Importación de Runbooks desde System Center Orchestrator en Service Manager

Service Manager se integra con Orchestrator, lo que proporciona la capacidad de invocar runbooks de forma sincrónica desde dentro de Service Manager mediante flujos de trabajo. Esta funcionalidad proporciona integración entre las funcionalidades de automatización de Orchestrator con el portal de Self-Service y las funcionalidades de modelado empresarial. Cuando esta funcionalidad se combina con la pila del catálogo de servicios de Service Manager, es posible crear una oferta de solicitud orientada al usuario final con un runbook de Orchestrator como parte del proceso de suministro.

Las actividades que componen una solicitud de servicio se pueden asignar a las actividades de runbook, que a su vez se asignan a un runbook de Orchestrator. Por ejemplo, los parámetros necesarios para una actividad de inicio personalizada para invocar un runbook en Orchestrator, como un nombre de equipo, pueden entrar como Service Manager como objetos. Para iniciar este proceso, importe objetos de runbook en la base de datos Service Manager mediante un conector de Orchestrator. Después de importar runbooks en Service Manager, aparecen en el nodo Biblioteca del área de trabajo Administración.

Nota

Asegúrese de que ha instalado la actualización de ADO.NET Data Services para .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1), como se describe en el artículo de Microsoft Knowledge Base 976127. Para obtener más información, consulte actualización de ADO.NET Data Services.

Creación de un conector de Orchestrator y validación de su creación

Puede usar los procedimientos siguientes para crear un conector para System Center - Orchestrator y, a continuación, validar la creación del conector.

Crear un conector de Orchestrator

1. En la consola de Service Manager, seleccione Administración.

2. En el panel Administración , expanda Administración y seleccione Conectores.

3. En el panel Tareas , en Conectores, seleccione Crear conector y, después, Conector de Orchestrator.

4. Realice estos pasos para completar el Asistente para conectores de Orchestrator:

   1. En la página Antes de empezar, seleccione Siguiente.

   2. En la página General , en el cuadro Nombre , escriba un nombre para el nuevo conector. Asegúrese de que la opción Habilitar este conector está seleccionada y seleccione Siguiente.

   3. En la página Conexión , en el área Información del servidor , escriba la dirección URL del servicio web orchestrator.

      1. Escriba la dirección URL del servicio web de Orchestrator en forma de http://computer:port/Orchestrator/Orchestrator.svc, donde equipo es el nombre del equipo que hospeda el servicio web y el puerto es el número de puerto donde está instalado el servicio web. (El número de puerto predeterminado es 81).

   4. En la página Conexión , en el área Credenciales , seleccione una cuenta existente o seleccione Nueva y haga lo siguiente:

      1. En el cuadro de diálogo Cuenta de ejecución, en el cuadro Nombre para mostrar , escriba un nombre para la cuenta de ejecución. En la lista Cuenta , seleccione Cuenta de Windows. Escriba las credenciales de una cuenta que tenga derechos para conectar Orchestrator y seleccione Aceptar. En la página Conexión , seleccione Probar conexión.

         Nota

         No se admiten caracteres especiales (como la y comercial [&]) en el cuadro Nombre de usuario .

      2. En el cuadro de diálogo Probar conexión , asegúrese de que aparece el mensaje La conexión al servidor se realizó correctamente y seleccione Aceptar. En la página Conexión , seleccione Siguiente.

   5. En la página Carpeta , seleccione una carpeta y seleccione Siguiente.

   6. En la página Dirección URL de la consola web , escriba la dirección URL de la consola web de Orchestrator en forma de http://computer:port (el número de puerto predeterminado es 82) y seleccione Siguiente.

   7. En la página Resumen , asegúrese de que la configuración es correcta y seleccione Crear.

   8. En la página Finalización , asegúrese de recibir el mensaje Conector de Orchestrator creado correctamente y seleccione Cerrar.

Validación de la creación de un conector de Orchestrator

1. En el panel Conectores , busque el conector de Orchestrator que ha creado.

2. Revise la columna Estado para comprobar si aparece el estado Finalizado con éxito.

   Nota

   Deje tiempo suficiente para que finalice el proceso de importación si va a importar un gran número de runbooks.

3. En la consola de Service Manager, seleccione Biblioteca.

4. En el panel Biblioteca , expanda Biblioteca y seleccione Runbooks.

5. Revise el panel Runbooks y observe que se han importado los runbooks.

Sincronización de un conector de Orchestrator

Para asegurarse de que la base de datos de Service Manager está actualizada, el conector de Orchestrator se sincroniza con Service Manager diariamente. Puede usar los procedimientos siguientes para sincronizar el conector manualmente y validar que el conector está sincronizado.

Sincronización manual de un conector de Orchestrator

1. En la consola de Service Manager, seleccione Administración.

2. En el panel Administración , expanda Administración y seleccione Conectores.

3. En el panel Conectores , seleccione el conector de Orchestrator que desea sincronizar.

4. En el panel Tareas , en el nombre del conector, seleccione Sincronizar ahora.

Validación de que un conector de Orchestrator está sincronizado

1. En la consola de Service Manager, seleccione Conectores.

2. En el panel Conectores , examine la hora de inicio y la hora de finalización para determinar cuándo se inició y finalizó el proceso de sincronización.

   Nota

   Los eventos de sincronización también se escriben en el registro de eventos en la carpeta Registros de aplicaciones y servicios/Operations Manager.

Deshabilitación y habilitación de un conector de Orchestrator

Puede usar los procedimientos siguientes para deshabilitar o habilitar un conector de Orchestrator y validar el estado del conector.

Deshabilitación de un conector de Orchestrator

1. En la consola de Service Manager, seleccione Administración.

2. En el panel Administración , expanda Administración y seleccione Conectores.

3. En el panel Conectores , seleccione el conector de Orchestrator que desea deshabilitar.

4. En el panel Tareas , en el nombre del conector, seleccione Deshabilitar.

5. En el cuadro de diálogo Deshabilitar conector , seleccione Aceptar.

Habilitación de un conector de Orchestrator

1. En la consola de Service Manager, seleccione Administración y seleccione Conectores.

2. En el panel Conectores , seleccione el conector de Orchestrator que desea habilitar.

3. En el panel Tareas , en el nombre del conector, seleccione Habilitar.

4. En el cuadro de diálogo Habilitar conector , seleccione Aceptar.

Validación del cambio de estado de un conector de Orchestrator

• En el panel central, busque el conector para el que ha cambiado el estado y, a continuación, compruebe el valor de la columna Habilitado .

Pasos siguientes

Obtenga información sobre cómo importar datos desde VMM.