Suspender temporalmente la supervisión mediante el modo de mantenimientoHow to suspend monitoring temporarily by using maintenance mode

El modo de mantenimiento en Operations Manager permite omitir alertas y errores que se pueden producir cuando un objeto supervisado (como un equipo, una base de datos SQL o una aplicación distribuida) se desconecta por razones de mantenimiento.Maintenance mode in Operations Manager enables you to avoid any alerts or errors that might occur when a monitored object, such as a computer, a SQL database, or distributed application, is taken offline for maintenance. El modo de mantenimiento suspende las siguientes características:Maintenance mode suspends the following features:

  • Reglas y monitoresRules and monitors

  • NotificacionesNotifications

  • Respuestas automáticasAutomatic responses

  • Cambios de estadoState changes

  • Nuevas alertasNew alerts

Por ejemplo, a un rol de buzón de Exchange que se ejecuta en un servidor de Windows se le aplicará un Service Pack de Exchange Server.For example, an Exchange mailbox role running on a Windows server will have an Exchange Server service pack applied. El mantenimiento de esta actualización de software tiene una duración prevista de 60 minutos.This software update maintenance is expected to take 60 minutes to complete. Durante este tiempo, la base de datos de buzones de correo en este servidor no estará disponible.During this time, the Mailbox database running on this server will not be available.

En este caso, en lugar de poner todo el equipo en modo de mantenimiento, se puede poner solo el rol de buzón de Exchange y los componentes que contenga.In this case, we can put the Exchange Mailbox role and contained components into Maintenance Mode instead of putting the entire computer into Maintenance Mode. De esta forma, podremos seguir supervisando los otros componentes que se ejecutan en el servidor (como el sistema operativo Windows), mientras por otro lado se realiza el mantenimiento específicamente para la aplicación Exchange Server.This way we can continue to monitor the other components running on the server, including the Windows operating system, while maintenance is performed specifically to the Exchange Server application.

Puede seleccionar uno o más objetos de supervisión y ponerlos en modo de mantenimiento a petición, o bien definir programaciones que encajen con los períodos establecidos de mantenimiento o de servicio y ponerlos automáticamente en modo de mantenimiento en el futuro según la programación que elija.You can either select one or more monitoring objects and place them into maintenance mode on-demand, or you can define schedules aligned with your service or maintenance windows, and automatically place them into maintenance mode in the future according to the schedule you choose. Con la nueva característica de programación se puede hacer lo siguiente:With the new scheduling feature, you can:

  • Programar el modo de mantenimiento en el futuro, ya sea diaria, semanal o mensualmente.Schedule maintenance mode at a future time daily, weekly, or monthly.

  • Elegir diferentes clases de grupos y entidades para someterlos a mantenimiento como parte de una única programación.Choose different classes of entities and groups to put to maintenance as a part of a single schedule.

  • Ver todas las programaciones de modo de mantenimiento desde una única pantalla.View all the maintenance mode schedules from a single screen.

  • Programar varios trabajos para la misma entidad supervisada.Schedule multiple jobs for the same monitored entity.

Importante

Información importante sobre cómo configurar la característica de programación de mantenimiento y trabajar con ella:Important Information about configuring and working with the Maintenance Schedule feature:

  • Puede cambiar cuándo va a finalizar una programación en ejecución, pero el cambio solo tendrá efecto en la programación que se está ejecutando.You can change when a running schedule will end, but the change will only apply to the schedule that is running. Si quiere modificar la hora de finalización de futuras ejecuciones de la programación, deberá detener la programación y, seguidamente, aplicar los cambios.If you want to edit the end time for future runs of that schedule, you must first stop the schedule and then apply your changes.

  • La zona horaria especificada en el equipo de Windows que hospeda el rol de servidor de administración se aplicará a la programación de mantenimiento.The time zone specified for the Windows computer hosting the Management Server role will be applied to the maintenance schedule.

