Supervisión de redes mediante Operations ManagerMonitoring networks by using Operations Manager

Se aplica a: System Center 2016 Operations ManagerApplies To: System Center 2016 - Operations Manager

System Center 2016 Operations Manager puede supervisar conmutadores y enrutadores de red físicos (interfaces y puertos de esos dispositivos incluidos) y los grupos de redes de área local virtual (VLAN) y de protocolo de enrutamiento de espera activa (HSRP) en los que participan, así como firewalls y equilibradores de carga.System Center 2016 - Operations Manager can monitor physical network routers and switches, including the interfaces and ports on those devices, and the virtual local area networks (VLANs) and Hot Standby Router Protocol (HSRP) groups that they participate in, as well as firewalls and load balancers. Una mayor visibilidad de la infraestructura de red puede ayudar a identificar errores en aplicaciones y servicios críticos causados por la red.Increased visibility into your network infrastructure can help you identify failures in critical services and applications that were caused by the network. Por ejemplo, se muestra una alerta que informa que un servidor crítico no está disponible.For example, you observe an alert informing you that a critical server is unavailable. Si ha configurado la supervisión de red, también debería observar una alerta que informa que un puerto está desconectado.If you have configured network monitoring, you would also observe an alert informing you that a port is offline. Al ver el diagrama de proximidad de equipo para el servidor, verá que el equipo no disponible está conectado al puerto desconectado.When you view the computer vicinity diagram for the server, you see that the unavailable computer is connected to the offline port. Por lo tanto, puede centrarse en solucionar los problemas de la causa raíz de los equipos desconectados.Thus, you can focus on troubleshooting the root cause for the unavailable computers.

Operations Manager muestra el modo en que la red está conectada a los equipos que se supervisan en el panel Vista de proximidad de red.Operations Manager can show you how your network is connected to the computers you are monitoring through the Network Vicinity View dashboard. Con la Vista de proximidad de red, puede ver el diseño de la topología, así como el estado de cada dispositivo de red y equipo, y la conexión entre sí.Using Network Vicinity View, you can see how your topology is laid out, as well as the health of each network device, computer, and the connection between each.

Operations Manager puede detectar y supervisar dispositivos de red que usan el Protocolo simple de administración de redes (SNMP) v1, v2c y v3.Operations Manager can discover and monitor network devices that use the Simple Network Management Protocol (SNMP v1, v2c, and v3. Para conocer la lista completa de dispositivos compatibles, vea la hoja de cálculo de dispositivos de red con capacidad de supervisión extendida.For a complete list of supported devices, see Network Devices with Extended Monitoring Capability spreadsheet. La hoja de cálculo de dispositivos incluye unas columnas de procesador y de memoria para cada dispositivo, donde se indica si Operations Manager puede proporcionar supervisión extendida para uno o ambos aspectos en cada dispositivo.The devices worksheet includes processor and memory columns for each device to indicate whether Operations Manager can provide extended monitoring for either or both aspects for each device.

En System Center 2016 Operations Manager se incluye una herramienta de generación de módulos de administración de supervisión de red con la que se puede crear un módulo de administración personalizado para lograr una mayor compatibilidad de supervisión con nuevos dispositivos de red, sin la necesidad de una certificación de dispositivos de Microsoft.With System Center 2016 - Operations Manager, a Network Monitoring Management Pack generation tool is included to help you create a custom management pack to add extended monitoring support for new network devices, without the need of Microsoft device certification. Además, esta herramienta permite supervisar más componentes de dispositivo, como el ventilador, el sensor de temperatura, el detector de voltaje y la fuente de alimentación.In addition to that, this tool enables you to add monitoring of additional device components such as fan, temperature sensor, voltage sensor and power supply. La herramienta y la guía de usuario se pueden descargar del Centro de descarga de Microsoft.You can download the tool and user guide from the Microsoft Download Center.

