¿Qué es compatible y qué no con DPM?What's supported and what isn't for DPM?

Se aplica a: System Center 2016 - Data Protection ManagerApplies To: System Center 2016 - Data Protection Manager

En este tema, se resume parte de la información de soporte técnico común que podría necesitar durante la implementación y el mantenimiento de System Center 2016 - Data Protection Manager.This topic summarizes some of the common support information you might need when deploying and maintaining System Center 2016 - Data Protection Manager.

Problemas de instalación e implementaciónInstallation and deployment issues

Opciones de implementación de DPMDPM deployment options

Problema: DPM puede instalarse en entornos físicos y virtuales.Issue: DPM can be installed in physical and virtual environments.

Más información: DPM 2016 puede instalarse de la siguiente manera:More information: DPM 2016 can be installed as follows:

  • Como un servidor físico independiente: DPM no se puede implementar en un clúster físico, pero se pueden administrar varios servidores DPM desde una sola ubicación con la Consola central de Operations Manager.As a standalone physical server - DPM can't be deployed in a physical cluster, but you can manage multiple DPM servers from a single location using Central Console in Operations Manager.

  • Como una máquina virtual local: se puede implementar DPM como una máquina virtual de Hyper-V en forma de un único servidor o clúster de máquinas virtuales.As an on-premises virtual machine - You can deploy DPM as a Hyper-V virtual machine as a single server or virtual machine cluster. DPM se instala de la misma manera que una instalación física.You install DPM in the same way as a physical installation. Para obtener información detallada, consulte la fila DPM instalado como VM de Hyper-V en la tabla de requisitos previos de instalación.For detailed information, see the row, DPM installed as Hyper-V VM in the Setup prerequisites table.

  • Como una máquina virtual de Azure: desde la actualización 3 de DPM 2012 R2 en adelante, puede instalar DPM como una máquina virtual de Azure.As an Azure virtual machine - From DPM 2012 R2 Update 3 onwards you can install DPM as an Azure virtual machine. Hay varias restricciones en esta implementación.There are a number of restrictions in this deployment. Para obtener información detallada, vea la fila DPM como máquina virtual de Azure en la tabla de requisitos previos de instalación.For detailed information, see the row DPM as an Azure virtual machine in the Setup prerequisites table.

  • Como una máquina virtual de Windows en VMWare: desde la actualización 5 de DPM 2012 R2 en adelante, puede instalar DPM en una máquina virtual de Windows dentro de un entorno de VMWare.As a Windows virtual machine in VMWare - From DPM 2012 R2 Update 5 onwards you can install DPM on a Windows virtual machine in a VMWare environment. En esta configuración, DPM puede proteger las cargas de trabajo de Microsoft que se ejecutan como máquinas virtuales de Windows en VMWare.In this configuration DPM can protect Microsoft workloads that are all running as Windows virtual machines in VMWare.

No se admite el uso compartido de una biblioteca entre distintas versiones de DPMSharing a library between different DPM versions isn't supported

Problema: diferentes versiones de DPM (por ejemplo, DPM 2012 SP1 y DPM 2012 R2) no pueden funcionar como clientes que compartan la misma biblioteca.Issue: Different versions of DPM (for example DPM 2012 SP1 and DPM 2012 R2) can't function as clients sharing the same library.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None. Todos los servidores DPM que compartan una biblioteca deberán ejecutar la misma versión de DPM.All DPM servers sharing a library must be running the same version of DPM.

No se permite actualizar directamente de System Center 2010 a System Center 2016Upgrading System Center 2010 directly to System Center 2016 isn't supported

Problema: no se admite la actualización.Issue: Upgrade isn't supported.

Solución alternativa: tendrá que actualizarlo primero a DPM 2012 R2.Workaround: You'll need to upgrade to DPM 2012 R2 first.

DPM no se ejecuta en la versión de idioma turco de los sistemas operativos de Windows de 2012DPM doesn't run on the Turkish language version of Windows 2012 operating systems

Problema: no se admite el idioma.Issue: No language support

Solución alternativa: ningunaWorkaround: None

DPM 2010 y las versiones posteriores no se pueden ejecutar en un servidor que ejecuta un sistema operativo de 32 bitsDPM 2010 and later versions can't run on a server running a 32-bit operating system

Problema: limitación del sistema operativo.Issue: Operating system limitation.

Solución alternativa: instalar solo en servidores de 64 bits.Workaround: Install on 64-bit only. Para ver una lista completa de los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema para DPM en System Center 2012.For a full list of system requirements, see System Requirements for DPM in System Center 2012.

Subrayado no admitido en el nombre del servidor SQL ServerUnderscore not supported in SQL Server name

Problema: Si especifica un servidor SQL Server remoto que tenga un carácter de subrayado en el nombre durante la instalación de DPM, puede producirse un error en la instalación.Issue: If you specify a remote SQL Server that has an underscore in the name during DPM installation, the installation might fail.

