Configurar el Cuadro de herramientas de actividades en la herramienta de creación de Service Manager

Importante

Esta versión de Service Manager ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a Service Manager 2022.

Hay dos formas de configurar el cuadro de herramientas de actividades en Service Manager Authoring Tool:

• Modifique el cuadro de herramientas predeterminado agregando o quitando actividades personalizadas. Estos cambios requieren permisos de nivel administrativo y son visibles para todos los usuarios de la herramienta de creación.
• Personalice el cuadro de herramientas. Estos cambios no requieren permisos especiales. Los cambios realizados por un usuario afectan solo a ese usuario.

Modificación del cuadro de herramientas predeterminado

Si el conjunto predeterminado de actividades de Windows Workflow Foundation (WF) no satisface las necesidades de su organización, puede usar actividades personalizadas con la herramienta de creación de Service Manager. Las actividades personalizadas incluyen actividades que usted o su organización desarrollan o actividades que no son de Microsoft. Estas actividades deben compilarse en archivos de ensamblado (nombreconjuntoactividades.dll). Para obtener información acerca de cómo desarrollar actividades de WF, vea Workflow Activity Reference (Referencia de actividades de flujo de trabajo).

La instalación o eliminación de ensamblados de actividad personalizados cambia el conjunto de actividades disponibles para todos los usuarios de la herramienta de creación. Al instalar o quitar un ensamblado de actividad, recuerde notificar a los usuarios de authoring Tool los cambios. Las actividades personalizadas no aparecen automáticamente en el Cuadro de herramientas de actividades; para usar actividades personalizadas, los usuarios deben agregarlas a grupos de actividades personalizados.

Instalación de un ensamblado de actividad personalizado

Los archivos de ensamblado de actividad deben instalarse primero para poder usar actividades personalizadas o de terceros de Windows Workflow Foundation (WF) en flujos de trabajo. Debe tener permisos administrativos en el equipo que ejecuta la herramienta de creación de Service Manager y el equipo que ejecuta Service Manager. Al igual que las actividades predeterminadas, las actividades personalizadas deben estar disponibles en el equipo que ejecuta Service Manager y en el equipo que ejecuta la herramienta de creación.

1. En el equipo que ejecuta la herramienta de creación, vaya a la carpeta Biblioteca de actividades de flujo de trabajo de la herramienta de creación; por ejemplo, D:Archivos de programa (x86)Microsoft System CenterService Manager <versión> AuthoringWorkflow Activity Library. Pegue el ensamblado de actividad personalizado en esta carpeta.

2. En el equipo que ejecuta Service Manager, vaya a la carpeta de instalación Service Manager y pegue el ensamblado de actividad personalizada en esta carpeta.

3. Después de instalar el ensamblado de actividad personalizada, notifique a los usuarios de la herramienta de creación que ahora pueden agregar las actividades personalizadas a grupos de actividades personalizados mediante los procedimientos siguientes:

   Nota

   Los usuarios solo pueden agregar actividades personalizadas a grupos de actividades personalizados; no pueden agregar actividades personalizadas a los grupos de actividades predeterminados.

Eliminación de un ensamblado de actividad personalizado

Para quitar un ensamblado de actividad personalizado, debe tener permisos administrativos en el equipo que ejecuta la herramienta de creación de Service Manager y en el equipo que ejecuta la consola de Service Manager. Una vez quitado el ensamblado de actividad personalizado, las actividades compiladas en dicho ensamblado dejan de estar disponibles en los grupos de actividad personalizados.

1. En el equipo que ejecuta la herramienta de creación, vaya a la carpeta Biblioteca de actividades de flujo de trabajo de la herramienta de creación; por ejemplo, D:Archivos de programa (x86)Microsoft System CenterService Manager <versión> AuthoringWorkflow Activity Library. Quite el ensamblado de actividad personalizado de esta carpeta.

2. En el equipo que ejecuta la consola de Service Manager, vaya a la carpeta de instalación Service Manager. Quite el ensamblado de actividad personalizado de esta carpeta.

3. Después de quitar el ensamblado de actividad personalizada, notifique a los usuarios de la herramienta de creación que las actividades personalizadas ya no están disponibles.

Personalización del cuadro de herramientas de actividades

Use los procedimientos de esta sección para personalizar el panel Cuadro de herramientas de actividades en la herramienta de creación de Service Manager. Cada usuario puede personalizar el Cuadro de herramientas de actividades de forma diferente; La herramienta de creación almacena esta información como parte del perfil de cada usuario.

