Informe del uso de los dispositivosDevice usage report

El panel Informes muestra la información general de la actividad de los productos de Microsoft 365 u Office 365 de su organización.The Reports dashboard shows you the activity overview across the Microsoft 365 or Office 365 products in your organization. Le permite explorar los informes de nivel de cada producto para obtener datos más pormenorizados sobre las actividades dentro de cada producto.It enables you to drill in to individual product level reports to give you more granular insight about the activities within each product. Por ejemplo, puede usar el informe de uso de dispositivos de Skype Empresarial para ver los dispositivos, incluidos los sistemas operativos basados en Windows y los dispositivos móviles, que tienen instalada la aplicación Skype Empresarial y la utilizan para mensajería instantánea y reuniones.For example, you can use the Skype for Business device usage report to see the devices, including Windows-based operating systems and mobile devices, that have the Skype for Business app installed and are using it for IM and meetings.

Consulte la información general de los informes para obtener más información.Check out the Reports overview to learn more.

Este informe, junto con los demás informes de Skype Empresarial, le ofrece detalles sobre los tipos de clientes o dispositivos que se usan en toda su organización.This report, along with the other Skype for Business reports, gives you details on the types of clients/devices that are used across your organization. Estos detalles son muy útiles para investigar, planificar y tomar otras decisiones empresariales para su organización.These details are very helpful when you are investigating, planning, and making other business decisions for your organization.

Nota

Puede ver todos los informes de Skype Empresarial cuando inicie sesión como administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.You can see all of the Skype for Business reports when you log on as an administrator to the Microsoft 365 admin center.

Cómo obtener el informe de uso de dispositivos de Skype EmpresarialHow to get to the Skype for Business device usage report

  1. Vaya al Centro de administración para > uso de > informes.Go to the admin center > Reports > Usage.

  2. En la página Uso, haga clic en Uso de dispositivos de Skype Empresarial en la lista Seleccionar un informe de la izquierda.On the Usage page, click Skype for Business device usage on the Select a report list on the left. O bien, haga clic en el widget de actividad de Skype Empresarial y, a continuación, haga clic en Uso de dispositivos de Skype Empresarial en la lista de actividades de Skype Empresarial.Or, click the Skype for Business activity widget and then click Skype for Business device usage on the Skype for Business activity list.

    Widget de informe de uso de dispositivos de Skype Empresarial

    Según la suscripción a Microsoft 365 u Office 365 que tenga, es posible que no vea todos los productos y los informes de actividad que se muestran aquí.Depending on the Microsoft 365 or Office 365 subscription you have, you might not see all the products and activity reports shown here.

Interpretar el informe de uso de dispositivos de Skype EmpresarialInterpret the Skype for Business device usage report

Puede obtener una vista de los dispositivos que usan la aplicación Skype Empresarial consultando los gráficos de usuario y distribución.You can get a view into the devices that are using the Skype for Business app by looking at the User and Distribution charts.

Skype para el informe de uso del dispositivo de empresa


Número 1Number 1
Puede visualizar el informe de uso de dispositivos de Skype Empresarial para ver las tendencias de los últimos 7, 30, 90 o 180 días.The Skype for Business device usage report can be viewed for trends over the last 7 days, 30 days, 90 days, or 180 days. Sin embargo, si hace clic en un día concreto en el informe, la tabla (ver el número 7) mostrará los datos de 30 días, hasta la fecha (vea el número 2) en la que se generó el informe.However, if you click into a particular day in the report, the table (see number 7) will show data for 30 days, up to the date (see number 2) for when the report was generated.

Nota

Si hace clic en los detalles de un día específico, la tabla solo mostrará los datos de los 30 días hasta la fecha en la que se generó el informe.If you click into the details of a specific day, the table will only show data for the 30 days up to the date when the report was generated.


Número 2Number 2
Cada informe tiene la fecha del momento en que se generó.Each report has a date for when this report was generated. Normalmente, los informes reflejan una latencia de 24 a 48 horas desde el momento de actividad.The reports usually reflect a 24- to 48-hour latency from time of activity.


Número 3Number 3
Utilice los datos del gráfico interactivo en el gráfico Usuarios para comprender las tendencias de uso y ver el número de usuarios que están conectados mediante la aplicación skype empresarial que se usan en su organización.Use the interactive chart data on the Users chart to understand usage trends and to see the number of users that are connected using the Skype for Business app that are used in your organization. Se muestra el número total de usuarios y tipos de dispositivos Windows, Windows Phone, teléfonos Android, iPhone y iPad que tienen instalada la aplicación Skype Empresarial y que se usan en toda la organización.It will show you the total number of users and types of Windows, Windows Phone, Android phone, iPhone, and iPad devices that have the Skype for Business app installed and are being used across your organization.


Número 4Number 4
Utilice los datos del gráfico interactivo en el gráfico de la barra de distribución para comprender el uso y ver el número de usuarios que usan dispositivos únicos en su organización.Use the interactive chart data on the Distribution bar chart to understand usage to see the number of users using unique devices in your organization. Se muestra el número total de usuarios de Windows, Windows Phone, teléfono Android, iPhone y iPad con un dispositivo en uso.It will show you the total number of Windows, Windows Phone, Android phone, iPhone, and iPad users with a device being used.