  • Los cambios para dar cabida al horario de verano no se aplican automáticamente a las programaciones de mantenimiento.Changes to accommodate daylight savings time are not automatically applied to maintenance schedules. Deberá editar la programación manualmente para ajustar el horario de verano.You must manually edit the schedule to adjust for daylight savings time.

  • Puede obtener datos históricos sobre cuándo una entidad supervisada entró en modo de mantenimiento; para ello, consulte la tabla MaintenanceModeHistory en la base de datos de Operations Manager.You can get historical data for when a monitored entity went into maintenance mode by querying the MaintenanceModeHistory table in the Operations Manager database.

  • La cuenta del SDK de System Center Operations Manager debe ser miembro de uno de los siguientes roles de SQL Server para poder aprovechar la característica de modo de mantenimiento:The System Center Operations Manager SDK account must be a member of one of the following SQL Server roles in order to take advantage of the Maintenance Mode feature:

    • SQLAgentUserRoleSQLAgentUserRole
    • SQLAgentReaderRoleSQLAgentReaderRole
    • SQLAgentOperatorRoleSQLAgentOperatorRole

    Para obtener más información sobre cómo configurar la cuenta de acción del SDK, vea Información de cuenta para Operations Manager.For more information about setting the SDK action account see Account Information for Operations Manager

A fin de hacer posible el escenario para iniciar el modo de mantenimiento directamente desde el equipo administrado por el agente, Operations Manager ahora permite que un administrador de servidor establezca el equipo en el modo de mantenimiento directamente desde el propio equipo, sin tener que realizar esto desde la Consola del operador.To support the scenario of initiating maintenance mode directly from the agent-managed computer, Operations Manager now supports allowing a server administrator to set the machine in maintenance mode directly from the computer itself, without needing to perform this from the Operations console. Esto se puede realizar con el nuevo cmdlet de PowerShell Start-SCOMAgentMaintenanceMode.This can be performed with the new PowerShell cmdlet Start-SCOMAgentMaintenanceMode.

En la siguiente sección se describe cómo trabajar con las diferentes opciones de la característica de modo de mantenimiento a petición.The following section describes how to work with the different options for the on-demand maintenance mode feature.

Modo de mantenimiento a peticiónOn-Demand Maintenance Mode

Para poner un objeto supervisado en modo de mantenimientoTo put a monitored object into maintenance mode

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea un miembro del rol Administradores de Operations Manager.Log on to the computer with an account that is a member of the Operations Manager Administrators role.

  2. En la consola del operador, haga clic en Supervisión.In the Operations console, click Monitoring.

  3. En el área de trabajo Supervisión , expanda Supervisióny, a continuación, haga clic en Equipos Windows.In the Monitoring workspace, expand Monitoring, and then click Windows Computers.

  4. En el panel Equipos Windows , haga clic con el botón secundario en el equipo que desee poner en modo de mantenimiento, haga clic en Modo de mantenimientoy, a continuación, haga clic en Iniciar modo de mantenimiento.In the Windows Computers pane, right-click the computer that you want to place into maintenance mode, click Maintenance Mode, and then click Start Maintenance Mode. Puede usar ctrl + clic o MAYÚS + clic para seleccionar varios equipos y colocarlos en modo de mantenimiento.You can use ctrl+click or shift+click to select multiple computers to place into maintenance mode.

  5. En el cuadro de diálogo Configuración de modo de mantenimiento , en la opción Aplicar a, haga clic en Sólo objetos seleccionados si sólo debe ponerse en modo de mantenimiento el equipo seleccionado; de lo contrario, haga clic en Objetos seleccionados y todos sus objetos.In the Maintenance Mode Settings dialog box, under Apply to, click Selected objects only if only the computer is to be placed into maintenance mode; otherwise, click Selected objects and all their contained objects.

  6. Seleccione Planificado si se trata de un evento planificado; de lo contrario, deje la opción en blanco.Select Planned if this is a planned event; otherwise, leave it cleared.

  7. En la lista Categoría , haga clic en la categoría de mantenimiento adecuada.In the Category list, click the appropriate maintenance category.