Funciones y ámbito de supervisión de los dispositivos de redNetwork device monitoring capabilities and scope

Operations Manager proporciona la siguiente supervisión en los dispositivos de red detectados:Operations Manager provides the following monitoring for discovered network devices:

  • Estado de conexión: basado en los extremos de la conexiónConnection health - Based on looking at both ends of a connection

  • Estado de VLAN: basado en el estado de los conmutadores de la VLANVLAN health - Based on health state of switches in VLAN

  • Estado del grupo HSRP: basado en el estado de mantenimiento de los extremos de HSRP individualesHSRP group health - Based on health state of individual HSRP end points

  • Puerto/interfaz Port/Interface

    • Activo/inactivo (estado de funcionamiento y administración)Up/down (operational & administrative status)

    • Volúmenes de tráfico de entrada y salida (anulaciones, difusiones, detecciones de operador, colisiones, frecuencias de CRC, descartes, errores, errores de FCS, tramas, tramas gigantes, tramas cortas, elementos omitidos, errores de transmisión o recepción MAC y tasas de cola)Volumes of inbound/outbound traffic (includes abort, broadcast, carrier sense, collision, CRC rates, discard, error, FCS error, frame, giants, runts, ignored, MAC transmit/receive error, queue rates)

    • Porcentaje de uso% Utilization

    • Tasas de colocación y difusiónDrop and broadcast rates

    Nota

    No se supervisan los puertos que están conectados a un equipo; solo se supervisan los puertos que se conectan a otros dispositivos de red.Ports that are connected to a computer are not monitored; only ports that connect to other network devices are monitored. Para supervisar un puerto conectado a un equipo que no se administra con agente en el mismo grupo de administración, agregue el puerto al grupo de adaptadores de red críticos.You can monitor a port that is connected to a computer that is not agent-managed in the same management group by adding the port to the Critical Network Adapters Group.

  • Procesador: porcentaje de uso (para algunos dispositivos certificados)Processor - % Utilization (for some certified devices)

  • Memoria: incluida la alta utilización, utilización alta de búfer, fragmentación excesiva y errores de asignación de búfer (para algunos dispositivos certificados)Memory - including high utilization, high buffer utilization, excessive fragmentation, and buffer allocation failures (for some certified devices)

    • Contadores de memoria detallada (solo para dispositivos Cisco)In-depth memory counters (Cisco devices only)

    • Memoria disponibleFree memory

Nota

Algunas de las funcionalidades de supervisión se deshabilitan de forma predeterminada.Some of the monitoring capabilities are disabled by default. Para más información, vea Cómo configurar la supervisión de dispositivos de red.For more information, see How to configure monitoring of network devices.

Operations Manager es compatible con la supervisión del siguiente número de dispositivos de red:Operations Manager supports monitoring of the following number of network devices:

  • 2.000 dispositivos de red (aproximadamente 25.000 puertos supervisados) administrados por dos grupos de recursos2000 network devices (approximately 25,000 monitored ports) managed by two resource pools

  • 1.000 dispositivos de red (aproximadamente 12.500 puertos supervisados) administrados por un grupo de recursos con tres o más servidores de administración1000 network devices (approximately 12,500 monitored ports) managed by a resource pool that has three or more management servers

  • 500 dispositivos de red (aproximadamente 6.250 puertos supervisados) administrados por un grupo de recursos con dos o más servidores de puerta de enlace500 network devices (approximately 6,250 monitored ports) managed by a resource pool that has two or more gateway servers

Módulos de administración necesariosRequired management packs

La detección y supervisión de redes requiere los siguientes módulos de administración, que se instalan con Operations Manager:Network discovery and monitoring requires the following management packs, which are installed with Operations Manager:

  • Microsoft.Windows.Server.NetworkDiscoveryMicrosoft.Windows.Server.NetworkDiscovery

  • Microsoft.Windows.Client.NetworkDiscoveryMicrosoft.Windows.Client.NetworkDiscovery