Solución alternativa: especifique un nombre de servidor SQL Server que no incluya el carácter de subrayado _.Workaround: Specify a SQL Server name that doesn't include the underscore _ character.

No se admite la compresión NTFS en los volúmenes de DPMNTFS compression isn't supported on DPM volumes

Problema: no se admite NTFS.Issue: NTFS not supported.

Solución alternativa: ningunaWorkaround: None

No se admite el cambio de nombre del servidor DPMRenaming the DPM server isn't supported

Problema: no se admite el cambio de nombre.Issue: Renaming not supported.

Solución alternativa: ningunaWorkaround: None

No se admite el traslado del dominio del servidor DPMMoving the DPM server domain isn't supported

Problema: no se admite el traslado del servidor DPM a otro dominio después de la implementación.Issue: Moving the DPM server to a different domain after deployment isn't supported.

Solución alternativa: ningunaWorkaround: None

DPM en un controlador de dominio solo puede proteger los orígenes de datos localesDPM on a domain controller can only protect local data sources

Problema: no se admite la implementación.Issue: Deployment not supported.

Solución alternativa: si quiere instalar el agente de protección DPM en otros equipos para protegerlos, no instale DPM en un controlador de dominio.Workaround: If you want to install the DPM protection agent on other computers in order to protect them, don't install DPM on a domain controller.

DPM no puede usar SQL Server si se ejecuta en un controlador de dominioDPM can't use SQL Server running on a domain controller

Problema: no se admite la implementación de bases de datos.Issue: Database deployment not supported.

Solución alternativa: si quiere usar una instancia remota de SQL Server como base de datos DPM, compruebe que la instancia de SQL Server no se está ejecutando en un controlador de dominio.Workaround: If you want to use a remote instance of SQL Server as your DPM database, ensure that the SQL Server instance isn't running on a domain controller.

No puede instalar DPM 2016 en SQL 2016 SP1 (o una versión posterior)You cannot install DPM 2016 on SQL 2016 SP1 (or later release)

Problema: No se admite la instalación de SQL 2016 SP1 (o una versión posterior).Issue: Installation on SQL 2016 SP1 (or a later release) is not supported.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None.

Traslado de servidores protegidos con servidores DPM secundariosMoving protected servers with DPM secondary servers

No se permite mover los servidores protegidos entre los servidores DPM que se encuentran bajo protección secundaria.Moving protected servers between DPM servers that are under secondary protection isn't supported. Para ilustrar esto, exponemos lo siguiente:To illustrate this we have the following:

  • Servidor1Server1

  • Servidor2Server2

  • DPM1 actúa como servidor DPM principalDPM1 acting as primary DPM server

  • DPM2 actúa como otro servidor DPM principalDPM2 acting as another primary DPM server

  • DPM3 actúa como servidor secundario de DPM1 y DPM2DPM3 acting as secondary server for DPM1 and DPM2

Donde:Where:

  • Servidor1 está protegido por DPM1Server1 is protected by DPM1

  • Servidor2 está protegido por DPM2Server2 is protected by DPM2

  • DPM3 es un servidor secundario de DPM1 y DPM2 (y protege el Servidor1 y el Servidor2).DPM3 is a secondary server for DPM1 and DPM2 (and thus protects Server1 and Server2.

Ocurre lo siguiente:The following occurs:

  • Escenario 1Scenario 1

    • Se produce un error de DPM1 o se quita de la infraestructura.DPM1 fails or is removed from the infrastructure.

    • Ahora desea proteger el Servidor1 con DPM2 (DPM3 actúa como el servidor secundario).You now want to protect Server1 with DPM2 (with DPM3 acting as the secondary server).

  • Escenario 2Scenario 2

    • Se produce un error de DPM1 o se quita de la infraestructura.DPM1 fails or is removed from the infrastructure.

    • Ahora desea proteger el Servidor1 con DPM3.You now want to protect Server1 with DPM3.

Ambos escenarios no son compatibles.Both of these scenarios are unsupported. Puede elegir solo una de las siguientes opciones:You can only select one of the following options:

  • Opción 1: usar la opción "Cambiar protección" en DPM3 para el Servidor1 y dejar DPM3 en este modo a partir de ahora.Option 1 - Use the "Switch Protection" option on DPM3 for Server1, and leave DPM3 in this mode going forward. Tenga en cuenta que en este escenario no puede agregar protección secundaria para Servidor1 en otro servidor DPM cuando se usa el modo de protección conmutada.Note that in this scenario you can't add secondary protection for Server1 on another DPM server when you're using switched protection mode.

  • Opción 2: volver a compilar DPM1 con el mismo nombre y restaurar la base de datos DPM.Option 2 - Rebuild DPM1 with the same name and restore the DPM database. Esto permite que DPM reanude la protección principal.This allows DPM to resume primary protection.

