Informe de actividad del organizador de la conferencia

Importante

Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.

Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.

El panel Informes muestra la información general de la actividad en los productos de Microsoft 365 o Office 365 de su organización. Le permite explorar los informes de nivel de cada producto para obtener datos más pormenorizados sobre las actividades dentro de cada producto. Por ejemplo, puede usar el informe de actividad del organizador de conferencias Skype Empresarial para ver cuánto están organizando sus usuarios las conferencias que usan mensajería instantánea, audio/vídeo, uso compartido de aplicaciones, web, entrantes y salida (terceros) y entrantes y entrantes (fuera) de Microsoft.

Nota

La información y los datos del panel Información sobre la experiencia de Microsoft 365 le ayudan a comprender y mejorar mejor la experiencia general de los usuarios con Microsoft 365. Más información.

Consulte la información general de los informes para obtener más información.

Este informe, junto con los demás informes de Skype Empresarial, le ofrece detalles sobre la actividad de conferencias organizadas en toda la organización. Estos detalles son muy útiles para investigar, planificar y tomar otras decisiones empresariales para su organización.

Nota

Puede ver todos los informes de Skype Empresarial al iniciar sesión como administrador en la Centro de administración de Microsoft 365.

Cómo acceder al informe de organizador de conferencias de Skype Empresarial

  1. Vaya al Centro > de administración Para informes>de uso.

  2. En la página Uso, seleccione Skype Empresarial>Actividad de organizador deconferencia en la lista Seleccionar un informe de la izquierda. O bien, haga clic en el widget Actividad de Skype Empresarial y, a continuación, haga clic en Skype Empresarial actividad del organizador de la conferencia en la lista Actividad de Skype Empresarial.

Interpretar el informe de organizador de conferencias de Skype Empresarial

Puede obtener una vista de sus Skype Empresarial conferencias que se han organizado consultando los gráficos Actividad, Usuarios y Minutos.

Informe de conferencias organizadas de Skype Empresarial.


Número 1.
El informe de Actividad de organizador de conferencias de Skype Empresarial puede visualizarse para las tendencias de los últimos 7 días, 30 días, 90 días o 180 días. Sin embargo, si hace clic en un día concreto en el informe, la tabla (vea el número 7) mostrará los datos de 30 días, hasta la fecha (ver el número 2) en la que se generó el informe.

Nota

Si hace clic en los detalles de un día específico, la tabla solo mostrará los datos de los 30 días posteriores a la fecha en que se generó el informe.


Número 2.
Cada informe tiene la fecha del momento en que se generó. Los informes suelen reflejar una latencia de 24 a 48 horas desde el momento de la actividad.


Número 3.
Utilice el gráfico interactivo y los datos en tiempo real del gráfico Actividad para obtener información acerca de las tendencias de uso y ver tanto el número total de conferencias que se han organizado como el tipo de conferencias que se realizan en su organización. Se muestra el número total y los tipos de conferencias de MI, Audio/vídeo, Uso compartido de aplicaciones, web, entrantes y salientes (terceros) y entrantes y salientes (Microsoft) que se han organizado en la organización.


Número 4.
Utilice el gráfico interactivo y los datos en tiempo real del gráfico Usuarios para comprender las tendencias de uso y ver el número de usuarios únicos que han organizado conferencias que se realizan en su organización. Se muestra el número total de usuarios y los tipos de conferencias de MI, Audio/vídeo, Uso compartido de aplicaciones, web, entrantes y salientes (terceros) y entrantes y salientes (terceros) que se han organizado.


Número 5.
Utilice el gráfico interactivo y los datos en tiempo real del gráfico Minutos para comprender las tendencias de uso y ver el número de minutos utilizados por los usuarios al organizar una conferencia con audio/vídeo y con conferencias entrantes/salientes (Microsoft) como su proveedor de conferencias. Muestra el número total de minutos de Audio/vídeo, llamadas entrantes de Microsoft y llamadas salientes de Microsoft que se utilizan durante las conferencias que se han organizado.


Número 6.
Cada gráfico tiene un eje X (horizontal) y un eje Y (vertical).

