Supervisar el conector de nube mediante Operations Management Suite (OMS)Monitor Cloud Connector using Operations Management Suite (OMS)

Lea este tema para aprender a supervisar la versión del conector de nube 2.1 y posterior implementación mediante Microsoft Operations Management Suite (OMS).Read this topic to learn how to monitor your Cloud Connector version 2.1 and later deployment by using Microsoft Operations Management Suite (OMS).

Ahora puede supervisar la versión del conector de nube 2.1 y posterior implementación mediante Operations Management Suite (OMS), una solución de administración de TI de nube de Microsoft.You can now monitor your Cloud Connector version 2.1 and later deployment by using Operations Management Suite (OMS), a Microsoft cloud IT management solution. Análisis del registro de OMS permite supervisar y analizar la disponibilidad y el rendimiento de los recursos incluidos físicos y máquinas virtuales.OMS Log Analytics enables you to monitor and analyze the availability and performance of resources including physical and virtual machines. Para obtener más información acerca de OMS y análisis de registro, consulte ¿Qué es la serie de administración de operaciones (OMS)?.For more information about OMS and Log Analytics, see What is Operations Management Suite (OMS)?.

Este tema incluye las secciones siguientes:This topic contains the following sections:

  • Requisitos previosPrerequisites

  • Configurar el conector de nube para usar OMSConfigure Cloud Connector to use OMS

  • Configurar OMSConfigure OMS

  • Analizar las alertas en el repositorio de análisis de registroAnalyze the alerts in your Log Analytics repository

  • Conjunto recomendado de supervisiónRecommended monitoring set

Requisitos previosPrerequisites

Para poder utilizar OMS para supervisar la implementación del conector de la nube, necesitará lo siguiente:Before you can use OMS to monitor your Cloud Connector deployment, you will need the following:

Configurar el conector de nube para usar OMSConfigure Cloud Connector to use OMS

Debe configurar el entorno de nube conector local para usar OMS.You'll need to configure your Cloud Connector on-premises environment to use OMS. Para ello, necesitará su Id. de área de trabajo OMS y clave, que puede encontrar mediante el portal OMS como sigue: configuración-->orígenes conectados--> servidores Windows:To do this, you will need your OMS workspace ID and key, which you can find by using the OMS portal as follows: Settings -->Connected Sources --> Windows Servers:

Captura de pantalla de Cloud Connector OMS

Cómo configurar el conector de nube para usar OMS depende de su escenario:How you configure Cloud Connector to use OMS depends on your scenario:

  • Si va a instalar un nuevo dispositivo conector de nube o desea volver a implementar un dispositivo, siga estos pasos antes de ejecutar CcAppliance de instalación:If you are installing a new Cloud Connector appliance or you want to re-deploy an appliance, follow these steps before you run Install-CcAppliance:
  1. En la sección [Common] del archivo de CloudConnector.ini, establezca el parámetro OMSEnabled en True.In the CloudConnector.ini file [Common] section, set the OMSEnabled parameter to True.

    Cada vez se implementan o actualizado, conector de nube intentará instalar al agente OMS automáticamente en las máquinas virtuales.Each time Cloud Connector is deployed or upgraded, it will try to install the OMS agent automatically onto the VMs. Habilitar esta característica para que el agente OMS puede sobrevivir a la actualización automática del conector de la nube.Enable this feature so the OMS agent can survive the Cloud Connector automatic update.

  2. Para configurar el ID de la OMS y la clave, ejecute Set-CcCredential - AccountType OMSWorkspace.To configure the OMS ID and key, run Set-CcCredential -AccountType OMSWorkspace.

  • Si va a instalar un agente OMS en un dispositivo conector de nube existente, siga estos pasos:If you are installing an OMS agent onto an existing Cloud Connector appliance, follow these steps:
  1. En la sección [Common] del archivo de CloudConnector.ini, establezca OMSEnabled = true.In the CloudConnector.ini file [Common] section, set OMSEnabled=true.