  • Opción 3: mover la protección del Servidor1 a un servidor DPM nuevo (DPM4) que DPM3 no conoce.Option 3 - Move protection for Server1 to a new DPM server (DPM4) that DPM3 doesn't know about.

Problemas de almacenamientoStorage issues

Las referencias a bibliotecas de cinta antiguas no se quitan de la base de datos DPMReferences to old tape libraries aren't removed from the DPM database

Problema: las bibliotecas de cintas obsoletas siguen apareciendo en los cmdlets de PowerShell de DPM, como get-dpmlibrary.Issue: Obsolete tape library are still enumerated and listed in DPM PowerShell cmdlets such as get-dpmlibrary.

Solución alternativa: ningunaWorkaround: None

Compatibilidad con bibliotecas de cintas virtualesVirtual tape library support

Problema: ¿se admiten las bibliotecas de cintas virtuales?Issue: Are virtual tape libraries supported?

Solución alternativa: las bibliotecas de cintas virtuales configuradas con un adaptador de canal de fibra virtual solo se admiten si ejecuta Data Protection Manager 2012 R2 UR3 o posterior con hardware certificado.Workaround: Virtual tape libraries configured with a virtual fibre channel adapter are only supported if you're running Data Protection Manager 2012 R2 UR3 or later with certified hardware. Para obtener una lista actual de hardware compatible, consulte Compatible Tape Libraries for System Center 2012 DPM.For a current list of supported hardware see Compatible Tape Libraries for System Center 2012 DPM. Para comprobar si la biblioteca de cintas es compatible con el adaptador de canal de fibra virtual, póngase en contacto con su proveedor de hardware de cinta y pídale que compruebe la compatibilidad de la biblioteca de cintas.To check if your tape library is supported by the virtual fibre channel adapter, please contact your tape hardware vendor and ask them to Verify tape library compatibility.

Las unidades USB o extraíbles no se pueden usar en el bloque de almacenamiento de DPMUSB or removable drives can't be used in the DPM storage pool

Problema: almacenamiento USB y extraíble como Firewire.Issue: USB and removable storage such as Firewire.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None. No se admite debido a una limitación con los discos dinámicos de Windows.This isn't supported due to a limitation with Windows dynamic disks.

Datos de CSVData on CSVs

Problema: DPM solo admite la protección de las máquinas virtuales de Hyper-V en Volúmenes compartidos de clúster (CSV).Issue: DPM only supports the protection of Hyper-V virtual machines on Cluster Shared Volumes (CSVs). No se admite la protección de otras cargas de trabajo hospedadas en CSV.Protecting other workloads hosted on CSVs isn't supported.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None.

Problemas de desduplicaciónDeduplication issues

Compatibilidad con volúmenes desduplicadosDeduplicated volumes support

Problema: la compatibilidad con la desduplicación en DPM depende de la compatibilidad del sistema operativo.Issue: Deduplication support for DPM depends on operating system support.

Sistema operativo del servidor protegidoOperating system of protected server Sistema operativo del servidor DPMOperating system of DPM server Versión de DPMDPM version Compatibilidad con desduplicaciónDedup support
Windows 2012Windows 2012 Windows Server 2012Windows Server 2012 DPM 2012 con SP1, DPM 2012 R2DPM 2012 with SP1, DPM 2012 R2 SY
Windows 2012Windows 2012 Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2 DPM 2012 R2DPM 2012 R2 SY
Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2 DPM 2012 R2DPM 2012 R2 SY
Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012Windows Server 2012 DPM 2012 con SP1, DPM 2012 R2DPM 2012 with SP1, DPM 2012 R2 NoN

Solución alternativa: usar dentro de las limitaciones de compatibilidad.Workaround: Use within support limitations.

La desduplicación de Windows no siempre se admite en los volúmenes que hospedan archivos .VHD o .VHDXWindows deduplication isn't always supported on volumes hosting .VHD or .VHDX files

Problema: compatibilidad con desduplicación.Issue: Dedupe support

Solución alternativa: implemente DPM como máquina virtual.Workaround: Deploy DPM as virtual machine.

Puede habilitar la desduplicación del almacenamiento de DPM cuando se ejecuta en una máquina virtual de Hyper-V y los datos de copia de seguridad almacenados en discos duros virtuales en las carpetas compartidas de servidores de archivos de Windows con desduplicación de datos habilitada.You can enable deduplication for DPM storage when it runs in a Hyper-V virtual machine and stored backup data to VHDs in shared folders on Windows File Servers with data deduplication enabled. Para más información sobre este escenario, consulte Desduplicación del almacenamiento DPM.For more information about this scenario read Deduplicating DPM storage.

