a los usuarios para el sistema telefónico en Office 365 y correo de voz.The final step in deploying Phone System in Office 365 with on-premises PSTN connectivity is to enable your users for Phone System in Office 365 and voicemail. Para habilitar estas funciones, tiene que ser un usuario con el rol de administrador global de Office 365 y ser capaz de ejecutar PowerShell remoto.To enable these capabilities, you must be a user with the Office 365 Global Administrator role, and be able to run remote PowerShell. Solo tiene que seguir los pasos que se indican en este tema para las cuentas de usuario que no tengan habilitada la telefonía IP empresarial para Skype Empresarial Online.You need to follow the steps in this topic for all user accounts that do not already have Enterprise Voice enabled for Skype for Business Online.

Habilitar sistema telefónico en servicios de voz de Office 365Enable Phone System in Office 365 voice services

Para habilitar a un usuario para el sistema telefónico en Office 365 voz y correo de voz, debe realizar algunos pasos iniciales, como la comprobación para ver de la Skype para Business Connector en línea se implementa en los servidores y permitir que los usuarios de correo de voz hospedado.To enable a user for Phone System in Office 365 Voice and voicemail, you'll need to perform some initial steps, like checking to see of the Skype for Business Online Connector is deployed on your servers and enable your users for hosted voicemail.

Para habilitar a los usuarios para el sistema telefónico en correo de voz y voz de Office 365To enable your users for Phone System in Office 365 voice and voicemail

  1. Antes de comenzar, compruebe que la Skype para Business Connector en línea (módulo de Windows PowerShell) se implementa en los servidores Front-End.Before you begin, check that the Skype for Business Online Connector (Windows PowerShell module) is deployed on your Front End Servers. Si no es así, se puede descargar desde el centro de descarga.If it's not, you can download it from the download center. Puede encontrar más información acerca del uso de este módulo a la configuración de su equipo para Skype para administración en línea de negocio.You can find more information about using this module at Configuring your computer for Skype for Business Online management.

  2. Inicie Windows PowerShell como un administrador.Start Windows PowerShell as an administrator.

  3. Escriba lo siguiente y presione Entrar:Type the following and press Enter:

    Import-Module skypeonlineconnector
    
  4. Escriba lo siguiente y presione Entrar:Type the following and press Enter:

    $cred = Get-Credential
    

    Después de presionar ENTRAR, verá el cuadro de diálogo Credenciales de Windows PowerShell.After you press Enter, you should see the Windows PowerShell Credential dialog box.

  5. Escriba el nombre de usuario y la contraseña del administrador del inquilino y, después, haga clic en Aceptar.Type your tenant admin username and password, and click OK.

  6. En la ventana de la PowerShell, escriba lo siguiente y presione Entrar:In the PowerShell window, type the following and press Enter:

    $Session = New-CsOnlineSession -Credential $cred -Verbose
    
  7. Escriba el siguiente cmdlet para importar la sesión:Import the session by typing the following cmdlet:

    Import-PSSession $Session -AllowClobber
    

    Al ejecutar PowerShell en un Skype para Business Server, el local Skype para cmdlets empresarial ya están cargados cuando abra PowerShell.When running PowerShell on a Skype for Business Server, the local Skype for Business cmdlets are already loaded when you open PowerShell. Debe especificar el parámetro - AllowClobber para permitir que los cmdlets en línea sobrescribir los cmdlets local con el mismo nombre.You must specify the -AllowClobber parameter to allow the online cmdlets to overwrite the on-premises cmdlets with the same name.

  8. Use el cmdlet Set-CsUser para asignar las propiedades $EnterpriseVoiceEnabled y $HostedVoiceMail a su usuario del siguiente modo:Use the Set-CsUser cmdlet to assign the $EnterpriseVoiceEnabled and $HostedVoiceMail properties to your user as follows:

    Set-CsUser -Identity "<User name>" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true
    

    Por ejemplo:For example:

    Set-CsUser -Identity "Bob Kelly" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true
    

    Nota

    También puede especificar un usuario por su dirección SIP, nombre principal de usuario (UPN), nombre de dominio y nombre de usuario (dominio\nombre de usuario), y nombre para mostrar en Active Directory ("Guillermo Rodarte").You can also specify a user by their SIP address, User Principal name (UPN), domain name and username (domain\username), and display name in Active Directory ("Bob Kelly").

Actualizar el URI de línea y de marcado de plan para los usuarios habilitados para el sistema telefónico en Office 365Update the Line URI and dial plan for users enabled for Phone System in Office 365

En esta sección se describe cómo actualizar el URI de línea y plan para los usuarios habilitados para el sistema telefónico en Office 365 de marcado.This section describes how to update the Line URI and dial plan for users enabled for Phone System in Office 365.

