How to Install the Operations Manager Reporting Server (Instalación de Operations Manager Reporting Server)

Importante

Esta versión de Operations Manager ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a Operations Manager 2022.

En este procedimiento, el servidor de informes se instala en un servidor independiente que hospeda la base de datos de SQL Server y SQL Server Reporting Services.

Advertencia

Aunque SQL Server Reporting Services está instalado en el servidor independiente, no se tiene acceso a los informes de Operations Manager en este servidor; en su lugar, se accede a ellos en el área de trabajo Informes de la consola del operador.

Asegúrese de que el servidor reúne los requisitos mínimos del sistema de Operations Manager. Para más información, consulte Requisitos del sistema para System Center Operations Manager.

Nota

Operations Manager 2019 UR1 y versiones posteriores admiten un único instalador para todos los idiomas admitidos, en lugar de instaladores específicos del idioma. El instalador selecciona automáticamente el idioma en función de la configuración de idioma del equipo donde se va a instalar.

Nota

  • Operations Manager admite un único instalador para todos los idiomas admitidos, en lugar de instaladores específicos del idioma. El instalador selecciona automáticamente el idioma en función de la configuración de idioma del equipo donde se va a instalar.
  • La instalación de la creación de informes y la consola web se realizará de manera correcta independientemente de las actualizaciones instaladas en el servidor de administración de Operations Manager.

Nota

Si las directivas de seguridad restringen TLS 1.0 y 1.1, se producirá un error al instalar un nuevo rol de Operations Manager 2016 Reporting Services porque el medio de instalación no incluye las actualizaciones para admitir TLS 1.2. La única manera de poder instalar este rol consiste en habilitar TLS 1.0 en el sistema, aplicar el Paquete acumulativo de actualizaciones 4 y, después, habilitar TLS 1.2. Esta limitación no se aplica a la versión 1801 de Operations Manager.

Instalación de informes de Operations Manager

Solo Operations Manager puede usar la instancia de SQL Server Reporting Services instalada en esta instancia de SQL Server. Si hay algún informe en esta instancia de SSRS, el instalador de System Center Operations Manager Reporting Services reemplazará todos los datos o informes que contenga.

Asegúrese de que SQL Server Reporting Services está correctamente instalado y configurado. Para más información sobre cómo instalar y configurar SQL Server Reporting Services, consulte Instalación de SQL Server.

Nota

Antes de continuar con este procedimiento, asegúrese de que la cuenta que usa para ejecutar el instalador para el rol de informes de Operations Manager tiene SA (sysadmin) tanto en las instancias de SQL de base de datos operativa (OperationsManager) como de informes (ReportServer). Esto permitirá al instalador implementar todos los inicios de sesión y permisos según sea necesario. El rol de SA se puede quitar de forma segura de la cuenta usada para el instalador después de la instalación. De lo contrario, se produce un error en el programa de instalación y se revierten todos los cambios, lo que puede dejar SQL Server Reporting Services en un estado inoperable. Si esto sucede, puede intentar ejecutar una herramienta para restablecer SSRS a una condición de trabajo. Los programas son: ResetSRS.exe que es un ejecutable dentro de la carpeta de herramientas de soporte técnico en los medios de instalación de Operations Manager.

Instalación de Reporting Services en empresas con seguridad NTLM

En Operations Manager 2016 y versiones posteriores, si NTLM está deshabilitado como una directiva de organización, los servicios de informes de Operations Manager se vieron afectados. En el caso de las organizaciones con NTLM deshabilitado, puede seleccionar el Tipo de autenticación del Administrador de informes como Windows Negotiate durante la instalación. NTLM es la opción predeterminada.

Nota:

Las opciones de Tipo de autenticación solo están disponibles cuando se instala el administrador de informes en un servidor remoto.

Requisitos previos para deshabilitar NTLM

  • Si SSRS y SQL están instalados en servidores remotos, asegúrese de que se establezcan SDK, SSRS y SPN de SQL .
  • Si SSRS está instalado en el servidor remoto y SQL y Management Server están instalados en el mismo servidor, se requieren SDK y SPN de SSRS .
  • Si SQL instalado en el servidor remoto y SSRS y el servidor de administración están instalados en el mismo servidor, asegúrese de que se establezcan los SPN de SQL, SSRS y SDK .

Compruebe que Reporting Services está configurado correctamente.

Siga estos pasos para comprobar que Reporting Services está configurado correctamente:

  1. Compruebe que las bases de datos ReportServer y ReportServerTempDB de SQL Server Management Studio se encuentran en el servidor independiente. Abra SQL Server Management Studio y conéctese a la instancia de base de datos predeterminada. Abra el nodo Bases de datos y compruebe que las dos bases de datos Reporting Services existen en este nodo.

  2. Compruebe que la configuración de SQL Server Reporting Services es correcta. Seleccione Inicio, seleccione Programas, elija la oferta adecuada de Microsoft SQL Server, Herramientas de configuración y seleccione Reporting Services Configuration Manager. Conéctese a la instancia en la que instaló Reporting Services.

  3. En el panel de navegación, seleccione <servername>\SQLinstance. De este modo, se muestra el estado del servidor de informes en el panel de resultados. Asegúrese de que el Estado del servidor de informes es Iniciado.

  4. En el panel de navegación, seleccione Implementación escalada y asegúrese de que la columna Estado tenga el valor De unido.