No se puede proteger el sistema de archivos de desduplicación en un servidor DPM secundarioDedup file system can't be protected to a secondary DPM server

Problema: después de proteger un sistema de archivos de desduplicación con un servidor DPM principal, no se puede proteger en un servidor DPM secundario.Issue: After a dedup file system is protected by a primary DPM server, it can't be protected to a secondary DPM server.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None.

No se admite la recuperación de nivel de elementoItem-level recovery not supported

Problema: si está protegiendo máquinas virtuales que contienen volúmenes desduplicados, no puede realizar la recuperación de nivel de elemento (ILR) a partir de esos archivos VHD/VHDX.Issue: If you're protecting virtual machines that contain deduped volumes, you can't perform Item level recovery (ILR) from those VHD/VHDX files.

Solución alternativa: restaure el archivo .VHD/VHDX que contenga el volumen desduplicado a un servidor Windows 2012 R2 que tenga instalado el rol Desduplicación de datos.Workaround: Restore the .VHD/VHDX file that contains the deduped volume to a Windows 2012 R2 server that has the Data Deduplication role installed. Monte el archivo .VHD en Administración de discos y copie los archivos deseados.Mount the .VHD file in disk management, and copy out the desired files.

Problemas de protección de cliente y servidorClient and server protection issues

Parámetros de compatibilidad para proteger los equipos que ejecutan sistemas operativos cliente con DPM 2012Support parameters for protecting computers running client operating systems with DPM 2012

Problema: se admiten los siguientes escenarios de protección:Issue: The following protection scenarios are supported:

  • Los clientes de Windows 8.1 se pueden proteger con DPM 2012 R2 o DPM 2012 con SP1.Windows 8.1 clients can be protected with DPM 2012 R2 or DPM 2012 with SP1.

  • Los clientes de Windows 8 se pueden proteger con DPM 2012, DPM 2012 SP1 y DPM 2012 R2.Windows 8 clients can be protected with DPM 2012, DPM 2012 SP1, and DPM 2012 R2.

  • Los clientes de Windows 7 se pueden proteger con DPM 2012, DPM 2012 SP1 y DPM 2012 R2.Windows 7 clients can be protected with DPM 2012, DPM 2012 SP1, and DPM 2012 R2.

  • Los clientes de Windows Vista con SP2 se pueden proteger con DPM 2012 y DPM 2012 SP1.Windows Vista with SP2 clients can be protected with DPM 2012, and DPM 2012 SP1.

  • Los clientes de Windows Vista o Windows Vista con SP1 se pueden proteger solamente con DPM 2012.Windows Vista or Windows Vista with SP1 clients can be protected with DPM 2012 only.

  • Los clientes de Windows XP SP2 solo se pueden proteger con DPM 2012.Windows XP SP2 clients can be protected with DPM 2012 only.

Solución alternativa: asegúrese de que está ejecutando la versión correcta de DPM.Workaround: Ensure you're running the right version of DPM.

Compatibilidad con la protección de equipos que ejecutan sistemas operativos de servidor con DPM 2012Support for protecting computers running server operating systems with DPM 2012

Problema: se admiten los siguientes escenarios de protección:Issue: The following protection scenarios are supported:

  • Windows Server 2012 R2 solo se puede proteger con DPM 2012 R2.Windows Server 2012 R2 can be protected with DPM 2012 R2 only.

  • Windows Server 2012 o 2012 con SP1 se puede proteger con DPM 2012 R2 y DPM 2012 SP1.Windows Server 2012 or 2012 with SP1 can be protected with DPM 2012 R2, and DPM 2012 SP1.

  • Windows Server 2008 R2 con SP1 y Windows Server 2008 R2 se pueden proteger con DPM 2012, DPM 2012 SP1 y DPM 2012 R2.Windows Server 2008 R2 with SP1, Windows Server 2008 R2 can be protected with DPM 2012, DPM 2012 SP1 and DPM 2012 R2.

  • Windows Server 2008 y Storage Server 2008 se pueden proteger mediante DPM 2012 R2 con el paquete acumulativo de actualizaciones 2 o posterior, DPM 2012 SP1 y DPM 2012.Windows Server 2008 and Storage Server 2008 can be protected with DPM 2012 R2 running Update Rollup 2 or later, DPM 2012 SP1, and DPM 2012.

  • Windows 2003 Server con SP2, Windows 2003 Server R2 y Windows 2003 Server R2 con SP2 se pueden proteger mediante DPM 2012 R2 con el paquete acumulativo de actualizaciones 2 o posterior, DPM 2012 con SP1 y DPM 2012.Windows 2003 Server with SP2, Windows 2003 Server R2, Windows 2003 Server R2 with SP2 can be protected with DPM 2012 R2 running Update Rollup 2 or later, DPM 2012 with SP1, And DPM 2012.

Solución alternativa: asegúrese de que está ejecutando la versión correcta de DPM.Workaround: Ensure you're running the right version of DPM.