Existen módulos de administración adicionales que son necesarios para relacionar los dispositivos de red entre sí y con los equipos de agente a los que están conectados.There are additional management packs that are required to relate network devices to each other and to the agent computers they are connected to. La supervisión de red requiere detectar el adaptador de red de cada equipo de agente, lo que se realiza por medio del módulo de administración del sistema operativo del equipo de agente.Network monitoring requires discovery of the network adapter for each agent computer, which is performed by the management pack for the agent computer's operating system. Compruebe que los módulos de administración de la lista siguiente se han instalado para todos los sistemas operativos en su entorno.Verify that the management packs from the following list are installed for each of the operating systems in your environment.

Funcionamiento de la detección de dispositivos de redHow Network device discovery works

La detección de dispositivos de red se realiza mediante las reglas de detección que cree.Network device discovery is performed by discovery rules that you create. Para obtener instrucciones sobre cómo crear una regla de detección, vea Detección de dispositivos de red en Operations Manager y How to configure network device discovery settings (Cómo configurar las opciones de detección de dispositivos de red).For instructions on creating a discovery rule, see How to discover network devices in Operations Manager and How to configure network device discovery settings.

Al crear una regla de detección, se designa un servidor de administración o de puerta de enlace para ejecutarla.When you create a discovery rule, you designate a management server or gateway server to run the rule. Cada servidor de administración o de puerta de enlace puede ejecutar una única regla de detección.Each management server or gateway server can run only one discovery rule. Puede que deba colocar estratégicamente los servidores de administración en diferentes segmentos de red para que tengan acceso a los dispositivos de red que detectan.You may need to strategically place management servers on different network segments so that they can access the network devices that they are discovering.

Las reglas de detección se ejecutan según una programación que se puede especificar. También puede ejecutar una regla a petición.Discovery rules run on a schedule that you can specify, and you can also run a rule on demand. Cada vez que se ejecuta la regla de detección, busca nuevos dispositivos dentro de su definición o cambios en los dispositivos detectados anteriormente.Each time the discovery rule runs, it attempts to find new devices within its definition or changes to devices that were previously discovered. Una regla de detección puede realizar una detección explícita o una detección recursiva.A discovery rule can perform explicit discovery or recursive discovery.

  • Detección explícita: una regla de detección explícita intenta detectar únicamente los dispositivos que se hayan especificado expresamente en el asistente por su dirección IP o FQDN.Explicit discovery - An explicit discovery rule will only attempt to discover those devices that you explicitly specify in the wizard by IP address or FQDN. Solo supervisará los dispositivos a los que pueda acceder correctamente.It will only monitor those devices that it can successfully access. La regla intentará tener acceso al dispositivo mediante el uso de ICMP, SNMP o ambos, dependiendo de la configuración de la regla.The rule will attempt to access the device by using ICMP, SNMP, or both depending on the configuration of the rule.

  • Detección recursiva: una regla de detección recursiva intenta detectar los dispositivos que se hayan especificado expresamente en el asistente por su dirección IP, así como otros dispositivos de red conectados al dispositivo SNMP v1 o v2 especificado cuya existencia el dispositivo SNMP v1 o v2 se conoce a través de la tabla del Protocolo de enrutamiento de direcciones (ARP), la tabla de direcciones IP o el bloque de información de administración (MIB) de topología.Recursive discovery - A recursive discovery rule will attempt to discover those devices that you explicitly specify in the wizard by IP address, as well as other network devices that are connected to the specified SNMP v1 or v2 device and that the specified SNMP v1 or v2 device knows about through the device's Address Routing Protocol (ARP) table, its IP address table, or the topology Management Information Block (MIB).