Número 5Number 5
Puede filtrar las series que aparecen en el gráfico haciendo clic en un elemento de la leyenda.You can filter the series you see on the chart by clicking on an item in the legend. Por ejemplo, en el gráfico Usuarios, haga clic o pulse en Windows, Windows Phone, teléfono Android, iPhone o iPad para ver solo la información relacionada con cada uno de ellos.For example, on the Users chart, click or tap Windows, Windows Phone, Android phone, iPhone, or iPad to see only the info related to each one. Cambiar esta selección no cambia la información en la tabla de cuadrícula.Changing this selection doesn't change the info in the grid table.


Número 6
Cada gráfico tiene un eje X (horizontal) y un eje Y (vertical).Each chart has an 'X' (horizontal) and 'Y' (vertical) axis.

  • En el gráfico Usuarios, el eje Y es el número total de usuarios conectados con un dispositivo que tiene instalada la aplicación Skype Empresarial.On the Users chart, the Y axis is the total number of users connected with a device that has the Skype for Business app installed.
  • En el gráfico de actividad de distribución, el eje Y es el número de usuarios que están conectados con un determinado tipo de dispositivo con la aplicación Skype Empresarial instalada.On the Distribution activity chart, the Y axis is the number of users that are connected with a certain type of device with the Skype for Business app installed.

En ambos gráficos, el eje X es el intervalo de fechas seleccionado para este informe específico.The X axis on both charts is the selected date range for this specific report.


Número 7
La tabla muestra un desglose de todas las actividades de conferencia por usuario. Se muestran todos los usuarios que tienen Skype Empresarial asignado y sus actividades de conferencia. Puede agregar columnas a la tabla.The table shows you a breakdown of the all conferencing activities per user. This shows all users that have Skype for Business assigned to them and their conferencing activities. You can add additional columns to the table.

  • Nombre de usuario es el nombre del usuario.User name is the name of the user.
  • Fecha de última actividad (UTC) es la última vez que el usuario interactuó en una sesión de punto a punto u organizó una conferencia o participó en ella.Last activity date (UTC) is the latest time the user engaged in a peer to peer session, or organized a conference or participated in a conference.
  • Windows se selecciona si el usuario tiene la aplicación cliente de Skype Empresarial instalada en un sistema operativo basado en Windows y la está usando.Windows is selected if the user is has the Skype for Business client app installed on a Windows-based operating system and is using it.
  • Windows Phone se selecciona si el usuario tiene la aplicación cliente de Skype Empresarial instalada en un dispositivo Windows Phone y lo está usando.Windows Phone is selected if the user is has the Skype for Business client app installed on a Windows Phone device and is using it.
  • El teléfono Android se selecciona si el usuario tiene la aplicación cliente de Skype Empresarial instalada en un teléfono Android y lo está usando.Android phone is selected if the user is has the Skype for Business client app installed on a Android phone and is using it.
  • El iPhone se selecciona si el usuario tiene la aplicación cliente de Skype Empresarial instalada en un iPhone y lo está usando.iPhone is selected if the user is has the Skype for Business client app installed on an iPhone and is using it.
  • El iPad se selecciona si el usuario tiene la aplicación cliente de Skype Empresarial instalada en un iPad y lo está usando.iPad is selected if the user is has the Skype for Business client app installed on an iPad and is using it.

Si las directivas de la organización le impiden ver los informes en los que la información del usuario es identificable, puede cambiar la configuración de privacidad de todos estos informes.If your organization's policies prevents you from viewing reports where user information is identifiable, you can change the privacy setting for all these reports. Consulte la sección ¿Cómo puedo ocultar los detalles del nivel de usuario? en los Informes de actividades en el centro de administración.Check out the How do I hide user level details? section in the Activity Reports in the admin center.


Número 8Number 8
Haga clic o pulse en el icono Columnas de cualquiera de las columnas para agregar o quitar columnas del informe.Click or tap the Columns icon in any of the columns to add or remove columns from the report.
Skype for Business Online Reporting Manage Button.Skype for Business Online Reporting Manage Button.


Número 9Number 9
También puede exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel haciendo clic o pulsando o tocando en Exportar.You can also export the report data into an Excel .csv file, by clicking or tapping Export.
Botón Exportar de informes de Skype Empresarial.Skype for Business Reporting Export Button.
De esta forma se exportan los datos de todos los usuarios, a los que puede aplicar orden y filtros simples para realizar más análisis. Si tiene menos de 2000 usuarios, puede ordenar y filtrar dentro de la tabla en el mismo informe. Si tiene más de 2000 usuarios, para ordenar y filtrar tendrá que exportar los datos.This exports data of all users and enables you to do simple sorting and filtering for further analysis. If you have less than 2000 users, you can sort and filter within the table in the report itself. If you have more than 2000 users, in order to filter and sort, you will need to export the data.

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