DPM no puede proteger los recursos compartidos de SOFSDPM can't protect SOFS shares

Problema: DPM no puede proteger los recursos compartidos de SOFS.Issue: DPM can't protect shares on SOFS.

Solución alternativa: asegúrese de que los recursos compartidos que quiere proteger no se encuentran en SOFS.Workaround: Ensure shares you want to protect aren't located on SOFS.

Problemas del servidor de archivosFile server issues

Al usar Modern Backup Storage (MBS), no se admite la recuperación por el usuario final (EUR) del servidor de archivos.File Server end user recovery (EUR) not available when using Modern Backup Storage (MBS)

Descripción: Si usa Modern Backup Storage (MBS) con DPM 2016, la recuperación por el usuario final de servidor de archivos no está disponible.Description: If you use Modern Backup Storage (MBS) with DPM 2016, File Server end-user recovery is not available.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None. EUR del servidor de archivos no se admite cuando se usa MBS.File Server EUR is not supported when using MBS.

Problemas de protección de datosData protection issues

DPM no realiza copias de seguridad de VHDX compartidoDPM does not back up shared VHDX

Problema: Los programas de copia de seguridad que usan VSS Writer de Hyper-V no pueden realizar copias de seguridad de los volúmenes que estén respaldados por discos duros virtuales que estén potencialmente conectados a otras máquinas virtuales.Issue: Backup programs that use the Hyper-V VSS writer can't back up volumes that are backed up by VHDs which are potentially attached to other VMs.

Solución alternativa: Para evitar la posible pérdida de datos, use otro método para realizar la copia de seguridad de los datos en el disco duro virtual compartible.Workaround: To avoid potential data loss, use another method to back up data on the shareable VHD.

Puede que la protección no funcione correctamente al cambiar la ruta de acceso de un origen de datosProtection might fail when changing the path of a data source

Problema: la ruta de acceso de una carpeta compartida protegida incluye la ruta de acceso lógica del volumen.Issue: When you protect a shared folder, the path to the shared folder includes the logical path on the volume. Si mueve la carpeta compartida, se producirá un error de protección.If you move the shared folder, protection will fail. Además, si cambia la ruta de acceso de un origen de datos protegido de un volumen que utiliza el Sistema de cifrado de archivos (EFS) y la nueva ruta de acceso del archivo tiene más de 5120 caracteres, se producirá un error en la protección de datos.In addition if you change the path of a protected data source on a volume that uses the Encrypting File System (EFS) and the new file path exceeds 5120 characters, data protection will fail.

Solución alternativa: si tiene que mover una carpeta compartida protegida, quítela de su grupo de protección y, tras el cambio de ubicación, agréguela a la protección.Workaround: If you must move a protected shared folder, remove it from its protection group and then add it to protection after the move. Si el volumen está cifrado, debe asegurarse de que la nueva ruta de acceso del archivo del origen de datos protegido tenga menos de 5120 caracteres.For an encrypted volume ensure that the new file path of the protected data source uses fewer than 5120 characters.

Cambiar el dominio de un recurso protegidoChange the domain of a protected resource

Problema: no puede cambiar el dominio de un equipo protegido y continuar con la protección sin interrupciones.Issue: You can't change the domain of a protected computer and continue protection without disruption. Tampoco puede cambiar el dominio de un equipo protegido y asociar las réplicas y los puntos de recuperación existentes con el equipo en el momento de volver a protegerlo.In addition you can't change the domain of a protected computer and associate the existing replicas and recovery points with the computer when it is re-protected.

Solución alternativa: le recomendamos que no cambie el dominio de un equipo protegido.Workaround: We recommend that you don't change the domain of a protected computer. Si tiene que cambiar el nombre de un equipo protegido, en primer lugar, quite los orígenes de datos del equipo de la protección.If you must change the name of a protected computer, then first remove the data sources on the computer from protection. Luego, proteja el origen de datos en el equipo una vez que tenga un nuevo nombre.Then protect the data source on the computer after it has a new name.

Cambiar la zona horaria de un recurso protegidoChange the time zone of a protected resource

Problema: no puede cambiar el dominio de un equipo protegido y continuar con la protección sin interrupciones.Issue: You can't change the domain of a protected computer and continue protection without disruption. Tampoco puede cambiar el dominio de un equipo protegido y asociar las réplicas y los puntos de recuperación existentes con el equipo en el momento de volver a protegerlo.In addition you can't change the domain of a protected computer and associate the existing replicas and recovery points with the computer when it is re-protected.

Solución alternativa: le recomendamos que no cambie el dominio de un equipo protegido.Workaround: We recommend that you don't change the domain of a protected computer. Si tiene que cambiar el nombre de un equipo protegido, en primer lugar, quite los orígenes de datos del equipo de la protección.If you must change the name of a protected computer, then first remove the data sources on the computer from protection. Luego, proteja el origen de datos en el equipo una vez que tenga un nuevo nombre.Then protect the data source on the computer after it has a new name.