  • En el gráfico de actividad Actividad, el eje Y es el número total de MI, audio/vídeo, uso compartido de aplicaciones, web, entrantes/salientes (terceros) y entrantes/salientes (Microsoft) de conferencias que han organizado los usuarios de su organización.
  • En el gráfico de actividad Usuarios, el eje Y es el número total de usuarios que han empleado MI, audio/vídeo, uso compartido de aplicaciones, web, entrantes/salientes (terceros) y entrantes/salientes (Microsoft) de conferencias que han organizado los usuarios de su organización.
  • En el gráfico de actividad Minutos , el eje Y es el número total de minutos de audio/vídeo, llamadas entrantes de Microsoft y llamadas entrantes de Microsoft para las conferencias que los usuarios han organizado en su organización.

En ambos gráficos, el eje X es el intervalo de fechas seleccionado para este informe específico.


Número 7.
Puede filtrar las series que aparecen en el gráfico haciendo clic en un elemento de la leyenda. Por ejemplo, en el gráfico Actividad, toque o haga clic en MI, Audio/vídeo, Uso compartido de aplicaciones, web, entrantes/salientes (terceros) y entrantes/salientes (Microsoft) para ver solo la información relacionada con cada uno de los elementos. Si se cambia esta selección, no se cambia la información en la tabla de cuadrícula.


Número 8.
La tabla muestra un desglose por usuario de las actividades de conferencia que se han organizado por usuario. Se muestran todos los usuarios que tienen Skype Empresarial asignado y las conferencias que han organizado. Puede agregar columnas adicionales a la tabla.

  • Nombre de usuario es el nombre del usuario.

  • Eliminado indica que se ha quitado la licencia del usuario.

    Nota

    La actividad de un usuario eliminado seguirá mostrándose en un informe siempre y cuando se le licenciase en algún momento durante el período de tiempo seleccionado. La columna Eliminado ayuda a ver que el usuario ya no está activo, pero que ha contribuido a los datos del informe.

  • Fecha de eliminación es la fecha en que se quitó la licencia del usuario.

  • Fecha de última actividad (UTC) es la fecha de última actividad (UTC) del usuario.

  • MI muestra el número total de conferencias de MI que se han organizado.

  • Audio/vídeo muestra el número total de conferencias de audio/vídeo que se han organizado.

  • Uso compartido de aplicaciones muestra el número total de conferencias de uso compartido de aplicaciones que se han organizado.

  • Web muestra el número total de conferencias web que se han organizado.

  • Entrantes/entrantes/entrantes (terceros ) muestra el número total de conferencias de audioconferencia entrantes/entrantes/entrantes que se han organizado con un proveedor de servicios de audioconferencia de terceros.

  • Entrada/salida Microsoft muestra el número total de conferencias de audio entrantes/entrantes/entrantes que se han organizado.

  • Minutos de audio/vídeo muestra el número total de minutos utilizados en las conferencias organizadas en las que se ha utilizado audio/vídeo.

  • Minutos de acceso telefónico local de Microsoft muestra el número total de minutos de acceso telefónico local utilizados en las reuniones organizadas que usan Microsoft como el proveedor de servicios de audioconferencia.

  • Minutos de llamadas entrantes de Microsoft muestra el número total de minutos de llamadas entrantes utilizados en las reuniones que se han organizado y que usan Microsoft como el proveedor de servicios de audioconferencia.

Si las directivas de la organización le impiden ver los informes en los que la información del usuario es identificable, puede cambiar la configuración de privacidad de todos estos informes. Consulte la sección Cómo ocultar los detalles de nivel de usuario en Informes de actividad en el centro de administración.


Número 9.
También puede exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel haciendo clic o pulsando o tocando en Exportar.
Skype Empresarial botón Exportar informes.
De esta forma se exportan los datos de todos los usuarios, a los que puede aplicar orden y filtros simples para realizar más análisis. Si tiene menos de 2000 usuarios, puede ordenar y filtrar dentro de la tabla en el mismo informe. Si tiene más de 2000 usuarios, para ordenar y filtrar tendrá que exportar los datos.


Número 10.
Haga clic o pulse en el icono Columnas de cualquiera de las columnas para agregar o quitar columnas del informe.
Skype Empresarial botón Administrar informes en línea.

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