Busque información en Service ManagerSearch for information in Service Manager

Se aplica a: System Center 2016 - Service ManagerApplies To: System Center 2016 - Service Manager

En el Administrador de servicio, puede usar la característica de búsqueda en la consola de Service Manager para buscar información.In Service Manager, you can use the search feature in the Service Manager console to look for information. El cuadro de búsqueda está en la esquina superior-esquina derecha de la consola de Service Manager.The search box is in the upper-right corner of the Service Manager console. De forma predeterminada, la función de búsqueda buscará todos los objetos.By default, the search feature looks for all objects. Los resultados pueden incluir incidentes, solicitudes de cambio, problemas y elementos de configuración de Windows-equipos basados en.The results can include incidents, change requests, problems, and configuration items of Windows-based computers. Puede filtrar los resultados de búsqueda mediante la barra de filtro.You can filter search results by using the filter bar. También puede efectuar una búsqueda avanzada de estos elementos y de los elementos siguientes:You can also perform an advanced search for these items plus the following items:

  • Artículos de conocimientosKnowledge articles

  • Usuarios de dominioDomain users

  • Actividades manualesManual activities

    Sin embargo, sólo se devolverán artículos de conocimientos cuando realice una búsqueda de artículos de conocimientos.However, only knowledge articles are returned when you perform a knowledge search.

    Al realizar una búsqueda para la mayoría de los elementos en Service Manager, solo exacta coincidencias las palabras clave.When you search for most items in Service Manager, only exact keyword matches return results. Sin embargo, se devolverán coincidencias parciales para los elementos de configuración de Windows-equipos basados en.However, partial matches are returned for configuration items of Windows-based computers. Las búsquedas con caracteres comodín no están admitidas.Searches that use wildcard characters are not supported.

    Cuando se buscan elementos, se abre una vista que muestra un elevado número de ellos (hay más de 5.000 elementos en los resultados), los resultados completos pueden tardar unos minutos en aparecer.When you search for items, you open a view that displays a large number of items, and there are more than 5,000 items in the results, the complete results can take a few minutes to appear.

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