  5. Si no se inicia el servidor de informes y la implementación escalada no está unida, compruebe la configuración de la cuenta de servicio, la dirección URL del servicio web y la base de datos.

  6. Confirme que el servicio SQL Server Reporting Services se está ejecutando. En la barra de tareas, seleccione Inicio, Herramientas administrativas y Servicios.

  7. En la columna Nombre, busque el servicio de la instancia de SQL Server Reporting Services y confirme que su estado aparece como Iniciado y que Tipo de inicio es Automático.

  8. En la columna Nombre, busque el servicio Agente SQL Server y confirme que su estado aparece como Iniciado y que Tipo de inicio es Automático.

  9. Compruebe que el sitio web del servidor de informes funciona y está disponible a través de http://<servername>/reportserver/_<$instance>. Se debería ver una página con <servername>/ReportServer/_<$instance> y el texto <servername>/ReportServer/_<$instance> ##.#.####.##, donde # es el número de versión de la instalación de SQL Server.

  10. Compruebe que el sitio web del Administrador de informes está configurado correctamente; para ello, abra Internet Explorer y vaya a .

  11. En el sitio web del Administrador de informes, seleccione Nueva carpeta para crear una nueva carpeta. Escriba un nombre y una descripción y seleccione Aceptar. Asegúrese de que la nueva carpeta creada está visible en el sitio web del Administrador de informes.

Instalación de informes de Operations Manager

Siga estos pasos para instalar informes de Operations Manager:

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que tenga credenciales administrativas locales.

  2. En el medio de instalación de Operations Manager, ejecute Setup.exey seleccione Instalar.

  3. En la página Introducción, Seleccionar las características que se van a instalar, seleccione la característica Servidor de informes. Para obtener más información sobre cada característica y sus requisitos, seleccione Expandir todo o expanda los botones situados junto a cada característica y seleccione Siguiente.

  4. En la Introducción, seleccione la página Ubicación de instalación, acepte el valor predeterminado o escriba una nueva ubicación o vaya a una y seleccione Siguiente.

  5. En la página Requisitos previos , revise y resuelva las advertencias o errores y seleccione Comprobar requisitos previos de nuevo para volver a comprobar el sistema.

  6. Si el comprobador de requisitos previos no devuelve ninguna advertencia o error, continúe con la página Requisitos previos, continúe con la página Configuración. Seleccione Next (Siguiente).

  7. En la página Configuración, Especifique un servidor de administración, escriba el nombre de un servidor de administración que solo usen las características de informes. Luego, seleccione Siguiente.

  8. En la página Configuración, SQL Server instancia de Reporting Services, seleccione la instancia de SQL Server que hospeda SQL Server Reporting Services y seleccione Siguiente.

  9. En la página Configuración, Configurar cuentas de Operations Manager , escriba las credenciales de la cuenta lector de datos y seleccione Siguiente.

  10. En la página Configuración, Ayudar a mejorar System Center - Operations Manager , seleccione las opciones y seleccione Siguiente.

  11. Si Windows Update no está activado en el equipo, aparece la página Configuración, Microsoft Update. Seleccione las opciones y seleccione Siguiente.

  12. Revise las opciones de la página Configuración, Resumen de instalación y seleccione Instalar. El programa de instalación continuará.

  13. Cuando finalice el programa de instalación, aparecerá la página Instalación completa . Seleccione Cerrar.

Instalación de informes de Operations Manager desde el símbolo del sistema

Siga estos pasos para instalar informes de Operations Manager desde el símbolo del sistema:

  1. Inicie sesión en el servidor con una cuenta que tenga credenciales administrativas locales.

  2. Abra una ventana del símbolo del sistema mediante la opción Ejecutar como administrador .

  3. Cambie la ruta de acceso a la ubicación del archivo setup.exe de Operations Manager y ejecute el siguiente comando.

    Nota

    • El /ManagementServer parámetro solo es necesario cuando se instalan informes en un servidor que no es un servidor de administración.
    • El /SRSInstance parámetro solo puede usar una instancia local de SSRS.
    setup.exe /silent /install /components:OMReporting
    /ManagementServer:<ManagementServerName>
    /SRSInstance:<server\instance>
    /DataReaderUser:<domain\username>
    /DataReaderPassword:<password>
    /SendODRReports:[0|1]
    /UseMicrosoftUpdate:[0|1]
    /AcceptEndUserLicenseAgreement:1
    

Confirmación del estado de los informes de Operations Manager

Siga estos pasos para confirmar el estado de los informes de Operations Manager:

  1. Abra la Consola del operador y, después, seleccione el área de trabajo Informes.

    Nota

    Después de la implementación inicial, los informes pueden requerir que aparezcan hasta 30 minutos.

  2. Seleccione Biblioteca de informes de Microsoft ODR y haga doble clic en cualquiera de los informes enumerados. Se generará el informe seleccionado y aparecerá en una nueva ventana.

    De forma predeterminada, debería ver los informes siguientes:

    • Alertas por día

    • Espacio de instancia

    • Grupo de administración

    • Módulos de administración

    • Alertas más comunes

  3. Cierre la ventana del informe.

Pasos siguientes

Para comprender la secuencia y los pasos para instalar los roles de servidor de Operations Manager en varios servidores del grupo de administración, consulte Implementación distribuida de Operations Manager.