Personalización del contenido de los mensajes de notificación

En System Center Operations Manager se puede personalizar el formato que se va a usar en los mensajes que informan de las alertas. El formato de una notificación de alerta se determina por medio del canal por el que se envía la notificación. Cada tipo de canal tiene un formato predeterminado, como se muestra en los siguientes ejemplos.

Nota

El tipo de canal de comandos no se menciona porque genera un comando en lugar de un mensaje de notificación.

Nombre del canal	Formato de notificación predeterminado
Email	Asunto: Alerta: nombre de la alerta Estado de resolución: nueva o cerrada Alerta: Origen: Ruta de acceso: Modificada por última vez por: Hora de última modificación: Descripción de la alerta: Vínculo de la vista Alerta: Id. de suscripción de notificación que genera este mensaje:
Mensaje instantáneo (MI)	Alerta: nombre de la alerta Ruta de acceso: ruta de acceso de la entidad administrada Estado de resolución: nueva o cerrada Modificada por última vez por: modificada por última vez por
SMS (mensaje de texto)	Asunto: nombre de la alerta Estado de resolución: nueva o cerrada
Microsoft Teams	Alerta: Origen: Ruta de acceso: Modificada por última vez por: Hora de última modificación: Descripción de la alerta: Vínculo de la vista Alerta: Vínculo para ver el origen: Id. de suscripción de notificación que genera este mensaje:

Puede cambiar el formato en la página Formato del asistente de tipo de canal cuando cree el canal o después de crearlo. El procedimiento es el mismo para los tres tipos de canales existentes.

Opciones de formato del mensaje de notificación

Variable	Descripción
$Data/Context/DataItem/AlertId$	GUID de AlertID
$Data/Context/DataItem/AlertName$	Nombre de la alerta
$Data/Context/DataItem/Category$	Categoría de alertas
$Data/Context/DataItem/CreatedByMonitor$	Verdadero/Falso
$Data/Context/DataItem/Custom1$	CustomField1
$Data/Context/DataItem/Custom2$	CustomField2
$Data/Context/DataItem/Custom3$	CustomField3
$Data/Context/DataItem/Custom4$	CustomField4
$Data/Context/DataItem/Custom5$	CustomField5
$Data/Context/DataItem/Custom6$	CustomField6
$Data/Context/DataItem/Custom7$	CustomField7
$Data/Context/DataItem/Custom8$	CustomField8
$Data/Context/DataItem/Custom9$	CustomField9
$Data/Context/DataItem/Custom10$	CustomField10
$Data/Context/DataItem/DataItemCreateTime$	Fecha y hora UTC de Dataitem creado
$Data/Context/DataItem/DataItemCreateTimeLocal$	Fecha y hora local de Dataitem creado
$Data/Context/DataItem/LastModified$	Fecha y hora UTC de modificación de DataItem
$Data/Context/DataItem/LastModifiedLocal$	Fecha y hora local de modificación de DataItem
$Data/Context/DataItem/LastModifiedBy$	Nombre de la persona que ha modificado la alerta
$Data/Context/DataItem/ManagedEntity$	GUID de ManagedEntity
$Data/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$	Nombre para mostrar de ManagedEntity
$Data/Context/DataItem/ManagedEntityFullName$	Nombre completo de ManagedEntity
$Data/Context/DataItem/ManagedEntityPath$	Ruta de acceso de la entidad administrada
$Data/Context/DataItem/Priority$	Número de prioridad de alerta (alta=1, media=2, baja=3)
$Data/Context/DataItem/Owner$	Propietario de la alerta
$Data/Context/DataItem/RepeatCount$	Número de repeticiones de la alerta
$Data/Context/DataItem/ResolutionState$	Identificador del estado de resolución (0=nueva, 255=cerrada)
$Data/Context/DataItem/ResolutionStateLastModified$	Fecha y hora UTC de la última modificación de ResolutionState
$Data/Context/DataItem/ResolutionStateLastModifiedLocal$	Fecha y hora local de la última modificación de ResolutionState
$Data/Context/DataItem/ResolutionStateName$	El nombre del estado de resolución (nueva, cerrada)
$Data/Context/DataItem/ResolvedBy$	Persona que resuelve la alerta
$Data/Context/DataItem/Severity$	Identidad de gravedad de la alerta
$Data/Context/DataItem/TicketId$	TicketID
$Data/Context/DataItem/TimeAdded$	Hora agregada UTC
$Data/Context/DataItem/TimeAddedLocal$	Hora agregada local
$Data/Context/DataItem/TimeRaised$	Hora de generación UTC
$Data/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$	Hora de generación local
$Data/Context/DataItem/TimeResolved$	Fecha y hora UTC de resolución de la alerta
$Data/Context/DataItem/WorkflowId$	WorkflowID (GUID)
$Data/Recipients/To/Address/Address$	Nombre del destinatario
$Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"/WebConsoleUrl$	Dirección URL de la consola web
Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"/PrincipalName$	Nombre principal del servidor de administración

Para configurar el formato de notificación

1. En la página Formato del Asistente para tipos de canal, en el cuadro de mensaje del tipo de canal (o cuadro de asunto para el canal de correo electrónico), elimine cualquier información del formato predeterminado que no desee incluir.

2. Coloque el cursor en la parte del cuadro donde quiera agregar la información.

3. Escriba cualquier texto que no sea variable que desee en el mensaje.

4. Seleccione el botón situado a la derecha del cuadro para mostrar la información que puede agregar al asunto o mensaje de las notificaciones, como se muestra en la ilustración siguiente.

   

5. Seleccione cualquier elemento de esa lista para agregar la variable correspondiente al mensaje de notificación. Por ejemplo, si selecciona Gravedad de alerta, se agregará la siguiente variable al cuadro:

   $Data/[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$

   Nota

   Cuando se incluye un valor predeterminado para un parámetro, como [Default='Not Present'] en el ejemplo anterior, indica el texto que se debe proporcionar cuando la alerta no contiene datos para ese parámetro.

6. Cuando haya terminado, seleccione Finalizar. Todos los mensajes de notificación que usen el mismo canal tendrán el mismo formato.

Personalización de un canal para una suscripción

Al crear una suscripción, puede copiar un canal existente que puede personalizar para esa suscripción.

1. En el Asistente para suscripciones de notificación, en la página Canales , seleccione Nuevo y, a continuación, seleccione Crear copia personalizada.

2. En la ventana Búsqueda de canales, use Filtrar por y Buscar para buscar el canal que desea copiar. Seleccione el canal en Canales disponibles, seleccione Agregar y seleccione Aceptar.

3. Se abrirá el Asistente para el canal de notificaciones correspondiente al canal seleccionado. En las páginas correspondientes de este asistente se puede cambiar el nombre, la descripción, la configuración y el formato del mensaje. Es aconsejable cambiar el nombre del canal para distinguirlo del canal original. Seleccione Finalizar cuando haya terminado de realizar cambios.

Pasos siguientes

• Para designar cuándo enviar notificaciones y las direcciones a las que se deben enviar las notificaciones, consulte Cómo crear suscriptores de notificaciones.

• Para definir los criterios, el canal de notificación y los suscriptores que recibirán la notificación, cree una suscripción de notificación.