Creación de suscripciones de notificaciónHow to create notification subscriptions

En System Center 2016 Operations Manager, cuando se genera una alerta, Operations Manager puede enviar notificaciones a personas designadas mediante correo electrónico, mensajes instantáneos (MI) o mensajes de texto (SMS).In System Center 2016 - Operations Manager, when an alert is generated, Operations Manager can notify designated individuals by email, instant message (IM), or text message (SMS). Las notificaciones también pueden ejecutar comandos automáticamente cuando se genera una alerta en un sistema supervisado.Notifications can also run commands automatically when an alert is raised on a monitored system. Una notificación requiere un canal, un suscriptor y una suscripción.A notification requires a channel, a subscriber, and a subscription.

En estos procedimientos se explica cómo especificar los criterios o condiciones que determinan las alertas que generarán una notificación, el uso de clases y grupos y criterios o condiciones en las suscripciones para filtrar y alinear las notificaciones con la ruta de remisión a una instancia superior de la organización.These procedures will explain how to specify the criteria or conditions that determine the alerts that will generate a notification, use of classes and groups, and criteria or conditions in your subscriptions to filter and align notifications with your organizational escalation path. Una suscripción también define el canal que se usará para la notificación y los suscriptores que la recibirán.A subscription also defines the channel to be used for the notification and the subscribers to receive the notification. Puede combinar suscriptores y suscripciones para indicar qué alertas se envían a personas o equipos.You can use the combination of subscriber and subscription to tailor which alerts are sent to individuals or teams.

Los suscriptores y canales de notificación deben configurarse antes de crear una suscripción.Notification channels and subscribers must be configured before you create a subscription.

Opciones de filtrado de la suscripciónSubscription filtering options

Antes de crear una suscripción, revisaremos los dos métodos que puede usar para filtrar las notificaciones de alerta, de modo que pueda entregar alertas que cumplan ciertas condiciones (como que todas las alertas de gravedad críticas con prioridad alta notifican las operaciones de TI o de objetos supervisados específicos como todos los sistemas de una ubicación remota notifican a ese equipo de soporte de TI in situ).Before creating a subscription, we will review the two methods you can use to filter alert notifications so that you can deliver alerts that meet certain conditions, such as all critical severity alerts with high priority notify IT Operations or from specific monitored objects like all systems for a particular remote location notify that on-site IT support team.

Especificar qué alertas generan notificaciones (condiciones)Specifying which alerts generate notifications (Conditions)

Al crear una suscripción para recibir notificaciones cuando Operations Manager genera alertas, debe especificar los criterios o condiciones que determinan las alertas que generarán una notificación.When you create a subscription to be notified when Operations Manager generates alerts, you must specify the criteria or conditions that determine the alerts that will generate a notification. En la ilustración siguiente, se muestran las condiciones entre las que puede elegir.The following illustration shows the conditions you can choose from.

Lista de condiciones para alertas

Al seleccionar una condición, se agrega a la Descripción de criterios.When you select a condition, it is added to the Criteria description. En el cuadro Descripción de criterios, la palabra específico es azul, está subrayada y es un marcador de posición del valor de la condición.In the Criteria description box, the word specific is blue and underlined, and is a placeholder for the value for the condition. Haga clic en específico para establecer el valor de esa condición.Click specific to set the value for that condition.

Por ejemplo, para la condición de una gravedad específica, haga clic en específica y, después, seleccione entre los valores disponibles: Información, Advertencia y Crítico.For example, for the condition of a specific severity, click specific, and then select from the available values: Information, Warning, and Critical.

Al crear una suscripción de notificación a partir de una alerta que se ha generado, las condiciones de la suscripción se configuran de forma automática con valores de la alerta específica.When you create a notification subscription from an alert that has been generated, the conditions for the subscription are configured automatically with values from the specific alert.

Usar clases y grupos para incluir alertas específicasUsing classes and groups to include specific alerts

Puede usar clases y grupos para configurar la suscripción.You can use classes and groups to configure the subscription. Dos de las condiciones de alertas que puede seleccionar para una suscripción son:Two of the conditions for alerts that you can select for a subscription are:

  • Producido por cualquier instancia de un grupo específico.Raised by any instance in a specific group.

