Cómo habilitar un canal de notificación de mensajes instantáneos

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Esta versión de Operations Manager ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a Operations Manager 2022.

Para configurar notificaciones de alerta en System Center Operations Manager, la primera tarea consiste en habilitar un canal de notificación. En este artículo se describe cómo configurar un canal que enviará notificaciones de alerta a los suscriptores mediante un mensaje instantáneo.

Antes de empezar, recopile la siguiente información del servidor de mensajería instantánea:

  • Nombre de dominio completo (FQDN).

  • Protocolo usado para enviar mensajes. Tiene dos opciones: TCP o Seguridad de la capa de transporte (TLS).

  • Puerto usado para mensajes instantáneos. El valor predeterminado es 5061.

  • Codificación que usan el servidor de mensajería instantánea y los suscriptores de notificaciones. El valor predeterminado es UTF-8.

  • Remite que se usará para los mensajes instantáneos.

Para habilitar un canal de notificación de mensajes instantáneos

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta de usuario que sea miembro del rol Administradores de Operations Manager.

  2. En la consola del operador, seleccione Administración.

  3. En el panel de navegación, en Notificaciones, haga clic con el botón derecho en Canales. Seleccione Nuevo canal y seleccione Mensaje instantáneo (MI).

  4. Escriba un nombre para el canal, como el canal de mensajería instantánea y, opcionalmente, proporcione una descripción. Seleccione Next (Siguiente).

  5. En el cuadro Servidor de mensajería instantánea, escriba el FQDN de un servidor de mensajería instantánea.

  6. Escriba la dirección de retorno que debe aparecer en las notificaciones de mensajes instantáneos. La dirección debe comenzar con sip:. En la lista Opción de protocolo, seleccione TCP o TLS como protocolo usado para enviar los mensajes instantáneos. En la lista Método de autenticación, seleccione NTLM o Kerberos como método de autenticación para los usuarios. En el cuadro Puerto de MI, se especifica el puerto de mensajería instantánea predeterminado (5060). Escriba el número de puerto usado para enviar mensajes instantáneos.

    Nota

    La dirección de retorno debe ser una dirección dedicada que solo se usa para las notificaciones de Operations Manager.

  7. Seleccione Next (Siguiente).

  8. En el área Formato predeterminado de notificación de mensajería instantánea, en el cuadro Mensaje de MI, especifique el texto que se envía a los suscriptores de notificaciones. El cuadro Mensaje de MI contiene un mensaje predeterminado que incluye texto y variables. Puede modificar el mensaje predeterminado o eliminarlo y reemplazarlo por otro. Puede seleccionar la flecha derecha situada junto al cuadro mensaje de mensajería instantánea para obtener una lista completa de variables disponibles. Para obtener más información, consulte Personalización del contenido de los mensajes de notificación.

  9. En el cuadro Codificación, seleccione el formato de texto que usan el servidor de mensajería instantánea y los suscriptores de notificaciones para la transmisión. De manera predeterminada, se usa Unicode (UTF-8).

  10. Seleccione Finalizar y seleccione Cerrar.

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