  2. Ejecute CcConfiguration de importación.Run Import-CcConfiguration.

  3. Ejecute la instalación CcOMSAgent.Run Install-CcOMSAgent.

    Nota

    Si nunca se ha establecido la credencial de OMSWorkspace, se pedirá la credencial al ejecutar install-CcOMSAgent.If the OMSWorkspace credential has never been set, you are prompted for the credential when you run install-CcOMSAgent.

  • Si desea actualizar el identificador de área de trabajo OMS o clave en un dispositivo conector de nube ya ha instalado a un agente OMS:If you want to update the OMS workspace ID or key in a Cloud Connector appliance that has already installed an OMS agent:
  1. Para configurar el ID de la OMS y la clave, ejecute Set-CcCredential - AccountType OMSWorkspace.To configure the OMS ID and key, run Set-CcCredential -AccountType OMSWorkspace.

  2. Para aplicar las actualizaciones, ejecute Install-CcOMSAgent.To apply the updates, run Install-CcOMSAgent.

  • Para todos los escenarios, compruebe que los agentes están conectados como se indica a continuación:For all scenarios, verify that the agents are connected as follows:

    En el portal OMS, vaya a configuración -> orígenes conectados -> servidores Windows.In the OMS portal, go to Settings -> Connected Sources -> Windows Servers. Verá una lista de los equipos conectados.You will see a list of connected machines.

Configurar OMSConfigure OMS

A continuación, debe especificar la configuración de OMS mediante el portal OMS.Next, you will need to specify your OMS configuration by using the OMS portal. Específicamente, necesitará:Specifically, you will need to:

  • Especificar información sobre registros de eventos y contadores de rendimiento.Specify information about event logs and performance counters.

  • Crear alertas.Create alerts.

Especificar información sobre registros de eventos y contadores de rendimientoSpecify information about event logs and performance counters

En el portal de la OMS, debe especificar información sobre los registros de sucesos y contadores de rendimiento como sigue:In the OMS portal, you must specify information about the event logs and performance counters as follows:

  1. Vaya a configuración ->de datos ->registros de sucesos de Windows y agregar los registros de sucesos:Go to Settings->Data->Windows Event logs, and add event logs for:

  2. Vaya a configuración ->de datos -> contadores de rendimiento de Windows, y agregar los contadores de rendimiento para:Go to Settings->Data-> Windows Performance Counters, and add performance counters for:

    • Contadores de nivel de sistema operativo.OS level counters. Puede agregar contadores de nivel de sistema operativo, como el uso del procesador, uso de memoria, uso de la red, o puede usar soluciones existentes, como la capacidad y rendimiento, Monitor de rendimiento de red sin agregar contadores explícitamente.You can add OS level counters, such as processor usage, memory usage, network usage, or you can use existing solutions such as Capacity and Performance, Network Performance Monitor without adding counters explicitly. Independientemente de cómo decida supervisarlos, Microsoft recomienda que supervise estos contadores de sistema operativo.No matter how you decide to monitor them, Microsoft recommends that you monitor these OS counters.

    • Skype para contadores de negocios.Skype for Business counters. Hay muchos contadores proporcionados por Skype para empresas.There are numerous counters provided by Skype for Business. Puede encontrar estos contadores, iniciar sesión en cualquier servidor de mediación y abra al Monitor de rendimiento.You can find these counters by logging on to any Mediation Server and opening the Performance Monitor. Estos contadores se inicia con "LS:".These counters start with "LS:". Microsoft recomienda que comience con los siguientes contadores de capacidad como mínimo y agregar otras que son de interés:Microsoft recommends that you start with the following capacity counters at a minimum, and add others that are of interest:

      Número total de llamadas activa:Total active calls:

    • LS:MediationServer - Calls(_Total) entrada- actualLS:MediationServer - Inbound Calls(_Total)- Current

    • LS:MediationServer - Calls(_Total) de salida- actualLS:MediationServer - Outbound Calls(_Total)- Current

      Total de medios active omitir las llamadas:Total active media bypass calls:

    • LS:MediationServer - Calls(_Total) entrada- multimedia activo omitir las llamadasLS:MediationServer - Inbound Calls(_Total)- Active media bypass calls

    • LS:MediationServer - Calls(_Total) de salida- multimedia activo omitir las llamadasLS:MediationServer - Outbound Calls(_Total)- Active media bypass calls

      Nota

      Debe especificar manualmente los contadores de rendimiento en el cuadro de texto.You must manually enter the performance counters in the text box. No aparecen como opciones en la lista desplegable.They do not appear as options in the drop-down list.

