Guía de operaciones de System Center Operations Manager

Importante

Esta versión de Operations Manager ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a Operations Manager 2022.

Con Operations Manager, un componente de System Center, puede supervisar las operaciones, los dispositivos y los servicios en varios equipos mediante una única consola. Los operadores obtienen rápidamente información detallada sobre el estado del entorno y los servicios de TI que se ejecutan en diferentes sistemas y cargas de trabajo. Esto se realiza mediante la recepción de alertas y el uso de diversas vistas que presentan información sobre problemas de estado, rendimiento y configuración que afectan al estado del servicio.

La Guía de operaciones es un recurso completo que se puede utilizar para comprender y usar Operations Manager. La Guía de operaciones detalla tareas administrativas, de supervisión y de notificación llevadas a cabo habitualmente por un administrador o un operador. Sigue la Guía de implementación de Operations Manager en orden de uso durante un proyecto de implementación de Operations Manager, pero no supone que el administrador o el operador participaron en la instalación de la infraestructura de Operations Manager.

Antes de leer la Guía de operaciones:

Si no está familiarizado con Operations Manager, debe leer Conceptos clave para comprender qué es un grupo de administración y cómo funciona Operations Manager.

Lea Novedades de Operations Manager para revisar las diferencias entre Operations Manager 2016 y versiones posteriores.

En la Guía de operaciones

• Referencia rápida a las tareas de Operations Manager

  En esta sección se enumeran las tareas comunes, se indica dónde iniciar cada tarea e incluye vínculos a información relevante.

• Managing Discovery and Agents (Administración de la detección y los agentes)

  En esta sección se ofrece una guía para la administración de la detección e instalación de agentes en los sistemas operativos Windows, UNIX, Linux y Nano Server desde la consola de operaciones o manualmente desde la línea de comandos.

• Uso de módulos de administración

  En esta sección se proporciona información sobre los módulos de administración y la supervisión disponibles cuando se crea un grupo de administración. También se explica cómo abordar el ajuste de flujos de trabajo en módulos de administración y evaluar qué módulos de administración tienen actualizaciones disponibles.

• Uso de las consolas de Operations Manager

  En esta sección se explica la diferencia entre la consola de operaciones y la consola web y cómo usarlas para comprender mejor la telemetría operativa recopilada por los diferentes sistemas y componentes de su empresa.

• Seguridad de Operations Manager

  En esta sección se proporciona información sobre las cuentas que Operations Manager usa para realizar varias acciones, los roles de usuario para asignar el ámbito de las vistas y las tareas disponibles en la consola del operador, y las cuentas y perfiles de ejecución que los módulos de administración usan para ejecutar flujos de trabajos.

• Uso de informes

  En esta sección se tratan los informes de Operations Manager, cómo crear informes personalizados, ejecutar, guardar y exportar informes, así como programar informes específicos para su distribución en las operaciones, propietarios de servicio o ingeniería que se vayan a revisar.

• Suscripción a las notificaciones de alerta

  En esta sección se describe cómo configurar y administrar las notificaciones de alerta.

• Uso de vistas y paneles

  En esta sección se proporciona una guía sobre cómo ver los datos operativos recopilados en el entorno y cómo comprender mejor el rendimiento de su servicio, su estado de mantenimiento o los problemas detectados a través de las diferentes visualizaciones disponibles en las consolas de operaciones y web.

• Administrar alertas

  En esta sección se explica cómo se generan las alertas y cómo se administra la configuración, la optimización y la visualización de las alertas generadas por los objetos supervisados con el fin de priorizar, escalar y corregir eficazmente los problemas detectados.

• Mantenimiento de la infraestructura de Operations Manager

  En esta sección se explica cómo administrar la configuración de limpieza para las bases de datos, mover la base de datos, configurar la comunicación con SQL Server, aprender a supervisar el estado de las tareas de mantenimiento de grupo y otras tareas de mantenimiento para ayudar a administrar el estado y el rendimiento de los roles que admiten el grupo de administración.

En otras secciones de esta guía se incluyen instrucciones y recomendaciones para configurar la supervisión de dispositivos de red, aplicaciones basadas en web, integración con SharePoint Server o crear paneles personalizados de Visio para visualizar los datos de supervisión y mucho más para ayudarle a hacer el uso más eficaz de Operations Manager en apoyo de las operaciones de TI.