Cambiar el nombre de un recurso protegidoChange the name of a protected resource

Problema: si cambia la zona horaria de un recurso protegido, asegúrese de hacerlo correctamente.Issue: Ensure you update the time zone correctly if you change it for a protected resource.

Solución alternativa: DPM identifica automáticamente la zona horaria de un equipo protegido durante la instalación del agente de protección.Workaround: DPM automatically identifies the time zone of a protected computer during installation of the protection agent. Si un equipo protegido se mueve a una zona horaria diferente después de configurar la protección, no olvide cambiar la hora del equipo en el Panel de control.If a protected computer is moved to a different time zone after protection is configured, ensure that you change the computer time in Control Panel. Luego, actualice la zona horaria en la base de datos DPM.Then update the time zone in the DPM database.

No se admiten algunos tipos de datosSome data types aren't supported

Problema: DPM no admite los siguientes tipos de datos:Issue: DPM doesn't support the following data types:

  • Vínculos físicosHard links

  • Puntos de análisis, incluyendo vínculos DFS y puntos de uniónReparse points, including DFS links and junction points

  • Metadatos de punto de montaje: un grupo de protección puede contener datos con puntos de montaje.Mount point metadata - A protection group can contain data with mount points. En este caso, DPM protege el volumen montado que es el destino del punto de montaje, pero no protege los metadatos del punto de montaje.In this case DPM protects the mounted volume that is the target of the mount point, but it doesn't protect the mount point metadata. Al recuperar los datos que contienen puntos de montaje, deberá volver a crear manualmente la jerarquía de puntos de montaje.When you recover data containing mount points, you'll need to manually recreate your mount point hierarchy.

  • Datos en volúmenes montados dentro de volúmenes montadosData in mounted volumes within mounted volumes

  • Papelera de reciclajeRecycle Bin

  • Archivos de paginaciónPaging files

  • Carpeta de información del volumen del sistema.System Volume Information folder. Para proteger la información del sistema de un equipo, tendrá que seleccionar el estado del sistema del equipo como miembro del grupo de protección.To protect system information for a computer you'll need to select the computer's system state as the protect group member.

  • Volúmenes no NTFSNon-NTFS volumes

  • Archivos que contienen vínculos físicos o vínculos simbólicos de Windows Vista.Files containing hard links or symbolic links from Windows Vista.

  • Archivos con cualquiera de las siguientes combinaciones de atributos:Files with any of the following combinations of attributes:

    • Cifrado y punto de análisisEncryption and reparse

    • Cifrado y Almacenamiento de instancia única (SIS)Encryption and Single Instance Storage (SIS)

    • Cifrado y distinción entre mayúsculas y minúsculasEncryption and case-sensitivity

    • Cifrado y dispersiónEncryption and sparse

    • Distinción entre mayúsculas y minúsculas y SISCase-sensitivity and SIS

    • Compresión y SISCompression and SIS

Solución alternativa: ningunaWorkaround: None

Limitaciones de la protección de equipos en grupos de trabajo y dominios que no son de confianzaLimitations on protecting computers in workgroups and untrusted domains

Problema: DPM puede proteger las cargas de trabajo que están en el mismo dominio que el servidor DPM o en dominios de confianza y secundarios.Issue: DPM can protect workloads in the same domain as the DPM server, or in child and trusted domains. También puede proteger las cargas de trabajo siguientes en los grupos de trabajo y dominios que no son de confianza con la autenticación de certificado o NTLM:You can also protect the following workloads in workgroups and untrusted domains using NTLM or certificate authentication:

  • SQL ServerSQL Server

  • Servidor de archivosFile Server

  • Hyper-VHyper-V

Estas cargas de trabajo se pueden ejecutar en un solo servidor o en una configuración de clúster.These workloads can be running on a single server or in a cluster configuration.

Solución alternativa: si quiere proteger una carga de trabajo que no está en un dominio de confianza, consulte Prepare computers in workgroups and untrusted domains (Preparar equipos en grupos de trabajo y dominios que no son de confianza) para ver los detalles exactos de lo que se admite y la autenticación necesaria.Workaround: If you want to protect a workload that isn't in a trusted domain, see Prepare computers in workgroups and untrusted domains for exact details of what's supported and what authentication is required.

No se admite la copia de seguridad en cinta a corto plazoShort-term backup to tape isn't supported

Problema: DPM no admite copias de seguridad a corto plazo (incrementales) en cinta de los datos de cargas de trabajo (Exchange, SQL Server, SharePoint y Hyper-V).Issue: DPM doesn't support short-term backup (incremental backup) to tape for workload data (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V). Las copias de seguridad incrementales solo se pueden realizar de datos de archivos (volúmenes, recursos compartidos y carpetas).Only file data (volumes, shares, folders) can be backed up incrementally.

