Ejecución de un informe de seguimiento de nivel de servicioRunning a service level tracking report

Se aplica a: System Center 2016 Operations ManagerApplies To: System Center 2016 - Operations Manager

Puede crear un informe que muestre el rendimiento de la aplicación o el grupo en relación con los objetivos de nivel de servicio definidos.You can create a report that shows how your application or group is performing in relation to the defined service level objectives. El informe generado le permite obtener de un vistazo información de alto nivel sobre el estado general e información detallada de bajo nivel sobre métricas de disponibilidad y rendimiento.The report that is generated provides both high-level information to give you a picture of the overall status at a glance, and detailed low-level information to provide specific information on availability and performance metrics.

El informe de resumen Seguimiento de nivel de servicio muestra los resultados para uno o más niveles de servicio en comparación con los objetivos de destino definidos.The Service Level Tracking Summary report shows the results for one or more service levels in comparison to the defined target objectives. Desde este informe, puede examinar un informe más detallado, la vista de estado o la vista del acuerdo de nivel de servicio.From this report, you can examine a more detailed report, the State view, or the Service Level Agreement view.

Siga los pasos siguientes para generar un informe de resumen Seguimiento de nivel de servicio.Use the following steps to generate a Service Level Tracking Summary report.

Para generar un informe de resumen Seguimiento de nivel de servicioTo generate a Service Level Tracking Summary report

  1. Abra la consola del operador con una cuenta que sea un miembro del rol de usuario Administradores de Operations Manager.Open the Operations console with an account that is a member of the Operations Manager Administrators user role.

  2. En el área de trabajo Informes, haga clic en Biblioteca de informes de nivel de servicio de Microsoft.In the Reporting workspace, click Microsoft Service Level Report Library.

  3. En el panel de resultados, haga clic con el botón secundario en Informe de resumen de seguimiento de nivel de servicioy, a continuación, haga clic en Abrir.In the results pane, right-click Service Level Tracking Summary Report, and then click Open.

  4. Haga clic en Agregar CNS.Click Add SLA.

  5. En Nombre de CNS, escriba el nombre del nivel de servicio definido y, a continuación, haga clic en Buscar.In SLA Name, type the name of the defined service level and then click Search.

  6. Seleccione el nivel de servicio y, a continuación, haga clic en Agregar.Select the service level, and then click Add.

  7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Agregar CNS .Click OK to close the Add SLA window.

  8. Defina el periodo de datos para el informe.Define the data period for the report. Puede seleccionar las siguientes opciones:You can select the following options:

    • Agregación de datosData aggregation

    • Intervalo de díasDay range

    • Intervalo de tiempoTime range

  9. En Campos del informe, seleccione los campos que desee incluir en el informe.Under Report Fields, select the fields that you want to include in the report. Los campos disponibles dependen del intervalo de días y de tiempo seleccionado.The fields that are available depend on the day and time range selection. Por ejemplo, si ha especificado un intervalo de días de jueves a miércoles, no está disponible la opción para incluir el campo Últimos 30 días .For example, if you have specified a day range of Thursday to Wednesday, you do not have the option to include the Last 30 Days field.

  10. Haga clic en Ejecutar para generar el informe.Click Run to generate the report.

Pasos siguientesNext steps