  • Producido por cualquier instancia de una clase específica.Raised by any instance in a specific class.

Puede seleccionar varios grupos o clases al establecer el valor de cualquiera de las condiciones.You can select multiple groups or classes when you set the value for either condition.

Nota

Operations Manager no admite el uso de "no igual a" o "no es un miembro de" para las suscripciones de notificación.Operations Manager does not support using "not equal to" or "not a member of" for notification subscriptions.

GruposGroups

Los grupos son recopilaciones lógicas de objetos, como equipos Windows, discos duros o instancias de Microsoft SQL Server.Groups are logical collections of objects, such as Windows-based computers, hard disks, or instances of Microsoft SQL Server. Operations Manager crea algunos grupos, como los grupos Equipo administrado por agente de Operations Manager y Todos los equipos con Windows.Some groups are created by Operations Manager, such as the Operations Manager Agent Managed Computer Group and the All Windows Computers group. Puede crear grupos para satisfacer sus necesidades de supervisión específicas, como Todos los equipos con Windows en una unidad organizativa específica (OU).You can create groups to meet your specific monitoring needs, such as all Windows computers in a specific organizational unit (OU). Para obtener más información sobre cómo crear grupos, consulte Creación y administración de grupos.For more information on creating groups, see Creating and Managing Groups.

Los grupos pueden tener pertenencia explícita o dinámica.Groups can have explicit or dynamic membership. Suponga que quiere crear una suscripción que envíe notificaciones de alertas generadas por cinco servidores específicos a una persona y notificaciones de alertas generadas por otros cinco servidores distintos a una segunda persona.Suppose you wanted to create a subscription that would send notifications for alerts generated by five specific servers to one person and notifications for alerts generated by a different five servers to a second person. Puede crear dos grupos y asignar de forma explícita cada servidor a uno de los grupos y, después, crear una suscripción que envíe notificaciones de cada grupo a la persona adecuada.You could create two groups and explicitly assign each server to one of the groups, and then create a subscription that would send notifications for each group to the appropriate person.

Al seleccionar un grupo específico como una condición de una notificación de alerta, las notificaciones se envían en el caso de alertas generadas por cualquier miembro del grupo especificado.When you select a specific group as a condition for an alert notification, notifications are sent for alerts raised by any member of the specified group.

ClasesClasses

Una clase representa un tipo de objeto y todos los objetos de Operations Manager se consideran una instancia de una determinada clase.A class represents a kind of object, and every object in Operations Manager is considered an instance of a particular class. Todas las instancias de una clase comparten un conjunto común de propiedades.All instances of a class share a common set of properties. Cada objeto tiene sus propios valores para estas propiedades, que se determinan cuando se detecta el objeto.Each object has its own values for these properties which are determined when the object is discovered. La mayoría de los módulos de administración definen un conjunto de clases que describen los diferentes componentes que forman la aplicación que se está supervisando y las relaciones entre esas clases.Most management packs define a set of classes that describe the different components that make up the application that is being monitored and to the relationships between those classes.

Cada clase de Operations Manager tiene una clase base.Every class in Operations Manager has a base class. Una clase tiene todas las propiedades de su clase base, e incluso podría tener más si se agregan.A class has all the properties of its base class and potentially adds more. Todas las clases de los diferentes módulos de administración instalados en su grupo de administración pueden organizarse en un árbol, en donde cada clase se ubica debajo de su clase base.All of the classes from the different management packs installed in your management group can be arranged in a tree with each class positioned under its base class. Si comienza en cualquier clase, sube el árbol hasta la clase base de esa clase y, después, va hasta la clase base de esta, y así sucesivamente, finalmente llegará a la clase Object que es la raíz de la biblioteca de clases de System Center.If you start at any class, and then walk up the tree following its base class, and then the base class of that class, and so on, you eventually reach the Object class which is the root of the System Center class library.

Al seleccionar una clase específica como una condición de una notificación de alerta, las notificaciones se envían en el caso de alertas generadas por cualquier instancia de la clase especificada.When you select a specific class as a condition for an alert notification, notifications are sent for alerts raised by any instance of the specified class.