Para actualizar el URI de líneaTo update the Line URI

  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsUserAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.From a user account that is assigned to the CsUserAdministrator role or the CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Use el menú Inicio o un acceso directo en el escritorio para abrir el Panel de control de Skype Empresarial Server.Use the Start menu or desktop shortcut to open the Skype for Business Server Control Panel.

    Nota

    También puede abrir una ventana del explorador y, después, escribir la URL del administrador para abrir el Panel de control de Skype Empresarial Server.You can also open a browser window, and then enter the Administrator URL to open the Skype for Business Server Control Panel.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Usuarios.In the left navigation bar, click Users.

  4. En el cuadro Buscar usuarios, escriba la primera parte del nombre para mostrar, el nombre, los apellidos, el nombre de la cuenta del Administrador de cuentas de seguridad (SAM), la dirección SIP o el identificador uniforme de recursos (URI) de línea de la cuenta de usuario que desee habilitar y, a continuación, haga clic en Buscar.In the Search users box, type all or the first portion of the display name, first name, last name, Security Accounts Manager (SAM) account name, SIP address, or line Uniform Resource Identifier (URI) of the user account that you want to enable, and then click Find.

  5. En la tabla, haga clic en la cuenta de usuario de Skype Empresarial cuyo URI de línea quiera cambiar.In the table, click the Skype for Business user account that you want to change line URI.

  6. Haga clic en URI de línea y escriba un número de teléfono único y normalizado (por ejemplo, tel:+14255550200). Después, haga clic en Confirmar.Click Line URI, and type a unique, normalized phone number (for example, tel:+14255550200). Then click Commit.

Actualizar el plan de marcado con cmdlets locales de Windows PowerShellUpdate the dial plan using on-premises Windows PowerShell cmdlets

Puede asignar por usuario en los planes de marcado con Windows PowerShell y el cmdlet Grant-CsDialPlan .You can assign per-user dial plans with Windows PowerShell and the Grant-CsDialPlan cmdlet. Se puede ejecutar este cmdlet, ya sea desde el Skype para Business Server 2015 o desde una sesión remota de Windows PowerShell.You can run this cmdlet either from the Skype for Business Server 2015 or from a remote session of Windows PowerShell.

Para asignar un plan de marcado por usuario a un único usuarioTo assign a per-user dial plan to a single user

  • Use el cmdlet Grant-CsDialPlan para asignar el plan de marcado por usuario RedmondDialPlan al usuario Ken Myer:Use the Grant-CsDialPlan cmdlet to assign the per-user dial plan RedmondDialPlan to the user Ken Myer:

    Grant-CsDialPlan -Identity "Ken Myer" -PolicyName "RedmondDialPlan"
    

Para asignar un plan de marcado por usuario a varios usuariosTo assign a per-user dial plan to multiple users

  • El siguiente comando asigna el plan de marcado por usuario RedmondDialPlan a todos los usuarios que trabajen en la ciudad de Redmond.The following command assigns the per-user dial plan RedmondDialPlan to all the users who work in the city of Redmond. Para obtener más información en el parámetro LdapFilter que se usa en este comando, consulte la documentación para el cmdlet Get-CsUser :For more information on the LdapFilter parameter used in this command, see the documentation for the Get-CsUser cmdlet:

    Get-CsUser -LdapFilter "l=Redmond" | Grant-CsDialPlan -PolicyName "RedmondDialPlan"
    

Nota

Puede utilizar planes de marcado globales o por usuario para los usuarios en línea. Los planes de marcado de sitio no se pueden usar ya que solo se aplican a los usuarios hospedados en una implementación local y se asignan a un sitio local.You may use either Global or User dial plans for online users. Site dial plans cannot be used as these only apply to users who are hosted on premises and are assigned to an on-premises site.

Para quitar la asignación de un plan de marcado por usuarioTo unassign a per-user dial plan

  • Use el cmdlet Grant-CsDialPlan para cancelar la asignación de cualquier plan de marcado por usuario previamente asignada a Ken Myer.Use the Grant-CsDialPlan cmdlet to unassign any per-user dial plan previously assigned to Ken Myer. Una vez que se ha cancelado la asignación del plan de marcado por usuario, el usuario Ken Myer se administrará automáticamente mediante el plan de marcado global o el plan de marcado de ámbito de servicio asignado a su registrador o a su puerta de enlace RTC.After the per-user dial plan is unassigned, Ken Myer will automatically be managed by using the global dial plan or the service-scope dial plan assigned to his Registrar or PSTN gateway. Los planes de marcado de ámbito de servicio tienen prioridad sobre el plan de marcado global:A service scope dial plan takes precedence over the global dial plan:

    Grant-CsDialPlan -Identity "Ken Myer" -PolicyName $Null
    

Actualizar las directivas de enrutamiento de voz con cmdlets locales de Windows PowerShellUpdate the voice routing policies using on-premises Windows PowerShell cmdlets

En esta sección se describe cómo actualizar las directivas de enrutamiento de voz para los usuarios habilitados para el sistema telefónico en Office 365.This section describes how to update the voice routing policies for users enabled for Phone System in Office 365.