      Para obtener más información, vea orígenes de datos de rendimiento de Windows y Linux en el análisis de registroFor more information, see Windows and Linux performance data sources in Log Analytics

Crear alertasCreate alerts

Hay dos tipos de avisos de OMS: número de alertas de resultados y métrico.There are two types of alerts in OMS: Number of results alerts and Metric measurement alerts. Para obtener más información acerca de la creación de alertas, consulte trabajar con reglas de alertas en el registro de análisis.For more information about creating alerts, see Working with alert rules in Log Analytics.

Debe considerar lo siguiente al crear alertas:You should consider the following when creating alerts:

  • Asegúrese de que la alerta es una alerta de número de los resultados, que es la selección predeterminada.Make sure the alert is a Number-of-results alert, which is the default selection.

  • Las consultas de demostración requieren que "El número de resultados" está establecido a "mayor que 0".The demo queries require that "Number of results" is set to "Greater than 0".

  • Se recomienda establecer lapso de tiempo y frecuencia de alertas a 5 minutos.It is recommended that you set both Time window and Alert frequency to 5 minutes.

  • Se recomienda que no habilite "Suprimir alertas" para alertas de demostración.It is recommended that you do not enable "Suppress alerts" for demo alerts.

  • Para los escenarios típicos de alerta, Microsoft recomienda crear un par de alertas: alerta de un error y una restablecer alerta.For typical alert scenarios, Microsoft recommends creating a pair of alerts: one error alert and one reset alert. La alerta de error, seleccione el nivel de gravedad crítico; la alerta de reinicio, seleccione el nivel de gravedad informativo.For the error alert, select severity level Critical; for the reset alert, select severity level Informational .

Las secciones siguientes describen cómo crear alertas de ejemplo.The following sections describe how to create sample alerts.

Crear un par de alerta: "RTCMEDSRV no se ejecuta en los servidores de mediación" y "RTCMEDSRV está en ejecución en servidores de mediación"Create an alert pair: "RTCMEDSRV is NOT running in Mediation Servers" and "RTCMEDSRV is back in running in Mediation Servers"

Para crear este par de alerta:To create this alert pair:

  • La consulta para la alerta de error es:The query for the error alert is:

    Event | where Computer contains "MediationServer" | where EventLog == "Lync Server" and (EventID == 25002 or EventID == 25003)
    | summarize arg_max(TimeGenerated, EventID) by Computer | where EventID == 25003
    

    La consulta usa el filtro de equipo en equipo contiene "MediationServer" .The query uses the computer filter where Computer contains "MediationServer" . El filtro selecciona sólo el equipo cuyo nombre contiene la cadena "MediationServer".The filter selects only the computer whose name contains the string "MediationServer".

    ¿Reemplazar el filtro con el filtro de su propio equipo o simplemente eliminarlo.You would replace the filter with your own computer filter or simply remove it. Puede crear filtros de cadena compleja sin expresiones regulares.You can create complex string filters without regular expressions. Para obtener más información, vea operadores de cadena.For more information, see String operators. También puede utilizar expresiones regulares.You can also choose to use regular expressions. Además, puede crear un grupo de equipos por guardar una consulta de búsqueda y el uso de ese grupo como filtro de equipo en la consulta de alerta.Moreover, you can create a computer group by saving a search query and using that group as your computer filter in your alert query. Para obtener más información, vea grupos de equipo de análisis de registro iniciar búsquedas.For more information, see Computer groups in Log Analytics log searches.