Solución alternativa: usar almacenamiento en disco o una combinación de almacenamiento en disco y en la nube (Copia de seguridad de Azure) para la copia de seguridad a corto plazo de estas cargas de trabajo.Workaround: Use disk or a combination of disk and cloud storage (Azure Backup) for short-term backup of these workloads.

Si hay varios objetivos en cinta a largo plazo que utilizan trabajos de copia de conjunto de datos, no se realizan correctamente si solo tiene una unidad de cintaMultiple long-term tape goals that use dataset-copy jobs fail if you only have a single tape drive

Problema: DPM no admite varios objetivos de copia de seguridad a largo plazo si solo tiene una unidad de cinta.Issue: DPM doesn't support multiple long-term backup goals if you only have a single tape drive.

Solución alternativa: agregue otra unidad de cinta a DPM o a la biblioteca de cintas.Workaround: Add a second tape drive to DPM or to the tape library.

No se admite la copia de seguridad de datos en UPD (discos de perfil de usuario)Backing up data on UPDs (User Profile Disks) isn't supported

Problema: DPM no puede proteger los datos de los UPD (discos de perfil de usuario) que hospedan recursos compartidos de archivos.Issue: Data on file shares hosting UPDs (User Profile Disks) can't be protected by DPM.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None.

Problemas de protección de ExchangeExchange protection issues

No se admite la copia de seguridad de disco a cinta de Exchange DAGDisk-to-tape backup isn't supported for Exchange DAG

Problema: DPM no admite la copia de seguridad de disco a cinta (D2T) a corto o a largo plazo de las cargas de trabajo de Exchange DAG.Issue: DPM doesn't support short-term or long-term disk-to-tape (D2T) backup for Exchange DAG workloads.

Solución alternativa: use el método de un disco a otro y a cinta (D2D2T) para las cargas de trabajo de Exchange DAG.Workaround: Use disk-to-disk-to-tape (D2D2T) for Exchange DAG workload.

Problemas de protección de SharePointSharePoint protection issues

No se admite AlwaysOnAlwaysOn not supported

Problema: desde la actualización 5 de DPM 2012 R2 en adelante, DPM puede proteger las bases de datos de SQL Server de granja de servidores de SharePoint que tienen habilitado AlwaysOn.Issue: From DPM 2012 R2 Update 5 onwards, DPM can protect SharePoint farm SQL Server databases that have AlwaysOn enabled.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None.

Problemas de protección de SQL ServerSQL Server protection issues

Compatibilidad de SQL Server 2014SQL Server 2014 support

Problema: puede proteger SQL Server 2014 y SQL Server 2012 con SP2 mediante DPM 2012 R2 con el paquete acumulativo de actualizaciones 4.Issue: You can protect SQL Server 2014 and SQL Server 2012 with SP2 with DPM 2012 R2 with Update rollup 4.

Solución alternativa: ejecute la versión correcta de DPM.Workaround: Run the correct DPM version.

Compatibilidad con AlwaysOnAlwaysOn support

Problema: AlwaysOn se introdujo en SQL Server 2012.Issue: AlwaysOn was introduced in SQL Server 2012. Se admite desde DPM 2012 SP1 en adelante, de acuerdo con la matriz de compatibilidad de protección de DPM.It's supported from DPM 2012 SP1 onwards in accordance with the DPM protection support matrix.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None.

No se admite la recuperación de AlwaysOn a la ubicación originalAlwaysOn recovery to original location isn't supported

Problema: cuando DPM protege SQL Server con AlwaysOn habilitado, no se admite la recuperación de datos a la ubicación original.Issue: When DPM is protecting SQL Server with AlwaysOn enabled data recovery to the original location isn't supported.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None.

DPM no puede proteger SQL Server en los Servidores de archivos de escalabilidad horizontal (SOFS)DPM can't protect SQL Server on scale-out file servers (SOFS)

Problema: DPM no puede proteger las bases de datos de SQL Server hospedadas en SOFS de Windows Server 2012.Issue: DPM can't protect SQL Server databases hosted on Windows Server 2012 SOFS.

Solución alternativa: Saque las bases de datos de SQL Server de los SOFS.Workaround: Move the SQL Server databases off the SOFS.

Problemas de protección de Hyper-V y máquinas virtualesHyper-V and virtual machine protection issues

Las copias de máquinas virtuales de Linux se realizan solo con instantáneas coherentes con archivosLinux virtual machines backed up with file-consistent snapshots only

Problema: puede hacer una copia de seguridad de máquinas virtuales de Linux con DPM 2012 R2.Issue: You can backup Linux virtual machines using DPM 2012 R2. Se admiten sólo las instantáneas coherentes para el archivo.Only file-consistent snapshots are supported.

Solución alternativa: ninguna.Workaround: None.