  8. En Duración, seleccione y especifique el Número de minutos o la Hora de finalización específicay, a continuación, haga clic en Aceptar.Under Duration, select and enter the Number of minutes or select and enter the Specific end time, and then click OK. Aparecerá un icono de modo de mantenimiento en el panel Equipos , en la columna Modo de mantenimiento correspondiente al equipo seleccionado.A maintenance mode icon appears in the Computers pane, in the Maintenance Mode column for the computer you selected.

    Nota

    El valor mínimo de Número de minutos es 5.The minimum value for Number of minutes is 5. El valor máximo es de 1.051.200 segundos (2 años).The maximum value is 1,051,200 (2 years).

Para editar la configuración del modo de mantenimiento para un objeto supervisadoTo edit maintenance mode settings for a monitored object

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea un miembro del rol Administradores de Operations Manager.Log on to the computer with an account that is a member of the Operations Manager Administrators role.

  2. En la consola del operador, haga clic en Supervisión.In the Operations console, click Monitoring.

  3. En el área de trabajo Supervisión , expanda Supervisióny, a continuación, haga clic en Equipos Windows.In the Monitoring workspace, expand Monitoring, and then click Windows Computers.

  4. Haga clic con el botón secundario en el panel Equipos Windows en el equipo cuya configuración desea editar, haga clic en Modo de mantenimientoy, a continuación, en Editar configuración de modo de mantenimiento.Right-click the computer in the Windows Computers pane whose settings you want to edit, click Maintenance Mode, and then click Edit Maintenance Mode settings.

  5. En el cuadro de diálogo Configuración de modo de mantenimiento , edite la configuración que desee cambiar y, a continuación, haga clic en Aceptar.In the Maintenance Mode Settings dialog box, edit the settings you want to change, and then click OK.

Para detener el modo de mantenimiento en un objeto supervisadoTo stop maintenance mode on a monitored object

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea un miembro del rol Administradores de Operations Manager.Log on to the computer with an account that is a member of the Operations Manager Administrators role.

  2. En la consola del operador, haga clic en Supervisión.In the Operations console, click Monitoring.

  3. En el área de trabajo Supervisión , expanda Supervisióny, a continuación, haga clic en Equipos Windows.In the Monitoring workspace, expand Monitoring, and then click Windows Computers.

  4. En el panel Equipos Windows , haga clic con el botón secundario en el equipo que desee sacar del modo de mantenimiento, haga clic en Modo de mantenimientoy, a continuación, haga clic en Detener modo de mantenimiento.In the Windows Computers pane, right-click the computer that you want to take out of maintenance mode, click Maintenance Mode, and then click Stop Maintenance Mode.

  5. En el cuadro de diálogo Modo de mantenimiento , realice la acción siguiente:In the Maintenance Mode dialog box, do the following:

    1. Si ha seleccionado Objetos seleccionados y todos sus objetos al poner el equipo en modo de mantenimiento, seleccione Quitar objetos incluidos y, a continuación, haga clic en .If you selected Selected objects and all their contained objects when you placed the computer into maintenance mode, select Remove contained objects and then click Yes.

    2. Si activó Sólo objetos seleccionados, desactive Quitar objetos incluidos y, a continuación, haga clic en .If you selected Selected objects only, clear Remove contained objects and then click Yes.

  6. En el panel Equipos Windows , el icono de modo de mantenimiento desaparecerá de la columna Modo de mantenimiento para el equipo seleccionado.In the Windows Computers pane, the maintenance mode icon disappears from the Maintenance Mode column for the computer you selected.

    Nota

    Dado que Operations Manager sondea la configuración del modo de mantenimiento solo una vez cada 5 minutos, se puede producir un retraso en la eliminación programada de un objeto del modo de mantenimiento.Because Operations Manager polls maintenance mode settings only once every 5 minutes, there can be a delay in an object's scheduled removal from maintenance mode.