Importante

Solo se pueden modificar los grupos de actividad personalizados. No se pueden modificar los grupos de actividad predeterminados.

Use estos procedimientos para crear grupos de actividades en el panel Cuadro de herramientas de actividades de la herramienta de creación de Service Manager.

Creación de un grupo de actividad de nivel superior

1. En el panel Cuadro de herramientas de actividades , haga clic con el botón derecho en Grupos de actividades y seleccione Nuevo grupo.

2. Escriba un nombre para el nuevo grupo.

Creación de un subgrupo de actividad

1. En el panel Cuadro de herramientas de actividades , haga clic con el botón derecho en el grupo primario y seleccione Nuevo grupo.

2. Escriba un nombre para el nuevo grupo.

Cambiar el nombre de un grupo de actividad personalizado

Utilice este procedimiento para cambiar el nombre de un grupo de actividad personalizado en Service Manager Authoring Tool.

Importante

Sólo se puede cambiar el nombre de los grupos de actividad personalizados. No se pueden cambiar los nombres de los grupos de actividad predeterminados.

1. En el panel Cuadro de herramientas de actividades , haga clic con el botón derecho en el grupo y seleccione Cambiar nombre de grupo.

2. Escriba un nombre nuevo para el grupo.

Agregar actividades a un grupo de actividades personalizado

Utilice este procedimiento para agregar actividades de un grupo de actividades personalizado en Service Manager Authoring Tool. Las actividades pueden pertenecer a más de un grupo; por ejemplo, puede crear un grupo Favoritos y rellenarlo con actividades predeterminadas y actividades personalizadas que ya pertenecen a otros grupos.

Importante

Solo puede agregar actividades a grupos de actividad personalizados. No se pueden agregar actividades a los grupos de actividades predeterminados.

Si desea usar actividades personalizadas en flujos de trabajo, debe agregarlas a un grupo para que estén disponibles en el panel Cuadro de herramientas de actividades . Para poder agregar actividades personalizadas a grupos, un administrador debe instalar los archivos de ensamblado de actividad adecuados en el equipo que ejecuta la herramienta de creación.

1. En el panel Cuadro de herramientas de actividades , haga clic con el botón derecho en el grupo y seleccione Elegir actividades.

2. En el cuadro de diálogo Elegir actividades para un grupo , desplácese por la lista para buscar las actividades que desea agregar. Active las casillas de las actividades que desea agregar.

3. Si desea usar actividades personalizadas que no aparecen en la lista, seleccione Agregar actividades personalizadas. En el cuadro de diálogo Seleccionar ensamblado de actividad personalizada , seleccione el archivo de ensamblado de actividad personalizado y seleccione Abrir. De este modo se agregan las actividades personalizadas desde este archivo de ensamblado a la lista de actividades.

4. Después de seleccionar todas las actividades del grupo, seleccione Aceptar.

Eliminación de actividades de un grupo de actividades personalizado

Utilice este procedimiento para quitar actividades de un grupo de actividad personalizado en Service Manager Authoring Tool. Quitar una actividad de un grupo no quita la actividad de la biblioteca de actividades ni de ningún otro grupo.

Importante

Solo puede quitar actividades de grupos de actividad personalizados. No se pueden quitar las actividades de los grupos de actividades predeterminados.

1. En el panel Cuadro de herramientas de actividades , haga clic con el botón derecho en el grupo y seleccione Elegir actividades.

2. En el cuadro de diálogo Elegir actividades para un grupo , desplácese por la lista para buscar las actividades que desea quitar. Desactive las casillas de las actividades que desea quitar y seleccione Aceptar.

Eliminación de un grupo de actividad personalizado

Utilice este procedimiento para eliminar un grupo de actividad en Service Manager Authoring Tool. Si el grupo de actividad contiene uno o más subgrupos, también se eliminarán los subgrupos. Al eliminar un grupo de actividades no se quitan sus actividades miembro de la biblioteca de actividades ni de ningún otro grupo.

Importante

Solo se pueden eliminar los grupos de actividad personalizados. No se pueden eliminar los grupos de actividad predeterminados.

• En el panel Cuadro de herramientas de actividades , haga clic con el botón derecho en el grupo y seleccione Eliminar grupo.

Pasos siguientes

Revise las directrices para crear actividades personalizadas en la herramienta de creación.