    Si usa la detección recursiva, puede detectar el resto de dispositivos de red que conoce el dispositivo SNMP v1 o v2 especificado o solo los dispositivos de red conectados al dispositivo SNMP v1 o v2 especificado que se encuentren en el intervalo de direcciones IP especificado.If you use recursive discovery, you can elect to discover all the other network devices that the specified SNMP v1 or v2 device knows about or only network devices that are connected to the specified SNMP v1 or v2 device that are in a specified IP address range. También puede filtrar la detección recursiva usando propiedades como el tipo de dispositivo, el nombre y el identificador de objeto (OID).You can also filter recursive discovery by using such properties as the device type, name, and object identifier (OID).

    Nota

    Operations Manager puede identificar los dispositivos conectados en una detección recursiva que utilice una dirección IPv6. Sin embargo, el dispositivo inicial que se detectó debe utilizar una dirección IPv4.Operations Manager can identify connected devices in a recursive discovery that use an IPv6 address; however, the initial device that is discovered must use an IPv4 address.

Una regla de detección solo puede realizar detecciones explícitas o recursivas, pero no una combinación de ellas.A discovery rule can perform only explicit or recursive discovery, but cannot perform a combination of discovery types. Puede cambiar el tipo de detección de una regla después de crearla.You can change the discovery type of a rule after the rule is created. Si conoce los dispositivos de red que desea detectar, use la detección explícita.If you know all of the network devices that you want discovered, you should use explicit discovery. La detección recursiva puede detectar dispositivos que no tienen ningún requisito empresarial de supervisión y, como resultado, puede aumentar la carga de trabajo administrativo de la supervisión de la red.Recursive discovery can discover devices that you have no business need to monitor and as a result, can increase the administrative workload of monitoring your network.

Una regla de detección puede descubrir cualquier combinación de dispositivos SNMP v1, v2 y v3.A discovery rule can discover any combination of SNMP v1, v2, and v3 devices. Los dispositivos SNMP v3 solo se pueden detectar mediante detección explícita o si se especifican en una regla de detección recursiva.SNMP v3 devices can only be discovered by explicit discovery or by being specified in a recursive discovery rule. Si especifica un dispositivo SNMP v3 en una regla de detección recursiva, se detectará el dispositivo SNMP v3, pero no los dispositivos conectados a él.If you specify an SNMP v3 device in a recursive discovery rule, the SNMP v3 device will be discovered but devices connected to it will not be discovered. Si especifica un dispositivo SNMP v1 o v2 en una regla de detección recursiva, solo los dispositivos SNMP v1 y v2 conectados se incluirán en la detección recursiva.If you specify an SNMP v1 or v2 device in a recursive discovery rule, only SNMP v1 and v2 devices connected to it will be included in the recursive discovery.

No se admiten las reglas de captura SNMP para los dispositivos SNMP v3.SNMP trap rules are not supported for SNMP v3 devices.

Nota

Los equipos Windows que ejecutan SNMP se filtran en los resultados de detección si:Windows computers running SNMP are filtered out of discovery results if:

  • El tipo de dispositivo es "Host" y el proveedor, "Microsoft"The device type is "Host" and the vendor is "Microsoft"
  • El campo sysDescription contiene "Microsoft"The sysDescription field contains "Microsoft"
  • El campo sysOid comienza con.1.3.6.1.4.1.311.1.1.3.1The sysOid starts with .1.3.6.1.4.1.311.1.1.3.1
  • El campo sysOid contiene 1.3.6.1.4.1.199.1.1.3.11The sysOid contains 1.3.6.1.4.1.199.1.1.3.11