Habilitación desde el sistema de destinoEnable from Target System

El modo de mantenimiento se puede habilitar directamente desde el equipo de Windows supervisado por un administrador del servidor usando el cmdlet de PowerShell Start-SCOMAgentMaintenanceMode.Maintenance mode can be enabled directly from the monitored Windows computer by a server administrator using the PowerShell cmdlet Start-SCOMAgentMaintenanceMode. Cuando el administrador del servidor o el operador ejecuta el cmdlet de PowerShell en el equipo, el comando crea una entrada en el Registro que almacena los argumentos del modo de mantenimiento (duración, motivo y comentario) e información como, por ejemplo, el momento de invocación del cmdlet.When server administrator or operator runs the PowerShell cmdlet on the computer, the command creates an entry in the registry which stores arguments for Maintenance Mode, such as duration, reason, comment and information like time of invocation of cmdlet. El campo de comentario contiene información del usuario, más concretamente, quién ha invocado el modo de mantenimiento.The comment field contains user information, specifically who has invoked maintenance mode. Una regla que tenga como destino el agente se ejecuta cada 5 minutos para leer esta entrada del Registro sobre el agente con un script de PowerShell ReadMaintenanceModeRegEntry.ps1 y, después, marca esta entrada como no válida para que no se seleccione en la siguiente invocación.A rule that targets the agent, runs every 5 minutes to read this registry entry on the agent with a PowerShell script ReadMaintenanceModeRegEntry.ps1, and then marks this entry as invalid so at next invocation it will not pick this entry. La acción de escritura, que forma parte de la regla y tiene como destino el servidor de administración, toma este registro y establece el modo de mantenimiento para el agente en función de la lectura de registro que se haga desde el Registro.The write action, which is part of the rule and targets the management server, takes this record and sets maintenance mode for the agent based on the record read from the registry. La frecuencia de ejecución de la regla se puede invalidar para un intervalo personalizado.The frequency the rule runs can be overridden to a custom interval.

Start-SCOMAgentMaintenanceMode tiene la siguiente sintaxis:Start-SCOMAgentMaintenanceMode has the following syntax:

`Start-SCOMAgentMaintenanceMode -Duration <Double (in minutes)> [-Reason <string>] [-Comments <string>]`

Nota

El valor de duración mínima aceptado es de cinco (5) minutos.The minimum duration value accepted is five (5) minutes.

El cmdlet acepta los siguientes motivos:The following reasons are accepted by the cmdlet:

  • PlannedOtherPlannedOther
  • UnplannedOtherUnplannedOther
  • PlannedHardwareMaintenancePlannedHardwareMaintenance
  • UnplannedHardwareMaintenanceUnplannedHardwareMaintenance
  • PlannedHardwareInstallationPlannedHardwareInstallation
  • UnplannedHardwareInstallationUnplannedHardwareInstallation
  • PlannedOperatingSystemReconfigurationPlannedOperatingSystemReconfiguration
  • UnplannedOperatingSystemReconfigurationUnplannedOperatingSystemReconfiguration
  • PlannedApplicationMaintenancePlannedApplicationMaintenance
  • UnplannedApplicationMaintenanceUnplannedApplicationMaintenance
  • ApplicationInstallationApplicationInstallation
  • ApplicationUnresponsiveApplicationUnresponsive
  • ApplicationUnstableApplicationUnstable
  • SecurityIssueSecurityIssue
  • LossOfNetworkConnectivityLossOfNetworkConnectivity

Ejemplo:Examples:

  1. Para permitir un intervalo de cinco (5) minutos con un motivo importante Planned y un motivo menor de tipo Other:To enable for an interval of five (5) minutes and with a major reason of Planned and minor reason Other type:

    Start-SCOMAgentMaintenanceMode -Duration 5 –Reason PlannedOther

  2. Para permitir un intervalo de diez (10) minutos sin ningún motivo, escriba:To enable for an interval of ten (10) minutes with no reason, type:

    Start-SCOMAgentMaintenanceMode -Duration 10

Haga lo siguiente para iniciar el modo de mantenimiento desde el equipo de Windows de destino.Perform the following steps to initiate maintenance mode from the target Windows computer.