Sistema telefónico en Office 365 a los usuarios debe tener una directiva de enrutamiento de voz asignada a ellos para las llamadas enrutar correctamente.Phone System in Office 365 users must have a Voice Routing Policy assigned to them for calls to route successfully. Esto difiere de los usuarios de telefonía empresarial local que deben tener una directiva de voz asignada para permitir que las llamadas se enruten correctamente.This differs from on-premises business voice users who require a Voice Policy to be assigned to them to allow calls to route successfully. La directiva de enrutamiento de voz debe contener los usos de RTC que definen llamadas autorizadas y rutas para el sistema telefónico en usuarios de Office 365.The Voice Routing Policy should contain PSTN usages that define authorized calls and routes for Phone System in Office 365 users. Puede copiar estos usos de RTC de las directivas de voz existentes a las nuevas directivas de enrutamiento de voz.You can copy these PSTN usages from existing Voice Policies to new Voice Routing Policies. Para obtener más información, vea New-CsVoiceRoutingPolicy.For more information, see New-CsVoiceRoutingPolicy.

Nota

Todos los sistema telefónico en Office 365 a los usuarios se asignan a la misma directiva de voz en línea denominado BusinessVoice que define las características de llamada permitidas; Por ejemplo, permitir que la llamada simultánea.All Phone System in Office 365 users are assigned the same online Voice Policy named BusinessVoice which defines the calling features allowed; for example, Allow Simultaneous Ring.

Para asignar una directiva de enrutamiento de voz por usuario a un solo usuarioTo assign a per-user voice routing policy to a single user

  • Use el cmdlet Grant-CsVoiceRoutingPolicy para asignar la directiva de enrutamiento de voz por usuario RedmondVoiceRoutingPolicy al usuario Ken Myer:Use the Grant-CsVoiceRoutingPolicy cmdlet to assign the per-user voice routing policy RedmondVoiceRoutingPolicy to the user Ken Myer:

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName "RedmondVoiceRoutingPolicy"
    

Para asignar una directiva de enrutamiento de voz por usuario a varios usuariosTo assign a per-user voice routing policy to multiple users

  • El siguiente comando permite asignar la directiva de enrutamiento de voz por usuario RedmondVoiceRoutingPolicy a todos los usuarios que trabajan en la ciudad de Redmond.The next command assigns the per-user voice routing policy RedmondVoiceRoutingPolicy to all the users who work in the city of Redmond. Para obtener más información sobre el parámetro LdapFilter que se usa en este comando, vea Get-CsUser.For more information on the LdapFilter parameter used in this command, see Get-CsUser.

    Get-CsUser -LdapFilter "l=Redmond" | Grant-CsVoiceRoutingPolicy -PolicyName "RedmondVoiceRoutingPolicy"
    

    Nota

    Puede utilizar directivas de enrutamiento de voz globales o por usuario para usuarios en línea. Las directivas de enrutamiento de voz de sitio no se pueden usar, ya que solo se aplican a los usuarios hospedados en una implementación local y se asignan a un sitio local.You may use either Global or User voice routing policies for online users. Site voice routing policies cannot be used as these only apply to users who are hosted on premises and are assigned to an on-premises site.

Para desasignar una directiva de enrutamiento de voz por usuarioTo unassign a per-user voice routing policy

  • Use el Grant-CsVoiceRoutingPolicy para cancelar la asignación de cualquier directiva de enrutamiento de voz por usuario previamente asignada a Ken Myer.Use the Grant-CsVoiceRoutingPolicy to unassign any per-user voice routing policy previously assigned to Ken Myer. Después de cancelar la asignación de la directiva de enrutamiento de voz por usuario, el usuario Ken Myer se administrará automáticamente mediante la directiva de enrutamiento de voz global.After the per-user voice routing policy is unassigned, Ken Myer will automatically be managed by using the global voice routing policy.

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName $Null
    

    Para obtener más información, vea Grant-CsVoiceRoutingPolicy.For more information, see Grant-CsVoiceRoutingPolicy.