    Para cada equipo, el error de la consulta obtendrá el último registro de eventos para el inicio de servicio RTCMEDSRV y detención de servicios.For each computer, the error query will get the last event log for both the RTCMEDSRV service start and service stop. Devolverá una iniciar sesión si el último evento es el evento de detención del servicio; no devolverá nada si el último evento es el evento de inicio del servicio.It will return one log if the last event is the service stop event; it will return nothing if the last event is the service start event. En resumen, la consulta devolvería una lista de servidores cuyo RTCMEDSRV se detiene en la ventana de tiempo.In short, the query would return a list of servers whose RTCMEDSRV is stopped in the time window.

  • La consulta para la alerta de restablecimiento es:The query for the reset alert is:

    Event | where Computer contains "MediationServer" | where EventLog == "Lync Server" and (EventID == 25002 or EventID == 25003)
    | summarize arg_max(TimeGenerated, EventID) by Computer  | where EventID == 2500
    

    La consulta de reinicio hace exactamente lo opuesto de la consulta de error.The reset query does exactly the opposite thing of the error query. Para cada equipo, devolverá uno si el último evento es el servicio de inicio de evento; no devolverá nada si el último evento es el evento de detención del servicio.For each computer, it will return one if the last event is the service start event; it will return nothing if the last event is the service stop event.

    Crear un par de alerta: "demasiados muchas llamadas simultáneas en servidores de mediación" y "llamadas simultáneas a carga normal"Create an alert pair: " Too many concurrent calls in Mediation Servers" and "Concurrent calls fall back to normal load"

Para crear esta alerta:To create this alert:

  • La consulta para la alerta de error es:The query for the error alert is:

    Perf | where Computer contains "MediationServer" | where (ObjectName == "LS:MediationServer - Outbound Calls" or ObjectName 
    == "LS:MediationServer - Inbound Calls") | summarize arg_max(TimeGenerated, CounterValue) by ObjectName, Computer | summarize
    TotalCalls = sum(CounterValue) by Computer| where TotalCalls >= 500
    

    Para cada equipo, la consulta obtendrá los contadores última llamada entrante, llamada saliente y suma esos dos valores.For each computer, the query will get the last counters for inbound call and outbound call and sum those two values. Devolverá una sesión si el valor de la suma supera 500; no devolverá nada si no es así.It will return one log if the sum value exceeds 500; it will return nothing if it doesn't. En resumen, la consulta devolvería una lista de servidores cuyas llamadas simultáneas son demasiados en la ventana de tiempo.In short, the query would return a list of servers whose concurrent calls are too many in the time window.

  • La consulta para la alerta de restablecimiento es:The query for the reset alert is:

    Perf  | where Computer contains "MediationServer" | where (ObjectName == "LS:MediationServer - Outbound Calls" or ObjectName ==
    "LS:MediationServer - Inbound Calls") | summarize arg_max(TimeGenerated, CounterValue) by ObjectName, Computer | summarize
    TotalCalls = sum(CounterValue) by Computer| where TotalCalls < 500
    

    La consulta de reinicio hace exactamente lo opuesto de la consulta de error.The reset query does exactly the opposite thing of the error query. Para cada equipo, la consulta obtendrá los contadores última llamada entrante, llamada saliente y suma esos dos valores.For each computer, the query will get the last counters for inbound call and outbound call and sum those two values. Devolverá un registro si el valor de la suma es menor que 500; devolverá nothing en caso contrario.It will return one log if the sum value is less than 500; it will return nothing otherwise.

    Crear una alerta: "uso de la CPU > 90 o RTCMEDIARELAY detenido en servidores" alertaCreate an alert: "CPU usage > 90 or RTCMEDIARELAY stopped in Servers" alert

Para crear esta alerta, la consulta es:To create this alert, the query is:

search *| where Computer contains "MediationServer" | where (Type == "Perf" or Type == "Event") | where ((ObjectName ==
 "Processor" and CounterName == "% Processor Time") or EventLog == "Lync Server") | where (CounterValue > 90 or EventID == 22003)

La consulta obtendrá todos los contadores de uso del procesador y el evento de detención del servicio de todos los equipos y devuelve un registro si el uso del procesador supera el 90% o servicio nunca se detiene.The query will get all processor usage counter and service stop event from all computers and return one log if either processor usage exceeds 90% or service is ever stopped.