  1. Inicie sesión en el equipo.Log onto the computer.

  2. En equipos que ejecutan Windows Server 2012 y versiones posteriores, para ejecutar Windows PowerShell como administrador desde la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en el icono de Windows PowerShell y, en la barra de la aplicación, haga clic en Ejecutar como administrador.On computers running Windows Server 2012 and higher, to run Windows PowerShell as an administrator from the Start screen, right-click the Windows PowerShell tile, and in the app bar, click Run as administrator.

  3. Cambie el directorio a la ruta de acceso C:\Archivos de programa\Microsoft Monitoring Agent\Agent escribiendo cd C:\Program Files\Microsoft Monitoring Agent\Agent.Change directory to the following path C:\Program Files\Microsoft Monitoring Agent\Agent by typing cd C:\Program Files\Microsoft Monitoring Agent\Agent.

  4. Importe el módulo MaintenanceMode.dll escribiendo Import-module MaintenanceMode.dll.Import the module MaintenanceMode.dll by typing Import-module MaintenanceMode.dll.

  5. Escriba Start-SCOMAgentMaintenanceMode y use los parámetros para configurar la solicitud de modo de mantenimiento.Type Start-SCOMAgentMaintenanceMode and use the parameters to configure the maintenance mode request.

Nota

Para confirmar que dicha solicitud se realiza correctamente, busque en el registro de eventos de Operations Manager el identificador de evento 2222 seguido de uno o varios eventos con el identificador de evento 1215.To confirm that Maintenance Mode request is successful you can look in the Operations Manager Event Log for an Event ID 2222 followed by one or more events with Event ID 1215. Si el identificador de evento 2222 está presente, pero falta el identificador de evento 1215, significa que la solicitud de modo de mantenimiento no está.If Event ID 2222 is present but ID 1215 is missing, this indicates the maintenance mode request was missed. Tendrá que volver a generarla.You will need to re-raise the request.

Para volver a generar la solicitud, quite el registro correspondiente al modo de mantenimiento del Registro de mantenimiento; para ello, use el siguiente comando y vuelva a ejecutar el cmdlet Start-SCOMAgentMaintenanceMode: Set-ItemProperty -Path "HKLM:\software\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\MaintenanceMode" -Name record -Value ""In order to re-raise the request you will need to remove the record in the registry for maintenance mode using following command and then re-run the Start-SCOMAgentMaintenanceMode cmdlet: Set-ItemProperty -Path "HKLM:\software\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\MaintenanceMode" -Name record -Value ""

Programación del modo de mantenimientoScheduling Maintenance Mode

En la siguiente sección se describe cómo trabajar con las diferentes opciones de la característica de programación del modo de mantenimiento.The following section describes how to work with the different options available for the maintenance mode scheduling feature.

Crear un plan de mantenimientoCreate Maintenance Schedule

Los siguientes procedimientos sirven para crear una programación de mantenimiento de los objetos supervisados seleccionados para una fecha futura.The following procedures describes how to create a maintenance schedule for selected monitored objects for a future date.

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea un miembro del rol Administradores de Operations Manager.Log on to the computer with an account that is a member of the Operations Manager Administrators role.

  2. En la consola de Operations, haga clic en Administración.In the Operations console, click Administration.

  3. En el área de trabajo Administración, expanda Administración de dispositivos y, luego, haga clic en Programación de mantenimiento.In the Administration workspace, expand Device Management, and then click Maintenance Schedules.

  4. En el panel Tareas, haga clic Crear una programación de mantenimiento.From the Tasks pane click Create Maintenance Schedule.

  5. En la página Selección de objetos del asistente Crear una programación de mantenimiento, haga clic en Agregar/quitar objetos... Se abrirá el cuadro de diálogo Asistente para crear grupos - Selección de objetos.In the Create Maintenance Schedule wizard, on the Object Selection page, click Add/Remove objects... and the Create Group Wizard - Object Selection dialog box appears.