EjemplosExamples

Ejemplo 1: Para enviar notificaciones de alertas para equipos UNIX al administrador de UNIX, cree una suscripción con la condición Producido por cualquier instancia en un grupo específico, seleccione el Grupo de equipos UNIX/Linux como el valor de la condición y seleccione el administrador de UNIX como el suscriptor.Example 1: To send notifications of alerts for UNIX computers to your UNIX administrator, you create a subscription using the condition Raised by any instance in a specific group, select the UNIX/Linux Computer Group as the value for the condition, and select the UNIX administrator as the subscriber.

Ejemplo 2: Para enviar notificaciones de nuevas alertas con una gravedad crítica y prioridad alta a su equipo de operaciones de TI, cree una suscripción con la condición de gravedad crítica, de una prioridad alta, con (0) estado de resolución nuevo y seleccione el suscriptor que representa al equipo de operaciones de TI.Example 2: To send notifications of new alerts with a critical severity and high priority to your IT Operations team, you create a subscription using the condition of Critical severity, of a High priority, with New (0) resolution state, and select your subscriber representing the IT Operations team.

En el primer ejemplo, el administrador de UNIX recibiría una notificación de alertas generadas por el sistema operativo en un equipo UNIX, así como todas las alertas que genere un equipo UNIX.In the first example, the UNIX administrator would be notified of alerts raised by the operating system on a UNIX computer, as well as any other alerts that are raised by a UNIX computer. En el segundo ejemplo, solo se enviarían las notificaciones cuando se produzcan nuevas alertas con gravedad crítica y prioridad alta.In the second example, the notifications would only be sent when new alerts are raised with critical severity and high priority.

Para crear una suscripción de notificación como administradorTo create a notification subscription as an administrator

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea un miembro del rol Administradores de Operations Manager.Log on to the computer with an account that is a member of the Operations Manager Administrators role.

  2. En la consola de Operations, haga clic en Administración.In the Operations console, click Administration.

  3. En el área de trabajo Administración, expanda Notificaciones, haga clic con el botón derecho en Suscripciones y, después, haga clic en Nueva suscripción.In the Administration workspace, expand Notifications, right-click Subscriptions, and then click New subscription. Se iniciará el Asistente para la suscripción de notificación.The Notification Subscription Wizard starts.

  4. En la página Descripción, en Nombre de suscripción, escriba un nombre descriptivo para la suscripción, escriba una descripción breve y, después, haga clic en Siguiente.On the Description page, in Subscription name, type a descriptive name for the subscription, type a short description, and then click Next.

  5. En la página Criterios de suscripción, puede establecer condiciones que determinarán cuándo se enviarán las notificaciones a los suscriptores especificados.On the Subscription Criteria page, you can set conditions that will determine when notifications will be sent to specified subscribers. Si no establece condiciones, se enviarán notificaciones de todas las alertas.If you do not set conditions, notifications will be sent for all alerts. Haga clic en Siguiente.Click Next.

    Nota

    También recibirá notificaciones cuando se actualice una alerta.You will also receive notifications when an alert is updated.

  6. En la página Suscriptores, haga clic en Agregar para agregar suscriptores que ya se han definido, o haga clic en Nuevo para agregar nuevos suscriptores.On the Subscribers page, click Add to add subscribers who are already defined, or click New to add new subscribers. Para obtener más información sobre la definición de suscriptores, consulte Cómo crear suscriptores de notificaciones.For more information on defining subscribers, see How to Create Notification Subscribers.

  7. Haga clic en Siguiente.Click Next.

  8. En la página Canales, haga clic en Agregar para agregar un canal que ya se ha definido, o haga clic en Nuevo para agregar un nuevo canal.On the Channels page, click Add to add a channel that is already defined, or click New to add a new channel. Para obtener más información sobre cómo definir canales, consulte Cómo habilitar un canal de notificación por correo, Cómo habilitar un canal de notificación de mensajes instantáneos, Cómo habilitar un canal de notificación de mensajes de texto y Cómo habilitar un canal de notificación de comandos.For more information on defining channels, see How to Enable an Email Notification Channel, How to Enable an Instant Message Notification Channel, How to Enable a Text Message Notification Channel, and How to Enable a Command Notification Channel.

