Registrar en el Administrador de servicios de sistemas de origen en el almacén de datos de System CenterRegister source systems to the System Center data warehouse in Service Manager

Se aplica a: System Center 2016 - Service ManagerApplies To: System Center 2016 - Service Manager

El almacenamiento de datos en Service Manager recupera los datos de uno o más orígenes de datos.The data warehouse in Service Manager retrieves data from one or more data sources. Estos orígenes de datos son los sistemas de procesamiento transaccional que producen y controlan los datos que finalmente se desea medir y analizar.These data sources are the transactional processing systems that produce and govern data that you will eventually want to measure and analyze. Por ejemplo, incidentes y solicitudes de cambio se crean y administran en el Administrador de servicios, las actualizaciones de software y las directivas de energía se administran en Configuration Manager, y otros sistemas producen y controlan otros conjuntos de datos.For example, incidents and change requests are created and managed in Service Manager, software updates and power policies are managed in Configuration Manager, and other systems produce and govern other data sets.

Al registrar el almacenamiento de datos, se crea una relación entre el servidor del almacenamiento de datos y el sistema de origen, para que la información fluya entre ellos.Registering the data warehouse creates a relationship between the data warehouse server and the source system so that information can flow between them. En el Administrador de servicio, puede registrarse para Service Manager, Operations Manager y Configuration Manager directamente.In Service Manager, you can register to Service Manager, Operations Manager, and Configuration Manager directly. También puede utilizar la capa del kit de desarrollo de software (SDK), situada encima del almacenamiento de datos, que permite insertar datos en el almacenamiento de datos directamente desde otros orígenes.You can also use the updated software development kit (SDK) layer on top of the data warehouse, which enables you to push data into the data warehouse directly from other sources. Por ejemplo, es posible que desee insertar los datos del sistema de su equipo recursos humanos en el almacenamiento de datos.For example, you might want to push data from your Human Resources computer system in the data warehouse.

Registrar el almacenamiento de datos de System Center Operations ManagerRegister the System Center data warehouse to Operations Manager

Puede usar los procedimientos siguientes en el Administrador de servicio para registrar el almacenamiento de datos de System Center Operations Manager y, a continuación, validar el registro.You can use the following procedures in Service Manager to register the System Center Data Warehouse to Operations Manager and then validate the registration.

Para registrar el almacenamiento de datos en Operations ManagerTo register the data warehouse to Operations Manager

  1. Registrar el almacenamiento de datos de System Center para el origen de Service Manager.Register System Center Data Warehouse to Service Manager Source.

  2. Espere a que el trabajo MPSync se complete.Wait for the MPSync job to complete.

  3. Con una cuenta que sea miembro del grupo de administradores de la administración de almacenamiento datos y Service Manager, inicie sesión en el equipo que hospeda la consola de Service Manager.Using an account that is a member of the Service Manager and data warehouse management administrators group, log on to the computer that hosts the Service Manager console.

  4. En la consola de Service Manager, seleccione almacenamiento de datos.In the Service Manager console, select Data Warehouse.

  5. En el administración panel, expanda Data Warehousey, a continuación, seleccione orígenes de datos.In the Administration pane, expand Data Warehouse, and then select Data Sources.

  6. En el tareas lista, haga clic en origen de datos de registro.In the Tasks list, click Register data source.

  7. En el Asistente para registrar orígenes de datos, en la antes de comenzar página, haga clic en siguiente.In the Register Data Source Wizard, on the Before You Begin page, click Next.

  8. En el tipo de origen de datos página, seleccione Operations Manager.On the Data Source Type page, select Operations Manager.

  9. En especificar un servidor de administración raíz área, escriba la siguiente información:Under Specify a Root Management Server area, type the following information:

    1. Para el nombre del servidor de administración raíz, escriba el nombre del servidor.For Root Management server name, type the server name.

    2. Para servidor de base de datos operativa, escriba el nombre del servidor de base de datos.For Operational database server, type the database server name.

    3. Para nombre de base de datos, escriba el nombre de la base de datos.For Database name, type the name of the database.

  10. Haga clic en Siguiente.Click Next.

  11. En el credenciales página, puede aceptar la entrada predeterminada en el cuenta de identificación lista y, a continuación, haga clic en siguiente, o puede escribir las credenciales de un usuario o grupo de su elección.On the Credentials page, you can accept the default entry in the Run as account list, and then click Next, or you can enter credentials from a user or group of your choice.

    Importante

    La cuenta que especifique se le asignarán credenciales administrativas en el servidor de administración de Service Manager y conceder permiso de lectura en la base de datos de Service Manager.The account that you specify will be assigned administrative credentials on the Service Manager management server and granted Read permission on the Service Manager database. Puede especificar unas credenciales distintas de otros grupos de administración de Service Manager al registrarse con el almacén de datos.You can specify different credentials from other Service Manager management groups when you are registering with the data warehouse.

  12. En el resumen página, puede revisar la configuración que ha elegido.On the Summary page, you can review the settings that you have chosen. Haga clic en Finalizar.Click Finish.

  13. En el resultado página, cuando se completó el registro del origen de datos.On the Result page, when Data source registration complete. aparece, haga clic en finalizar.appears, click Finish.

Para validar el proceso de registro de Operations ManagerTo validate the Operations Manager registration process

  • En el orígenes de datos ver, el nuevo origen de datos aparece en la lista de orígenes de datos, con el tipo de origen de datos de Operations Manager.In the Data Sources view, the new data source appears in the list of data sources, with the data source type of Operations Manager. Es posible que deba actualizar la vista para ver el nuevo origen de datos.You might have to refresh your view to see the new data source.

Registrar el almacenamiento de datos de System Center Configuration ManagerRegister the System Center data warehouse to Configuration Manager

Puede usar los siguientes pasos en el Administrador de servicio para registrar el Administrador de configuración con System Center Data Warehouse y, a continuación, validar el registro.You can use the following steps in Service Manager to register Configuration Manager with the System Center Data Warehouse and then validate the registration.

Para registrar el Administrador de configuración con el almacenamiento de datosTo register Configuration Manager with the data warehouse

  1. Con una cuenta que sea miembro del grupo de administradores de la administración de almacenamiento datos y Service Manager, inicie sesión en el equipo que hospeda la consola de Service Manager.By using an account that is a member of the Service Manager and data warehouse management administrators group, log on to the computer that hosts the Service Manager console.

  2. En la consola de Service Manager, seleccione almacenamiento de datos.In the Service Manager console, select Data Warehouse.

  3. En el administración panel, expanda Data Warehousey, a continuación, seleccione orígenes de datos.In the Administration pane, expand Data Warehouse, and then select Data Sources.

  4. En el tareas lista, haga clic en origen de datos de registro.In the Tasks list, click Register data source.

  5. En el Asistente para registrar orígenes de datos, en la antes de comenzar página, haga clic en siguiente.In the Register Data Source Wizard, on the Before You Begin page, click Next.

  6. En el tipo de origen de datos página, seleccione Configuration Manager.On the Data Source Type page, select Configuration Manager.

  7. En especificar un servidor de sitio Central, escriba la siguiente información:Under Specify a Central Site Server, type the following information:

    1. Para el nombre del servidor de sitio Central, escriba el nombre del servidor de sitio.For Central Site server name, type the site server name.

    2. Para nombre de base de datos, escriba el nombre de la base de datos.For Database name, type the name of the database.

  8. Haga clic en Siguiente.Click Next.

  9. En el credenciales página, puede aceptar la entrada predeterminada en el cuenta de identificación lista y, a continuación, haga clic en siguiente, o puede escribir las credenciales de un usuario o grupo de su elección.On the Credentials page, you can accept the default entry in the Run as account list, and then click Next, or you can enter credentials from a user or group of your choice.

    Importante

    La cuenta que especifique se le asignarán credenciales administrativas en el servidor de administración de Service Manager y conceder permiso de lectura en la base de datos de Service Manager.The account that you specify will be assigned administrative credentials on the Service Manager management server and granted Read permission on the Service Manager database. Puede especificar unas credenciales distintas de otros grupos de administración de Service Manager al registrarse con el almacén de datos.You can specify different credentials from other Service Manager management groups when you are registering with the data warehouse.

  10. En el selección de datos página, elija los dominios para extraer y, a continuación, haga clic en siguiente.On the Data Selection page, choose the domains to extract, and then click Next. Por ejemplo, seleccione configuración de conector de System Center Configuration Manager y conector de administración de System Center Configuration Manager Power.For example, select System Center Configuration Manager Connector Configuration and System Center Configuration Manager Power Management Connector.

  11. En el resumen página, puede revisar la configuración que ha elegido.On the Summary page, you can review the settings that you have chosen. Haga clic en Finalizar.Click Finish.

  12. En el resultado página, cuando se completó el registro del origen de datos aparece, haga clic en finalizar.On the Result page, when Data source registration complete appears, click Finish.

Para validar el proceso de registro de Configuration ManagerTo validate the Configuration Manager registration process

  • En el orígenes de datos ver, el nuevo origen de datos aparece en la lista de orígenes de datos, con el tipo de origen de datos de Configuration Manager.In the Data Sources view, the new data source appears in the list of data sources, with the data source type of Configuration Manager. Es posible que deba actualizar la vista para ver el nuevo origen de datos.You might have to refresh your view to see the new data source.

Registrar el almacenamiento de datos de System Center en un wource de Service ManagerRegister the System Center data warehouse to a Service Manager wource

Puede usar los procedimientos siguientes en el Administrador de servicio para registrar el almacenamiento de datos de System Center con un grupo de administración de Service Manager y, a continuación, validar el registro.You can use the following procedures in Service Manager to register the System Center Data Warehouse with a Service Manager management group and then validate the registration. Esto hace posible hospedar varios grupos de administración de Service Manager en un único almacén de datos.This makes it possible to host multiple Service Manager management groups in a single data warehouse.

Para registrar el almacenamiento de datos con otro grupo de administración de Service ManagerTo register the data warehouse with another Service Manager management group

  1. Con una cuenta que sea miembro del grupo de administradores de la administración de almacenamiento datos y Service Manager, inicie sesión en el equipo que hospeda la consola de Service Manager.By using an account that is a member of the Service Manager and data warehouse management administrators group, log on to the computer that hosts the Service Manager console.

  2. En la consola de Service Manager, seleccione almacenamiento de datos.In the Service Manager console, select Data Warehouse.

  3. En el administración panel, expanda Data Warehousey, a continuación, seleccione orígenes de datos.In the Administration pane, expand Data Warehouse, and then select Data Sources.

  4. En el tareas lista, haga clic en origen de datos de registro.In the Tasks list, click Register data source.

  5. En el Asistente para registrar orígenes de datos, en la antes de comenzar página, haga clic en siguiente.In the Register Data Source Wizard, on the Before You Begin page, click Next.

  6. En el tipo de origen de datos página, seleccione Service Manager.On the Data Source Type page, select Service Manager.

  7. En especificar un servidor de Service Manager, escriba la siguiente información:Under Specify a Service Manager Server, type the following information:

    1. Para el nombre del servidor de Service Manager, escriba el nombre del servidor.For Service Manager server name, type the server name.
  8. Haga clic en Siguiente.Click Next.

  9. En el credenciales página, puede aceptar la entrada predeterminada en el cuenta de identificación lista y, a continuación, haga clic en siguiente, o puede escribir las credenciales de un usuario o grupo de su elección.On the Credentials page, you can accept the default entry in the Run as account list, and then click Next, or you can enter credentials from a user or group of your choice.

    Importante

    La cuenta que especifique se le asignarán credenciales administrativas en el servidor de administración de Service Manager y conceder permiso de lectura en la base de datos de Service Manager.The account that you specify will be assigned administrative credentials on the Service Manager management server and granted Read permission on the Service Manager database. Puede especificar unas credenciales distintas de otros grupos de administración de Service Manager al registrarse en el almacenamiento de datos.You can specify different credentials from other Service Manager management groups when registering with the data warehouse.

  10. En el resumen página, puede revisar la configuración que ha elegido.On the Summary page, you can review the settings that you have chosen. Haga clic en Finalizar.Click Finish.

  11. En el resultado página, cuando se completó el registro del origen de datos.On the Result page, when Data source registration complete. aparece, haga clic en finalizar.appears, click Finish.

Para validar el proceso de registro de Service ManagerTo validate the Service Manager registration process

  • En el orígenes de datos ver, el nuevo origen de datos aparece en la lista de orígenes de datos, con el tipo de origen de datos de Service Manager.In the Data Sources view, the new data source appears in the list of data sources, with the data source type of Service Manager. Es posible que deba actualizar la vista para ver el nuevo origen de datos.You might have to refresh your view to see the new data source.

Administrar trabajos de importación de datos de Operations Manager y Configuration ManagerManage data import jobs for Operations Manager and Configuration Manager

Puede usar el procedimiento siguiente para administrar los trabajos de importación de datos de almacenamiento de datos en Service Manager.You can use the following procedure to manage data warehouse data import jobs in Service Manager. Trabajos de importación de datos son similares a otros datos de los trabajos de almacenamiento, y administrarlos con la consola de Service Manager y también con los cmdlets de Windows PowerShell.Data import jobs are like other data warehouse jobs, and you can manage them with the Service Manager console and also with Windows PowerShell cmdlets. Métodos de administración se incluyen:Methods of management include:

  • Revisión de la programación de procesamiento para cada hora, diariamente o semanalmenteRevising the processing schedule to hourly, daily, or weekly

  • Suspender un trabajoSuspending a job

  • Reanudar suspendidos o no iniciado, del trabajoResuming a suspended, or Not Started, job

Administrar trabajos de importación de datos y cambiar una programación de trabajoTo manage data import jobs and change a job schedule

  1. En la consola de Service Manager, haga clic en Data Warehouse, expanda Data Warehousey, a continuación, haga clic en trabajos del almacenamiento de datos.In the Service Manager console, click Data Warehouse, expand Data Warehouse, and then click Data Warehouse Jobs.

  2. En el trabajos del almacenamiento de datos panel, seleccione el nombre de un trabajo y, a continuación, en tareas, haga clic en propiedades.In the Data Warehouse Jobs pane, select a job name, and then under Tasks, click Properties.

  3. En el cuadro de diálogo de propiedades de trabajo que aparece, puede ver la programación actual.In the job properties dialog box that appears, you can view the current schedule. Puede cambiar la programación a uno de su elección.You can change the schedule to one of your choice. Por ejemplo, cambiar la programación de diaria y ejecutar el trabajo en 1:00 A.M.y, a continuación, haga clic en Aceptar.For example, change the schedule to Daily and run the job at 1:00 AM, and then click OK.

  4. Las opciones disponibles son Suspend trabajos y usted puede reanudar cualquiera que están suspendidas o no ha iniciado.You can optionally Suspend jobs, and you can Resume any that are suspended or Not Started.

Solucionar los errores de almacenamiento de datos de System CenterTroubleshoot System Center data warehouse errors

Esta sección describe los pasos que puede seguir para solucionar los errores de almacenamiento de datos de System Center en Service Manager.This section describes steps you can take to troubleshoot System Center data warehouse errors in Service Manager.

Usar el registro de eventos de Operations Manager en el servidor de almacenamiento de datos para solucionar los erroresUse the Operations Manager event log on the Data Warehouse server to troubleshoot errors

Registros de eventos de Service Manager se encuentran en el registro de eventos de Operations Manager.Service Manager event logs are found in the Operations Manager event log. La evaluación de los eventos del registro resulta útil, ya que la mayoría de los errores del almacenamiento de datos se encuentra en este registro de eventos.Evaluating events in the log is useful because most errors from the data warehouse are found in this event log. Eventos en el registro son de dos orígenes diferentes: Implementación y almacenamiento de datos.Events in the log are from two different sources: Deployment and Data Warehouse.

Normalmente, los eventos con un origen de Implementación se generan durante la implementación del módulo de administración, que incluye la implementación de informes o el ensamblado del almacenamiento de datos, por ejemplo, mediante la creación de tablas de subdimensiones, dimensiones y hechos.Events with a source of Deployment are usually generated during management pack deployment, which includes report deployment or assembling the data warehouse, for example, by creating outriggers, dimensions, and fact tables. Generalmente, los errores del registro de eventos incluyen instrucciones sobre la recuperación tras errores.Errors in the event log usually include instructions about how to recover from the errors. Por ejemplo, puede leer las instrucciones que sugieren que detenga y reinicie los servicios de Service Manager.For example, you might read instructions suggesting that you stop and then restart the Service Manager services. Los tres servicios en un Servidor de administración del almacenamiento de datos son:The three services on a data warehouse management server are:

  • Servicio de acceso de datos de System CenterSystem Center Data Access Service

  • Microsoft Monitoring AgentMicrosoft Monitoring Agent

  • Configuración de administración de System CenterSystem Center Management Configuration

Al iniciar y detener los servicios de Service Manager, debe detener e iniciar los tres servicios.When you start and stop Service Manager services, you must stop and start all three services.

Después de implementar el almacenamiento de datos, es probable que los eventos tengan un origen de Almacenamiento de datos.After the data warehouse is deployed, events are more likely to have a source of Data Warehouse. Los trabajos crean estos eventos en el curso normal de las operaciones, como los trabajos de extracción, transformación y carga (ETL), el trabajo MPSync y el trabajo DWMaintenance.These events are created by jobs within the normal course of operations like extract, transform, and load (ETL) jobs; the MPSync job; and the DWMaintenance job.

Usar la consola de Service Manager para solucionar problemas de erroresUse the Service Manager console to troubleshoot errors

En la consola de Service Manager, haga clic en trabajos del almacenamiento de datos y verá los trabajos ETL y estado del trabajo MPSync.In the Service Manager console, click Data Warehouse Jobs and you will see ETL job and MPSync job status. Si la implementación finalizó correctamente y el almacenamiento de datos se ha registrado correctamente en al menos un grupo de administración de Service Manager, verá cinco trabajos como mínimo.If your deployment was successful and your data warehouse is correctly registered to at least one Service Manager management group, you see at least five jobs. Cada trabajo debe tener el estado de En ejecución o No iniciado.Every job should have the status Running or Not Started.

Si detecta en la lista un estado de trabajo Con errores, seleccione el trabajo y, en el panel Tareas , haga clic en Módulos para averiguar en qué módulo del trabajo se ha producido el error.If you see a job status listed as Failed, you can select the job, and then in the Tasks pane, click Modules to find out which job module has failed. A continuación, puede examinar el registro de eventos de Operations Manager en el servidor de almacenamiento de datos para determinar por qué el módulo no pudo.Then, you can examine the Operations Manager event log on the data warehouse server to determine why the module failed.

En el área de trabajo Almacenamiento de datos , haga clic en Módulos de administración en el panel izquierdo.In the Data Warehouse workspace, you can click Management Packs in the left pane. Se trata del lugar donde verá todos los módulos de administración del almacenamiento de datos y el estado de su implementación.That is where you can view all the management packs in the data warehouse and the status of their deployment. Al importar un módulo de administración en Service Manager, el trabajo MPSync lo sincroniza con el almacén de datos, donde el trabajo MPSync deriva su nombre de sincronización del módulo de administración.When you import a management pack to Service Manager, the MPSync job synchronizes it to the data warehouse, where the MPSync job derives its name from management pack synchronization. Cuando obtenga la lista de módulos de administración del almacenamiento de datos podrá averiguar si el módulo de administración se ha implementado satisfactoriamente o no.When you get the list of management packs in the data warehouse, you can find out if your management pack has been deployed successfully or not.

Si el módulo de administración tiene definidos elementos específicos del almacenamiento de datos, como tablas de subdimensiones, dimensiones y hechos, o informes. Dicho módulo de administración se debe haber implementado satisfactoriamente para poder utilizar las tablas y los informes nuevos.If your management pack has defined data warehouse-specific elements, such as outriggers, dimensions, fact tables, or reports, that management pack must be successfully deployed before the new tables and reports will be ready to use.

Usar Windows PowerShell para solucionar erroresUse Windows PowerShell to troubleshoot errors

Los cmdlets de Windows PowerShell de la tabla siguiente proporcionan información detallada sobre los trabajos del almacenamiento de datos.The Windows PowerShell cmdlets in the following table provide detailed information about the data warehouse jobs.

ComandoCommand DescripciónDescription
Get-SCDWMgmtGroupGet-SCDWMgmtGroup Este comando indica qué orígenes están registrados actualmente en el almacenamiento de datos.This command tells you which sources are currently registered with the data warehouse. Debería ver, al menos, dos valores DataSourceName diferentes.You should expect to see at least two different DataSourceName values.
Get-SCDWJobGet-SCDWJob Este comando indica el estado del trabajo de almacenamiento de datos del lote actual.This command lists the data warehouse job status of the current batch. Mediante el comando, puede comprobar si los trabajos están habilitados o no, los trabajos en curso y cuándo se iniciaron.Using the command, you can check whether the jobs are enabled or not, which jobs are running, and when they started.

Cuando se inician los trabajos MPSync o DWMaintenance, deshabilitan todos los trabajos ETL.When the MPSync or DWMaintenance jobs start, they disable all of the ETL jobs. Verá la columna Está habilitado establecida en Falso para cada uno de los trabajos ETL.You will see the Is Enabled column set to False for each of the ETL jobs. Esto significa que, incluso si el estado del trabajo ETL indica que se está ejecutando, realmente no es así.This means that even if the ETL job status shows it is running, it actually is not running. Una vez finalizados los trabajos MPSync o DWMaintenance, los trabajos ETL se habilitan automáticamente y reanudan el procesamiento.When the MPSync or DWMaintenance job completes, the ETL jobs are automatically enabled and resume processing.

Normalmente, los trabajos tienen el estado No iniciado , a menos que el lote anterior se haya completado.Jobs normally have the Not Started status, unless the previous batch has completed. Si lo prefiere, puede utilizar el comando Get-SCDWJob para ver los últimos lotes de un trabajo específico.If you prefer, you can use the Get-SCDWJob command to view the last few batches of a specific job.
Get-SCDWJob - JobName nombre de trabajo específico - NumberOfBatches númeroGet-SCDWJob -JobName Specific job name -NumberOfBatches number Utilice este comando para ver el trabajo más reciente, especificado por nombre de trabajo específico, se ha completado, cuando se inició y cuándo se terminó.Use this command to see the latest job, specified by Specific job name, completed, when it started, and when it ended. Se puede calcular durante cuánto tiempo estuvo en ejecución y cuál es el identificador y el estado del siguiente lote.You can calculate how long it ran and what the next batch ID and status is. El identificador de lote de trabajo es siempre incremental.The job batch ID is always incremental.
Get-SCDWJobModuleGet-SCDWJobModule Este comando proporciona información detallada sobre los módulos específicos dentro del trabajo.This command provides detailed information about the specific modules within the job. Resulta muy útil en caso de error en el trabajo y para averiguar la causa del error.This is very useful when you see job failures and you want to find out what caused the failure.

Solucionar problemas comunes de almacenamiento de datosTroubleshoot common data warehouse issues

Esta lista no es exhaustiva, pero abarca la mayoría de los problemas comunes que es probable que encuentre.This list is not exhaustive, but it covers most of the common problems that you are likely to encounter.

Los informes no se implementan después de registrar el almacenamiento de datosReports are not deployed after registering the data warehouse

SíntomasSymptoms

Cuando se abre la consola de Service Manager, aparece un cuadro de diálogo que indica que el servicio de informes no está disponible.When you open the Service Manager console, a dialog box appears indicating that the Reporting Service is unavailable. Otro síntoma es que el informes botón del área de trabajo aparece en la consola de Service Manager; sin embargo, no hay ningún informe que se muestra en el área de trabajo.Another symptom is that the Reporting workspace button appears in the Service Manager console; however, there are no reports displayed in the workspace. Otro síntoma es que no se ha implementado ningún informe en el servidor de Reporting Services.Another symptom is that no reports have been deployed to the Reporting Services server.

Otros aspectos de la implementación del almacenamiento de datos parecen haberse desarrollado sin problemas.Other aspects of the data warehouse deployment might appear to have gone smoothly. Por ejemplo, en la consola de Service Manager, al hacer clic en Data Warehousey, a continuación, haga clic en trabajos del almacenamiento de datos, verá dos trabajos de extracción, una transformación y carga de trabajo y un trabajo MPSync.For example, in the Service Manager console, when you click Data Warehouse, and then click Data Warehouse Jobs, you see two extract jobs, a transform and load job, and an MPSync job.

Pasos para solucionar problemasTroubleshooting Steps

Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes.To troubleshoot this problem, complete the following steps.

Paso 1: Compruebe el estado de implementación de los módulos de administración:Step 1: Check the deployment status of your management packs:

  1. En la consola de Service Manager, haga clic en almacenamiento de datos.In the Service Manager console, click Data Warehouse.

  2. Haga clic en Módulos de administracióny, en el cuadro de búsqueda Filtro , escriba informe.Click Management Packs, and in the search Filter box, type report. De este modo se filtran los resultados de los módulos de administración relacionados con informes.This filters results to report-related management packs.

  3. Compruebe el estado de implementación (última columna) de los siguientes módulos de administración.Check the deployment status (last column) of the following management packs. Ninguno de los módulos de administración debe tener un estado Con errores.None of the management packs should have a status of Failed.

    • ServiceManager.ActivityManagement.Report.LibraryServiceManager.ActivityManagement.Report.Library

    • ServiceManager.ProblemManagement.Report.LibraryServiceManager.ProblemManagement.Report.Library

    • ServiceManager.IncidentManagement.Report.LibraryxxxServiceManager.IncidentManagement.Report.Libraryxxx

    • ServiceManager.ConfigurationManagement.Report.LibraryServiceManager.ConfigurationManagement.Report.Library

    • ServiceManager.ChangeManagement.Report.LibraryServiceManager.ChangeManagement.Report.Library

Paso 2: Compruebe el registro de eventos para los mensajes de error que mencionan el archivo de ensamblado Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll.Step 2: Check the event log for error messages that mention the assembly Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll file.

Si se produce un error de implementación en cualquiera de los cinco módulos de administración anteriores:If any of the above five management packs failed deployment:

  1. En el servidor de administración de almacenamiento de datos, abra el registro de eventos de Operations Manager.On the data warehouse management server, open the Operations Manager event log.

  2. Filtre los eventos con Orígenes de eventos como Implementación y Nivel de evento como Error.Filter the events with Event Sources as Deployment and Event Level as Error.

  3. Si hay mensajes de error en el registro de eventos que indican no se puede cargar el ensamblado Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll, revise los siguientes elementos:If there are error messages in the event log that indicate cannot load Assembly Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll, review the following items:

    1. Es posible que la instalación de SQL Server Reporting Services (SSRS) esté en un servidor distinto al del Servidor de administración del almacenamiento de datos.Your installation of SQL Server Reporting Services (SSRS) may be on a different server than the data warehouse management server.

    2. Si la instalación de SSRS se encuentra en el mismo servidor que el Servidor de administración del almacenamiento de datos, reinicie el servicio SSRS.If your SSRS installation is on the same server as the data warehouse management server, restart the SSRS service.

  4. Reinicie SSRS:Restart SSRS:

    1. Inicie sesión en el servidor donde está instalado SSRS.Log on to the server where SSRS is installed.

    2. Abra Administrador de configuración de Reporting Services.Open Reporting Services Configuration Manager.

    3. En la ventana Conexión de configuración de Reporting Services , haga clic en Conectar.In the Reporting Services Configuration Connection window, click Connect.

    4. En la ventana Estado de servidor de informes , haga clic en Detenery, a continuación, en Iniciar.In the Reporting Server Status window, click Stop, and then click Start.

    5. Haga clic en Salir.Click Exit.

Paso 3: Vuelva a implementar los módulos de administración de informes con error:Step 3: Redeploy any failed report management packs:

  1. En la consola de Service Manager, haga clic en almacenamiento de datos.In the Service Manager console, click Data Warehouse.

  2. Haga clic en Módulos de administracióny, en el filtro de búsqueda, escriba informe.Click Management Packs, and then in the search filter, type report.

  3. Para cada uno de los módulos de administración enumerados en el paso 1, en el Panel de tareas, haga clic en Reiniciar implementación.For each of the management packs listed in step 1, in the Tasks Pane, click Restart Deployment.

    Nota

    Si el estado de implementación de un módulo de administración está en Completado, la opción Reiniciar implementación no está disponible.If the deployment status of a management pack is listed as Completed, the Restart Deployment option is unavailable.

Después de la implementación se haya actualizado el estado de los módulos de administración de informes de error a completado, abra la consola de Service Manager.After the deployment status of the report management packs has updated from Failed to Completed, open the Service Manager console. Los informes se deben mostrar en el área de trabajo Informes .Reports should display in the Reporting workspace. Tendrá que reiniciar la consola de Service Manager para ver los informes porque almacena en memoria caché en la consola de la lista de informes.You may have to restart the Service Manager console to view the reports because the console caches the list of reports.

Después de importar un módulo de administración personalizado se produce un error en los trabajosJobs fail after importing a custom management pack

SíntomaSymptom

Se producen errores en uno o varios trabajos del almacenamiento de datos después de importar un módulo de administración personalizado y sincronizarlo con el almacenamiento de datos.One or more data warehouse jobs start failing after importing a custom management pack and synchronizing it to the data warehouse.

Pasos para solucionar problemasTroubleshooting Steps

Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes.To troubleshoot this problem, complete the following steps:

  1. Compruebe el registro de eventos para asegurarse de que la causa principal es el módulo de administración personalizado:Check the event log to ensure that the root cause is the custom management pack:

    1. En el servidor de administración de almacenamiento de datos, abra el registro de eventos de Operations Manager.On data warehouse management server, open the Operations Manager event log.

    2. Busque el evento relacionado con el error del trabajo.Find the event that is related to the job failure.

    3. Determine si el error está relacionado con el módulo de administración personalizado que ha importado.Determine if the failure is related to the custom management pack you imported.

  2. Si el error está relacionado con el módulo de administración personalizado, quítelo y deje que el resto del almacenamiento de datos funcione de la forma habitual.If the failure is related to the custom management pack, you should remove it and let the rest of the data warehouse operate as usual. Puede corregir el módulo de administración y volver a importarlo más adelante:You can fix the management pack and reimport it later:

    1. Desinstalar el módulo de administración personalizado mediante la consola de Service Manager.Uninstall the custom management pack using the Service Manager console.

    2. Ejecute el trabajo MP Sync.Run the MP Sync job.

    3. Compruebe que el módulo de administración personalizado se encuentra en la lista del Almacenamiento de datos en Módulos de administración.Verify that the custom management pack is listed in Data Warehouse under Management Packs.

    4. Después de completarse el trabajo MP Sync, reanude el trabajo con errores desde la consola de Service Manager o con un cmdlet de Windows PowerShell.After the MP Sync job is completed, resume the failed job either from the Service Manager console or with a Windows PowerShell cmdlet.

  3. Corrija y vuelva a importar el módulo de administración personalizado:Fix and reimport the custom management pack:

    1. Quite el módulo de administración personalizado y recupérelo del error mediante el paso 2, descrito anteriormente.Remove the custom management pack and recover from the failure using step 2, shown previously.

    2. Corrija el módulo de administración personalizado.Fix the custom management pack.

    3. Importar el módulo de administración personalizado corregido en Service Manager y, a continuación, ejecute el trabajo MP Sync para sincronizarlo con el almacén de datos.Import the fixed custom management pack into Service Manager, and then run the MP Sync job to sync it to the data warehouse.

El almacenamiento de datos no está recibiendo datos nuevos o parece que los trabajos tardan mucho tiempo en completarseData warehouse is not receiving new data, or jobs seem to take too long to complete

SíntomaSymptom

No se ven los datos o los datos nuevos en ninguno de los informes.You do not see data or new data in any of your reports. Otro síntoma es que los trabajos ETL tardan demasiado tiempo en ejecutarse y los trabajos no muestran un estado de No iniciado.Another symptom is that ETL jobs are taking too long to run and the jobs do not show a status of Not Started.

Pasos para solucionar problemasTroubleshooting Steps

Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes.To troubleshoot this problem, complete the following steps:

  1. Use el cmdlet Get-SCDWJob de Windows PowerShell para determinar si todos los trabajos ETL están habilitados.Use the Windows PowerShell cmdlet Get-SCDWJob to determine if all ETL jobs are enabled. Inicie Windows PowerShell y, a continuación, escriba Get SCDWJob.Start Windows PowerShell, and then type Get-SCDWJob.

  2. Si los trabajos ETL están deshabilitados y MPSyncJob o DWMaintenance están en ejecución, espere hasta obtener el estado del trabajo de nuevo, ya que estos dos trabajos en segundo plano deshabilitan los trabajos ETL.If the ETL jobs are disabled and either the MPSyncJob or DWMaintenance jobs are running, you will have to wait awhile to get the job status again because these two background jobs disable the ETL jobs. Sin embargo, si los dos trabajos aparecen en la lista como No iniciado y los trabajos ETL están deshabilitados, puede utilizar el cmdlet de Enable-SCDWJob para habilitar cada uno de ellos, por ejemplo:However, if the two jobs are listed as Not Started and the ETL jobs are disabled, you can use the Enable-SCDWJob cmdlet to enable each of them, for example:

    Enable-SCDWJob -JobName Transform.Common
    
  3. Si los trabajos ETL MPSync y DWMaintenance están habilitados y en ejecución pero sus identificadores de lote individuales no han variado desde hace mucho tiempo o si utiliza el cmdlet de Get-SCDWJobModule para trabajos específicos y no ve ningún módulo en ejecución, compruebe el registro de eventos para ver si hay algún mensaje de error.If the MPSync and DWMaintenance ETL jobs are all enabled and running but their individual batch ID has not changed for a long time, or if you use the Get-SCDWJobModule cmdlet for specific jobs and you do not see that any module is actually running, check the event log and see if there are any error messages. En ocasiones, el mensaje de error podría ser de muchos días atrás y es posible que necesite revisar muchos días de eventos.Sometimes the error message might be many days old and you might need to review many days-worth of events.

  4. Compruebe si los tres servicios: Servicio de System Center Data Access, el agente de supervisión de Microsoft y configuración de administración de System Center en el servidor de administración de almacenamiento de datos están en ejecución.Check if the three services: System Center Data Access Service, Microsoft Monitoring Agent, and System Center Management Configuration on the data warehouse management server are actually running. En el servidor de administración del almacenamiento de datos, haga clic en Inicio, seguido de Ejecutary después escriba Services.msc.On the data warehouse management server, click Start, click Run, and then type Services.msc. En servicios Compruebe que se estén ejecutando los siguientes servicios: Servicio de acceso de datos de System Center, Microsoft Monitoring Agent y configuración de administración de System Center.In Services verify that the following services are running: System Center Data Access Service, Microsoft Monitoring Agent, and System Center Management Configuration.

    Si alguno de los servicios no está en ejecución, reinicie los tres servicios.If any of the services are not running, restart all three services. Además, si todos los servicios están en ejecución, los eventos desde el almacenamiento de datos de origen de eventos y el servicio SDK de OpsMgr se envían al registro de eventos de Operations Manager.In addition, if all services are actually running, events from the Event Source Data Warehouse and OpsMgr SDK Service are sent to the Operations Manager event log. Puede utilizar esta información como otro origen para comprobar si todos los servicios están en ejecución.You can use this information as another source to verify whether all the services are running. Si, transcurrido mucho tiempo, no ve eventos del almacenamiento de datos de origen de eventos y del servicio SDK de OpsMgr, reinicie los tres servicios.If you do not see events from the Event Source Data Warehouse and OpsMgr SDK Service for a long time, you should restart all three services.

Las extensiones del almacenamiento de datos personalizado no aparecen en el almacenamiento de datosCustom data warehouse extensions do not appear in the data warehouse

SíntomaSymptom

Después de importar el módulo de administración, que define algunas tablas de hechos o dimensiones en Service Manager, el trabajo MPSync se ha ejecutado varias veces, pero sigue sin ver las tablas de dimensiones o hechos en el DataMart.After importing your management pack, which defines some dimensions or fact tables to Service Manager, the MPSync job has run several times, but you still do not see your dimension or fact tables in the DataMart.

Pasos para solucionar problemasTroubleshooting Steps

Asegúrese de que el módulo de administración está sellado.Ensure that your management pack is sealed. MPSync Job puede importar sólo módulos de administración sellados de Service Manager en el almacenamiento de datos.The MPSync Job can import only sealed management packs from Service Manager into the data warehouse. Si no ha sellado el módulo de administración, séllelo y, a continuación, impórtelo mediante el Administrador de servicios.If you have not sealed your management pack, seal it, and then import it using the Service Manager.

Asegúrese de que el módulo de administración se ha sincronizado con el almacenamiento de datos realizando los pasos siguientes:Ensure that your management pack is synced to the data warehouse by completing the following steps:

  1. Abra la consola de Service Manager.Open the Service Manager console.

  2. Haga clic en Almacenamiento de datos.Click Data Warehouse.

  3. Haga clic en Módulos de administracióny, a continuación, busque el módulo de administración en la lista de módulos de administración.Click Management Packs, and then locate your management pack in the list of management packs. Para ello, utilice la función de búsqueda y escriba el nombre del módulo de administración en el cuadro de búsqueda.To do this, use the search feature by typing your management pack name in the search box. Si no ve el módulo de administración:If you do not see your management pack:

    1. Es posible que se haya producido un error de importación en el Servidor de administración del almacenamiento de datos.It might have failed to import into the data warehouse management server. Vaya al servidor de administración de almacenamiento de datos, abra el registro de eventos de Operations Manager y, a continuación, filtre los eventos con orígenes de eventos como servicio SDK de OpsMgr.Go to the data warehouse management server, open the Operations Manager event log and then filter the events with Event Sources as OpsMgr SDK Service.

    2. Es posible que el trabajo de MPSync aún no se haya ejecutado.The MPSync job may not have run yet. Se ejecuta en una programación periódica, que es, de manera predeterminada, una vez a la hora.It runs on a recurring schedule, which is, by default, once every hour. Dicha programación se puede modificar con Windows PowerShell.You can modify the schedule with Windows PowerShell. Para acelerar la sincronización del módulo de administración, después de importar el módulo de administración puede reanudar manualmente el trabajo MPSync desde la consola de Service Manager o mediante Windows PowerShell.To speed up management pack synchronization, after you import your management pack you can manually resume the MPSync job, either from the Service Manager console or by using Windows PowerShell.

Compruebe el estado de implementación del módulos de administración:Check the deployment status of your management pack:

  1. Abra la consola de Service Manager.Open the Service Manager console.

  2. Haga clic en Almacenamiento de datos.Click Data Warehouse.

  3. Haga clic en Módulos de administracióny, a continuación, busque el módulo de administración en la lista de módulos de administración.Click Management Packs, and then find your management pack in the list of management packs. Para ello, pueden buscar el nombre del módulo de administración.To do this you can search for your management pack name.

  4. Compruebe el estado de implementación del módulos de administración.Check the deployment status of your management pack. Si el estado de implementación es Error:If the deployment status is Failed:

    1. En el servidor de administración de almacenamiento de datos, abra el registro de eventos de Operations Manager y, a continuación, filtre los eventos con orígenes de eventos como implementación.On the data warehouse management server, open the Operations Manager event log, and then filter the events with Event Sources as Deployment.

    2. Si aparece algún mensaje de error, este suele indicar el problema.If there is an error message, the message usually indicates what went wrong. Si después de realizar todas las correcciones necesarias al módulo de administración y el error no desaparece, puede desinstalar este módulo de administración mediante la consola de Service Manager.If after you make any needed fixes to the management pack and the error still occurs, you can uninstall this management pack using the Service Manager console. Una vez que el trabajo de MPSync se ejecuta, el módulo de administración se desinstala del servidor de administración del almacenamiento de datos.After the MPSync job runs, the management pack is uninstalled from data warehouse management server.

Los módulos de administración permanecen en el estado Asociación pendiente después de registrarlos en el almacenamiento de datosManagement packs are stuck in Pending Association status after registering to the data warehouse

SíntomaSymptom

Algunos módulos de administración permanecen en pendiente de asociación estado varias horas después de registrar Service Manager en el almacenamiento de datos y varias (hasta cuatro o más) han pasado horas.Some management packs remain in Pending Association status several hours after registering Service Manager with the data warehouse and several (up to four or more) hours have passed. Puede determinar el tiempo transcurrido, abra la consola de Service Manager y vaya a Data Warehouse, trabajos del almacenamiento de datos, MPSync Joby, a continuación, haga clic en detalles desde el tareas panel.You can determine the time elapsed by opening the Service Manager console and navigating to Data Warehouse, Data Warehouse Jobs, MPSync Job, and then clicking Details from the Tasks pane.

Pasos para solucionar problemasTroubleshooting Steps

Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes.To troubleshoot this problem, complete the following steps:

  1. Vea los detalles del trabajo MPSync.View the Details of the MPSync job. Revise todos los Id. del lote hasta encontrar el módulo de administración con problemas en el cuadro de diálogo MPSyncJob .Review each batch ID for the problem management pack in the MPSyncJob dialog box. En el cuadro de diálogo Trabajo MP Sync , haga clic en el nombre de columna Módulo de administración para ordenar la lista por nombre de módulo de administración.In the MP Sync Job dialog box, click the Management Pack column name to sort the list according to management pack name. Busque todos los módulos de administración que estén en el estado Pendiente de asociación .Find any management packs with Pending Association status. En la lista de módulos de administración, compruebe si en el último lote, el estado del módulo de administración aparece como Asociado, por ejemplo:In the list of management packs, check to see if, in the later batch, the management pack status is listed as Associated, for example:

    • En el Id. de lote 136, el módulo de administración Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager está en estado Pendiente de asociación.For Batch ID 136, Management Pack Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager is Pending Association.

    • En el Id. de lote 207, el módulo de administración Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager está en estado Asociado.For Batch ID 207, Management Pack Microsoft.SystemCenter.ConfigurationManager is Associated.

    Esto indica que el módulo de administración está asociado correctamente en el lote 207, aunque se encontró un error en el lote 136.This indicates the management pack is associated properly in batch 207, even though it ran into an error in batch 136. Ya que el error se arregló en el lote 207, el módulo de administración se asoció y la sincronización se completó correctamente.Because it recovered in batch 207, the management pack is correctly associated and the synchronization completed successfully.

  2. Si en el cuadro de diálogo Trabajo MP Sync , el estado Pendiente de asociación de un módulo de administración se repite en todos los lotes, tendrá que seguir solucionando el problema hasta determinar el motivo por el que el módulo de administración no se asocia.If in the MP Sync Job dialog box, the Pending Association status for a management pack repeats for every batch, you will have to troubleshoot further to determine the reason why the management pack fails to associate. Debe empezar por buscar si hay errores de implementación en otros módulos de administración de los que depende el módulo de administración.You should start by looking for deployment failures in other management packs that your management pack depends on.

    En la consola de Service Manager, haga clic en Data Warehouse, haga clic en módulos de administracióny, a continuación, haga clic en el estado de implementación encabezado de columna.In the Service Manager console, click Data Warehouse, click Management Packs, and then click the Deployment Status column heading. Si ve algún módulo de administración cuyo estado de implementación sea Error o No iniciado, suele deberse a una dependencia del módulo de administración.If you see any management pack with a deployment status of Failed or Not Started, this is usually due to a management pack dependency. Dado que los módulos de administración pueden depender de otros, cualquier error puede provocar que otros módulos de administración no se implementen.Because management packs can depend on others, any failure can cause other management packs to fail deployment. Todos los módulos de administración afectados tienen el estado No iniciado .Any impacted management pack has the Not Started status.

  3. Busque los errores de implementación en el registro de eventos.Find the deployment failures in the event log. Abra el registro de eventos de Operations Manager en el almacén de datos, filtre el registro de eventos a los eventos que el origen del evento sea implementación y el nivel de evento es advertencia o Error.Open the Operations Manager Event log on the data warehouse, filter the event log to the events where the Event Source is Deployment and Event Level is Warning or Error.

  4. Si aparece un mensaje de error similar al siguiente mensaje, tendrá que eliminar del registro el Administrador de servicios de almacenamiento de datos, volver a instalar el almacén de datos y, a continuación, vuelva a registrar el servidor de administración de Service Manager en el servidor de administración de almacenamiento de datos:If there is an error message similar to the following message, you will have to unregister the data warehouse from Service Manager, reinstall the data warehouse, and then reregister the Service Manager management server to the data warehouse management server:

    Deployment Execution Infrastructure has retried the maximum number of times and is giving up on this execution step.
    MP Element ID:  DerivedManagementPack.SystemDerivedMp.ServiceManager.ActivityManagement.Library.Datawarehouse
    MP name: ServiceManager.ActivityManagement.Library.Datawarehouse
    MP version: 7.0.5826.0
    Operation: Install
    Error message:  Cannot find resource with ID TransformActivityStatusResource
    

Los trabajos de ETL no funcionan porque tienen problemas de credencialesETL jobs fail due to login credentials problems

SíntomaSymptom

Se producen errores en todos los trabajos de ETL, o en algunos de ellos.Some or all ETL jobs have failed. El registro de eventos de Operations Manager del servidor de administración del almacenamiento de datos indica que el error de los trabajos de ETL está relacionado con un error del usuario de inicio de sesión.The Operations Manager event log on the data warehouse management server indicates that the ETL job failure is related to a login user failure.

Pasos para solucionar problemasTroubleshooting Steps

Para solucionar este problema, compruebe si la contraseña de las cuentas de ejecución ha cambiado o expirado.To troubleshoot this problem, check if the password for each Run As account has changed or expired. Puede actualizar la cuenta siguiendo estos pasos:You can update the account using the following steps:

  1. Navegue a Almacenamiento de datos, Seguridad, Cuentas de ejecucióny haga clic en la cuenta de ejecución relacionada.Navigate to Data Warehouse, Security, Run As Accounts, and then click the related run as account. Haga clic en Propiedades en el panel Tareas , actualice el campo Contraseña en la ventana y haga clic en Aceptar.Click Properties in the Tasks pane, update the Password field in the window, and then click OK.

  2. Si esta cuenta de ejecución es una cuenta del sistema operativa, también tendrá que actualizar los servicios que se ejecutan en ella:If this Run As account is an Operational System Account, you also have to update the services that are running under the account:

    1. En el servidor de administración del almacenamiento de datos, haga clic en Inicio, seguido de Ejecutary después escriba Services.msc.On the data warehouse management server, click Start, click Run, and then type Services.msc.

    2. En Servicios, actualice las contraseñas de los servicios que se ejecutan en la cuenta, como por ejemplo, Servicio de acceso a datos de System Center y Configuración de administración de System Center.In Services, update the passwords for the services that run under the account, for example, System Center Data Access Service and System Center Management Configuration.

    3. Reinicie los servicios.Restart the services.

      Nota

      El trabajo MP Sync y los trabajos de Extract pueden usar una cuenta de ejecución que no sea la cuenta del sistema operativa.The MP Sync job and Extract jobs can use a different Run As account other than Operational System Account. Esta cuenta de ejecución se crea cuando Service Manager se registra en el almacén de datos.This Run As account is created when Service Manager is registered to a data warehouse.

Si la contraseña ha expirado, es fácil actualizarla.It is easy to update the password if it is expired. Sin embargo, es más difícil de actualizar el sistema si se cambia la cuenta de ejecución.However it is more difficult to update the system if you change the Run As account. No es aconsejable modificar las cuentas de ejecución.We do not recommend that you modify Run As accounts.

Si el error del trabajo no está relacionado con la contraseña, asegúrese de que la cuenta de ejecución del mismo se puede usar para conectarse a la base de datos de destino.If the job failure is not related to the password, make sure that the Run As account for the failed job can be used to connect to the target database. Por ejemplo, asegúrese de que la cuenta de ejecución de trabajos de extracción se puede usar para conectarse a la base de datos de Service Manager.For example, ensure that the Extract job Run As account can be used to connect to the Service Manager database. En caso de que no se pueda usar, asegúrese de que se está ejecuta el servicio SQL (Lenguaje de consulta estructurado) que hospeda la base de datos.If not, make sure that the Structured Query Language (SQL) service that is hosting the database is running.

Pasos siguientesNext steps