En la configuración de la regla de detección, se especifica si Operations Manager usará ICMP, SNMP o ambos para comunicarse con el dispositivo de red.In the discovery rule configuration, you specify whether Operations Manager will use ICMP, SNMP, or both to communicate with the network device. El dispositivo de red debe admitir el protocolo que especifique.The network device must support the protocol that you specify. Cuando la regla de detección se ejecuta, Operations Manager intenta ponerse en contacto con los dispositivos de red que se hayan especificado, usando para ello el protocolo o los protocolos especificados.When the discovery rule runs, Operations Manager attempts to contact the network devices that you specify, using the protocol or protocols that you specified. Si está especificado que un dispositivo use ICMP y SNMP, Operations Manager debe poder ponerse en contacto con el dispositivo a través de estos dos métodos o, de lo contrario, se producirá un error en la detección.If you specify that a device uses both ICMP and SNMP, Operations Manager must be able to contact the device by using both methods or discovery will fail. Si especifica ICMP como el único protocolo, la detección se limita al dispositivo especificado y la supervisión se limita a si el dispositivo está conectado o desconectado.If you specify ICMP as the only protocol to use, discovery is limited to the specified device and monitoring is limited to whether the device is online or offline.

También se necesitan credenciales para comunicarse con el dispositivo.Credentials are also needed to communicate with the device. Cada regla de detección se asocia con cuentas de ejecución, que son las que suministran a Operations Manager la cadena de comunidad (para dispositivos SNMP v1 y v2) o las credenciales de acceso (SNMP v3) pertinentes.You associate each discovery rule with Run As accounts that supply the community string (for SNMP v1 and v2 devices) or access credentials (SNMP v3) to Operations Manager. Para obtener más información, vea Cuentas de ejecución para supervisión de redes en Operations Manager.For more information, see Run As Accounts for Network Monitoring in Operations Manager.

Después de que Operations Manager haya tenido acceso correctamente a un dispositivo de red especificado, si se seleccionó la detección recursiva, intentará detectar otros dispositivos de red que el dispositivo especificado conoce por medio de la tabla ARP del dispositivo, la tabla de direcciones IP o los archivos MIB de topología.After Operations Manager successfully accesses a specified network device, if you selected recursive discovery, it attempts to discover other network devices that the specified device knows about through the device's ARP table, its IP address table, or the topology MIB files.

La detección de dispositivos de red consta de las siguientes fases, que se muestran en el estado de la tarea de detección:Network device discovery consists of the following phases, which are displayed in the status of the discovery task:

  1. SondeoProbing

    Durante la fase de sondeo, Operations Manager intenta ponerse en contacto con el dispositivo del siguiente modo a través del protocolo especificado:During the probing phase, Operations Manager attempts to contact device using the specified protocol, as follows:

    • Solo ICMP: se hace ping al dispositivoICMP only: ping the device

    • ICMP y SNMP: el contacto con el dispositivo se establece con ambos protocolosICMP and SNMP: contact the device using both protocols

    • Solo SNMP: se usa el mensaje SNMP GETSNMP only: uses the SNMP GET message

  2. ProcesamientoProcessing

    Una vez finalizado el sondeo, Operations Manager procesa todos los componentes del dispositivo, como los puertos e interfaces, la memoria, los procesadores, la pertenencia a VLAN y los grupos HSRP.After probing is complete, Operations Manager processes all of the components of the device, such as ports and interfaces, memory, processors, VLAN membership, and HSRP groups.

  3. Procesamiento posteriorPost Processing

    Operations Manager correlaciona los puertos de los dispositivos de red con los servidores a los que se conectan los puertos, inserta elementos en la base de datos operativa y asocia las cuentas de ejecución.Operations Manager correlates network device ports to the servers that the ports are connected to, inserts items into the operational database, and associates Run As accounts.

Una vez completada la detección, el grupo de recursos del servidor de administración que se especifica en la regla de detección empieza a supervisar los dispositivos de red detectados.After discovery is complete, the management server resource pool that you specify in the discovery rule begins monitoring the discovered network devices. Para más información sobre cómo supervisar dispositivos de red, vea [Ver dispositivos de red y datos en Operations Manager]../om/manage/viewing-network-devices-and-data-in-operations-manager.md) e Informes para la supervisión de red en Operations Manager.For more information on monitoring network devices, see [Viewing Network Devices and Data in Operations Manager]../om/manage/viewing-network-devices-and-data-in-operations-manager.md) and Reports for Network Monitoring in Operations Manager.

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