Analizar las alertas en el repositorio de análisis de registroAnalyze the alerts in your Log Analytics repository

Para analizar las alertas en el repositorio, utilice la solución de administración de alertas.To analyze the alerts in your repository, use the Alert Management solution. Para obtener más información, consulte solución de administración de alertas de Operations Management Suite (OMS)For more information, see Alert Management solution in Operations Management Suite (OMS)

Para identificar problemas con los registros de sucesos y contadores de rendimiento:To identify issues with event logs and performance counters:

  • Registros de eventos.Event logs. Para cualquier problema, debería haber un par de eventos, con un conjunto de eventos que indican que algo va mal, mientras que el otro indica que todo está bien.For any issue, there should be an events pair, with one set of events to indicate something is wrong, while the other indicates that everything is well. Durante cualquier período de tiempo, es el último suceso grabado que indicará si algo está mal durante ese período de tiempo.For any given time period, it is the last event recorded that will indicate whether something is amiss for that time period.

  • Contadores de rendimiento.Performance Counters. Debe haber un umbral de los contadores supervisados.There should be a threshold for the monitored counters.

En la tabla siguiente se enumera los servicios que Microsoft recomienda supervisar con una lista de los identificadores de sucesos de inicio y de parada:The following table lists the services that Microsoft recommends monitoring by listing the stop and start event IDs:

Nombre de servicioService Name
Función de servidor de destinoTarget Server Role
Id. de suceso de detenerStop Event ID
Id. de suceso de inicioStart Event ID
RTCMEDSRVRTCMEDSRV
Servidor de mediaciónMediation Server
2500325003
2500225002
RTCSRVRTCSRV
Servidor perimetralEdge Server
1228912289
1228812288
RTCMRAUTHRTCMRAUTH
Servidor perimetralEdge Server
1900319003
1900219002
RTCMEDIARELAYRTCMEDIARELAY
Servidor perimetralEdge Server
2200322003
2200222002

En la tabla siguiente enumera los problemas de red que Microsoft recomienda la supervisión:The following table lists the network issues that Microsoft recommends monitoring:

Nombre de MonitorMonitor Name
Función de servidor de destinoTarget Server Role
Expresión de ID de evento de éxitoSuccess Event ID expression
Expresión de ID de evento de errorError Event ID expression
Ejemplo de errorFailure example
Servidor de mediación para error de conectividad de la puerta de enlaceMediation Server to gateway connectivity failure
Servidor de mediaciónMediation Server
2506225062 2500225002
Servidor de mediación para la puerta de enlace de llamar a error de finalizaciónMediation Server to gateway call completion failure
Servidor de mediaciónMediation Server
2506425064 2500225002
Problemas de la redCritical network problems
Servidor perimetralEdge Server
1435314353 1228812288

A continuación enumeran los contadores de capacidad de llamada que se deben supervisar.The following lists the call capacity counters that should be monitored. Estos números deben ser menor que 500 para standard edition nube conector; menos de 50 para edición mínima del conector de la nube.These numbers should be less that 500 for Cloud Connector standard edition; less than 50 for Cloud Connector minimum edition.

  • LS:MediationServer - Calls(_Total) entrada- actualLS:MediationServer - Inbound Calls(_Total)- Current

  • LS:MediationServer - Calls(_Total) de salida- actualLS:MediationServer - Outbound Calls(_Total)- Current

  • LS:MediationServer - Calls(_Total) entrada- multimedia activo omitir las llamadasLS:MediationServer - Inbound Calls(_Total)- Active media bypass calls

  • LS:MediationServer - Calls(_Total) de salida- multimedia activo omitir las llamadasLS:MediationServer - Outbound Calls(_Total)- Active media bypass calls

Vea tambiénSee also

Para obtener más información acerca de cómo trabajar con la OMS, consulte lo siguiente:For more information about working with OMS, see the following: