Planeamiento de System Center: implementación de Service Manager

Importante

Esta versión de Service Manager ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a Service Manager 2022.

Para System Center: Service Manager, hay varias opciones de implementación disponibles y se presentan tres opciones en este artículo.

• La primera opción de implementación usa un equipo físico y un equipo virtual. El equipo físico hospeda el servidor de administración de Service Manager, la base de datos Service Manager y las bases de datos de almacenamiento de datos, y también hospeda el servidor virtual. El equipo virtual hospeda el servidor de administración de almacenamiento de datos. Esta implementación se usa principalmente para la evaluación ligera o de primera impresión de Service Manager. En este escenario no hay escalabilidad o cálculos de rendimiento disponibles.

• Una segunda opción de implementación requiere utilizar dos equipos. El primer equipo hospeda el servidor de administración de Service Manager y la base de datos Service Manager. El segundo equipo hospeda el servidor de administración del almacenamiento de datos y las bases de datos del almacenamiento de datos. Si no necesita reporting services, puede, como mínimo, instalar Service Manager en un equipo que hospede tanto el servidor de administración de Service Manager como la base de datos de Service Manager.

• Una tercera opción de implementación maximiza el rendimiento y la escalabilidad utilizando cuatro equipos. Dos equipos hospedan los servidores de administración y los otros dos equipos hospedan las bases de datos. Los equipos que hospedan las bases de datos son los únicos dos equipos de este escenario que requieren la instalación de Microsoft SQL Server.

Puede decidir que, para la fase de evaluación, elegirá la opción de instalar Service Manager en dos equipos. Después de instalar Service Manager en el laboratorio, puede importar datos de Servicios de dominio de Active Directory (AD DS) y Configuration Manager y, a continuación, puede importar datos y alertas desde Operations Manager. Después, configuraría roles de usuario en Service Manager y, si es necesario, agregaría manualmente usuarios que no se importaron desde AD DS. En la ilustración siguiente se muestra información general sobre esta instalación y la configuración inicial.

Puede limitar el número de licencias de SQL Server que necesita colocando todas las bases de datos de Service Manager en el mismo equipo, como se muestra en la ilustración siguiente.

El proceso de implementación continúa con la creación de diversas plantillas, configuración inicial de parámetros, creación de colas, listas y grupos y, a continuación, la creación de un módulo de administración para guardar estos objetos personalizados.

Una vez completada la fase de evaluación, puede instalar Service Manager en un entorno de producción y seleccionar el escenario de implementación en el que Service Manager está instalado en cuatro equipos.

Varios servidores de administración de Service Manager y un almacenamiento de datos

El servidor de administración de Service Manager y su base de datos de Service Manager asociada constituyen un grupo de administración de Service Manager. El servidor de administración de almacenamiento de datos y sus bases de datos asociadas forman un grupo de administración del almacenamiento de datos. Después de implementar Service Manager, registrará el grupo de administración de Service Manager con el grupo de administración del almacenamiento de datos.

En su empresa, puede crear varios grupos de administración de Service Manager. Puede centralizar los informes de varios grupos de administración de Service Manager registrando varios grupos de administración de Service Manager con un único grupo de administración de almacenamiento de datos.

Pasos siguientes

• Para obtener información sobre las partes principales de Service Manager, revise Service Manager partes.