  9. En la sección Antigüedad de alerta de la página Canales, seleccione que se envíen notificaciones sin retraso o establezca un valor en minutos en que la notificación se debe retrasar a menos que las condiciones no se cambien y, después, haga clic en Siguiente.In the Alert aging section on the Channels page, select to send notifications without delay or set a value in minutes that notification should be delayed unless conditions remain unchanged, and then click Next.

  10. Revise la configuración en la página Resumen, haga clic en Finalizar y, después, en Cerrar.Review the settings on the Summary page, click Finish, and then click Close.

Para crear una suscripción de notificación como operadorTo create a notification subscription as an operator

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea miembro del rol Operadores de Operations Manager u Operadores avanzados.Log on to the computer with an account that is a member of the Operations Manager Operators or Advanced Operators role.

  2. En la consola del operador, haga clic en Herramientas en la barra de menú superior y, después, haga clic en Mis suscripciones.In the Operations console, click Tools in the top menu bar, and then click My Subscriptions.

    Submenú de herramientas de operadorOperator Tools sub menu

  3. En la ventana Suscripciones de notificación, haga clic en Nuevo.In the Notification Subscriptions window, click New.

  4. En la página Descripción, en Nombre de suscripción, escriba un nombre descriptivo para la suscripción, escriba una descripción breve y, después, haga clic en Siguiente.On the Description page, in Subscription name, type a descriptive name for the subscription, type a short description, and then click Next.

  5. En la página Criterios de suscripción, puede establecer condiciones que determinarán cuándo se enviarán las notificaciones a los suscriptores especificados.On the Subscription Criteria page, you can set conditions that will determine when notifications will be sent to specified subscribers. Si no establece condiciones, se enviarán notificaciones de todas las alertas.If you do not set conditions, notifications will be sent for all alerts. Haga clic en Siguiente.Click Next.

    Nota

    También recibirá notificaciones cuando se actualice una alerta.You will also receive notifications when an alert is updated.

  6. En la página Suscriptores, haga clic en Agregar para agregar suscriptores que ya están definidos, o seleccione un suscriptor en el cuadro Suscriptores seleccionados y haga clic en Editar para cambiar la configuración de esta suscripción.On the Subscribers page, click Add to add subscribers who are already defined, or select a subscriber in the Selected subscribers box and click Edit to change the settings for this subscription. Para obtener más información sobre la definición de suscriptores, consulte Cómo crear suscriptores de notificaciones.For more information on defining subscribers, see How to Create Notification Subscribers.

  7. Haga clic en Siguiente.Click Next.

  8. En la página Canales, haga clic en Agregar para agregar un canal que ya se ha definido, o haga clic en Nuevo para crear una copia personalizada de un canal existente.On the Channels page, click Add to add a channel that is already defined, or click New to create a customized copy of an existing channel. Para obtener más información sobre cómo definir canales, consulte Cómo habilitar un canal de notificación por correo, Cómo habilitar un canal de notificación de mensajes instantáneos, Cómo habilitar un canal de notificación de mensajes de texto (SMS) y Cómo habilitar un canal de notificación de comandos.For more information on defining channels, see How to Enable an Email Notification Channel, How to Enable an Instant Message Notification Channel, How to Enable a Text Message (SMS) Notification Channel, and How to Enable a Command Notification Channel.

  9. En la sección Antigüedad de alerta de la página Canales, seleccione que se envíen notificaciones sin retraso o establezca un valor en minutos en que la notificación se debe retrasar a menos que las condiciones no se cambien y, después, haga clic en Siguiente.In the Alert aging section on the Channels page, select to send notifications without delay or set a value in minutes that notification should be delayed unless conditions remain unchanged, and then click Next.

  10. Revise la configuración en la página Resumen, haga clic en Finalizar y, después, en Cerrar.Review the settings on the Summary page, click Finish, and then click Close.

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