Copia de seguridad de servidores de Hyper-V y clústeres en dominios de confianza y que no son de confianzaBackup of Hyper-V servers and clusters in trusted and untrusted domains

Problema: para hacer copias de seguridad de clústeres de servidores de Hyper-V, estos deben estar en el mismo dominio que el servidor DPM o en un dominio secundario o de confianza.Issue: In order to backup Hyper-V server clusters they must be located in the same domain as the DPM server or in a trusted or child domain. Puede hacer copias de seguridad de los servidores y los clústeres de un dominio o una carga de trabajo que no es de confianza con NTLM o la autenticación de certificado si se trata de un solo servidor, o con la autenticación de certificado solo para un clúster.You can back up servers and clusters in an untrusted domain or workload using NTLM or certificate authentication for a single server, or certificate authentication only for a cluster.

Solución alternativa: ningunaWorkaround: None

No se admite la copia de seguridad de datos de máquinas virtuales en discos de acceso directoBacking up virtual machine data on pass-through disks isn't supported

Problema: DPM no admite la copia de seguridad de datos de máquinas virtuales en discos de acceso directo que presentan volúmenes a la máquina virtual o que usan un VHD remoto.Issue: DPM doesn't support the backup of virtual machine data on pass-through disks that present volumes to the virtual machine or that use a remote VHD.

Solución alternativa: le recomendamos que, en este escenario, use la copia de seguridad de nivel de host de los archivos VHD con DPM e instale un agente en la máquina virtual para hacer una copia de seguridad de los datos que no sea visible en el host.Workaround: We recommend that in this scenario you use host-level backup of the VHD files using DPM, and install and agent on the virtual machine to back up data that isn't visible on the host.

No se admite la protección de DPM secundaria de un clúster de Hyper-V de una implementación de servidor DPM de escala horizontalSecondary DPM protection of a Hyper-V cluster isn't supported for a scaled-out DPM server deployment

Problema: al proteger un clúster de Hyper-V con la protección de DPM de escala horizontal, no se puede agregar protección secundaria a las cargas de trabajo de Hyper-V protegidas.Issue: When protecting a Hyper-V cluster using scaled-out DPM protection, you can't add secondary protection for the protected Hyper-V workloads.

Solución alternativa: ningunaWorkaround: None

Copia de seguridad en servidores Réplica de Hyper-VBackup on Hyper-V Replica servers

Problema: la compatibilidad con la copia de seguridad de las máquinas virtuales principales y de réplica (secundarias) depende de la versión de DPM, como se resume en esta tabla.Issue: Support for backup up of primary and replica (secondary) virtual machines depends on the DPM version as summarized in this table.

Windows Server 2012 - Sistema operativo host
del servidor Réplica (secundario o terciario)
Windows Server 2012 - Host operating system
on replica (secondary/tertiary) server
Windows Server 2012 R2 - Sistema operativo host
del servidor Réplica (secundario o terciario)
Windows Server 2012 R2 - Host operating system
on replica (secondary/tertiary) server
Windows Server 2012Windows Server 2012
Sistema operativo host del servidor principalHost operating system on primary server
Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2
Sistema operativo host del servidor principalHost operating system on primary server
DPM 2012 y 2012 con SP1DPM 2012, 2012 with SP1 No compatibleNot supported No compatibleNot supported Compatible.Supported No compatibleNot supported
DPM 2012 R2DPM 2012 R2 No compatibleNot supported Compatible.Supported Compatible.Supported Compatible.Supported

Solución alternativa: ejecute una versión de DPM compatible con su escenario.Workaround: Run a supported version of DPM for your scenario.

DPM y AzureDPM and Azure

DPM como máquina virtual de AzureDPM as an Azure virtual machine

Problema: DPM se puede ejecutar como una máquina virtual de Azure, desde la actualización 3 de DPM 2012 R2 en adelante.Issue: DPM can run as an Azure virtual machine, from DPM 2012 R2 Update 3 onwards. Tenga en cuenta estas limitaciones:Be aware of these limitations:

  • Los servidores DPM locales no pueden proteger las cargas de trabajo basadas en Azure.On-premise DPM servers can't protect Azure-based workloads.

  • DPM en ejecución como una máquina virtual de IaaS en Azure puede proteger algunas cargas de trabajo que se ejecutan como máquinas virtuales de Azure.DPM running as an Iaas virtual machine, in Azure, can protect some workloads running as Azure virtual machines. Para ver más detalles, consulte DPM protection support matrix.For details see the DPM protection support matrix.

  • Si DPM se ejecuta como una máquina virtual de Azure, no puede proteger las cargas de trabajo locales.DPM running as an Azure virtual machine can't protect on-premise workloads.

Solución alternativa: para más información sobre este escenario, consulte Install DPM as an Azure virtual machine.Workaround: For more information about this scenario see Install DPM as an Azure virtual machine.