  6. En el cuadro de diálogo Asistente para crear grupos - Selección de objetos, haga lo siguiente:In the Create Group Wizard - Object Selection dialog box, perform the following:

    1. En Buscar lista, el elemento predeterminado Equipo está seleccionado.In the Search for list, the default item Computer is selected. También puede seleccionar Grupo de equipos o una clase concreta (como Motor de base de datos de SQL Server 2012) en la lista desplegable.Alternatively, you can select Computer Group or a specific class such as SQL Server 2012 DB Engine from the drop-down list.

    2. Opcionalmente, en el cuadro Filtrar por parte del nombre, escriba el nombre del objeto completo o parcialmente y, luego, haga clic en Buscar.Optionally, in the Filter by part of the name box, type all or part of the object name, and then click Search.

    3. En el cuadro Elementos disponibles, seleccione los objetos que quiera, haga clic en Agregar y, después, haga clic en Aceptar.In the Available items box, select the desired objects, click Add, and then click OK.

  7. En la página Selección de objetos, haga clic en Siguiente.On the Object Selection page, click Next.

  8. En la página Programación del asistente Crear una programación de mantenimiento, puede especificar lo siguiente sobre la programación de mantenimiento:In the Create Maintenance Schedule wizard, on the Schedule page, you can specify the following for your maintenance schedule:

    1. Elija la frecuencia con la que quiera que se ejecute.Choose the frequency as to how often you would like it to run. Si selecciona la opción Una vez, la tarea solo se ejecutará una vez según la fecha y hora de inicio seleccionadas.If you select the option Once, the task will only run one time based on the start date and time selected.

    2. En Duración, seleccione la Hora de inicio y, en Hora de finalización, seleccione el Número de minutos o seleccione y especifique la Hora de finalización específica.Under Duration select the Start Time and for End Time, select the number of minutes or select and enter the Specific end time.

    3. En La programación se está iniciando correctamente, especifique cuándo va a surtir efecto esta programación y, en caso de que deba dejar de ser válida transcurrido un período de tiempo, haga clic en la opción La programación expira el y seleccione una fecha de vencimiento futura.Under Schedule is effective beginning, specify when this schedule is allowed to take effect and if you require it to no longer be valid after a period of time, click the option The schedule expires on and select a future expiration date.

      Nota

      El valor mínimo de Número de minutos es 5.The minimum value for Number of minutes is 5. El valor máximo es de 1.051.200 segundos (2 años).The maximum value is 1,051,200 (2 years).

  9. Haga clic en Siguiente cuando haya terminado de configurar las opciones de la programación.Click Next once you have completed configuring the schedule options.

  10. En la página Detalles del asistente Crear una programación de mantenimiento, indique lo siguiente:In the Create Maintenance Schedule wizard, on the Details page, specify the following:

    1. Cree un nombre para la programación en el cuadro Nombre de programación.Create a name for the schedule in the Schedule Name box.

    2. Seleccione Planificado si se trata de un evento planificado; de lo contrario, deje la opción en blanco.Select Planned if this is a planned event; otherwise, leave it cleared.

    3. En la lista Categoría , haga clic en la categoría de mantenimiento adecuada.In the Category list, click the appropriate maintenance category.

    4. Active Habilitar programación si quiere habilitar la programación ahora o desactívela si prefiere hacerlo más adelante.Select Enable Schedule if you want to enable the schedule now, or clear it if you plan on enabling the schedule later.

  11. Haga clic en Finalizar para guardar los cambios.Click Finish to save your changes.

La nueva programación aparecerá en la lista de programaciones de mantenimiento y se podrá editar, deshabilitar o eliminar de esa lista.The new schedule will appear in the list of maintenance schedules and you can edit, disable, or delete a maintenance schedule from the list. Para ello, solo hay que seleccionar la programación de la lista y elegir la opción correspondiente en el panel Tareas.This can be accomplished by selecting the schedule from the list and choosing the corresponding option from the Tasks pane.